Associé Au Service à La Clientèle

2 weeks ago


Vancouver, Canada Definity Financial Corporation Full time

ID de tâche : 7185
Catégorie : Réclamation
Marque : Definity
Permanent/Temporaire : Permanent
Temps plein/temps partiel : Temps plein
Emplacement : Vancouver, Canada
Échelle salariale : See Posting / Voir ci-dessous

Definity est la société mère de marques et compagnies d’assurance de dommages parmi les plus établies et innovatrices au Canada, soit Assurance Economical, Compagnie d’assurance Sonnet, Family Insurance Solutions et Compagnie d’assurance Petline. Notre ambition est de devenir l’un des plus importants assureurs multirisques novateurs du Canada. Comme nous ne pourrons y parvenir sans nos gens, nous favorisons et encourageons une culture collaborative, ambitieuse, valorisante et stimulante.

Nous offrons une expérience de travail flexible et hybride qui vous permet de travailler au bureau ou à distance, selon le type de travail que vous accomplissez et l’équipe au sein de laquelle vous évoluez. Faites partie de notre parcours tout en étant vous-même. Chez Definity, vous évoluerez avec nous.

**IN STAGE COOPÉRATIF**

Période de travail : Été (mai-août)

Durée de la période de travail : 4 mois

De la salle de classe au programme d’enseignement coopératif à votre carrière, chaque étape de votre parcours a une incidence sur votre avenir. C’est pourquoi il est logique de choisir un stage coopératif auprès d’une entreprise qui offre un travail réellement valorisant et des expériences de la vraie vie. Chez DefinityMD, vos contributions, votre créativité et votre énergie seront utilisées à bon escient, vous participerez à des initiatives appuyant nos objectifs stratégiques et utiliserez vos compétences dans un environnement de travail collaboratif.

Si vous êtes à la recherche d’une entreprise qui prend soin de ses employés et employées — autant à temps plein qu’à temps partiel et les stagiaires — et qui voit grand, préparez-vous à avoir plaisir à travailler chez Economical.

**À quoi vous attendre de ce rôle?**
- Votre quart de travail se déroulera entre 8 h et 20 h HNE.
- Répondre rapidement et de façon professionnelle aux demandes par téléphone ou courriel.
- Se sentir responsable de chaque appel et le traiter jusqu’à sa résolution, ce qui comprend les suivis nécessaires afin d’assurer que les mesures promises à l’appelant sont appliquées.
- Établir et maintenir une bonne relation avec la clientèle en utilisant un langage positif et en anticipant ses besoins.
- Recueillir tout renseignement nécessaire et l’entrer sans erreurs dans la base de données de la compagnie.
- Fournir aux assurés les renseignements de base sur la couverture et organiser tout service supplémentaire nécessaire.
- Fournir un soutien de suivi complet des données et gérer les feuilles de travail.

**Qu’apportez-vous à ce rôle?**
- Excellentes aptitudes en communication, tant à l’oral qu’à l’écrit.
- Excellent service à la clientèle et aptitudes en résolution de problèmes.
- Capacités éprouvées pour les tâches multiples et bien travailler dans un environnement au rythme soutenu.
- Capacité à travailler en équipe et de façon indépendante.
- Souci du détail afin d’assurer l’exactitude des renseignements.
- Aucune expérience dans l’industrie de l’assurance de dommages nécessaire.

Nous tenons également compte du potentiel. Si vous n’avez pas exactement ces compétences, mais que vous avez les atouts qu’il faut, indiquez-les dans votre curriculum vitæ et votre lettre de présentation.

**Allez-y, attendez-vous à plus — vous le méritez. —**

**Le saviez-vous?**
- _Nous tenons à nos stagiaires :_ Le programme d’enseignement coopératif de Definity est l’un des plus importants bassins de futurs talents pour nos postes permanents à temps plein.
- _Nous tenons aux personnes aux études :_ Definity remet 85 000 $ en bourses aux élèves partout au Canada chaque année.
- _Nous tenons à notre collectivité :_ Definity offre plus d’un million de dollars chaque année en dons à des causes qui font une différence positive dans les quartiers où nous vivons et travaillons.

**Qu’est-ce que Definity vous propose?**
- Un travail enrichissant ayant comme objectif de bâtir un monde meilleur en aidant notre clientèle ainsi que nos communautés à s’adapter et à s’épanouir durant les périodes les plus difficiles.
- Une culture de responsabilisation, de mobilisation et de collaboration.
- Des possibilités de soutenir votre croissance personnelle et professionnelle par l’entremise d’expériences de la vraie vie et des occasions d’apprentissage unique. Notre programme sur les Essentiels du leadership développe les connaissances et aptitudes des chefs d’équipes, ainsi que des personnes dans un poste de direction ou de direction principale.
- L’occasion de se joindre à nos groupes d’employés et d’employées : Influence au féminin, LGBTQ+, Lutte contre le racisme et équit



  • Vancouver, British Columbia, Canada Definity Financial Corporation Full time

    ID de tâche : 7185Catégorie : RéclamationMarque : DefinityPermanent/Temporaire : PermanentTemps plein/temps partiel : Temps pleinEmplacement : Vancouver, CanadaÉchelle salariale : See Posting / Voir ci-dessousDefinity est la société mère de marques et compagnies d'assurance de dommages parmi les plus établies et innovatrices au Canada, soit Assurance...


  • Vancouver, Canada Staples Canada Full time

    : 1248880 **Objectif de l’emploi** Le représentant, service à la clientèle, devra jouer un rôle actif pour augmenter les ventes et les services dans la zone des caisses et des services à l’avant en assurant une satisfaction complète de la clientèle. Le titulaire de ce poste fera preuve d’un haut niveau de sensibilisation concernant la...


  • Vancouver, Canada Staples Canada Full time

    : 1252083 **Objectif de l’emploi** Le représentant, service à la clientèle, devra jouer un rôle actif pour augmenter les ventes et les services dans la zone des caisses et des services à l’avant en assurant une satisfaction complète de la clientèle. Le titulaire de ce poste fera preuve d’un haut niveau de sensibilisation concernant la...


  • North Vancouver, Canada Staples Canada Full time

    : 1262514 **À propos de nous** Staples/Bureau en Gros est en voie de devenir l’Entreprise du travail et de l’apprentissage. Nous sommes des partenaires dynamiques et inspirants pour nos clients et les communautés dans lesquelles nous vivons. Chez Staples/Bureau en Gros, nous inspirons les gens à travailler plus intelligemment, à apprendre davantage...


  • Vancouver, British Columbia, Canada La Source Full time

    **Code de demande**:408703À La Source, nous savons que la meilleure technologie est ce qui fait toute la différence, et nous sommes là pour aider les Canadiens à découvrir les possibilités infinies de la technologie. Nous proposons les technologies les plus récentes, nous offrons des conseils dans toutes les catégories et sur tous les réseaux, et...


  • Vancouver, Canada Business Development Bank of Canada Full time

    Viens faire banque à part. Choisir BDC comme employeur, c’est évoluer dans un milieu de travail sain, inclusif, riche de compétences et qui met de l'avant les meilleures conditions pour rassembler des équipes uniques où le pouvoir d'agir est réel. C’est aussi être au centre de projets économiques et financiers ambitieux afin de voir plus loin et...


  • Vancouver, Canada Business Development Bank of Canada Full time

    Viens faire banque à part. Choisir BDC comme employeur, c’est évoluer dans un milieu de travail sain, inclusif, riche de compétences et qui met de l'avant les meilleures conditions pour rassembler des équipes uniques où le pouvoir d'agir est réel. C’est aussi être au centre de projets économiques et financiers ambitieux afin de voir plus loin et...


  • Vancouver, Canada RONA+ Full time

    En travaillant au sein de la grande famille RONA, vous bénéficierez de nombreux avantages, comme :Un environnement de travail inclusif et sécuritaireUne sensibilité à l’équilibre travail-vie personnelleDes rabais exclusifs aux employé(e)sDes avantages sociaux : assurances (certaines conditions s’appliquent), révision salariale annuelle, etc.Des...


  • Vancouver, Canada Foundever Full time

    **Responsabilités principales**: - Traiter les appels de service entrants en français et en anglais. - Comprendre et s'efforcer d'atteindre ou de dépasser les objectifs fixés tout en offrant un excellent service à la clientèle. - Stimuler la satisfaction des clients par le biais de communications vocales, de clavardage et/ou de courriels. - Naviguer...


  • Vancouver, Canada Foundever Full time

    **Responsabilités principales**: - Traiter les appels de service entrants en français et en anglais. - Comprendre et s'efforcer d'atteindre ou de dépasser les objectifs fixés tout en offrant un excellent service à la clientèle. - Stimuler la satisfaction des clients par le biais de communications vocales, de clavardage et/ou de courriels. - Naviguer...


  • Vancouver, British Columbia, Canada CIBC Full time

    Nous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne. Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu'il faut pour nos clients. À la Banque CIBC, nous misons sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir d'agir. Les membres de notre équipe disposent de ce dont ils ont besoin...


  • Vancouver, Canada Lantic Inc. Full time

    POURQUOI SE JOINDRE À LANTIC ? - C'est simple : nous nous efforçons d'être une entreprise avec laquelle il est agréable de s'associer, de travailler et d'investir, en offrant le meilleur portefeuille de solutions d'édulcorants naturels de sa catégorie. - Avec plus de 130 ans d'expérience, nous avons prouvé que nous étions déterminés à créer des...


  • Vancouver, Canada Vancouver Fraser Port Authority Full time

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  • Vancouver, British Columbia, Canada CIBC Full time

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  • Vancouver, Canada The Co-operators Full time

    **Aperçu du poste**: **Entreprise**:CCAV **Nombre de Positions**: 1 **Langue**: Le titulaire de ce poste travaille en anglais. **Modéle de travail**: À distance **Titre Alternatif**: n/a **Renseignements supplémentaires**: **L’opportunité**: Nous sommes une coopérative canadienne de services financiers de premier plan engagée à promouvoir...


  • Vancouver, British Columbia, Canada The Co-operators Full time

    **Aperçu du poste**:**Entreprise**:CCAV**Nombre de Positions**: 1**Langue**: Le titulaire de ce poste travaille en anglais.**Modéle de travail**: À distance**Titre Alternatif**: n/a**Renseignements supplémentaires**:**L'opportunité**:Nous sommes une coopérative canadienne de services financiers de premier plan engagée à promouvoir activement une...


  • Vancouver, Canada Mitacs Full time

    _Ce poste peut être entièrement à distance ou hybride près des bureaux de Mitacs à Ottawa, Montréal, Toronto ou _ - Vancouver*_ **_ Vous souhaitez faire partie d’une équipe qui mise sur l’entrepreneuriat et l’innovation ?_** Vous vous épanouissez dans un milieu axé sur l’esprit d’entreprise et appréciez le travail en équipe? Vous aimez...


  • Vancouver, Canada Air Canada Full time

    **Description** **Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passagers.** L'équipe de la Formation - Service clientèle...