Coordonnateur(Trice) Service Après-vente

3 days ago


SaintHubert, Canada Portes et fenêtres Rive-Sud Full time

Portes et fenêtres Rive-Sud, filiale de FENPLAST, œuvre dans la vente et l’installation de portes et fenêtres. Fier distributeur des produits Fenplast, leader québécois dans l’industrie des produits en PVC, Portes et fenêtres Rive-Sud offre à ses clients un service de qualité et d’expérience depuis plus de 30 ans.

Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) coordonnateur(trice) service après-vente afin de joindre notre équipe.

**Travailler chez Portes et fenêtres Rive-Sud c’est**:

- Travailler au sein d’une petite équipe dans un environnement convivial;
- Développer ta polyvalence dans une entreprise où ton rôle fait la différence;
- Participer au succès global d’une PME québécoise en pleine croissance;
- Évoluer dans une entreprise où le travail d’équipe, le respect et la fierté sont mis en valeur.

**Avantages**
- Rémunération concurrentielle selon l'expérience;
- Une assurance collective complète et un programme d'aide aux employés;
- Poste permanent à temps plein;
- Horaire de jour, du lundi au vendredi, 40h/semaine.

**Description du poste**

Sous la responsabilité du Directeur, le ou la coordonnateur(trice) service après-vente répond et traite les demandes de services des clients afin de s’assurer satisfaction et d’offrir la meilleure expérience client possible.

Plus spécifiquement, la personne aura les responsabilités suivantes:

- Répondre aux clients et interagir avec la clientèle concernant leurs demandes;
- Analyser les problématiques avec les clients;
- Collecter l’ensemble des informations nécessaires à la gestion des demandes;
- Assurer la préparation et la tenue des dossiers et proposer des solutions aux problèmes;
- Coordonner les rendez-vous pour les appels de service;
- Effectuer les commandes de matériel nécessaire aux services;
- Toutes autres tâches directement reliées à l'emploi.

**Compétences recherchées**
- Être orienté satisfaction clientèle;
- Bonnes habiletés relationnelles et de communication;
- Courtoisie et diplomatie;
- Capacité d’analyse et de résolution de problèmes;
- Capacité à travailler en équipe;
- Sens de l’organisation et capacité à prioriser les demandes.

**Exigences**
- Diplôme d’études professionnels ou collégiales en administration ou autre formation pertinente;
- Expérience en service à la clientèle/service après-vente;
- Habiletés avec les outils informatiques (Suite Office);
- Expérience dans le domaine de la construction/rénovation ou des portes et fenêtres (un atout);
- Bilinguisme fonctionnel (anglais/français).

**Conditions de travail**
- Poste permanent à temps plein (40h/semaine), horaire de jour du lundi au vendredi;
- Rémunération concurrentielle selon l’expérience, Assurance collective et Programme d’aide aux employés.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : 20,00$ à 25,00$ par heure

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Programme d'Aide aux Employés

Horaires de travail:

- 8 Heures
- Du Lundi au Vendredi
- Repos la fin de semaine

Lieu du poste : En présentiel



  • Saint-Germain-de-Grantham, Canada setlakwe Full time

    Offre d'emploi **Coordonnateur-trice service après-vente**: Vous cherchez un emploi administratif du lundi au vendredi ? Vous voulez gérer vos dossiers et avoir votre propre bureau ? Saint-Germain-de-Grantham Salaire : de 20 à 24$ /heure Formation exigée : DES Expérience : 1 à 3 ans Langue(s) parlée(s) et écrite(s) : Français Votre rôle -...


  • Saint-Hubert, Canada Fenplast Full time

    _Portes et Fenêtres Rive-Sud_, une div ion de *FEN - ST*, se spécialise - ns la vente et l'ins - lation de portes, fenêtres et mu - rideaux. En t - que fier distri - EUR des produits Fenplast et - utres produits architec - aux, nous sommes u - eader québécois reconnu - vec plus de plus d 30 ans d'expertise d - ière la cravate, nou - ffrons à...


  • Saint-Germain-de-Grantham, Canada setlakwe Full time

    Offre d'emploi**Coordonnateur-trice service après-vente**:Vous cherchez un emploi administratif du lundi au vendredi ?Vous voulez gérer vos dossiers et avoir votre propre bureau ?Saint-Germain-de-GranthamSalaire : de 20 à 24$ /heureFormation exigée : DESExpérience : 1 à 3 ansLangue(s) parlée(s) et écrite(s) : FrançaisVotre rôle- Répondre aux...


  • Saint-Mathieu-de-Beloeil, Canada LKQ Corporation Full time

    Vous aimez quand ça bouge? Vous désirez travailler pour une entreprise ayant de beaux avantages sociaux pour vous et votre famille? Vous voulez vous dépasser à chaque moment? Si oui, **LKQ Canada** est présentement à la recherche **d'un(e) Coordonnateur(trice) - Services après-ventes **pour joindre son équipe. **Qui sommes-nous?** LKQ Corporation...


  • Saint-leonard, Canada Portes et fenêtres Verdun Full time

    Fondée en 1967, Portes et Fenêtres Verdun est une entreprise familiale québécoise qui œuvre dans la fabrication, la vente et l’installation de portes et fenêtres. L’entreprise opère des succursales dans la région du grand Montréal ainsi que son usine de fabrication de portes et fenêtres située à Saint-Bruno-de-Montarville. Développez votre...


  • Saint-Léonard, Quebec, Canada Portes et fenêtres Verdun Full time

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  • Saint-Hubert, Canada Emmi Canada Full time

    Emmi Canada est une filiale d’Emmi International AG, présent et reconnu à travers le monde en tant que fabricant de produits laitiers, de fromages et de desserts frais haut de gamme. Au Canada, nous sommes l’importateur numéro 1 de fromages suisses et concentrons nos efforts de commercialisation sur nos fromages de spécialités et de desserts de...


  • Saint-Raymond, Canada Germain Nissan Inc Full time

    **Coordonnateur(trice) aux livraisons** Le **groupe germain auto **est à la recherche d’un(e) passionné(e) pour compléter son équipe! Si vous êtes à la recherche d’un nouveau défi et que vous désirez une carrière dans une industrie stimulante, vous devez venir nous rencontrer! Nous sommes à la recherche d'un(e) coordonnateur(trice) aux...


  • Saint-Hyacinthe, Canada Law-Marot-Milpro inc. Full time

    **SOMMAIRE DU POSTE** Relevant du Coordonnateur(trice) commercial(e), le/la conseiller(ère) aux services après-vente répond aux demandes de pièces de remplacement, ainsi que d’aides techniques, de maintenance corrective ou préventive des clients. Il gère les réclamations de ces derniers en plus de leurs fournir un support technique. Il s’adresse...


  • Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada Rheinmetall Canada Inc. Full time

    **Coordonnateur/trice du service à la clientèle** **Rheinmetall Canada Inc. in Saint-Jean-sur-Richelieu (Québec)** - Rheinmetall - / - **Coordonnateur/trice du service à la clientèle** - Ref.Nr.: - **CA00123** - Type d'horaires: - **Temps plein** - Type de contrat: - **Permanent - Temps plein** CE QUE NOUS RECHERCHONS **Poste permanent à temps...


  • Saint-Hubert, Canada CAVAVIN INC. Full time

    Titre du poste: Responsable Service Après-Vente/Frigoriste Résumé du poste: Nous recherchons un Technicien Service après-vente compétent et motivé pour rejoindre notre équipe. En tant que Technicien Service, vous serez responsable de fournir un support technique de qualité à nos clients, en résolvant les problèmes et en assurant leur...


  • Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada Battelec inc Full time

    **Description du poste** Battelec est une entreprise familiale qui œuvre dans la fabrication de batteries pour chariots élévateurs de toute sorte depuis maintenant 50 ans. Notre entreprise s'est taillée une place de choix dans le marché. - Relevant du président, le ou la coordonnateur(trice) des ventes internes aura la responsabilité d'effectuer...


  • Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada Battelec inc Full time

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  • Saint-Joseph-de-Beauce, Canada Frameco ltée Full time

    Reconnue et solidement établie depuis plus de 53 ans, Frameco Ltée fabrique des essieux de remorque de 800 livres à 15 000 livres et des cuves en acier pour les transformateurs électriques. De plus, nous possédons un magasin pour la distribution de pièces pour remorque et automobile. Nous sommes présentement à la recherche d'un AGENT(E) SERVICE...


  • Saint-Laurent, Canada Groupe Canado-Nacan Full time

    Nous somme à la recherche de notre futur collaborateur(trice). Le(a) coordonnateur (trice) aux ventes est responsable de fournir un soutien de qualité ainsi qu’une assistance directe à nos clients boutiques et particuliers en plus d’effectuer des tâches administratives nécessaires à l’efficacité des opérations et relative à la gestion des...


  • Saint-Joseph-de-Beauce, QC, Robert-Cliche, Canada Frameco ltée Full time

    Reconnue et solidement établie depuis plus de 53 ans, Frameco Ltée fabrique des essieux de remorque de 800 livres à 15 000 livres et des cuves en acier pour les transformateurs électriques. De plus, nous possédons un magasin pour la distribution de pièces pour remorque et automobile. Nous sommes présentement à la recherche d'un AGENT(E) SERVICE...


  • Saint-Laurent, Canada Groupe Canado-Nacan Full time

    Nous somme à la recherche de notre futur collaborateur(trice). Le(a) coordonnateur (trice) aux ventes est responsable de fournir un soutien de qualité ainsi qu’une assistance directe à nos clients boutiques et particuliers en plus d’effectuer des tâches administratives nécessaires à l’efficacité des opérations et relative à la gestion des...


  • Saint-Laurent, Canada Groupe Canado-Nacan Full time

    Nous somme à la recherche de notre futur collaborateur(trice). Le(a) coordonnateur (trice) aux ventes est responsable de fournir un soutien de qualité ainsi qu’une assistance directe à nos clients boutiques et particuliers en plus d’effectuer des tâches administratives nécessaires à l’efficacité des opérations et relative à la gestion des...


  • Saint-Basile-le-Grand, Canada Boiseries Métropolitaines Full time

    **Ça vous plairait de**: - Utiliser vos habiletés interpersonnelles et de coordination des projets au quotidien; - Veiller à la pleine satisfaction des clients en leur offrant une expérience après-vente hors pair; - Gérer un vaste éventail de projets de construction/rénovation; - Travailler au sein d’une entreprise axée sur les résultats et...


  • Saint-Jean-sur-Richelieu, Quebec, Canada Battelec inc Full time

    **Description du poste**Battelec est une entreprise familiale qui œuvre dans la fabrication de batteries pour chariots élévateurs de toute sorte depuis maintenant 50 ans. Notre entreprise s'est taillée une place de choix dans le marché.- Relevant du président, le ou la coordonnateur(trice) des ventes internes aura la responsabilité d'effectuer...