Directeur(Trice) de Service Après-vente
7 months ago
Vous recherchez un emploi dans une coopérative aux valeurs humaines et vous offrant une gamme complète d'avantages sociaux? Vous avez de l'expérience en gestion d'équipe et la machinerie agricole est un domaine qui vous intéresse? Ne cherchez pas plus loin, nous avons l'emploi idéal pour vous
Groupe Symac est à la recherche d'un **Directeur ou d'une directrice service après-vente** pour se joindre à notre équipe.
La personne qui occupera ce poste sera responsable de:
- Préparer, gérer et suivre le budget d’exploitation annuel du service après-vente, en collaboration avec son supérieur.
- Concevoir et mettre en œuvre un plan de marketing en vue de solliciter une nouvelle clientèle et de maximiser la rétention de ses clients actuels.
- Contrôler et assurer le suivi de l’inventaire pièces de toutes les succursales avec la collaboration des gestionnaires locaux
- Participer à la mise en place de programmes de formations et participer aux différents événements parrainés par les écoles ou les fabricants.
- S’assurer que les salles de montre soient adaptées selon les saisons et les différentes promotions
- Se tenir au courant des nouveaux équipements et outils pour en faire la planification d’achat nécessaire.
- Établir un calendrier de formation interne et bâtir les formations
- Tenir à jour et améliorer le guide de politiques et procédures pièces et service
- S’assurer d’un bon fonctionnement et mise à jour des différents outils informatique pour ces départements (Rimss, OneAgco, EDT, KroneGreen, Vaderstad Portal etc.)
- Assurer une fidélisation de la clientèle via des programmes clients, formations aux employés, relance de clientèle etc.
- S’assurer que les plaintes clients soit traitées dans les plus brefs délais, toute en tenant compte des orientations de l’entreprise
- Gérer les employés à sa charge en s’assurant de leur rendement et de leur collaboration
- Assister aux réunions de gestion.
- Participer aux différents évènements de l’entreprise qui nécessite sa présence
- Toutes autres tâches en lien avec le poste.
Vous détenez le profil suivant:
- Diplôme d'études secondaire ou expérience équivalente;
- Expérience de 3 ans et plus dans le domaine de la gestion;
- Facilité à communiquer avec le public, crédibilité, orienté service à la clientèle;
- Aptitude pour le travail d'équipe et les relations interpersonnelles;
- Bon sens de l'organisation, leadership et esprit d'analyse;
- Expérience du domaine agricole est un atout important.
Groupe Symac opère trois centres de machinerie : À Saint-Hyacinthe, à Parisville et à Saint-Bruno (Lac Saint-Jean). Les marques majeures représentées sont Massey Ferguson et Fendt, reconnues mondialement dans le domaine de la machinerie agricole.
Groupe Symac met à la disposition des agriculteurs l'expérience et le savoir-faire d'une soixantaine d'employés œuvrant au niveau des ventes de machines, des ventes de pièces et du service à la clientèle. Nous offrons un cadre de travail d'équipe stimulant où le service après-vente et la satisfaction de la clientèle est primordiale.
Type d'emploi : Temps plein, Permanent
Avantages:
- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Congés payés
- Événements d'Entreprise
- Programme d'Aide aux Employés
- Réductions Tarifaires
- REER Collectif
- Régime de retraite
- Stationnement sur place
Horaires de travail:
- 8 Heures
- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour
Lieu du poste : En présentiel
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Coordonnateur(Trice) Service Après-vente
7 months ago
Saint-Hubert, Canada Portes et fenêtres Rive-Sud Full timePortes et fenêtres Rive-Sud, filiale de FENPLAST, œuvre dans la vente et l’installation de portes et fenêtres. Fier distributeur des produits Fenplast, leader québécois dans l’industrie des produits en PVC, Portes et fenêtres Rive-Sud offre à ses clients un service de qualité et d’expérience depuis plus de 30 ans. Nous sommes actuellement à...
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Directeur(Trice) Des Ventes
7 months ago
Saint-Augustin-de-Desmaures, Canada ORA Partenaires Full timeRichard et Levesque est une entreprise solide et bien établie depuis 25 ans, spécialisée dans la fabrication d'armoires de cuisines et de mobiliers sur mesure haut de gamme. Nous sommes présents dans les régions de Québec et Montréal, et sommes engagés dans une croissance constante. En tant que Directeur(trice) des Ventes, vous jouerez un rôle...
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Directeur(Trice) Des Ventes
2 months ago
Saint-Nicolas, Canada Innovex Full time**Innovex**, leader québécois en fournitures géosynthétiques, œuvre pour réduire l’impact environnemental des activités humaines et créer un avenir durable pour les générations futures. Pour poursuivre cette mission, nous recherchons un(e) **Directeur(trice) des ventes** motivé(e) pour rejoindre notre équipe dynamique ! **Votre rôle**: En...
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Nouveau Directeur-trice Des Ventes
7 months ago
Saint-Germain-de-Grantham, Canada setlakwe Full timeOffre d'emploi **Directeur-trice des ventes**: Vous rêvez d’un emploi au sein d’une entreprise qui reconnaît à sa juste valeur votre contribution? Travailler dans un environnement agréable, entouré des plus récentes tendances en meubles et accessoires haut de gamme, ça vous enchante? Saint-Germain-de-Grantham Salaire : de 55 000$ à 75 000$...
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Directeur(Trice) de Service
2 months ago
Saint-Hyacinthe, Canada Groupe Mack Volvo Full time**Sommaire**: Relevant du Vice-Président Service, le Directeur de Service gérera le service de façon efficace et rentable en assurant une gestion des ressources humaines efficiente, de même que la fidélisation du client, le contrôle des coûts, l’atteinte des objectifs et le maintien de tous les registres de services. Il devra s’assurer que la...
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Directeur Aux Ventes Des Véhicules D'occasions
7 months ago
Saint-Hyacinthe, Canada Lussier Chevrolet Buick GMC Ltée Full timeVous cherchez un emploi en ventes avec une possibilité de revenu élevé, dès la première année? Nous avons une opportunité au sein de notre équipe en tant que directeur (trice) adjoint(e) des ventes de véhicules d'occasion. Lussier Chevrolet Buick GMC Ltée, est une entreprise familiale maskoutaine établie depuis 1983 qui a à cœur le bonheur de...
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Agent / Agente Au Service Après Vente
3 months ago
Saint-Hyacinthe, Canada émergence - stratège de management de talents Full timeTu recherches une équipe d’expérience dynamique qui a le goût de te partager ses connaissances? On te reconnait pour trouver des solutions, parce que pour toi, la résolution des problèmes est un défi? Tu veux un poste de 8h à 17h du lundi au vendredi? Voici le poste parfait pour toi. Mon partenaire, une entreprise manufacturière située à...
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Directeur(trice) des ventes
1 month ago
Saint-Apollinaire, Canada Altek Portes & Fenêtres inc. Full timeAltek Portes et Fenêtres est une entreprise manufacturière de portes et fenêtres desservant les entrepreneurs en construction. Ce sont plus de 200 employés dévoués qui fabriquent et installent une vaste gamme de produits de qualité comprenant des fenêtres d’aluminium, hybrides et de PVC ainsi qu’une grande sélection de portes d’acier et de...
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Directeur(-trice) des ventes
2 months ago
Bois-Francs-Sud (Saint-Nazaire-D'Acton), Canada Phaneuf Équipements Agricoles Full timeSuccursale d’Upton Phaneuf Équipements Agricoles Depuis plus de 75 ans, Phaneuf – Équipements agricoles est le partenaire de confiance des producteurs agricoles à travers la région. Notre mission va bien au-delà de la vente d’équipements de haute performance : nous cultivons un véritable esprit de famille au sein de notre équipe et...
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Directeur(-trice) des ventes
8 hours ago
Bois-Francs-Sud (Saint-Nazaire-D'Acton), Canada Phaneuf Équipements Agricoles Full timeSuccursale d’Upton Phaneuf Équipements Agricoles Depuis plus de 75 ans, Phaneuf – Équipements agricoles est le partenaire de confiance des producteurs agricoles à travers la région. Notre mission va bien au-delà de la vente d’équipements de haute performance : nous cultivons un véritable esprit de famille au sein de notre équipe et...
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Directeur(trice) des ventes
2 months ago
Saint-Joseph-de-Beauce, Canada Altek Portes & Fenêtres inc. Full timeAltek Portes et Fenêtres est une entreprise manufacturière de portes et fenêtres desservant les entrepreneurs en construction. Ce sont plus de 200 employés dévoués qui fabriquent et installent une vaste gamme de produits de qualité comprenant des fenêtres d’aluminium, hybrides et de PVC ainsi qu’une grande sélection de portes d’acier et de...
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Directeur(trice) des ventes
3 months ago
Saint-Apollinaire, Canada Altek Portes & Fenêtres inc. Full timeAltek Portes et Fenêtres est une entreprise manufacturière de portes et fenêtres desservant les entrepreneurs en construction. Ce sont plus de 200 employés dévoués qui fabriquent et installent une vaste gamme de produits de qualité comprenant des fenêtres d’aluminium, hybrides et de PVC ainsi qu’une grande sélection de portes d’acier et de...
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Directeur(trice) des ventes
2 months ago
Saint-Joseph-de-Beauce, Canada Altek Portes & Fenêtres inc. Full timeAltek Portes et Fenêtres est une entreprise manufacturière de portes et fenêtres desservant les entrepreneurs en construction. Ce sont plus de 200 employés dévoués qui fabriquent et installent une vaste gamme de produits de qualité comprenant des fenêtres d’aluminium, hybrides et de PVC ainsi qu’une grande sélection de portes d’acier et de...
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Coordonnateur-trice Service Après-vente Agent-e
7 months ago
Saint-Germain-de-Grantham, Canada setlakwe Full timeOffre d'emploi **Coordonnateur-trice service après-vente**: Vous cherchez un emploi administratif du lundi au vendredi ? Vous voulez gérer vos dossiers et avoir votre propre bureau ? Saint-Germain-de-Grantham Salaire : de 20 à 24$ /heure Formation exigée : DES Expérience : 1 à 3 ans Langue(s) parlée(s) et écrite(s) : Français Votre rôle -...
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Directeur(trice) des Ventes et Marketing Senior
1 month ago
Saint-Alexis-des-Monts, Canada Carrefour jeunesse-emploi MRC de Maskinongé Full timeCarrefour jeunesse-emploi MRC de Maskinongé recherche un Directeur(trice) des Ventes et Marketing Senior.Détails du posteLe candidat sélectionné occuperait un rôle de leadership au sein de notre équipe, supervisant les employés du département de la vente et du marketing.Fonctions clésConception stratégique : Contributez à l'élaboration du plan de...
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Directeur(trice) des ventes
3 months ago
Saint-Apollinaire, Quebec, G0S, Lotbinière, Canada Altek Portes & Fenêtres inc. Full timeAltek Portes et Fenêtres est une entreprise manufacturière de portes et fenêtres desservant les entrepreneurs en construction. Ce sont plus de 200 employés dévoués qui fabriquent et installent une vaste gamme de produits de qualité comprenant des fenêtres d’aluminium, hybrides et de PVC ainsi qu’une grande sélection de portes d’acier et de...
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Directeur(trice) des ventes
2 months ago
Saint-Joseph-de-Beauce, Canada Altek Portes & Fenêtres inc. Full timeAltek Portes et Fenêtres est une entreprise manufacturière de portes et fenêtres desservant les entrepreneurs en construction. Ce sont plus de 200 employés dévoués qui fabriquent et installent une vaste gamme de produits de qualité comprenant des fenêtres d’aluminium, hybrides et de PVC ainsi qu’une grande sélection de portes d’acier et de...
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Coordonateur(Trice) Services Après-ventes
7 months ago
Saint-Mathieu-de-Beloeil, Canada LKQ Corporation Full timeVous aimez quand ça bouge? Vous désirez travailler pour une entreprise ayant de beaux avantages sociaux pour vous et votre famille? Vous voulez vous dépasser à chaque moment? Si oui, **LKQ Canada** est présentement à la recherche **d'un(e) Coordonateur(trice) Services après-ventes **pour joindre son équipe. **Qui sommes-nous?** LKQ Corporation est...
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Directeur(-trice) des ventes
2 months ago
Bois-Francs-Sud (Saint-Nazaire-D'Acton), Canada Phaneuf Équipements Agricoles Full timeSuccursale d’UptonPhaneuf Équipements AgricolesDepuis plus de 75 ans, Phaneuf – Équipements agricolesest le partenaire de confiancedes producteurs agricoles à travers la région. Notre mission va bien au-delà de la vente d’équipements de haute performance : nous cultivons un véritable esprit de famille au sein de notre équipe et auprès de nos...
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Directeur(Trice) de Service/reconditionnement
7 months ago
Saint-Eustache, Canada HGrégoire Full timeHGrégoire est à la recherche d'un(e) directeur(trice) de service / Reconditionnement pour ses succursales ! Nous offrons un salaire compétitif et un environnement de travail valorisant ! Responsabilités: - Superviser processus de reconditionnement des véhicules et s’assurer de la rapidité d’exécution des étapes de reconditionnement dans...