Agent de Bureau

5 months ago


SaintRochdel'Achigan, Canada Meubles JC Perreault Inc. Full time

**AGENT(E) - SERVICE APRÈS-VENTE**

**DIVISION COMMERCIALE**
- _____________________

JC Perreault recherche présentement un(e) agent(e) au service après-vente pour joindre son équipe pour la division commerciale. JC Perreault offre un environnement de travail agréable et convivial, basé sur le respect et l’écoute.

**Pourquoi rejoindre la famille JC Perreault?**

Vous souhaitez être impliqué(e) dans la satisfaction du client et intégrer un milieu de travail dynamique? Ce défi est pour vous
- L’esprit de famille est au cœur de l’ADN; Venez en faire partie
- Entreprise en pleine croissance - Faites partis de l’équipe de la division commerciale;
- Remplacement dun congé de maternité, avec possibilité de permanence;
- Poste temporaire, à temps plein (37,5 heures par semaine) ;
- Horaire de jour - Lundi au vendredi
- Salaire concurrentiel;
- Café gratuit;
- Fini le trafic Venez travailler en région, à St-Roch-de-L’Achigan;
- Assurance collective complète après 3 mois selon vos besoins (avec soin dentaire et soin de la vue);
- Programme d’aide aux employés 7/7 - 24/24;
- REER collectif disponible;
- Activités sociales ;
- Bornes disponibles pour voitures électriques.

**Sommaire du poste**:
**Principales responsabilités**:

- Répondre au téléphone et aux courriels;
- Créer les dossiers clients et faire les suivis requis;
- Fournir un soutien/client personnalisé selon les politiques et les valeurs organisationnelles;
- Maintenir des relations professionnelles avec les différents intervenants;
- Effectuer toutes les autres tâches assignées.

**Exigences et compétences recherchées**:

- Posséder un secondaire 5;
- Excellente maîtrise du français écrit et parlé;
- Très bonne connaissance en informatique (Suite Office);
- Être à l’aise dans un environnement qui évolue rapidement;
- Être empathique et vouloir offrir une expérience client exceptionnelle;
- Avoir le sens de l’organisation et de la gestion des priorités;
- Faire preuve de rigueur et de professionnalisme;
- Exercer un jugement et capable didentifier les problèmes et les besoins, en développant des solutions et/ou des suggestions.

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