Représentant Du Service à La Clientèle

1 month ago


Montréal, Canada Leaseweb Full time

Leaseweb Canada recherche **un (e) Représentant(e) du Service à la Clientèle**

Aimez-vous aider les gens? Êtes-vous intéressé(e) à en apprendre davantage sur la technologie? Vous êtes peut-être précisément la personne que nous recherchons. Nous sommes une équipe diverse de personnes du monde entier intéressées par la technologie et cherchant à aider nos clients une interaction à la fois. Venez nous aider à offrir à nos clients une expérience de support réfléchie.

Relevant de l'un des Gestionnaires de l'équipe de Soutien Technique, le ou la Représentant(e) du Service à la Clientèle aidera nos client(e)s avec leurs demandes ou travaillera en étroite collaboration avec l'un de nos Administrateurs de Systèmes pour s'assurer qu'ils ou elles assistent le ou la client(e).

**Responsabilités**
- Communiquer avec les clients par téléphone, par le biais de nos systèmes de billetterie et de courrier, et sur les réseaux sociaux
- Attribuer la priorité et assigner les demandes techniques plus avancées
- Effectuer des tâches connexes

**Compétences, aptitudes, et expérience**
- Bonne capacité écrite et parlée en anglais et bonne capacité écrite et parlée dans au moins l'une des deux langues suivantes : français ou espagnol
- Avoir de l'entregent
- Bonne capacité à collaborer avec les autres
- Patience, empathie, curiosité, et attitude positive
- Capacité établie à apprendre par soi-même
- Expérience de travail minime dans le service à la clientèle, un département de service interne, ou en support technique ; ou une formation formelle dans l'un de ces trois domaines.
- Une attitude de "bon sens", " faire avancer les choses " et " rendre le travail amusant "

**Qu'est-ce que nous vous offrons ?**

Si après le processus de recrutement on s'apprécie mutuellement, tu vas te joindre à une équipe dynamique dans un environnement "COOL" et convivial avec de nombreux avantages comme une salle de repos, un vaste choix de café, thé, chocolat chaud, ainsi que des fruits livrés au bureau chaque semaine et le dîner fourni lorsque tu travailles au bureau.

Nous offrons le meilleur des deux mondes - un modèle flexible hybride entre la maison et le bureau Ensemble, nous avons créé cette ambiance familiale fantastique pour donner à chacun le sentiment d'être chez soi, loin de chez soi.

Notre environnement de travail est multiculturel (nos collègues du Canada seul sont originaires de plus de 16 pays différents) au sein d'une entreprise où il est possible d'avoir un impact réel et d'être soi-même.

Nous ne manquons pas une occasion de nous réunir pour célébrer nos réussites, les fêtes de chacun et plus encore pour continuellement renforcer l'esprit d'équipe qui nous caractérise.

**Et bien de plus **:*Bénéfices dès le premier jour **
- Participation au système de bonus annuel de l'entreprise
- Plan de Pension
- Assurance collective + télémédecine + Compte de gestion santé
- Allocation Internet mensuelle
- Vacances en fonction de ton expérience + 5 jours mobiles
- Stationnement gratuit

**Prêt pour la prochaine étape ?**

Si vous souhaitez postuler, veuillez le faire en ligne. Pour en savoir plus sur nous, suivez-nous sur LinkedIn ou Instagram pour avoir un aperçu de la vie chez Leaseweb....
- ****_

**Customer Care Representative**

Do you enjoy helping others? Are you interested in learning about technology? You may be exactly who we are looking for. We are a diverse team of people from all over the world interested in technology and looking to help our customers one interaction at a time. Come help us provide our customers a thoughtful support experience.

Reporting to one of the Managers of the Technical Support team, the Customer Care Representative will either help our customers with their requests or work closely with one of our team's Systems Administrators to make sure they assist the customer.

**Responsibilities**
- Communicate with customers over the phone, through our ticketing & mailing systems, and over social media
- Assign priority to & dispatch more advanced technical requests
- Perform related tasks

**Skills, Aptitudes, & Experience**
- Good written & spoken ability in French and English.
- Good people skills
- Good ability to collaborate with others
- Patience, empathy, curiosity, and a positive attitude
- Proven ability to learn on your own
- Minimal work experience in either customer service, service desk, or technical support; or formal training in one of those three areas.
- _A "use common sense", "get it done" and "make it fun" attitude._

**What do we offer you?**

If after the recruitment process we like each other you will join a dynamic team in a "COOL" and convivial environment with many benefits including a break room, a large choice of coffee, tea, hot chocolate, as well as fruits delivered to the office every week and lunch provided while working at the office.

We offer the best of both worlds - a flexible hy



  • Montréal, Canada Richelieu Full time

    Nous cherchons à combler un poste de jour de Représentant du service à la clientèle à nos bureaux situés Lachine, une division de Quincaillerie Richelieu.À titre de représentant d'agente administrative, vos principales responsabilités seront de :Informer et diriger les clients au téléphone, au comptoir de service ou par courriel;Travailler...


  • Montréal, Canada AMaze Escape Game Inc Full time

    Affichage de poste REPRÉSENTANT(E) DU SERVICE À LA CLIENTÈLE Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) représentant(e) service à la clientèle au sein de notre équipe jeune et dynamique. Horaire : Temps partiel, horaire flexible. Bonne conciliation travail-étude Nombre d'heures: 15h-20h Emploi en personne dans nos bureaux situés dans le beau...


  • Montréal, Canada TRENTWAY-WAGAR INC Full time

    **Poste **:Représentant du service à la clientèle, Ft Montreal Terminal Department **Lieu **:Montréal (Québec) **Compagnie **:Coach Canada/Trentway-Wagar **Taux de rémunération horaire **:18,18 $ **Heures de travail**: du lundi au vendredi de 14 h 45 à 23 h 45 avec une pause non rémunérée de 1 heure. **Objet de l'emploi** Nous sommes à la...


  • Montréal, Canada Yap Bureau D'Echange Yap Currency Exchange Full time

    **Caissier / Représentant du service à la clientèle** **Les principales responsabilités du caissier/représentant du service à la clientèle comprennent**: - Fournir un excellent service à la clientèle en traitant la transaction du client de manière amicale et utile, ainsi qu'en expliquant efficacement nos produits, services et frais; - Effectue...


  • Montréal, Canada MAUSER Full time

    **Job Snapshot**: **Employee Type**: Full-Time - **Location**: Montreal, Quebec - **Job Type**: Admin - Clerical Customer Service General Business - **Experience**: Not Specified - **Date Posted**: 21/8/2023 Plant Name: St Leonard - 401014 Requisition ID:015157-Plant **Description du poste et responsabilités** Mauser Packaging Solutions est un...


  • Montréal, Canada Yap Bureau D'Echange Yap Currency Exchange Full time

    **Caissier / Représentant du service à la clientèle** **Les principales responsabilités du caissier/représentant du service à la clientèle comprennent**: - Fournir un excellent service à la clientèle en traitant la transaction du client de manière amicale et utile, ainsi qu'en expliquant efficacement nos produits, services et frais; - Effectue...


  • Montréal, Canada Jubilant Pharma Holdings Inc. Full time

    English version below. **Rejoignez notre équipe en tant que représentant du service à la clientèle** **Heures de travail **:Du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h (flexibilité requise pour les périodes de vacances)*** Êtes-vous prêt à vous lancer dans une carrière passionnante où votre passion pour la satisfaction du client rencontre des...


  • Montréal, Canada ACTIF Full time

    Description du Poste: Nous recherchons un(e) représentant(e) du service à la clientèle. En tant que représentant(e) du service à la clientèle, vous serez le premier point de contact pour nos clients, fournissant un service exceptionnel et contribuant à notre réputation de qualité et de satisfaction client. Responsabilités: - Répondre aux...


  • Montréal, Canada U-Haul Full time

    **Location**: 7350 boul Sainte Anne-De-Bellevue, Montreal, Quebec H4B1T4 Canada **REPRÉSENTANT(E) DU SERVICE À LA CLIENTÈLE POUR L’ENTREPOSAGE** Aimez-vous aider les autres? Recherchez-vous un emploi qui offre la flexibilité requise par votre horaire ou simplement des heures supplémentaires pour accroître vos revenus? Si oui, alors un poste de...


  • Montréal, Canada U-Haul Full time

    **Location**: 2000 Notre Dame E, Montreal, Quebec H2K2N3 Canada **REPRÉSENTANT(E) DU SERVICE À LA CLIENTÈLE POUR L’ENTREPOSAGE** Aimez-vous aider les autres? Recherchez-vous un emploi qui offre la flexibilité requise par votre horaire ou simplement des heures supplémentaires pour accroître vos revenus? Si oui, alors un poste de représentant(e) du...


  • Montréal, Canada Entrepôt Trans-Plus Inc Full time

    Notre entreprise, une entreprise de gestion logistique, de distribution et d'entreposage, est en pleine expansion et a besoin de la bonne personne pour se joindre à son équipe et contribuer au succès continu de son exploitation. Nous recherchons un(e) représentant(e) du service à la clientèle d'entrepôt compétent(e) et expérimenté(e). Sous la...


  • Montréal, Canada Dal-Tile Corporation Full time

    Joignez-vous au plus grand fabricant de carreaux et de pierres naturelles en Amérique du Nord et voyez votre carrière se démarquer avec Dal-Tile, une filiale de Mohawk Industries. Notre équipe de professionnels dévoués a fait de nous le succès que nous sommes aujourd'hui. En échange de leur travail acharné, nous soutenons nos employés dans un...


  • Montréal, Canada PDI Bulk Full time

    **PDI Bulk est à la recherche d'un CSR - Représentant du service à la clientèle **_**à son terminal de Montreal.**_ **Pourquoi devriez-vous travailler pour nous?** - **Salaire compétitif - **23.00$/l'heure - Nous nous engageons à répondre à toutes les exigences en matière de santé et de sécurité de nos employés afin de garantir leur sécurité...


  • Montréal, Canada Groupe EP Full time

    **Représentant au service à la clientèle **Le représentant au service à la clientèle veille à ce que les demandes des clients soient traitées adéquatement.**: **Représentant au service à la clientèle**: **Description** Sous la direction du Chef d’équipe, le représentant a comme principal mandat de veiller à ce que les demandes des clients...


  • Montréal, Canada Ottobock Full time

    Êtes-vous à la fois orienté client et féru de technologie? Aimez-vous la technologie et le service à la clientèle? Êtes-vous un ninja quand il s'agit du souci du détail? Vos compétences organisationnelles sont-elles hors-pair? Avez-vous un excellent sens de l'humour? Ortoped SRI souhaite que vous vous joigniez à notre équipe en tant que...


  • Montréal, Canada Pharmascience Inc. Full time

    Le représentant du service à la clientèle est responsable de saisir, vérifier et gérer les commandes clients. Il doit aussi s’assurer de communiquer aux clients toutes informations pertinentes pour eux. Il est responsable de comptes majeurs ainsi que de maintenir à jour certains rapports ou listes utilisés par les clients internes ou externes....


  • Montréal, Canada Entrepôt Trans-Plus Inc Full time

    Notre entreprise, une entreprise de gestion logistique, de distribution et d'entreposage, est en pleine expansion et a besoin de la bonne personne pour se joindre à son équipe et contribuer au succès continu de son exploitation. Nous recherchons un(e) représentant(e) du service à la clientèle d'entrepôt compétent(e) et expérimenté(e). Sous la...


  • Montréal, Canada Entrepôt Trans-Plus Inc Full time

    Notre entreprise, une entreprise de gestion logistique, de distribution et d'entreposage, est en pleine expansion et a besoin de la bonne personne pour se joindre à son équipe et contribuer au succès continu de son exploitation. Nous recherchons un(e) représentant(e) du service à la clientèle d'entrepôt compétent(e) et expérimenté(e). Sous la...


  • Montréal, Canada Sleep CountryDormez-vous? Full time

    **Description de l'entreprise** Chez Dormez-vous/Sleep Country Canada, (DV/SCC), nous sommes inspirés chaque jour par notre objectif, qui est de transformer des vies en éveillant la population canadienne au pouvoir du sommeil, et par notre vision, qui consiste à faire du sommeil la clé d’une vie plus saine et plus heureuse, en aidant chacun à vivre de...


  • Montréal, Canada JuniorKids Full time

    **Opportunité excitante : Rejoignez JuniorKids en tant que représentant(e) du service à la clientèle!** Nous recherchons de toute urgence des représentant(e)s du service à la clientèle pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que représentant(e) du service à la clientèle chez JuniorKids, vous serez responsable de créer une expérience de...