Associé(e) au service à la clientèle

1 week ago


Vancouver, Canada RONA+ Full time

En travaillant au sein de la grande famille RONA, vous bénéficierez de nombreux avantages, comme :

  • Un environnement de travail inclusif et sécuritaire
  • Une sensibilité à l’équilibre travail-vie personnelle
  • Des rabais exclusifs aux employé(e)s
  • Des avantages sociaux : assurances (certaines conditions s’appliquent), révision salariale annuelle, etc.
  • Des possibilités d’avancement au sein de l’entreprise
  • Un employeur engagé dans sa communauté
  • Du travail d’équipe et de la formation continue
  • Un programme de formation complet pour toutes les nouvelles recrues
  • Un programme d’encouragement aux études
  • Et plus encore

Chez RONA, plus de 22 000 employé(e)s cultivent leur passion chaque jour. D’un bout à l’autre du Canada, les équipes de nos enseignes RONA+, RONA, Réno-Dépôt et Dick’s Lumber sont animées par la volonté d’aider nos clients à faire de leurs projets une réalité, et engagées à faire une différence dans les communautés où nous sommes établis.

Vous avez le talent? Nous avons les outils Chez nous, votre travail et vos idées contribuent à bâtir une organisation florissante. Votre voix sera toujours entendue et valorisée. Vous trouverez des possibilités de carrière à la mesure de vos ambitions et pourrez développer davantage l’ensemble de compétences qui vous rend unique. Si vous cherchez à faire ce que vous aimez, nous pourrions former l’équipe parfaite.

Nos attentes :

La fonction principale du ou de la coordonnateur(trice), Crédit et activités du programme de garantie est de soutenir les activités du programme de crédit et de garantie de RONA. Ces activités comprennent la gestion des services de crédit pour les entreprises, le traitement des demandes et des transactions de crédit des clients, la formation du personnel en ce qui a trait aux politiques et aux procédures de crédit, le maintien d’une quantité suffisante de matériel de vente et d’affiches pour les cartes de crédit, l’organisation de promotions favorisant l’atteinte des objectifs en matière de budget, et la révision et l’exécution de toutes les tâches du système de RONA.

Votre rôle : 

  • Conserver les demandes soumises conformément aux politiques sur le crédit et s’assurer que les nouvelles demandes sont remplies convenablement
  • Accueillir et saluer tous les clients de manière professionnelle et chaleureuse, et leur offrir un service rapide et attentif
  • Surveiller les magasins pour détecter les risques de sécurité et respecter les exigences de sécurité en matière de prévention des pertes
  • Exécuter d’autres tâches sur demande

Les compétences que nous recherchons :

  • Capacité de lire, d’écrire et de réaliser des calculs arithmétiques de base (addition et soustraction)
  • Au moins 6 mois d’expérience dans la promotion, la gestion et la formation de personnel relativement aux programmes de crédit et de ventes de commandes spéciales, y compris la tenue à jour de l’affichage lié au crédit et aux ventes de commandes spéciales
  • Au moins 6 mois d’expérience dans l’examen et/ou le rapprochement de rapports commerciaux, la réalisation d’audits en magasin et la transmission d’informations pertinentes aux membres de l’équipe de direction ou d’autres équipes du magasin
  • Au moins 6 mois d’expérience dans la communication avec les fournisseurs OU les clients concernant les retours, les paiements ou l’exécution de contrats
  • Capacité de soulever une charge maximale de 25 lb sans aide

Salaire: $17.60 - $19.00. Le salaire peut varier selon l'expérience. Le salaire est valide pour le magasin d'où provient l'affichage.

RONA est déterminée à encourager la diversité et l’inclusion. Nous étudions la demande d’emploi de l’ensemble des candidat(e)s qualifié(e)s, sans égard à leur race, couleur, religion, orientation sexuelle, genre, nationalité d’origine, âge, handicap ou tout autre statut protégé.



  • Vancouver, Canada Definity Financial Corporation Full time

    ID de tâche : 7185 Catégorie : Réclamation Marque : Definity Permanent/Temporaire : Permanent Temps plein/temps partiel : Temps plein Emplacement : Vancouver, Canada Échelle salariale : See Posting / Voir ci-dessous Definity est la société mère de marques et compagnies d’assurance de dommages parmi les plus établies et innovatrices au Canada, soit...


  • Vancouver, British Columbia, Canada Definity Financial Corporation Full time

    ID de tâche : 7185Catégorie : RéclamationMarque : DefinityPermanent/Temporaire : PermanentTemps plein/temps partiel : Temps pleinEmplacement : Vancouver, CanadaÉchelle salariale : See Posting / Voir ci-dessousDefinity est la société mère de marques et compagnies d'assurance de dommages parmi les plus établies et innovatrices au Canada, soit Assurance...


  • Vancouver, Canada Staples Canada Full time

    : 1248880 **Objectif de l’emploi** Le représentant, service à la clientèle, devra jouer un rôle actif pour augmenter les ventes et les services dans la zone des caisses et des services à l’avant en assurant une satisfaction complète de la clientèle. Le titulaire de ce poste fera preuve d’un haut niveau de sensibilisation concernant la...


  • Vancouver, Canada Staples Canada Full time

    : 1252083 **Objectif de l’emploi** Le représentant, service à la clientèle, devra jouer un rôle actif pour augmenter les ventes et les services dans la zone des caisses et des services à l’avant en assurant une satisfaction complète de la clientèle. Le titulaire de ce poste fera preuve d’un haut niveau de sensibilisation concernant la...


  • North Vancouver, Canada Staples Canada Full time

    : 1262514 **À propos de nous** Staples/Bureau en Gros est en voie de devenir l’Entreprise du travail et de l’apprentissage. Nous sommes des partenaires dynamiques et inspirants pour nos clients et les communautés dans lesquelles nous vivons. Chez Staples/Bureau en Gros, nous inspirons les gens à travailler plus intelligemment, à apprendre davantage...


  • Vancouver, Canada Foundever Full time

    **Responsabilités principales**: - Traiter les appels de service entrants en français et en anglais. - Comprendre et s'efforcer d'atteindre ou de dépasser les objectifs fixés tout en offrant un excellent service à la clientèle. - Stimuler la satisfaction des clients par le biais de communications vocales, de clavardage et/ou de courriels. - Naviguer...


  • Vancouver, Canada Foundever Full time

    **Responsabilités principales**: - Traiter les appels de service entrants en français et en anglais. - Comprendre et s'efforcer d'atteindre ou de dépasser les objectifs fixés tout en offrant un excellent service à la clientèle. - Stimuler la satisfaction des clients par le biais de communications vocales, de clavardage et/ou de courriels. - Naviguer...


  • Vancouver, British Columbia, Canada La Source Full time

    **Code de demande**:408703À La Source, nous savons que la meilleure technologie est ce qui fait toute la différence, et nous sommes là pour aider les Canadiens à découvrir les possibilités infinies de la technologie. Nous proposons les technologies les plus récentes, nous offrons des conseils dans toutes les catégories et sur tous les réseaux, et...


  • Vancouver, Canada Business Development Bank of Canada Full time

    Viens faire banque à part. Choisir BDC comme employeur, c’est évoluer dans un milieu de travail sain, inclusif, riche de compétences et qui met de l'avant les meilleures conditions pour rassembler des équipes uniques où le pouvoir d'agir est réel. C’est aussi être au centre de projets économiques et financiers ambitieux afin de voir plus loin et...


  • Vancouver, Canada Business Development Bank of Canada Full time

    Viens faire banque à part. Choisir BDC comme employeur, c’est évoluer dans un milieu de travail sain, inclusif, riche de compétences et qui met de l'avant les meilleures conditions pour rassembler des équipes uniques où le pouvoir d'agir est réel. C’est aussi être au centre de projets économiques et financiers ambitieux afin de voir plus loin et...


  • Vancouver, British Columbia, Canada CIBC Full time

    Nous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne. Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu'il faut pour nos clients. À la Banque CIBC, nous misons sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir d'agir. Les membres de notre équipe disposent de ce dont ils ont besoin...


  • Vancouver, Canada Lantic Inc. Full time

    POURQUOI SE JOINDRE À LANTIC ? - C'est simple : nous nous efforçons d'être une entreprise avec laquelle il est agréable de s'associer, de travailler et d'investir, en offrant le meilleur portefeuille de solutions d'édulcorants naturels de sa catégorie. - Avec plus de 130 ans d'expérience, nous avons prouvé que nous étions déterminés à créer des...


  • Vancouver, Canada Vancouver Fraser Port Authority Full time

    **JOIGNEZ-VOUS À UNE ÉQUIPE QUI ASSURE UNE LIAISON **DANS** LE MONDE**.** **Annonce de poste : Spécialiste - Risque associé au projet** Joignez-vous à un organisme qui joue un rôle clé dans l’économie canadienne. Dans l’Administration portuaire Vancouver-Fraser, nous concentrons nos efforts à l’accomplissement de l’incroyable mission de...


  • Vancouver, Canada Running Room Full time

    Associé aux ventes à temps partiel 16,75 $ de l'heure **Responsabilités**: - Assurer des niveaux élevés de satisfaction de la clientèle en étant bien informé sur tous les produits offerts. - Réaliser des ventes, offrir une expérience client exceptionnelle et répondre aux attentes opérationnelles. - Maintenir des objectifs personnels et de...


  • Vancouver, Canada Running Room Full time

    Nous recherchons un(e) associé(e) à temps partiel pour les événements de course, pour un montant de 20,00 $ de l'heure. Les tâches seront les suivantes - Montage et démontage des structures de la ligne d'arrivée - Chronométrage des horloges, etc. - Mise en place du parcours (cônes, signalisation, etc.) Mise en place du parcours (cônes,...


  • Vancouver, British Columbia, Canada CIBC Full time

    Nous construisons une banque axée sur les relations pour un monde moderne, où l'accent est mis sur les talents et la passion des professionnels qui s'engagent à servir nos clients.À la Banque CIBC, nous valorisons vos forces et vos aspirations, vous donnant ainsi les moyens d'agir et de contribuer de manière significative, tout en vous reconnaissant...


  • Vancouver, British Columbia, Canada Running Room Full time

    Associé aux ventes à temps partiel - 17,40 $/hr**Responsabilités**:- Assurer des niveaux élevés de satisfaction de la clientèle en étant bien informé sur tous les produits offerts.- Réaliser des ventes, offrir une expérience client exceptionnelle et répondre aux attentes opérationnelles.- Maintenir des objectifs personnels et de productivité-...


  • North Vancouver, Canada Running Room Full time

    Associé aux ventes à temps partiel - 16,75 $/hr **Responsabilités**: - Assurer des niveaux élevés de satisfaction de la clientèle en étant bien informé sur tous les produits offerts. - Réaliser des ventes, offrir une expérience client exceptionnelle et répondre aux attentes opérationnelles. - Maintenir des objectifs personnels et de...


  • Vancouver, Canada CF Pacific Centre Full time

    You're enthusiastic, courteous and you love working with the public in a dynamic environment? Always up for challenges, Customer Service Associates ensure to always help customers with the best of their abilities in a friendly and professional manner. We are looking for positive and motivated candidates to join our team!


  • Vancouver, British Columbia, Canada Banque Nationale du Canada Full time

    **Lieu de travail **:Vancouver, Colombie-Britannique**Présence **:Hybride**Statut **:Permanent**Horaire **:Temps pleinGestion privée 1859 a pour vocation d'offrir des services et des conseils en matière de gestion de patrimoine à une clientèle distinctive et fortunée. Elle est intégrée à la Banque Nationale, qui offre une gamme étendue de services...