Représentant Bilingue Du Service à La Clientèle

2 weeks ago

Montréal, Canada Fairstone Full time

QUI NOUS SOMMES:
Eden Park Inc. (" EdenPark ") est une marque dynamique de financement automobile qui s'engage à permettre à ses partenaires concessionnaires de vendre plus de voitures. Depuis 2012, EdenPark a desservi un vaste réseau de concessionnaires automobiles et des dizaines de milliers de consommateurs d'un océan à l'autre. EdenPark est une filiale en propriété exclusive de Fairstone Financial Inc. qui est une filiale de la Banque Fairstone du Canada ("Banque Fairstone").

"Nous vous proposons de faire partie de notre lieu de travail ouvert à tous, où la diversité des points de vue favorise l'innovation et l'excellence."

CE QUE NOUS OFFRONS- Un équilibre entre vie professionnelle et vie privée : Notre semaine de travail de 37,5 heures et notre modèle hybride (3 jours au bureau) favorisent un équilibre sain.- Bien-être : Solutions de bien-être sur mesure disponibles 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.- Congés : au moins 15 jours de vacances payés, 6 jours de bien-être et les jours fériés fédéraux.- Soutien à la communauté : Journée de bénévolat rémunérée pour contribuer à la vie de la communauté.- Planification de la retraite : Régime de retraite à contribution de l'employé et de l'employeur, plus le plan d'épargne-retraite Fairstone.- Éducation : Programme de remboursement des frais de scolarité couvrant les dépenses jusqu'à 3 000 dollars par an.- Développement : Accès à l'Académie Fairstone pour une formation complète et le développement des compétences.- Réductions pour les employés: Accès exclusif à des produits et services à prix réduit, y compris l'assurance automobile, les hôtels, les attractions, les films, les abonnements à des salles de sport, et plus encore.

Une journée normale pour vous consistera à- Fournir un service exceptionnel et professionnel à chaque interaction et établir des relations avec nos clients.- Recevoir et passer des appels de service à la clientèle concernant des problèmes de produits ou de facturation, des questions sur le service et des demandes générales des clients.- Résoudre les problèmes en clarifiant le défi du client et en offrant la meilleure solution pour EdenPark et nos clients.- Aider les clients à modifier leurs modalités de paiement, leurs informations bancaires et leurs dossiers d'assurance.- Appels d'accueil amicaux et utiles avec les nouveaux clients- Répondre rapidement aux courriels des clients conformément à nos valeurs fondamentales.

Les qualités requises - Vous possédez d'excellentes aptitudes à la communication verbale et écrite en anglais et en français- Vous vous épanouissez dans un environnement en constante évolution.- Vous avez d'excellentes compétences en matière de résolution de conflits et la capacité de prendre des décisions de manière indépendante.- Vous restez calme lorsque vous résolvez des problèmes et avez la patience de désamorcer des situations difficiles.- Vous êtes à l'aise avec la technologie et maîtrisez la suite Microsoft Office et Outlook.

Un atout supplémentaire à ne pas négliger:
- Une expérience préalable dans un centre d'appel, une entreprise liée à l'automobile ou une organisation de services financiers.- Formation post-secondaire

Conditions de travail:
- Modèle de travail hybride (3 jours au bureau, 2 jours à domicile)- Vous avez une disponibilité flexible pour travailler. Les horaires de travail peuvent varier de 8h00 à 20h00 (EST) du lundi au vendredi, avec des quarts de travail alternés le samedi ; les horaires sont établis un mois à l'avance et les quarts de travail sont rotatifs

Nous sommes fières de faire parmi les meilleurs employeurs de Montréal de 2023 par les 100 meilleurs employeurs au Canada Nous sommes honorés d’être reconnus pour le milieu de travail, les incitatifs et les initiatives d’exception que nous offrons à nos employés dévoués, qui aident à faire de la Financière Fairstone un employeur de choix.

En savoir plus:
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Que vous soyez à la recherche d’un premier emploi ou en changement de carrière, la Financière Fairstone a tout ce qu’il faut pour appuyer nos membres d’équipe et les aider à se perfectionner et à réussir.
- La Financière Fairstone souscrit au principe d’égalité d’accès à l’emploi. Par conséquent, nous prendrons des mesures raisonnables d’adaptation pour répondre aux besoins des personnes handicapées. Les personnes autochtones, membres d’une minorité visible et handicapées sont invitées à postuler en toute confiance._

Types d'horaires des postes:
Temps plein

Type d'emploi:
Permanent

  • Représentant (E) Du Service à La Clientèle

    10 hours ago

    Montréal, Canada AMaze Escape Game Inc Full time

    Affichage de poste REPRÉSENTANT(E) DU SERVICE À LA CLIENTÈLE Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) représentant(e) service à la clientèle au sein de notre équipe jeune et dynamique. Horaire : Temps partiel, horaire flexible. Bonne conciliation travail-étude Nombre d'heures: 15h-20h Emploi en personne dans nos bureaux situés dans le beau...

  • Représentant Du Service à La Clientèle

    2 days ago

    Montréal, Canada IBM Canada Full time

    Introduction Une carrière au service de conseils aux entreprises d’IBM est basée sur des relations à long terme et une collaboration étroite avec des clients du monde entier. Vous travaillerez avec des visionnaires de multiples industries pour améliorer le nuage hybride et le parcours d’IA pour les entreprises les plus innovantes et importantes au...

  • Représentant Du Service à La Clientèle

    2 days ago

    Montréal, Canada IBM Full time

    **Introduction** Une carrière au service de conseils aux entreprises d’IBM est basée sur des relations à long terme et une collaboration étroite avec des clients du monde entier. Vous travaillerez avec des visionnaires de multiples industries pour améliorer le nuage hybride et le parcours d'IA pour les entreprises les plus innovantes et importantes...

  • Représentant Du Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Entrepôt Trans-Plus Inc Full time

    Notre entreprise, une entreprise de gestion logistique, de distribution et d'entreposage, est en pleine expansion et a besoin de la bonne personne pour se joindre à son équipe et contribuer au succès continu de son exploitation. Nous recherchons un(e) représentant(e) du service à la clientèle d'entrepôt compétent(e) et expérimenté(e). Sous la...

  • Représentant Du Service à La Clientèle

    6 days ago

    Montréal, Canada Entrepôt Trans-Plus Inc Full time

    Notre entreprise, une entreprise de gestion logistique, de distribution et d'entreposage, est en pleine expansion et a besoin de la bonne personne pour se joindre à son équipe et contribuer au succès continu de son exploitation. Nous recherchons un(e) représentant(e) du service à la clientèle d'entrepôt compétent(e) et expérimenté(e). Sous la...

  • Représentant Du Service à La Clientèle

    10 hours ago

    Montréal, Canada Entrepôt Trans-Plus Inc Full time

    Notre entreprise, une entreprise de gestion logistique, de distribution et d'entreposage, est en pleine expansion et a besoin de la bonne personne pour se joindre à son équipe et contribuer au succès continu de son exploitation. Nous recherchons un(e) représentant(e) du service à la clientèle d'entrepôt compétent(e) et expérimenté(e). Sous la...

  • Représentant du service à la clientèle bilingue

    Found in: Talent CA C2 - 2 weeks ago

    Montréal-Est, Canada Randstad Canada Full time

    Un chef de file dans le secteur des matériaux de construction est à la recherche d'un(e) d'un représentant(e) du service à la clientèle. Vos principales responsabilités consisteront à fournir une assistance exceptionnelle aux clients, à entretenir des relations positives avec eux et à gérer efficacement les commandes de matériaux de construction...

  • Représentant Du Service à La Clientèle

    4 days ago

    Montréal, Canada Richelieu Full time

    Nous cherchons à combler un poste de jour de Représentant du service à la clientèle à nos bureaux situés Lachine, une division de Quincaillerie Richelieu.À titre de représentant d'agente administrative, vos principales responsabilités seront de :Informer et diriger les clients au téléphone, au comptoir de service ou par courriel;Travailler...

  • Représentant(E) Du Service à La Clientèle

    6 days ago

    Montréal, Canada Neolegal Full time

    **Titre du poste** **:Représentant(e) du service à la clientèle** Contribuer à l’évolution de la profession juridique est pour toi une valeur qui te tient à cœur ? Rejoindre une équipe dynamique et passionnée est pour toi source d'enrichissement au travail ? Neolegal n'attend plus que toi pour agrandir sa belle équipe ! Nous sommes à la...

  • Représentant(E) Du Service à La Clientèle

    11 hours ago

    Montréal, Canada Neolegal Full time

    **Titre du poste** **:Représentant(e) du service à la clientèle** Contribuer à l’évolution de la profession juridique est pour toi une valeur qui te tient à cœur ? Rejoindre une équipe dynamique et passionnée est pour toi source d'enrichissement au travail ? Neolegal n'attend plus que toi pour agrandir sa belle équipe ! Nous sommes à la...

  • Représentant(E) Du Service à La Clientèle

    6 days ago

    Montréal, Canada Neolegal Full time

    **Titre du poste** **:Représentant(e) du service à la clientèle** Contribuer à l’évolution de la profession juridique est pour toi une valeur qui te tient à cœur ? Rejoindre une équipe dynamique et passionnée est pour toi source d'enrichissement au travail ? Neolegal n'attend plus que toi pour agrandir sa belle équipe ! Nous sommes à la...

  • Représentant Du Service à La Clientèle

    1 day ago

    Montréal, Canada MAUSER Full time

    **Job Snapshot**: **Employee Type**: Full-Time - **Location**: Montreal, Quebec - **Job Type**: Admin - Clerical Customer Service General Business - **Experience**: Not Specified - **Date Posted**: 21/8/2023 Plant Name: St Leonard - 401014 Requisition ID:015157-Plant **Description du poste et responsabilités** Mauser Packaging Solutions est un...

  • Caissier / Représentant Du Service à La Clientèle

    2 days ago

    Montréal, Canada Yap Bureau D'Echange Yap Currency Exchange Full time

    **Caissier / Représentant du service à la clientèle** **Les principales responsabilités du caissier/représentant du service à la clientèle comprennent**: - Fournir un excellent service à la clientèle en traitant la transaction du client de manière amicale et utile, ainsi qu'en expliquant efficacement nos produits, services et frais; - Effectue...

  • Coordonnateur.trice, Service À La ClientÈle

    1 day ago

    Montréal, Canada Boutique La Vie En Rose Full time

    Une équipe aux mille et un talents unie dans sa diversité Nous sommes une entreprise d’ici qui imagine de la lingerie et des maillots de bain faits pour la vraie vie depuis très longtemps. Et pourquoi? Parce qu’on veut que les femmes du monde entier se sentent bien dans leur peau. Joins-toi à notre équipe dynamique afin de débuter une carrière...

  • Représentant Service à La Clientèle

    1 day ago

    Montréal, Canada Entrepôt Trans-Plus Inc Full time

    Notre entreprise, une entreprise de gestion logistique, de distribution et d'entreposage, est en pleine expansion et a besoin de la bonne personne pour se joindre à son équipe et contribuer au succès continu de son exploitation. Nous recherchons un(e) **représentant(e) du service à la clientèle d'entrepôt** compétent(e) et expérimenté(e). Sous la...

  • Représentant Du Service à La Clientèle

    2 days ago

    Montréal, Canada Dal-Tile Corporation Full time

    Joignez-vous au plus grand fabricant de carreaux et de pierres naturelles en Amérique du Nord et voyez votre carrière se démarquer avec Dal-Tile, une filiale de Mohawk Industries. Notre équipe de professionnels dévoués a fait de nous le succès que nous sommes aujourd'hui. En échange de leur travail acharné, nous soutenons nos employés dans un...

  • Représentant Du Service à La Clientèle

    4 days ago

    Montréal, Canada Ottobock Full time

    Êtes-vous à la fois orienté client et féru de technologie? Aimez-vous la technologie et le service à la clientèle? Êtes-vous un ninja quand il s'agit du souci du détail? Vos compétences organisationnelles sont-elles hors-pair? Avez-vous un excellent sens de l'humour? Ortoped SRI souhaite que vous vous joigniez à notre équipe en tant que...

  • Représentant Au Service à La Clientèle

    5 days ago

    Montréal, Canada Groupe EP Full time

    **Représentant au service à la clientèle **Le représentant au service à la clientèle veille à ce que les demandes des clients soient traitées adéquatement.**: **Représentant au service à la clientèle**: **Description** Sous la direction du Chef d’équipe, le représentant a comme principal mandat de veiller à ce que les demandes des clients...

  • Représentant Bilingue Du Soutien à La Clientèle

    11 hours ago

    Montréal, Canada Acorn Stairlifts (Canada) Inc. Full time

    **QUE C'EST POUR VOUS, VOUS DEMANDEZ ?** - Partie d'une **FAMILLE.**: - Ambiance **AMUSANTE, POSITIVE et ENCOURAGEANTE.**: - **CÉLÉBRER** lors d'événements d'entreprise (déjeuners, anniversaires, anniversaires, vêtements d'esprit, concours, etc.) - Le **LEADER** #1 au Canada dans notre industrie - fièrement au service des besoins de nos clients...

  • Représentant(E) Service à La Clientèle

    7 days ago

    Montréal, Canada JuniorKids Full time

    **Opportunité excitante : Rejoignez JuniorKids en tant que représentant(e) du service à la clientèle!** Nous recherchons de toute urgence des représentant(e)s du service à la clientèle pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que représentant(e) du service à la clientèle chez JuniorKids, vous serez responsable de créer une expérience de...