
Représentant, Service à La Clientèle Et de La
3 weeks ago
**À propos de nous**
Chez Pompaction, nous savons que nos meilleures ressources sont nos employés et que c’est grâce à eux que nous faisons la différence. Bâtie sur la collaboration, notre entreprise fait une large part à l’autonomie des individus, les amenant à relever avec brio les défis d’une industrie exigeante et gratifiante.
Nous recherchons un représentant pour effectuer le suivi des dossiers de vente, la préparation de soumissions et les commandes de pièces et accessoires. De plus, cette personne supportera les ventes pour les autres unités d’affaires de l’entreprise.
**Fonctions principales**:
Service à la clientèle
- Reçois les appels téléphoniques des clients et des fournisseurs;
- Analyser les demandes des clients (équipements, service. transport, etc) ;
- Prépare les soumissions dans le système ERP incluant la location;
- Achemine les soumissions au client ainsi que toute la documentation pertinente;
- S’assurer que les pièces requises pour les réparations sont commandées et reçues à temps pour effectuer les réparations dans les délais prévus ;
- Faire le suivi du dossier auprès du représentant, du client et du fournisseur;
- Recevoir les commandes clients et créer la commande ou le contrat de location dans le système ERP;
- Sauvegarder sur le réseau l’ensemble des documents pertinents à chaque dossier;
- Placer le bon d’achat chez le fournisseur (pièces et équipements);
- Organiser le transport entre le fournisseur / client et Pompaction et vice-versa ;
- S’assurer d’effectuer les retours de location au système et d’ouvrir le / les bons de travail associés;
- Vérification des factures de pièces et équipements avant l’envoi au client et générer des factures issues des retour de location qu’elles soient ponctuelles ou mensuelles;
- Participe aux réunions départementales et à l’amélioration des pratiques organisationnelles ;
- S’implique dans les cas problèmes des fournisseurs, lorsque nécessaire.
- Aide ses collègues lors d’un surcroît de travail ;
- Aide au maintien de la liste des équipements et accessoires destinés à la location ;
- Participation active à la gestion des stocks d’accessoires et pompes, et statuts afférents ;
- Participe à l’évaluation des priorités du parc de location selon la demande ;
- Imputable de la qualité du service de location (processus complet).
**Exigences académiques**
- Formation pertinente en vente, service à la clientèle
- Diplôme collégial en administration, bureautique
**Profil de compétences**
- Vous possédez 5 à 7 années d’expérience dans le domaine du service à la clientèle ou de la vente interne;
- Vous possédez de l’expérience dans le domaine des pompes et des systèmes de pompages;
- Vous êtes reconnu pour votre sens de l’organisation, votre polyvalence, votre autonomie et sens des priorités;
- Vous êtes à l’aise de travailler avec la suite Microsoft et un système intégré ERP;
- Vous êtes en mesure de travailler sous pression et de gérer plusieurs dossiers à la fois;
- Vous êtes bilingue tant à l’écrit qu’à l’oral.
Type d'emploi : Temps plein, Permanent
Avantages:
- Assurance Dentaire
- Assurance Vie
- Congés payés
- Programme d'Aide aux Employés
- REER Collectif
Horaires de travail:
- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour
Lieu du poste : In person
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Représentant Au Service à La Clientèle
3 weeks ago
Pointe-Claire, Canada Bouclair Full timeNous avons un environnement de travail stimulant où nos employés sont capables d’accomplir du travail qui a de l’impact avec des collègues qui ont les mêmes ambitions et qui veulent gagner. Nous avons adopté un modèle hybride avec un état d’esprit digital en premier et nous avons investi dans les systèmes, les outils et les processus parce que...
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Représentant(E) Service à La Clientèle
3 weeks ago
Pointe-Claire, Canada Transformer Table Full timeVous êtes passionné par la relation client et souhaitez évoluer dans une entreprise dynamique et en pleine expansion ? Transformer Table recherche un(e) Représentant(e) à la Clientèle. Rejoignez notre équipe dédiée et contribuez à offrir une expérience client exceptionnelle sur une plateforme de vente de renommée mondiale ! **Description du...
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Représentant(E) Service à La Clientèle
2 weeks ago
Pointe-Claire, Canada Transformer Table Full timeVous êtes passionné par la relation client et souhaitez évoluer dans une entreprise dynamique et en pleine expansion ? Transformer Table recherche un(e) Représentant(e) à la Clientèle. Rejoignez notre équipe dédiée et contribuez à offrir une expérience client exceptionnelle sur une plateforme de vente de renommée mondiale ! **Description du...
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Représentant Service à La Clientèle
3 weeks ago
Pointe-Claire, Canada Transformer Table Full timeVous êtes passionné par la relation client et souhaitez évoluer dans une entreprise dynamique et en pleine expansion ? Transformer Table recherche un(e) Représentant(e) à la Clientèle pour son département Amazon, en forte croissance, directement sous la supervision du directeur de departement. Rejoignez notre équipe dédiée et contribuez à offrir...
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Représentant(E) Du Service à La Clientèle
3 weeks ago
Pointe-Claire, Canada Best Buy Full timeVous aimez être en contact avec les gens et la technologie? Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) représentant/représentante du service à la clientèle (caisse), que nous appelons chez Best Buy spécialiste de l’omnicanal. En tant que représentant/représentante du service à la clientèle (caisse), vous devrez traiter les achats de nos...
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Représentant Service à La Clientèle
4 weeks ago
Pointe-Claire, Canada CIBC Full timeNous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne. Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu’il faut pour nos clients. À la Banque CIBC, nous misons sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir d’agir. Les membres de notre équipe disposent de ce dont ils ont besoin...
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Représentant Service à La Clientèle
3 weeks ago
Pointe-Claire, Canada CIBC Full timeNous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne. Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu’il faut pour nos clients. À la Banque CIBC, nous misons sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir d’agir. Les membres de notre équipe disposent de ce dont ils ont besoin...
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Représentant Du Service à La Clientèle
4 weeks ago
Pointe-Claire, Canada NJM Packaging - Canada Full timePoursuivez votre carrière en tant que **Représentant du service à la clientèle **dans une entreprise en pleine croissance. Chez ProMach, nous recherchons des personnes qui veulent briller. Vous aurez la possibilité d'orienter votre carrière dans la direction que vous souhaitez. Vous pouvez être créatif. Stratégique. Persuasif. Influent. Une...
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Représentant, Service à La Clientèle
2 weeks ago
Pointe-Claire, Canada CIBC Full timeNous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne. Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu’il faut pour nos clients. À la Banque CIBC, nous misons sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir d’agir. Les membres de notre équipe disposent de ce dont ils ont besoin...
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Chef D'équipe Du Service À La ClientÈle
3 weeks ago
Pointe-Claire, Canada Sika Corporation Full timeSika Canada est une filiale en propriété exclusive du groupe Sika. L'entreprise développe et fabrique des produits de construction spéciaux destinés aux secteurs du bâtiment et du génie civil, notamment pour la réparation, de la protection et du renforcement structurel du béton, du scellement et du collage, de l'étanchéité, des adjuvants et...
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Représentant(E) Service à La Clientèle
3 weeks ago
Pointe-Claire, Canada Banque de Montréal Full time33, avenue de Donegani Pointe-Claire Québec,H9R 2V7 Offrir un service exceptionnel aux clients actuels et potentiels de BMO. Déterminer les besoins des clients et fournir des avis et des conseils quant aux solutions financières qui sont dans l’intérêt supérieur du client. Travailler en collaboration au sein de la succursale et avec les partenaires...
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Représentant(E) Service à La Clientèle
4 weeks ago
Pointe-Claire, Canada Banque de Montréal Full time6702 Transcanadienne, B-001 Pointe-Claire Québec,H9R 1C4 Offrir un service exceptionnel aux clients actuels et potentiels de BMO. Déterminer les besoins des clients et fournir des avis et des conseils quant aux solutions financières qui sont dans l’intérêt supérieur du client. Travailler en collaboration au sein de la succursale et avec les...
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Représentant(E), Service à La Clientèle
4 weeks ago
Pointe-Claire, Canada Garde Confort - Comfort Keepers (Now Confort Elite Inc.) Full time**Job Summary**: We are the largest home care company in Quebec, assisting seniors so that they can remain in their own homes. We are looking for someone who will be responsible for developing and growing the department of Personal Support Workers and will accurately schedule qualified caregivers based on all new and current clients needs and CLSC requests....
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Représentant Service à La Clientèle
2 weeks ago
Pointe-aux-trembles, Canada Enterprise Rent-A-Car Full timeLe Représentant Service à la Clientèle fournira un service à la clientèle de haut niveau en aidant les clients internes et externes, principalement en face à face, en répondant à leurs besoins de location en succursale. Le Représentant Service à la Clientèle acquerra des connaissances grâce à une formation interne et à une expérience sur le...
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Préposé(E) Service à La Clientèle
3 weeks ago
Pointe-Claire, Canada Les Ymca Du Québec Full timeIci, briller a de l'impact Aimeriez-vous que votre talent ait un impact positif dans la vie des gens avec qui vous travaillez ? Recherchez-vous de nouvelles occasions de maximiser et de développer votre expertise ? Souhaitez-vous évoluer dans un milieu qui révèle le potentiel des gens ? Vous êtes au bon endroit, parce qu’au Y, briller a de...
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Associé, Service à La Clientèle, Cpp
2 weeks ago
Pointe-Claire, Canada TD Bank Full time426043BR **Catégorie d'emploi - Primaire** - Gestion de patrimoine **Lieu de travail** - 4805 Boulevard Lapinière **Type d’employé** - Régulier **Ville** - Brossard, Laval, Montreal, Pointe Claire **Type d’horaire** - Temps plein **Province/état** - Québec **Horaire** - 37.5 **Modèle en milieu de travail** - À distance **Détails de la...
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Pointe-Claire, Canada Dixon Group Canada Limited Full timeDixon is a world leader manufacturer and distributor of hose fittings, related accessories, and tank truck products. We are proud to have been in manufacturing since 1916 and we are looking for great people to continue the journey into the next 100 years. As a global, family-owned company we focus on providing quality products, rapid delivery, and superior...
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Vente Et Service à La Clientèle
3 weeks ago
Pointe-Claire, Canada Call It Spring Full timeRÉSUMÉ DU TRAVAIL Chez Boutique Spring on est tous pour l'inclusion, l'amour, et l'encouragement d'un mode de vie écoresponsable à travers les chaussures, et on s'amuse bien en le faisant. Cela te ressemble ? On cherche un nouveau Responsible des ventes pour notre magasin Boutique Spring ! En tant que Responsable des ventes, tu soutiendras l'équipe de...
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Pointe-Claire, Canada DB Schenker Full timeChez DB Schenker, vous faites partie d'un réseau logistique mondial qui relie le monde. Un réseau qui vous permet de façonner votre carrière en vous encourageant à apporter votre contribution et à faire réellement la différence. Avec plus de 76 000 collègues dans le monde, nous accueillons la diversité et nous nous enrichissons des expériences,...
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Représentant(E) Service à La Clientèle
3 weeks ago
Pointe-aux-trembles, Canada Lallier Honda 40-640 Full timeVous avez de l’expérience dans le service à la clientèle et vous aimez faire la différence dans votre travail ? Nous avons besoin de vous! Nous offrons de très bonnes conditions de travail, une rémunération compétitive et un horaire de jour, du lundi au vendredi. Le Groupe Lallier, composé de six concessionnaires automobiles réunissant les...