Spécialiste de L’expérience de Vol

2 months ago


Mississauga, Canada Skyservice-French Full time

**SKYSERVICE AVIATION D’AFFAIRES**

Skyservice est un chef de file nord-américain de l'aviation d'affaires. Établis sur les principes clés de sécurité et de l'excellence du service, nous offrons une expérience de service complète, allant de la gestion au nolisement d’avions, en passant par la maintenance et la vente d'avions à partir de nos terminaux de services aéronautiques qui s’étendent du Canada à l'ouest des États-Unis. Les gens et les valeurs sont des atouts inséparables qui animent notre engagement en matière de qualité, de sécurité, de respect et d'efficacité. Ces valeurs fondamentales nous guident quotidiennement et contribuent à construire notre réputation de chefs de file dans les services de l’aviation. Skyservice est une équipe dévouée au soutien et au perfectionnement de ses employés. Si vous souhaitez optimiser votre carrière, élargir vos horizons et votre expérience, Skyservice est l'équipe idéale pour vous.

**SOMMAIRE DES RESPONSABILITÉS**:

- Réserver, préparer et configurer tous les vols prévus pour nos clients de vols nolisés;
- Prendre toutes les dispositions de voyage connexes relatives à ces vols : exigences spéciales de transport terrestre, réservations de vols commerciaux, etc.;
- Superviser toutes les activités entourant les vols (douanes, restauration, hébergement, etc.);
- Travailler en étroite collaboration avec les Opérations aériennes pour veiller au respect de la procédure de vol pour tous les vols;
- Préparer les vols comme le prévoient les procédures d’exploitation normalisées et le manuel d’exploitation de l’entreprise;
- Répondre aux demandes de renseignements des clients par téléphone et par courriel dans un court délai;
- Interagir ou communiquer avec les clients internes et externes avec un haut degré de professionnalisme.
- Assurer la liaison avec le service de répartition relativement à la disponibilité des avions;
- Obtenir l’autorisation du propriétaire pour l’utilisation des avions gérés;
- Coordonner directement avec les clients des vols nolisés la collecte des documents nécessaires avant le voyage;
- Confirmer que toutes les opérations relatives au voyage ont été structurées et prévues;
- Accueillir les clients au départ des vols nolisés; s’assurer que les clients bénéficient d’un service clientèle de premier ordre;
- Préparer des devis au besoin pour le soutien des demandes internes des clients des avions sous gestion;
- Préparer toute la facturation, et assurer la recherche de factures passées au besoin.

**FORMATION ET COMPÉTENCES**:

- Au moins 2 années d’expérience en aviation; expérience en coordination des vols ou en vente de vols nolisés, préférable;
- Études postsecondaires en gestion de l’aviation ou dans un domaine connexe, considérées comme un atout;
- Expérience en administration, obligatoire;
- Maîtrise des logiciels MS Word, Excel et Outlook, nécessaire; connaissance de FOS ou de tout autre logiciel de répartition des vols, considérée comme un atout;
- Esprit d’initiative, aptitude à prendre des décisions et à travailler dans un environnement dynamique sous haute pression, en respectant des délais serrés;
- Entregent et excellentes aptitudes à la communication;
- Connaissance du français requise;
- Haut degré d’engagement à assurer le meilleur service à la clientèle dans notre secteur d’activité;
- Esprit d’équipe;
- Solides capacités d’organisation

**Horaire possible**:

- _Du lundi au vendredi_
- _Du vendredi au mardi, avec souplesse pour le service sur appel_



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    **SKYSERVICE AVIATION D'AFFAIRES**Skyservice est un chef de file nord-américain de l'aviation d'affaires. Établis sur les principes clés de sécurité et de l'excellence du service, nous offrons une expérience de service complète, allant de la gestion au nolisement d'avions, en passant par la maintenance et la vente d'avions à partir de nos terminaux...


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    **SKYSERVICE AVIATION D’AFFAIRES** Skyservice est un chef de file nord-américain de l'aviation d'affaires. Établis sur les principes clés de sécurité et de l'excellence du service, nous offrons une expérience de service complète, allant de la gestion au nolisement d’avions, en passant par la maintenance et la vente d'avions à partir de nos...


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    **SKYSERVICE AVIATION D’AFFAIRES** Skyservice est un chef de file nord-américain de l'aviation d'affaires. Établis sur les principes clés de sécurité et de l'excellence du service, nous offrons une expérience de service complète, allant de la gestion au nolisement d’avions, en passant par la maintenance et la vente d'avions à partir de nos...


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    **SKYSERVICE AVIATION D’AFFAIRES** Skyservice est un chef de file nord-américain de l'aviation d'affaires. Établis sur les principes clés de sécurité et de l'excellence du service, nous offrons une expérience de service complète, allant de la gestion au nolisement d’avions, en passant par la maintenance et la vente d'avions à partir de nos...


  • Mississauga, Ontario, Canada Skyservice-French Full time

    **SKYSERVICE AVIATION D'AFFAIRES**Skyservice est un chef de file nord-américain de l'aviation d'affaires. Établis sur les principes clés de sécurité et de l'excellence du service, nous offrons une expérience de service complète, allant de la gestion au nolisement d'avions, en passant par la maintenance et la vente d'avions à partir de nos terminaux...


  • Mississauga, Canada CONSUMER & SMBMARCHÉ CONSOMMATEUR & PME Full time

    Code de demande: 406603 Chez Bell, on ne se contente pas de construire des réseaux de calibre mondial, d’élaborer des services novateurs et de créer du contenu pour des médias multiplateformes : on transforme la façon dont les Canadiens communiquent entre eux et avec le reste du monde. Si vous êtes prêt à donner corps à des idées innovatrices...


  • Mississauga, Canada MOBIA Technology Innovations Full time

    MOBIA Technology Innovations est une société d'intégration de systèmes qui comptent plusieurs unités commerciales : Services à large bande et sans fil, services gérés, solutions d'infrastructure, cyber-sécurité et services de transformation numérique. MOBIA offre ses services travaillant avec des fournisseurs de services, le gouvernement, les...


  • Mississauga, Ontario, Canada MOBIA Technology Innovations Full time

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  • Mississauga, Canada Air Canada Rouge Full time

    **POSTE**: Chef des Produits, des Services et de l’Exploitation **SERVICE**: Service en vol - Air Canada Rouge **LIEU**: Mississauga Nous recherchons une personne dynamique et passionnée par la ponctualité, le Service clientèle et l’uniformité de la prestation des produits à bord. **PORTÉE**: Relevant du chef de service - Produits, Services et...


  • Mississauga, Canada Air Canada Rouge Full time

    **POSTE**: Chef des Produits, des Services et de l’Exploitation **SERVICE**: Service en vol - Air Canada Rouge **LIEU**: Mississauga Nous recherchons une personne dynamique et passionnée par la ponctualité, le Service clientèle et l’uniformité de la prestation des produits à bord. **PORTÉE**: Relevant du chef de service - Produits, Services et...


  • Mississauga, Canada Bell Canada Full time

    Code de demande: 410832 Bell ne se contente pas de construire des réseaux de calibre mondial, d’élaborer des services novateurs et de créer du contenu pour des médias multiplateformes : elle révolutionne la manière dont les Canadiens communiquent. Si vous êtes prêt à donner corps à des idées innovantes et à vous joindre à une entreprise qui...


  • Mississauga, Canada Bayer Full time

    **Bayer est une société internationale dont les principales activités sont concentrées dans les sciences de la vie, soit les soins de santé et l’agriculture. Les produits et services de l’entreprise visent à améliorer le bien-être des personnes et leur qualité de vie. En rejoignant Bayer, vous intégrerez une entreprise qui valorise...


  • Mississauga, Canada Bayer Full time

    **Bayer est une société internationale dont les principales activités sont concentrées dans les sciences de la vie, soit les soins de santé et l’agriculture. Les produits et services de l’entreprise visent à améliorer le bien-être des personnes et leur qualité de vie. En rejoignant Bayer, vous intégrerez une entreprise qui valorise...


  • Mississauga, Canada Bell Canada Full time

    Code de demande: 406967 Chez Bell, on ne se contente pas de construire des réseaux de calibre mondial, d’élaborer des services novateurs et de créer du contenu pour des médias multiplateformes : on transforme la façon dont les Canadiens communiquent entre eux et avec le reste du monde. Si vous êtes prêt à donner corps à des idées innovatrices...


  • Mississauga, Ontario, Canada Brother International Corporation (Canada) Ltd. Full time

    Product Specialist / Spécialiste de produits page is loaded Product Specialist / Spécialiste de produits Apply locations Dollard des Ormeaux - QC Mississauga - ON time type Full time posted on Posted 5 Days Ago job requisition id JR2884 Embark on a Thrilling Journey: Your Path to a Product Specialist at Brother Canada Are you ready to dive into an...


  • Mississauga, Ontario, Canada CONSUMER & SMBMARCHÉ CONSOMMATEUR & PME Full time

    Code de demande: 406603Chez Bell, on ne se contente pas de construire des réseaux de calibre mondial, d'élaborer des services novateurs et de créer du contenu pour des médias multiplateformes : on transforme la façon dont les Canadiens communiquent entre eux et avec le reste du monde.Si vous êtes prêt à donner corps à des idées innovatrices et à...


  • Mississauga, Ontario, Canada Brother Canada Full time

    Lancez-vous dans une aventure palpitante : votre parcours pour devenir spécialiste de produits chez Brother CanadaL'emploi qui VOUS attendEn tant que spécialiste de produits qui relève du directeur gestion de produits B2B, vous serez la référence en expertise technique pour tout ce qui concerne Brother. Vous devez ainsi connaître les tenants et...


  • Mississauga, Canada Air Canada Rouge Full time

    **CADRE**: Ce rôle est essentiel afin de fournir au personnel de Cabine les outils, l’information et le soutien pour assurer des standards conformes en termes de sécurité, de régulation et de livraison de produit en vol. **RESPONSABILITÉS**: - Maintenir la sécurité au premier rang. - Au quotidien, assurer des prises de décision, une direction et...


  • Mississauga, Canada Bell Full time

    Code de demande: 417636 Chez Bell, on ne se contente pas de construire des réseaux de calibre mondial, d’élaborer des services novateurs et de créer du contenu pour des médias multiplateformes : on transforme la façon dont les Canadiens communiquent entre eux et avec le reste du monde. Si vous êtes prêt à donner corps à des idées innovatrices...


  • Mississauga, Canada Symcor Inc. Full time

    À propos de Symcor Symcor assure l’échange sécurisé des données et l’optimisation des processus administratifs pour favoriser la réussite de ses clients dans un monde numérique en constante évolution. Si les principales institutions financières du Canada lui font confiance depuis plus de 25 ans, c’est parce que Symcor soutient leur...