Représentant Technique Du Client

3 weeks ago


Canada Lockheed Martin Corporation Full time

Gestion de programme
- Montréal (Québec)
- 13134BR

**À propos du poste**
- Le représentant technique définira la portée des travaux avec le client et proposera des ajustements et des recommandations rentables si nécessaire
- Superviser les travaux en cours et surveiller les délais de livraison, participer à la réunion de production, présenter les données techniques et obtenir l’approbation du client pour soutenir le calendrier relatif au moteur
- Examiner les anomalies non résolues et toutes les interrogations techniques, travailler en étroite collaboration avec le service machines au quotidien
- Travailler avec le client et l’ingénierie pour valider la configuration de la construction du moteur
- Faire un suivi du calendrier des travaux en cours et résoudre les blocages avec les intervenants internes et les transmettre au client. Travailler en étroite collaboration avec le gestionnaire de programme pour assurer la livraison dans les délais
- Participer à la réunion quotidienne avec les représentants du client sur place
- Assister l’équipe d’ingénierie dans le dépannage des moteurs et s’assurer que le client est d’accord avec la solution
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes des finances et des contrats pour élaborer et approuver les demandes de changement avant de les envoyer au client aux fins d’approbation
- Participer à l’examen de la facture avec l’équipe des finances et travailler avec le client pour le paiement final
- Travailler avec le client pour résoudre les litiges liés à la facture et obtenir un paiement dans les délais
- Participer aux réunions d’examen de la rentabilité des moteurs gérés
- Aider le représentant du service à la clientèle en ce qui concerne les besoins en matériel et en logistique, ainsi que les tâches administratives connexes, le cas échéant
- Diriger les projets d’amélioration des programmes.

**Ce que vous apportez au poste**
- Diplôme d’ingénieur de préférence ou expérience technique pertinente
- De deux à cinq ans d’expérience acquise dans un rôle de contact direct avec les clients
- Expérience de travail sur des moteurs CFM56
- Expérience de travail avec des structures contractuelles complexes
- Solides compétences en matière d’analyse et de résolution de problèmes, avec un bon jugement
- Excellentes compétences en matière de planification et d’organisation
- Capacité à exceller dans un environnement rapide et à travailler sous pression
- Capacité à accomplir plusieurs tâches en même temps, à travailler sans supervision directe et prise d’initiatives
- Solides aptitudes interpersonnelles et capacité d’influencer les autres
- Excellent esprit d’équipe et expérience du travail avec une équipe de production intégrée
- Connaissance approfondie de Microsoft Excel
- Esprit d’innovation et accent sur l’amélioration continue
- Excellentes aptitudes à la communication en anglais (orale et écrite)
- Volonté de travailler après les heures normales de travail ou de faire des heures supplémentaires au besoin.

**Compétences supplémentaires souhaitées pour le poste**
- Expérience de travail dans le domaine de l’aviation ou de la maintenance, de la réparation et de la révision souhaitée
- Expérience des manuels techniques tels que : ESM, AMM, SB/AD, etc.
- Expérience de la lecture de différents enregistrements du moteur ou de registres
- Expérience du système Quantum
- Capacité à communiquer efficacement de l’information technique
- La connaissance du français est un atout

**Ce que nous vous proposons**
- Nous tenons promesse lorsqu'il s'agit d'équilibre travail/vie personnelle Votre bien-être physique, mental et financier nous tient à cœur. En plus de travailler dans un environnement hautement solidaire, amical et respectueux, voici ce à quoi vous pouvez vous attendre lorsque vous rejoignez notre équipe:
- Horaires de travail flexibles et compressés, en fonction des besoins de l'entreprise, où vous avez la possibilité de prendre congé le vendredi, ainsi que la possibilité de travailler à distance à temps partiel
- Rémunération compétitive
- Le temps de récupérer avec les vacances, les jours personnels, les jours fériés et les congés parentaux
- Une couverture familiale complète pour les soins médicaux, dentaires et optiques disponible dès votre premier jour d'emploi, ainsi que:

- Soins de santé virtuels (accès 24h/24 et 7j/7 à des professionnels de la santé)
- Un compte de dépenses de bien-être pour vous aider dans votre parcours de bien-être
- Programme d'aide aux employés et à la famille (EFAP) qui comprend des séances de conseil gratuites en face à face
- Assurance médicale de voyage
- Équipements de conditionnement physique sur place dans nos bureaux principaux
- Un régime enregistré d'épargne-retraite qui comprend des cotisations de contrepartie de l'entreprise lors de votre premier



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