Représentant Du Service Clientèle

2 weeks ago

Canada Finsana Full time

**FINSANA**

Nous sommes une entreprise mondiale de fintech spécialisée dans la restauration des consommateurs mal desservis et sous-bancarisés. Notre organisation a la passion d'aider les gens financièrement grâce à nos solutions technologiques, ce qui nous a permis de servir des millions de consommateurs dans le monde.

Ayant son bureau central à Montréal, au Canada, et des bureaux aux États-Unis et en Amérique latine, nous encourageons la croissance personnelle et professionnelle à parts égales. Afin de créer la meilleure expérience possible pour nos employés, nous investissons continuellement dans nos équipes et leur offrons des opportunités de croissance.

Nous sommes à la recherche d'un représentant du service clientèle enthousiaste qui croit en un excellent service à la clientèle et qui est passionné, motivé et désireux d'apprendre de nouvelles choses.

Le titulaire du poste relèvera du gestionnaire de l'équipe des prêts.

**_
Tâches et responsabilités :_**:

- Fournir un soutien et un service impeccables aux clients par téléphone, par courriel et par clavardage en direct ;
- Identifier les besoins des clients en matière de produits et assurer le suivi ;
- Fournir des réponses aux questions concernant le processus de demande et le statut du client ;
- Résoudre les problèmes/plaintes simples et complexes.
- Travailler en étroite collaboration avec les membres de l'équipe pour aider à développer de nouveaux processus et stratégies afin de toujours améliorer l'expérience de nos clients.

**Exigences**:

- Personne autonome qui prend des initiatives sur le plan professionnel pour évoluer et se développer par elle-même.
- Ecoute active/attentive avec de fortes capacités verbales et écrites.
- Capacité à s'adapter au changement, aux nouvelles innovations et aux mises à niveau technologiques.
- Maîtrise du français et de l'anglais (écrit et parlé)

**Avantages sociaux**:

- Assurance maladie, assurance dentaire et assurance vie pour vous et votre famille.
- Salaires compétitifs
- Journées personnelles et de maladie payées
- Formation en cours d'emploi
- Code vestimentaire décontracté
- Emplacement convivial et accessible pour les familles - 10 minutes de marche du métro De La Savane
- Horaires flexibles (du lundi au vendredi)
- Culture et valeurs fortes centrées sur le soutien et l'inclusion de tous nos employés.
- Boissons et collations
- Programme de recommandation des employés

**Horaire de jour**:
9h00 à 17h00

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**Only considering applicants residing in Canada**

**Finsana**

We are a global fintech company that specializes in catering to underserved and underbanked consumers. Our organization has a passion for helping people financially through our technology solutions which has allowed us to serve millions of consumers globally**.**

Headquartered in Montreal, Canada with offices in the United States and Latin America, we encourage personal and professional growth in equal measures. To create the best possible experience for our employees, we continuously invest in our teams and provide opportunities for growth.

We’re looking for an enthusiastic **Customer Service Representative** who believes in great customer support and is passionate, driven and eager to learn new things.

The incumbent will report to the manager of the lending team.

**Duties & Responsibilities**:

- Identify customer product needs and ensure follow ups;
- Resolve simple and complex problems/complaints.
- Work closely with team members to help develop new processes and strategies to always be bettering our customer’s experience.

**Requirements**:

- Self-starter that takes initiative professionally to grow and develop on your own.
- Active/attentive listener with strong verbal and written abilities.
- Able to adapt to change, new innovations and technology upgrades.
- Fluent in English and French (written and spoken)

**Benefits**:

- Health, Dental, Life Insurance for you and your family
- Competitive wages
- Paid personal and sick days
- On the job training
- Casual dress code
- Family-friendly, accessible location - 10-minute walk from Metro De La Savane
- Flexible hours (Monday to Friday)
- Strong culture and values centered around support and inclusiveness for all our employees.
- Beverages and snacks
- Employee Referral Program
**Schedule**:
Day shift - 9:00am - 5:00pm

  • Caissier / Représentant Du Service à La Clientèle

    4 weeks ago

    Canada Yap Bureau D'Echange Yap Currency Exchange Full time

    **Caissier / Représentant du service à la clientèle** **Les principales responsabilités du caissier comprennent**: - Effectue les transactions en magasin avec une grande attention au détail; - Expliquer efficacement nos produits, services et frais; - Participer aux réunions bihebdomadaires des caissiers, rester en contact étroit et partager des...

  • Représentant du service à la clientèle/Customer Service Representative

    13 hours ago

    Canada Evlv Full time

    (English to follow)Titre du poste : Représentant du service à la clientèleLieu : ChabanelSecteur : VêtementsStatut du poste : Temps pleinHoraires : Du lundi au vendredi, rôle hybrideRémunération : 50 000 $ - 60 000 $, selon l'expérienceNotre client, une entreprise de vêtements de premier plan, recherche un Représentant du service à la clientèle...

  • Canulc représentant Du Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Canada Staples Canada Full time

    : 1224495 **À propos de nous** Staples/Bureau en Gros est en voie de devenir l’Entreprise du travail et de l’apprentissage. Nous sommes des partenaires dynamiques et inspirants pour nos clients et les communautés dans lesquelles nous vivons. Chez Staples/Bureau en Gros, nous inspirons les gens à travailler plus intelligemment, à apprendre davantage...

  • Représentant Service à La Clientèle

    3 days ago

    Canada Scotiabank Full time

    Numéro de la demande: 165589 Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. Représentants Service à la Clientèle -Ouest de l'ile de Montréal, temps partiel Ce que vous ferez Les Représentants Service à la Clientèle (Ouest de l'ile de Montréal) sont non seulement le...

  • Représentant Service à La Clientèle

    4 days ago

    Canada Enterprise Rent-A-Car Full time

    Le Représentant Service à la Clientèle fournira un service à la clientèle de haut niveau en aidant les clients internes et externes, principalement en face à face, en répondant à leurs besoins de location en succursale. Le Représentant Service à la Clientèle acquerra des connaissances grâce à une formation interne et à une expérience sur le...

  • Représentant(E) Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Canada PH Tech inc. Full time

    Innovation et travail d'équipe, c'est ce qui nous distingue ! P.H. Tech est une entreprise en pleine croissance, nous sommes plus de 300 passionnés à offrir les meilleurs produits à nos partenaires, les manufacturiers de portes et fenêtres ! C’est le résultat d’une culture d’entreprise qui stimule l’amélioration continuelle des produits, la...

  • Représentant Du Service à La Clientèle

    5 days ago

    Canada Transport Somavrac inc. Full time

    Pour toi l'expérience client est une priorité ? Tu aimes les tâches administrative, mais tu trouve souvent qu'il manque un côté humain ? Vient conjuguer les deux avec nous **Transport Somavrac offre un service aux différents terminaux du Groupe Somavrac ce qui a pour effet de faciliter le mouvement des marchandises vers les installations des...

  • Représentant Au Service à La Clientèle Bilingue

    2 weeks ago

    Canada Emballages Altium Canada Full time

    Pour relever nos défis actuels, nous sommes actuellement à la recherche d’un: Représentant au service à la clientèle - Bilingue Le représentant bilingue du service client sert de liaison principale entre Altium Packaging et ses clients pour toutes les fonctions liées au service et à la livraison. Cela comprend la gestion des commandes, la...

  • Représentant (E) Du Service à La Clientèle

    4 weeks ago

    Canada ADP Full time

    **Chez ADP, notre réussite passe par celle de nos employés.** Nous vous donnons l'occasion de mettre à profit vos talents et votre point de vue uniques. Nous accueillons vos idées sur la façon de faire les choses différemment et mieux. Nous appuyons pleinement les efforts que vous déployez pour vous réaliser, apprendre et croître. Si la réussite...

  • Représentant, Service Client

    2 weeks ago

    Canada Intact Full time

    Vous avez un sens poussé du service à la clientèle? Vous êtes curieux, votre sourire est communicatif et vous démontrez un grand intérêt pour la résolution de problème? Vous avez de fortes compétences techniques? Vous aimerez évoluer au sein d’une équipe inspirante et dynamique! Nous sommes actuellement à la recherche de représentants...

  • Représentant

    7 days ago

    canada Les Agences Mario Stephenson Inc Full time

    Nous sommes présentement à la recherche d’un représentant des ventes pour la Rive sud de Montréal.   Les Agences Mario Stephenson Inc. sont une entreprise familiale qui se spécialise dans les produits de plomberie depuis plus de 28 ans. Elle est reconnue pour son service à la clientèle hors pair et son souci du détail. Représentant plusieurs...

  • Représentant

    4 days ago

    Canada Les Agences Mario Stephenson Inc Full time

    Nous sommes présentement à la recherche d'un représentant des ventes pour la Rive sud de Montréal. Les Agences Mario Stephenson Inc. sont une entreprise familiale qui se spécialise dans les produits de plomberie depuis plus de 28 ans. Elle est reconnue pour son service à la clientèle hors pair et son souci du détail. Représentant plusieurs...

  • Représentant, Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Canada Staples Canada Full time

    : 1224790 **Objectif de l’emploi** Le représentant, service à la clientèle, devra jouer un rôle actif pour augmenter les ventes et les services dans la zone des caisses et des services à l’avant en assurant une satisfaction complète de la clientèle. Le titulaire de ce poste fera preuve d’un haut niveau de sensibilisation concernant la...

  • Commis Service Clientèle

    2 weeks ago

    Canada SMS Equipment Inc. Full time

    Chez Équipement SMS, nos représentants du service à la clientèle sont des personnes qui résouent les problèmes et qui aiment travailler avec une variété d'équipement lourd. Faisant partie d'une industrie essentielle et dynamique, nos employés sont axés sur la sécurité et s'épanouissent dans un environnement en constante évolution. Ce poste est...

  • Représentant

    3 weeks ago

    Canada Macpek Full time

    Secteur Mauricie et Lanaudière **C’est quoi la recette magique du représentant Macpek?** Une approche humaine, une personnalité dynamique, de l’autonomie, puis un grand désir de devenir l’allié des clients et de relever des défis. Comme tu peux voir, on ne cherche pas nécessairement un _**pro**_ des pièces, mais bien un _**pro**_ du service...

  • Représentant du service client/Représentante du service client

    3 weeks ago

    Canada Groupe Robert Full time

    AGENT SERVICE À LA CLIENTÈLE | SAINT-NICOLASGroupe Robert est présentement à la recherche d'un agent au service à la clientèle pour son terminus de Saint-Nicolas.Horaire : Lundi au vendredi, 8h00 à 17h00Contrat temporaire un anPoste hybride (3 jours au bureau, 2 jours en télétravail)L'agent service à la clientèle aura comme...

  • Représentant du service client/Représentante du service client

    4 weeks ago

    Canada Groupe Robert Full time

    AGENT SERVICE À LA CLIENTÈLE | SAINT-NICOLAS Groupe Robert est présentement à la recherche d'un agent au service à la clientèle pour son terminus de Saint-Nicolas. Horaire : Lundi au vendredi, 8h00 à 17h00 Contrat temporaire un an Poste hybride (3 jours au bureau, 2 jours en télétravail) L'agent service à la clientèle aura comme...

  • Représentant Technique Du Client

    1 week ago

    Canada Lockheed Martin Corporation Full time

    Gestion de programme - Montréal (Québec) - 13134BR **À propos du poste** - Le représentant technique définira la portée des travaux avec le client et proposera des ajustements et des recommandations rentables si nécessaire - Superviser les travaux en cours et surveiller les délais de livraison, participer à la réunion de production, présenter les...

  • Représentant Service à La Clientèle

    1 week ago

    Canada Filgo Full time

    **Informations sur le poste** **Poste**: Permanent, 37.5 heures du lundi au vendredi de 8h à 16h30. **Succursale**: 86 Boulevard des Hauteurs, Saint-Jérôme, QC, J7Y 1R5 **Votre participation** - Répondre aux demandes de la clientèle par téléphone, courriel et au comptoir; - Entretenir des relations positives et efficaces avec les clients; -...

  • Préposé(E) Au Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Canada Bureau en Gros Rosemere Full time

    Le représentant, service à la clientèle, devra jouer un rôle actif pour augmenter les ventes et les services dans la zone des caisses et des services à l’avant en assurant une satisfaction complète de la clientèle. Le titulaire de ce poste fera preuve d’un haut niveau de sensibilisation concernant la clientèle lorsqu’il traite les clients de...