Reprsentant Du Service La Clientle

1 week ago

Laval, Canada Abatement Technologies Full time

**Détails du poste**

Type de poste Temps plein

Avantages Extraits de la description complète du poste

Assurance Dentaire Assurance Invalidité Assurance Vie Assurance pour soins de la vue Programme d'aide aux employés REER Collectif Rabais pour les employés Événements d'Entreprise

**Description complète du poste**
- Abatement Technologies est à la recherche _**_d'un (e) représentant(e) du service à la clientèle_**_ énergique, dévoué(e) et axé(e) sur le service. Vous souhaitez rejoindre une entreprise en pleine croissance qui propose des solutions innovantes et fiables à ses clients. Nous recherchons une personne pour se joindre à notre équipe à Laval, Québec._

**Responsabilités professionnelles**:

- Servir les clients en succursale ou par téléphone pour traiter ou suivre leurs bons de commande, traiter les paiements et fournir des informations générales sur les produits.
- Traiter les demandes de commande des clients, obtenir des devis d'expédition et de manutention précis, gérer les retours de produits et/ou les réparations des clients.
- Coordonner avec le siège social pour établir et configurer de nouveaux comptes clients, y compris la saisie de données et le traitement des nouvelles demandes de crédit client.
- Aider au traitement et à la résolution en temps opportun des plaintes des clients sur les produits, y compris les modifications apportées aux bons de commande, et à l'obtention des numéros de série et d'autres informations pertinentes.
- Initier et exécuter les bons de commande.
- Maintenir et mettre à jour les dossiers actuels des fournisseurs, les accords d'achat, les conditions et les promotions.
- Aider à résoudre les litiges de facturation ou d'emballage, en signalant les envois endommagés ou manquants aux fournisseurs. Renvoyez la marchandise défectueuse aux fournisseurs pour réparation, remplacement ou crédit.

**Exigences de l'emploi**:

- Diplôme d’études secondaires
- L'expérience de travail doit inclure un minimum de trois (3) ans d'expérience en service à la clientèle et/ou en vente, de préférence dans une industrie connexe.
- Expérience avec Epicor ERP un atout.
- Bilingue en anglais et français

**Avantages**:

- Nous offrons un programme de salaire et de primes compétitif, ainsi qu'un ensemble complet d'avantages, notamment:

- Programme d'avantages sociaux payé par l'entreprise qui comprend : soins médicaux, soins dentaires, soins de la vue, assurance-vie et programme d'aide aux employés.
- Couverture d'invalidité de longue durée payée par l'employé.
- Programme de jumelage REER, rabais pour les employés et événements d'entreprise.
- Abatement Technologies is looking for an energetic, dedicated, service-oriented _**_Customer Service Representative_**_. Want to join a growing company that provides innovative and reliable solutions to its customers. We are seeking an individual to join our team in Laval, Quebec._

**Responsibilities**:

- Serve customers at the counter or over the phone to process or trace their purchase orders, process payments, and provide general product information.
- Process customer order requests, obtain accurate shipping & handling quotes, handle customer returns of product and/or repairs.
- Assist with timely handling and resolution of customer product complaints, including changes to purchase orders, and obtaining serial numbers and other relevant information.
- Initiate and execute purchase orders.
- Maintain and update current supplier records, purchasing agreements, conditions and promotions.
- Assist with invoice or packing disputes, reporting damaged or short shipments to vendors. Return defective merchandise to vendors for repair, replacement, or credit.

**Job Requirements**:

- High School Diploma
- Work experience should include a minimum of three (3) years of customer service and/or sales experience, preferably in a related industry.
- Experience with Epicor ERP an asset.

**Benefits & Perks**:

- We offer a competitive salary and bonus program, plus a full set of benefits, including:

- Company paid benefits program which includes: Medical, Dental, Vision, Life Insurance, and Employee Assistance Program.
- Employee-paid Long Term Disability coverage.
- RRSP match program, employee discounts, and company events.

  • sensibiliser la population à une culture citoyenne du risque

    Found in: Talent CA C2 - 1 week ago

    Laval, Canada Service Civique Full time

    En quelques mots... SERVICE CIVIQUE AU SERVICE DEPARTEMENTAL D’INCENDIE ET DE SECOURS de la MAYENNE Les missions confiées aux VSC • se former • participer aux actions de prévention des populations aux risques domestiques • participer aux opérations de secours d'urgence (si SPV)Votre mission de Service CiviqueObjectifsL’engagement de service...

  • Chef D’équipe Service à La Clientèle

    5 days ago

    Laval, Canada La Cité de la Culture et du Sport de Laval Full time

    Chef d’équipe service à la clientèle - « Soir et fin de semaine » - ** Date d’entrée en fonction**: 14 août 2023 **Lieu de travail**: Place Bell, 1950 rue Claude-Gagné, Laval, H7N 0E4 (Glaces communautaires) **Les défis qui vous attendent**: La Place Bell est un complexe multifonctionnel sportif et culturel majeur à Laval offrant aux...

  • Agent Service à La Clientèle

    21 hours ago

    Laval, Canada Centre du Sablon Full time

    **Sommaire** Sous l'autorité du superviseur de service à la clientèle, le titulaire est responsable d'assurer et d'offrir le service à la clientèle, d'accord aux standards de services offert dans la marche. Il a aussi l’importante responsabilité des opérations efficaces et efficientes vers le service à la clientèle ainsi que d’offrir un service...

  • Représentant au service à la clientèle

    1 day ago

    Laval, Canada La Coopérative Funéraire du Grand Montréal Full time

    FORMATION & EXPÉRIENCEDEC en thanatologie OU DEC relatif aux relations humaines, au service à la clientèle, à la relation d’aide ou à l’hôtellerie Expérience dans le milieu funéraire (atout) D’autres expériences et compétences peuvent compenser la formation académique Excellente communication française parlée et écrite et connaissance...

  • Professionelle Du Service a La Clientele

    6 days ago

    Laval, Canada H&R Block Full time

    **Professionnel du service à la clientèle (poste saisonnière de mi-février à la fin avril)** H&R Block est le plus grand fournisseur de services fiscaux au monde et le chef de file de l'industrie de la préparation des déclarations de revenus. Chaque année, H&R Block emploie des milliers d'employées et employés saisonniers et à temps partiel dans...

  • Représentant au service à la clientèle

    Found in: Jobillico Premium CA C2 - 1 week ago

    Laval, Canada La Coopérative Funéraire du Grand Montréal Full time

    FORMATION & EXPÉRIENCE DEC en thanatologie OU DEC relatif aux relations humaines, au service à la clientèle, à la relation d’aide ou à l’hôtellerie Expérience dans le milieu funéraire (atout) D’autres expériences et compétences peuvent compenser la formation académique Excellente communication française parlée et écrite et connaissance...

  • Représentant au service à la clientèle

    Found in: Whatjobs CA C2 - 2 days ago

    Laval, Canada La Coopérative Funéraire du Grand Montréal Full time

    FORMATION & EXPÉRIENCE DEC en thanatologie OU DEC relatif aux relations humaines, au service à la clientèle, à la relation d’aide ou à l’hôtellerie Expérience dans le milieu funéraire (atout) D’autres expériences et compétences peuvent compenser la formation académique Excellente communication française parlée et écrite et connaissance...

  • Représentant au service à la clientèle

    2 days ago

    Laval, Canada La Coopérative Funéraire du Grand Montréal Full time

    FORMATION & EXPÉRIENCE DEC en thanatologie OU DEC relatif aux relations humaines, au service à la clientèle, à la relation d’aide ou à l’hôtellerie Expérience dans le milieu funéraire (atout) D’autres expériences et compétences peuvent compenser la formation académique Excellente communication française parlée et écrite et connaissance...

  • Coordonnatrice a La Logistique

    5 days ago

    Laval, Canada Medyk Service Full time

    ** AUCUNE EMBAUCHE À L'INTERNATIONAL** Relevant du Superviseur de site, le Coordonnateur à la logistique est responsable de fournir un soutien administratif à l’équipe des opérations et d’agent de liaison avec nos clients. Liste des tâches Traiter et planifier les transports selon les dates de livraison et les besoins des clients; Prendre les...

  • Technicien du Service Médical

    Found in: Talent CA C2 - 2 weeks ago

    Laval, Canada DRSM PAYS DE LA LOIRE Full time

    DRSM PAYS DE LA LOIRE Le Service médical est l'acteur médical de la gestion du risque santé de l'Assurance Maladie. Directement rattachées à la Caisse nationale d'Assurance Maladie (CNAM), les Directions régionales du Service médical (DRSM) sont réparties sur l'ensemble du territoire. La DRSM des Pays de la Loire compte 331 collaborateurs...

  • Technicien du Service Médical

    Found in: Talent CA C2 - 5 days ago

    Laval, Canada DRSM PAYS DE LA LOIRE Full time

    Description du poste Au sein du service médical de l'Assurance Maladie, le technicien du service médical est chargé d'assurer l'accueil et l'information des assurés, des professionnels de santé, et de préparer et de suivre les dossiers sur lesquels les médecins conseil prononcent un avis. Il assiste les praticiens-conseils dans les domaines du...

  • Réceptionniste / Spécialiste Du Service à La

    4 days ago

    Laval, Canada Chasse-Neige Full time

    **Raison d'être**: Tu aimes être au cœur de l’action et tu te démarque par ton sourire accueillant ? Chez Chasse-Neige nous contribuons chaque jour qu'il neige à rendre la vie de nos clients plus facile! Leur satisfaction est notre priorité! Si cette raison de venir au travail chaque jour t'interpelle, alors dépêche-toi de postuler car c'est la...

  • Réceptionniste / Spécialiste Du Service à La

    2 days ago

    Laval, Canada Chasse-Neige Full time

    **Raison d'être**: Tu aimes être au cœur de l’action et tu te démarque par ton sourire accueillant ? Chez Chasse-Neige nous contribuons chaque jour qu'il neige à rendre la vie de nos clients plus facile! Leur satisfaction est notre priorité! Si cette raison de venir au travail chaque jour t'interpelle, alors dépêche-toi de postuler car c'est la...

  • Service à La Clientele Dans Le Sport

    3 days ago

    Laval, Canada LA Sport Full time

    Vous aimez le sport et le service client, rejoignez une équipe jeune et motivante. Lasport est un fabricant D’uniformes personnalise fais a 100% a laval, Qc. La description voici quelques tâches: Répond aux demandes des clients Traiter les commandes des clients rapidement et efficacement par téléphone ou par courrier électronique en, Français et...

  • Administrateur du Service à la Clientèle

    Found in: Talent CA C2 - 1 week ago

    Laval, Canada People Corporation Full time

    Job Description À La Corporation People, nous avons à cœur la réussite des entreprises. Nous sommes un fournisseur national de solutions d’avantages sociaux, de retraite, de patrimoine, de bien-être et de ressources humaines. Nos experts et nos solutions sont au service de plus de 20 000 clients représentant près de trois millions de...

  • Directeur du service à la clientèle

    Found in: Appcast CA A2 P - 3 days ago

    laval, Canada Hilton MontréalLaval Full time

    Vous voulez prendre part à l’hôtellerie de demain ... nous avons la carrière pour vous ! Nous sommes présentement à la recherche d'un(e) directeur(trice) Service à la clientèle ayant un leadership naturel, une bonne capacité à la gestion des priorités et à la prise de décision. Si vous êtes à la recherche d’un emploi motivant et...

  • Directeur du service à la clientèle

    3 days ago

    Laval, Canada Sheraton Laval Full time

    Vous voulez prendre part à l’hôtellerie de demain ... nous avons la carrière pour vous ! Nous sommes présentement à la recherche d'un(e) directeur(trice) Service à la clientèle ayantun leadership naturel, une bonne capacité à la gestion des priorités et à la prise de décision.Si vous êtes à la recherche d’un emploi motivant et stimulant,...

  • Directeur du service à la clientèle

    3 days ago

    Laval, Canada Hilton MontréalLaval Full time

    Vous voulez prendre part à l’hôtellerie de demain ... nous avons la carrière pour vous ! Nous sommes présentement à la recherche d'un(e) directeur(trice) Service à la clientèle ayantun leadership naturel, une bonne capacité à la gestion des priorités et à la prise de décision.Si vous êtes à la recherche d’un emploi motivant et stimulant,...

  • Représentant Du Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Laval, Canada Laura Canada Full time

    Joignez-vous à notre équipe pour réaliser votre plein potentiel professionnel! Nous sommes des gens proactifs qui ont une façon de penser et de travailler qui sort des sentiers battus et qui ne reculent devant rien pour faire briller les marques emblématiques Laura et Melanie Lyne! Entreprise privée située à Laval, au Québec, avec une vision...

  • Représentant du service à la clientèle

    Found in: Talent CA C2 - 2 weeks ago

    Laval, Canada Laura Canada Full time

    Description du posteÀ titre de représentant du service à la clientèle, vous contribuerez au succès de Laura Canada en s'assurant un niveau élevé de satisfaction chez les clients de Laura et de Melanie Lyne afin d’offrir une expérience client exceptionnelle. Le candidat idéal a une disponibilité flexible pendant nos heures d'ouverture, de 8h00 à...