Représentant(E) Service à La Clientèle

3 weeks ago


Canada PH Tech inc. Full time

Innovation et travail d'équipe, c'est ce qui nous distingue

P.H. Tech est une entreprise en pleine croissance, nous sommes plus de 300 passionnés à offrir les meilleurs produits à nos partenaires, les manufacturiers de portes et fenêtres C’est le résultat d’une culture d’entreprise qui stimule l’amélioration continuelle des produits, la fierté d'être des leaders et d'entretenir des relations durables avec la clientèle.

P.H. Tech, développeur de succès et créateur d'emplois d'ici

**À ce titre, le/la représentant(e) au service à la clientèle devra offrir un service à la clientèle de qualité à travers les responsabilités ci-dessous**:

- Effectuer le suivi des commandes et garantir la conformité du traitement de celles-ci;
- Agir à titre de support interne du client en étant le principal point de contact;
- Chercher à satisfaire la clientèle en proposant les meilleures solutions qui respectent les processus internes;
- Informer l’organisation en temps réel sur les attentes des clients, les ententes et les échéanciers;
- Fournir un service conseil professionnel et courtois aux clients et faire le suivi des requêtes dans un délai satisfaisant;
- Former le client sur les outils de soumissions, l’offre produit et les politiques internes;
- Toutes autres tâches connexes.

**Les principales exigences reliées à ce poste sont**:

- DEP, DEC en ventes ou toutes autres formations/expérience équivalentes en service à la clientèle;
- Minimum de 5 ans d’expérience en service à la clientèle dans un poste similaire;
- Expérience dans le secteur manufacturier, un atout;
- Connaissance des outils informatiques (suite Office);
- Excellente communication verbale et écrite;
- Bilinguisme requis : interactions avec des clients ou des partenaires anglophones.

**Compétences clés recherchées**:

- Rigueur et souci du détail;
- Excellent sens de l’organisation et gestion des priorités;
- Attitude positive et bon sens de l’écoute;
- Habileté pour les tâches multiples et productivité dans un environnement en changement.

**Nous offrons**:

- Possibilité de télétravail (après 3 à 6 mois, selon les besoins de formation)
- Horaire flexible
- Vacances et congés personnels
- Télémédecine
- Plan d’assurance collective avantageux
- Programme d’aide aux employés et familles
- REER collectif avec contribution de l’employeur
- Formation payée et possibilités de progression
- Stationnement gratuit, bornes de recharge électrique et accessible en transport en commun
- Autonomie, climat de travail stimulant et surtout, des défis

Type d'emploi : Temps plein

Avantages:

- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Événements d'Entreprise
- Horaires flexibles
- Programme d'Aide aux Employés
- Régime de retraite
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée

Horaires de travail:

- 8 Heures
- Quart de jour



  • Canada Scotiabank Full time

    Numéro de la demande: 165589 Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. Représentants Service à la Clientèle -Ouest de l'ile de Montréal, temps partiel Ce que vous ferez Les Représentants Service à la Clientèle (Ouest de l'ile de Montréal) sont non seulement le...


  • Canada Evlv Full time

    (English to follow)Titre du poste : Représentant du service à la clientèleLieu : ChabanelSecteur : VêtementsStatut du poste : Temps pleinHoraires : Du lundi au vendredi, rôle hybrideRémunération : 50 000 $ - 60 000 $, selon l'expérienceNotre client, une entreprise de vêtements de premier plan, recherche un Représentant du service à la clientèle...


  • Canada Staples Canada Full time

    : 1224790 **Objectif de l’emploi** Le représentant, service à la clientèle, devra jouer un rôle actif pour augmenter les ventes et les services dans la zone des caisses et des services à l’avant en assurant une satisfaction complète de la clientèle. Le titulaire de ce poste fera preuve d’un haut niveau de sensibilisation concernant la...


  • Canada Enterprise Rent-A-Car Full time

    Le Représentant Service à la Clientèle fournira un service à la clientèle de haut niveau en aidant les clients internes et externes, principalement en face à face, en répondant à leurs besoins de location en succursale. Le Représentant Service à la Clientèle acquerra des connaissances grâce à une formation interne et à une expérience sur le...


  • Canada Bureau en Gros Rosemere Full time

    Le représentant, service à la clientèle, devra jouer un rôle actif pour augmenter les ventes et les services dans la zone des caisses et des services à l’avant en assurant une satisfaction complète de la clientèle. Le titulaire de ce poste fera preuve d’un haut niveau de sensibilisation concernant la clientèle lorsqu’il traite les clients de...


  • Canada Emballages Altium Canada Full time

    Pour relever nos défis actuels, nous sommes actuellement à la recherche d’un: Représentant au service à la clientèle - Bilingue Le représentant bilingue du service client sert de liaison principale entre Altium Packaging et ses clients pour toutes les fonctions liées au service et à la livraison. Cela comprend la gestion des commandes, la...


  • Canada CIBC Full time

    Nous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne. Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu’il faut pour nos clients. À la Banque CIBC, nous misons sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir d’agir. Les membres de notre équipe disposent de ce dont ils ont besoin...


  • Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...


  • Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...


  • Canada Empire Canada Inc Full time

    Passionné depuis près de 35 ans par le domaine de la plomberie et le chauffage, Empire Canada ne cesse d'évoluer. C'est pourquoi notre équipe s'agrandit et que nous sommes à la recherche d'un(e) commis au comptoir pour la succursale **Ducharme & Fils**. Bien que l’expérience soit considérée, nous recherchons avant tout une personne qui désire...


  • Canada Trica inc. Full time

    **Opportunité d’emploi à ne pas manquer : Agent(e) service à la clientèle **au sein d’une entreprise québécoise de création de meubles haut de gamme! **Si tu es parfaitement bilingue, dynamique qui aime apprendre et évoluer avec des collègues passionnés, Trica, un manufacturier de meuble haut de gamme, a besoin de toi !** En plus d’être...


  • Canada Filgo Full time

    **Informations sur le poste** **Poste**: Permanent, 37.5 heures du lundi au vendredi de 8h à 16h30. **Succursale**: 86 Boulevard des Hauteurs, Saint-Jérôme, QC, J7Y 1R5 **Votre participation** - Répondre aux demandes de la clientèle par téléphone, courriel et au comptoir; - Entretenir des relations positives et efficaces avec les clients; -...


  • Canada Best Buy Full time

    Vous aimez être en contact avec les gens et la technologie? Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) superviseur(e) du service à la clientèle, que nous appelons chef(fe) d’équipe des opérations. En tant que superviseur(e) du service à la clientèle, vous dirigerez et encadrerez une équipe de spécialistes et collaborerez pour créer une...


  • Canada CIBC Full time

    Nous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne. Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu’il faut pour nos clients. À la Banque CIBC, nous misons sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir d’agir. Les membres de notre équipe disposent de ce dont ils ont besoin...


  • Canada HEC Montreal Full time

    **Agent (e) service à la clientèle** **Avantages** - Exonération des droits de scolarité et programme avantageux de formation et développement - Horaire de jour entre 8 : 00-18 : 30 - 23 jours de vacances annuelles après un an de service - 15 jours fériés - Horaire estival: 10 vendredis d'été de congé - Aménagement de temps de travail: mode...


  • Canada Staples Canada Full time

    : 1224495 **À propos de nous** Staples/Bureau en Gros est en voie de devenir l’Entreprise du travail et de l’apprentissage. Nous sommes des partenaires dynamiques et inspirants pour nos clients et les communautés dans lesquelles nous vivons. Chez Staples/Bureau en Gros, nous inspirons les gens à travailler plus intelligemment, à apprendre davantage...


  • Canada Location d'outils Simplex Full time

    Nous recherchons des conseiller(es) service à la clientèle pour compléter notre équipe. Pourquoi nous choisir?   La sécurité au travail, c’est notre priorité. Nous offrons un programme de formation spécifiquement dans ce but.   La santé, ce n’est pas juste physique. Nous favorisons l’équilibre travail-vie personnelle : un horaire...


  • Canada Multi-Logis inc. Full time

    Sous l’autorité du directeur des opérations, l’agent(e) de location devra effectuer les visites de location, la rédaction des baux, le suivi des réparations et des appels de services, les avis de renouvellement de baux, la collecte des paiements, les annonces sur les plateformes numériques et les suivis des prises de possession. Type d'emploi :...


  • Canada TravaillerAuDep Full time

    Nous embauchons au Petro-Canada du 260 De Martigny à Saint-Jérôme Nous sommes à la recherche de préposé(e)(s) à la caisse: - Samedi et dimanche de 12h-20h - Samedi et dimanche de 15h-23h Ce que nous offrons: - Formation rémunérée - Salaire compétitif - Horaire variable - Programme de récompense - Programme de référencement - Possibilité...


  • Canada CIBC Full time

    Nous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne. Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu’il faut pour nos clients. À la Banque CIBC, nous misons sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir d’agir. Les membres de notre équipe disposent de ce dont ils ont besoin...