Coordonnateur, Ressources Humaines

7 months ago

Edmonton, Canada Stantec Full time

Chez Stantec, les meilleurs talents se rejoignent pour s’épanouir professionnellement, réaliser des projets stimulants et faire une réelle différence au sein de nos collectivités. Nous avons une belle opportunité de service à la clientèle pour un (e) professionnel(le) des services administratifs enthousiaste et dévoué afin de soutenir l’équipe des Ressources humaines.

Relevant du superviseur du centre de services RH, le titulaire du poste agira à titre de personne-ressource clé pour répondre aux besoins quotidiens en matière de ressources humaines, des clients et des partenaires internes. De plus, il travaillera en étroite collaboration avec d’autres partenaires RH partout en Amérique du Nord, dans le respect des normes de qualité et des échéances établies. Il doit être en mesure de travailler et de communiquer en français et en anglais avec différents niveaux hiérarchiques de l’entreprise, au sein de différentes places d’affaires et dans différents fuseaux horaires.

Joignez-vous à notre équipe et jouez un rôle important dans la prestation efficace de services à nos divers groupes de clients. Ce poste régulier et à temps plein peut être basé dans l’une des places d’affaires de Stantec en Amérique du Nord.

**Principales responsabilités**
- Répondre aux appels généraux et aux demandes envoyées par voie électronique concernant les programmes et les procédures RH. Répondre aux questions liées aux domaines plus spécialisés, comme les avantages sociaux, la rémunération, la paie, le développement de carrière, etc. Au besoin, acheminer les demandes plus complexes aux niveaux supérieurs.
- Coordonner les tâches d’accueil et d’intégration de nouveaux employés, y compris les formulaires à remplir, les détails de la première journée de travail, la confirmation de l’arrivée de nouveaux employés, etc.
- Interpréter les politiques, les procédures et les lignes directrices RH pour fournir des conseils et de l’encadrement aux clients.
- Utiliser efficacement les technologies et les systèmes internes pour gérer les demandes et fournir un service à la clientèle de qualité. Cela comprend la gestion de demandes par l’entremise de clavardage (LiveChat) et d’un système de requêtes.
- Coordonner les tâches liées aux transactions : préparer et finaliser des documents urgents, des formulaires et autre documentation et les faire parvenir à l’équipe appropriée pour traitement dans les délais convenus. Assurer des suivis concernant toute information incomplète ou approbation manquante, en conformité avec les lignes directrices internes.
- Assurer que les transactions sont conformes aux lois et aux normes concernant l’intégrité des données.
- Établir des partenariats avec les clients internes, y compris les équipes RH régionales et corporatives, le service de la Paie, l’équipe des avantages sociaux, l’équipe de la rémunération et les autres équipes RH, afin d’assurer le traitement des demandes dans les délais convenus.
- Atteindre les objectifs opérationnels établis en appui à la prestation de services et aux meilleures pratiques de l’équipe.
- Exécuter d’autres tâches ou participer à des projets spéciaux de nature similaire.

**Compétences et qualifications**
- Excellentes capacités en service à la clientèle et de communication (tant à l’oral qu’à l’écrit). Attention particulière aux détails et bonne gestion du temps.
- Approche axée vers les résultats et le respect d’échéances serrées ou concurrentes.
- Connaissance des lois et de la réglementation en matière de ressources humaines en Amérique du Nord.
- Discrétion et jugement.
- Habilité à apprendre et à s’adapter rapidement aux programmes et aux processus.
- Maîtrise de la suite MS Office.
- Connaissance d’un système HRMS (préférablement Oracle) et des technologies de centres d’appels. Connaissance pratique de LiveChat et d’un système de billets (atout).
- Capacité à parler et à écrire en français et en anglais.

**Formation et expérience**
- Diplôme postsecondaire ou certificat en administration de bureau, en administration des affaires ou en ressources humaines, ou une expérience de travail équivalente.
- Minimum de 2 à 3 années d’expérience administrative dans le domaine des services professionnels et dans un environnement informatisé. De l’expérience en soutien à une équipe RH est un atout.
- Être à l’aise de travailler et de communiquer avec différents niveaux hiérarchiques de l’entreprise, au sein de différentes places d’affaires et avec différents fuseaux horaires.

Cette description n’est pas une liste exhaustive de toutes les activités, tâches ou responsabilités du titulaire du poste. Les activités, les tâches et les responsabilités peuvent être assignées ou modifiées à tout moment, avec ou sans préavis. Le masculin est utilisé pour alléger le tex

  • Partenaire d'affaires en ressources humaines

    1 week ago

    Edmonton, Canada CN Full time

    Résumé du posteLe partenaire d'affaires aux ressources humaines est chargé de collaborer avec le groupe de clients assigné et de fournir des conseils et une expertise en la matière sur toutes les questions relatives aux ressources humaines (RH). Le titulaire du poste est responsable de la mise en œuvre des initiatives en matière de ressources...

  • Coordonnateur(-trice), Gestion Des Urgences

    2 months ago

    Edmonton, Canada Croix Rouge Canadienne Full time

    **Titre **:Coordonnateur(-trice), Gestion des urgences **Lieu de travail**: Partiellement virtuel / hybride (Edmonton, Alberta) **Statut d’emploi **:Permanent à temps plein **Fourchette salariale **:59,870 $ - 74,837 $ / année La Croix-Rouge canadienne (CRC) - une organisation inspirante à but non lucratif, aide les personnes et les communautés au...

  • New People

    6 months ago

    Edmonton, Canada Edmonton Airports Full time

    The People & Culture Business Partner, HRConnect, is part of the People & Culture (P&C) team and is accountable for providing administration support and design of People & Culture processes within the HR system (Ceridian). This position helps to redesign the way the system supports the business while ensuring it provides a streamlined and positive team...

  • People & Culture Partner

    7 months ago

    Edmonton, Canada AutoCanada Inc. Full time

    **Partenaire d'affaires bilingue pour les personnes et la culture** AutoCanada est à la recherche d'un partenaire commercial chargé des personnes et de la culture, chargé de fournir un soutien, des conseils et des services consultatifs en matière de gestion des personnes en partenariat avec les dirigeants et les associés. Ce poste offre une expertise...

  • Evening Warehouse Clerk

    7 months ago

    Edmonton, Canada UNITED PARCEL SERVICE Full time

    **Primary Job Posting Location**: Edmonton, Alberta Canada **Avant de postuler pour un emploi, sélectionnez votre préférence linguistique parmi les options** **disponibles en haut à droite de cette page.** **Description du poste** **Résumé des fonctions** Le titulaire du poste saisit les renseignements de facturation et d’adresse dans le système...

  • Seasonal Helper Coordinator

    3 months ago

    Edmonton, Canada UNITED PARCEL SERVICE Full time

    **Primary Job Posting Location**: Edmonton, Alberta Canada **Avant de postuler pour un emploi, sélectionnez votre préférence linguistique parmi les options** **disponibles en haut à droite de cette page.** **Description du poste** **Résumé des fonctions** Le titulaire du poste gère les services quotidiens au sein d’une opération (p. ex.,...

  • Coordonnateur Des Biens

    4 weeks ago

    Edmonton, Canada Gendarmerie royale du Canada Full time

    Gendarmerie royale du Canada Edmonton (Alberta), Winnipeg (Manitoba), Ottawa (Ontario), Regina (Saskatchewan), Yellowknife (Territoires du Nord-Ouest) AS-03 - SP-ADM-03 73 798 $ à 79 511 $ Pour obtenir plus de renseignements sur l'organisme, veuillez visiter Gendarmerie royale du Canada **Date limite : 6 décembre 2024 - 23 h 59, heure du...

  • Chef D’équipe, Soutien À La ClientÈle

    3 months ago

    Edmonton, Canada Business Development Bank of Canada Full time

    Viens faire banque à part. Choisir BDC comme employeur, c’est évoluer dans un milieu de travail sain, inclusif, riche de compétences et qui met de l'avant les meilleures conditions pour rassembler des équipes uniques où le pouvoir d'agir est réel. C’est aussi être au centre de projets économiques et financiers ambitieux afin de voir plus loin et...

  • Spécialiste en expérience client

    2 months ago

    Edmonton, Alberta, Canada TD Full time

    **Département :** Ressources humaines**Description du poste :** Nous recherchons un Spécialiste en expérience client pour rejoindre notre équipe de TD Canada Trust. En tant que membre de notre équipe, vous contribuerez à fournir une expérience client exceptionnelle en résolvant les problèmes des clients et en leur proposant des solutions...

  • Gestionnaire, Service-clients

    7 months ago

    Edmonton, Canada Boardwalk Full time

    Boardwalk fait vivre l’expérience d’un chez-soi confortable et de qualité aux Canadiens. Nous exploitons 33 000 habitations locatives réparties sur le territoire de l’Alberta, de la Colombie-Britannique, de l’Ontario, de la Saskatchewan et du Québec. Nos appartements et nos maisons en rangée varient en grandeur, en configuration et en...

  • Chef ou Cheffe de L’information

    7 months ago

    Edmonton, Canada CBCRadio-Canada Full time

    **Chef ou cheffe de l’information (Services français)** - EDM00732 Famille d'emplois Programmation (TV-Radio-Internet) Emplacement principal Edmonton Exigence linguistique du poste Bilingue (français/anglais) Niveaux de compétence linguistique (Lecture) B Niveaux de compétence linguistique (Écriture) B Niveaux de compétence linguistique (Oral)...

  • Première Cheffe ou Premier Chef de L’information

    3 months ago

    Edmonton, Canada CBCRadio-Canada Full time

    Titre du poste: Première Cheffe ou Premier Chef de l’information Alberta (Services français) Statut d’emploi: Permanent(e) Exigence linguistique du poste: Anglais, Français Compétences linguistiques: Anglais (Écriture - C - Avancé), Anglais (Expression orale - C - Avancé), Anglais (Lecture - C - Avancé), Français (Écriture - E - Exempté),...

  • Warehouse Clerk

    6 months ago

    Edmonton, Canada UNITED PARCEL SERVICE Full time

    **Primary Job Posting Location**: Edmonton, Alberta Canada **Avant de postuler pour un emploi, sélectionnez votre préférence linguistique parmi les options** **disponibles en haut à droite de cette page.** **Description du poste** **Résumé des fonctions** Le titulaire du poste est responsable du chargement, du déchargement, de l’expédition, de...

  • Coordonnateur(Trice) Du Développement Touristique

    6 months ago

    Edmonton, Canada Parallèle Alberta Full time

    **DESCRIPTIF DU POSTE** - Parallèle Alberta est le chef de file du développement économique francophone en Alberta, né du rapprochement entre Accès Emploi Alberta et le Conseil de développement économique de l’Alberta, offrant une gamme de services d'accompagnement, des ressources utiles et des opportunités de perfectionnement et de réseautage...

  • Conseiller en développement stratégique des affaires

    15 hours ago

    Edmonton, Alberta, Canada National Bank Full time

    Développez votre carrière en tant que Conseiller en développement stratégique des affairesVous cherchez une opportunité de grandir professionnellement dans un environnement dynamique ? Nous recherchons un Conseiller en développement stratégique des affaires pour rejoindre notre équipe Services aux PME de la Banque Nationale.Fonction...

  • Pt Preload Supervisor Edmonton South 18 Month

    2 months ago

    Edmonton, Canada UNITED PARCEL SERVICE Full time

    **Primary Job Posting Location**: Edmonton, Alberta Canada **Avant de postuler pour un emploi, sélectionnez votre préférence linguistique parmi les options** **disponibles en haut à droite de cette page.** **Description du poste** **Résumé des fonctions** Le titulaire du poste forme et supervise les manutentionnaires et les commis sur la sécurité,...

  • Responsable de l'unité soutien juridique Edmonton

    4 weeks ago

    Edmonton, Alberta, Canada Intact Full time

    À propos du posteNous recherchons un Responsable de l'unité soutien juridique à Edmonton pour rejoindre notre équipe en croissance.Détails du rôleOuvrir et gérer les dossiers des greffiers, assistants juridiques et support administratif.Établir et communiquer des objectifs de performance clairs pour votre équipe et mesurer régulièrement le...

  • Conseiller, Approvisionnement Ti

    1 month ago

    Edmonton, Canada Intact Full time

    Nos employés sont au cœur de ce que nous faisons de mieux : aider les gens, les entreprises et la société à aller de l’avant dans les bons moments et à être résilients dans les moments difficiles. En vous joignant à notre équipe, vous contribuerez à ces efforts aux côtés de gens expérimentés et passionnés. Intégrez un milieu où vous...

  • Conseiller(ère), Approvisonnement

    7 months ago

    Edmonton, Canada Intact Full time

    Nos employés sont au cœur de ce que nous faisons de mieux : aider les gens, les entreprises et la société à aller de l’avant dans les bons moments et à être résilients dans les moments difficiles. En vous joignant à notre équipe, vous contribuerez à ces efforts aux côtés de gens expérimentés et passionnés. Intégrez un milieu où vous...

  • Conseiller, Sourcing

    4 months ago

    Edmonton, Canada Intact Full time

    Nos employés sont au cœur de ce que nous faisons de mieux : aider les gens, les entreprises et la société à aller de l’avant dans les bons moments et à être résilients dans les moments difficiles. En vous joignant à notre équipe, vous contribuerez à ces efforts aux côtés de gens expérimentés et passionnés. Intégrez un milieu où vous...