Responsable Service Après Vente

7 months ago


SaintHubert, Canada CAVAVIN INC. Full time

Titre du poste: Responsable Service Après-Vente/Frigoriste

Résumé du poste:
Nous recherchons un Technicien Service après-vente compétent et motivé pour rejoindre notre équipe. En tant que Technicien Service, vous serez responsable de fournir un support technique de qualité à nos clients, en résolvant les problèmes et en assurant leur satisfaction. Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre équipe pour garantir une expérience client exceptionnelle. Vous devez être présent du lundi au vendredi de 8Hrs à 17hrs. ,

Responsabilités:

- Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques rencontrés par les clients
- Effectuer des réparations et des entretiens sur les celliers sur place selon les besoins en collaboration avec les autres techniciens.
- Assurer la formation des clients sur l'utilisation des produits et services
- Documenter les interactions avec les clients et tenir à jour les dossiers de service
- Suivre les procédures et les politiques de l'entreprise pour garantir la qualité du service
- Céduler les techniciens (frigoristes)sur la route pour effectuer les réparations des celliers dans les résidences ou commerces
- Préparer les envois des pièces par coursier.
- S'assurer d'avoir une entrepôt propre et organisé.
- Préparer les commandes des celliers pour les détaillants ou transporteurs.

Compétences requises:

- Diplôme d'études de frigoriste d'électroménager R134 ou R600
- Expérience préalable dans un rôle similaire de support technique ou de service à la clientèle
- Excellentes compétences en communication verbale et écrite (bilingue français et anglais)
- Capacité à travailler de manière autonome et à gérer efficacement son temps
- Bonne compréhension des produits et services offerts par l'entreprise
- Capacité à travailler sous pression et à gérer les situations difficiles avec calme et professionnalisme

Nous offrons:

- Un environnement de travail dynamique et stimulant
- Une rémunération compétitive
- Des avantages sociaux

Si vous êtes passionné par le service après vente, la réfrigération et que vous avez les compétences requises, nous serions ravis de discuter avec vous de cette opportunité. Postulez dès maintenant pour rejoindre notre équipe en tant que Responsable Service Après-Vente chez CAVAVIN INC.

Type d'emploi : Temps plein

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Congés payés

Horaires de travail:

- 8 Heures
- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour
- Repos la fin de semaine

Langue:

- Français et anglais (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel


  • Technicien(Ne) Mesure

    3 weeks ago


    Saint-Hubert, Canada Fenplast Full time

    Portes et Fenêtres Rive-Sud, boutiques affiliées de Fenplast, se spécialise dans la vente et l'installation de portes, fenêtres et murs-rideaux. En tant que fier distributeur des produits Fenplast et d'autres produits architecturaux, nous sommes un leader québécois reconnu. Avec plus de 30 ans d'expertise derrière la cravate, notre mission est...

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    1 month ago


    Saint-Hubert, Canada Fenplast Full time

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  • Technicien(Ne) Mesure

    2 months ago


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    Nous sommes à la recherche d'un (e) Responsable de la relance au département du service après ventes DESCRIPTION DU POSTE : Vous devrez agir en qualité d’agent.e de liaison entre le département de service et ses clients. Vous avez un sourire dans la voix et une facilité à communiquer hors du commun? Nous avons un poste très...


  • Centre-du-Québec-Ouest (Saint-Bonaventure), Canada Drummondville Volkswagen Full time

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  • Centre-du-Québec-Ouest (Saint-Bonaventure), Canada Drummondville Volkswagen Full time

    Nous sommes à la recherche d'un (e) Responsable de la relance au département du service après ventesDESCRIPTION DU POSTE : Vous devrez agir en qualité d’agent.e de liaison entre le département de service et ses clients. Vous avez un sourire dans la voix et une facilité à communiquer hors du commun? Nous avons un poste très intéressant.FONCTIONS...


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    6 months ago


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    7 months ago


    Saint-Hubert, Canada MGA Commodities Inc Full time

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    7 months ago


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  • Saint-Hubert, Canada LES VANNES FAMCO INC. Full time

    **Durée de l'emploi**: Temporaire **Langue de travail**: Bilingue **Heures de travail**: 37 heures par semaine **Education**: Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent **Expérience**: Expérience un atout Environnement de milieu de travail Produits industriels/commerciaux (en général) Milieu de travail Milieu urbain Service à la clientèle sur...

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  • Saint-Germain-de-Grantham, Canada setlakwe Full time

    Offre d'emploi **Coordonnateur-trice service après-vente**: Vous cherchez un emploi administratif du lundi au vendredi ? Vous voulez gérer vos dossiers et avoir votre propre bureau ? Saint-Germain-de-Grantham Salaire : de 20 à 24$ /heure Formation exigée : DES Expérience : 1 à 3 ans Langue(s) parlée(s) et écrite(s) : Français Votre rôle -...