Current jobs related to Spécialiste, Centre de relations clients - Montreal - Banque Scotia

  • Spécialiste en relations clients

    6 days ago

    Montreal, Quebec, Canada Banque Scotia Full time

    Spécialiste, Centre de relations clientsVous rejoindrez l'équipe de Fonds Dynamique, une filiale de la Banque Scotia, en tant que Spécialiste, Centre de relations clients. Vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel aux clients de la banque, en répondant à leurs demandes de renseignements sur les produits et services de Fonds...

  • Spécialiste en relations clients

    6 days ago

    Montreal, Quebec, Canada Banque Scotia Full time

    Spécialiste, Centre de relations clientsVous rejoindrez l'équipe de Fonds Dynamique, une filiale de la Banque Scotia, en tant que Spécialiste, Centre de relations clients. Vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel aux clients de la banque, en répondant à leurs demandes de renseignements sur les produits et services de Fonds...

  • Spécialiste en relations clients

    6 days ago

    Montreal, Quebec, Canada Banque Scotia Full time

    Spécialiste, Centre de relations clientsVous rejoindrez l'équipe de la Banque Scotia comme Spécialiste, Centre de relations clients. Vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel aux clients de la Banque Scotia.ResponsabilitésInteragir avec les clients par téléphone pour répondre à leurs demandes de renseignements sur les...

  • Spécialiste en relations clients

    6 days ago

    Montreal, Quebec, Canada Banque Scotia Full time

    Spécialiste, Centre de relations clientsVous rejoindrez l'équipe de la Banque Scotia comme Spécialiste, Centre de relations clients. Vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel aux clients de la Banque Scotia.ResponsabilitésInteragir avec les clients par téléphone pour répondre à leurs demandes de renseignements sur les...

  • Spécialiste en relations clients

    2 days ago

    Montreal, Quebec, Canada Scotiabank Full time

    Spécialiste, Centre de relations clientsVous rejoindrez l'équipe de la Banque Scotia comme Spécialiste, Centre de relations clients. Vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel aux clients de la Banque Scotia.Compétences et responsabilitésInteragir avec les clients par téléphone pour répondre à leurs demandes et résoudre...

  • Spécialiste en relations clients

    2 days ago

    Montreal, Quebec, Canada Scotiabank Full time

    Spécialiste, Centre de relations clientsVous rejoindrez l'équipe de la Banque Scotia comme Spécialiste, Centre de relations clients. Vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel aux clients de la Banque Scotia.Compétences et responsabilitésInteragir avec les clients par téléphone pour répondre à leurs demandes et résoudre...

  • Spécialiste, Centre de relations clients

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Canada Banque Scotia Full time

    Numéro de la demande: Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. Bel exemple de réussite canadienne, les Fonds Dynamique reposent sur les convictions inébranlables qui motivent tout ce que nous faisons. Nous attirons les meilleurs candidats grâce à notre culture, qui...

  • Spécialiste en relations clients

    19 hours ago

    Montreal, Quebec, Canada Banque Scotia Full time

    Joignez-vous à notre équipe de Spécialistes en relations clientsLa Banque Scotia recherche un Spécialiste en relations clients pour rejoindre son équipe de centre de relations. Ce poste offre l'opportunité de travailler dans un environnement dynamique et inclusif, où la diversité des perspectives et des idées alimente la croissance de...

  • Spécialiste en relations clients

    22 hours ago

    Montreal, Quebec, Canada Banque Scotia Full time

    Joignez-vous à notre équipe de Spécialistes en relations clientsLa Banque Scotia recherche un Spécialiste en relations clients pour rejoindre son équipe de centre de relations. Ce poste offre l'opportunité de travailler dans un environnement dynamique et inclusif, où la diversité des perspectives et des idées alimente la croissance de...

  • Spécialiste en relation client

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada Automotive Data Solutions Full time

    Spécialiste en relation clientDescription du posteAutomotive Data Solutions, une entreprise innovante spécialisée dans la conception et la fabrication d'accessoires électroniques pour le marché automobile, recherche un(e) Spécialiste en relation client pour rejoindre son équipe.ResponsabilitésGérer les commandes pour la vente et la distribution...

  • Spécialiste en relation client

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada Automotive Data Solutions Full time

    Spécialiste en relation clientDescription du posteAutomotive Data Solutions, une entreprise innovante spécialisée dans la conception et la fabrication d'accessoires électroniques pour le marché automobile, recherche un(e) Spécialiste en relation client pour rejoindre son équipe.ResponsabilitésGérer les commandes pour la vente et la distribution...

  • Spécialiste en relations clients

    17 hours ago

    Montreal, Quebec, Canada Banque Scotia Full time

    Spécialiste, Centre de relations clientsVous rejoindrez l'équipe de Fonds Dynamique, une filiale de la Banque Scotia, en tant que Spécialiste, Centre de relations clients. Vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel aux clients de la banque, en répondant à leurs demandes et en résolvant leurs problèmes de manière...

  • Spécialiste, Centre de Relation Clients

    2 months ago

    Montreal, Canada Banque Scotia Full time

    DFJ Numéro de la demande: 203244 Fonds Dynamique est une filiale en propriété exclusive de La Banque de Nouvelle-Écosse, dont le siège social se trouve à Toronto. Dynamique a vu le jour en 1957 lors de la formation d’un petit club d’investissement. Faisant œuvre de pionnière, Fonds Dynamique fournissait déjà au grand public des conseils...

  • Spécialiste, Centre de Relation Clients

    2 months ago

    Montreal, Canada Banque Scotia Full time

    DFJ Numéro de la demande: 203244 Fonds Dynamique est une filiale en propriété exclusive de La Banque de Nouvelle-Écosse, dont le siège social se trouve à Toronto. Dynamique a vu le jour en 1957 lors de la formation d'un petit club d'investissement. Faisant œuvre de pionnière, Fonds Dynamique fournissait déjà au grand public des conseils...

  • Spécialiste, Centre de Relation Clients

    2 months ago

    Montreal, Canada Scotiabank Full time

     DFJ Numéro de la demande: 203244 Fonds Dynamique est une filiale en propriété exclusive de La Banque de Nouvelle-Écosse, dont le siège social se trouve à Toronto. Dynamique a vu le jour en 1957 lors de la formation d’un petit club d’investissement. Faisant œuvre de pionnière, Fonds Dynamique fournissait déjà au grand public des conseils...

  • Spécialiste des relations clients bilingue

    4 months ago

    Montreal, Canada Randstad Canada Full time

    Nous cherchons à embaucher la bonne personne pour rejoindre une équipe formidable en tant que spécialiste des relations clients bilingue à temps plein. En tant que spécialiste des relations clients bilingue, vous serez responsable de fournir des réponses courtoises, précises et opportunes aux demandes entrantes.Êtes-vous passionné par le fait...

  • Spécialiste des relations clients bilingue

    4 weeks ago

    Montreal, Canada Randstad Canada Full time

    Nous cherchons à embaucher la bonne personne pour rejoindre une équipe formidable en tant que spécialiste des relations clients bilingue à temps plein. En tant que spécialiste des relations clients bilingue, vous serez responsable de fournir des réponses courtoises, précises et opportunes aux demandes entrantes.Êtes-vous passionné par le fait...

  • Spécialiste des relations clients bilingue

    6 days ago

    Montreal, Quebec, Canada Randstad Full time

    Nous recherchons un spécialiste des relations clients bilingueVous êtes passionné par le fait d'aider les gens et d'apporter des solutions créatives aux problèmes? Nous sommes à la recherche d'un spécialiste des relations clients bilingue pour rejoindre notre équipe formidable à temps plein.ResponsabilitésFournir des réponses courtoises, précises...

  • Spécialiste des relations clients bilingue

    7 days ago

    Montreal, Quebec, Canada Randstad Full time

    Nous recherchons un spécialiste des relations clients bilingueVous êtes passionné par le fait d'aider les gens et d'apporter des solutions créatives aux problèmes? Nous sommes à la recherche d'un spécialiste des relations clients bilingue pour rejoindre notre équipe formidable à temps plein.ResponsabilitésFournir des réponses courtoises, précises...

  • Spécialiste en relations clients

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada Banque Scotia Full time

    À propos de la fonctionLe Spécialiste en relations clients de la Banque Scotia aura l'opportunité de travailler dans un environnement dynamique et en constante évolution. Cette fonction est responsable de fournir un service client exceptionnel aux clients de la Banque Scotia, en répondant à leurs demandes et en résolvant leurs problèmes de...

Spécialiste, Centre de relations clients

4 months ago

Montreal, Canada Banque Scotia Full time

DFJ

Numéro de la demande: 170122

Fonds Dynamique est une filiale en propriété exclusive de La Banque de Nouvelle-Écosse, dont le siège social se trouve à Toronto. Dynamique a vu le jour en 1957 lors de la formation d’un petit club d’investissement. Faisant œuvre de pionnière, Fonds Dynamique fournissait déjà au grand public des conseils professionnels. Devenue l’une des sociétés de gestion de patrimoine les plus réputées au Canada, elle propose aujourd’hui une vaste gamme de produits et services donnant accès aux principaux secteurs, régions, catégories d’actif et méthodes de placement. Elle offre des fonds à capital fixe et variable, des produits assortis d’avantages fiscaux, des programmes à honoraires ainsi que des solutions personnalisées destinées aux investisseurs bien nantis.

Bel exemple de réussite canadienne, les Fonds Dynamique reposent sur les convictions inébranlables qui motivent tout ce que nous faisons. Nous attirons les meilleurs candidats grâce à notre culture, qui mise sur l’action (plutôt que la réactivité), l’orientation vers les résultats et la passion pour la vente. Bref, notre personnel est sans aucun doute expérimenté, dynamique et a les moyens de ses ambitions. D’ailleurs, nous avons instauré un climat dans lequel la diversité des perspectives, des idées et des parcours alimente la croissance de l’entreprise.

Le Spécialiste, Centre de relations clients aura l'opportunité de :
Interagir avec les clients par téléphone pour fournir un service client efficace en réponse aux demandes de renseignements sur les produits et services de Fonds Dynamique et aider les clients (principalement les conseillers et associés) à résoudre les problèmes concernant les comptes et les transactions connexes.
Collaborer avec les membres de l'équipe et assurer la liaison entre les clients et les autres centres d'excellence Dynamiques.
Analyser les comptes, déterminer et initier les suivis appropriés et répondre aux besoins des clients.
Dépasser les normes de performance qualitatives et quantitatives fixées quotidiennement par le département dans un environnement de centre d'appels entrants.
Se familiariser avec les politiques et les procédures du département et des centres d'excellence.
Travailler sur des projets spéciaux au besoin.

Qu'y a-t-il pour vous :
Faites partie d'un chef de file reconnu dans le domaine de la gestion de patrimoine.
Être récompensé par notre programme de rémunération hautement compétitif, et
Participez à divers programmes d'engagement communautaire.

Compétences et expérience requises:
Diplôme d'études collégiales ou une combinaison équivalente d'études et d'expérience de travail.
Bilinguisme en anglais et en français
Diplôme universitaire en finance ou études connexes, un atout.
Certification CSC/IFIC, un atout
Connaissance de MS Office
Connaissance des bases de données de l'industrie (i.e. Ifast)
Excellentes compétences en service à la clientèle et en communication
Capacité à travailler de façon autonome et coopérative en équipe
Capacité d'écouter, de comprendre et de traiter les demandes, les problèmes ou les plaintes des clients en temps opportun
Excellentes compétences organisationnelles et analytiques
Bonnes compétences en résolution de problèmes et en gestion du temps
Excellentes compétences en flexibilité et en gestion du changement
Démontre un intérêt à apprendre

Conformément à l’évaluation des besoins linguistiques effectuée par la Banque Scotia, le candidat retenu doit pouvoir communiquer en anglais et en français pour la raison suivante : il servira une clientèle anglophone.
Emplacement(s): Canada : Québec : Montreal || Canada : Ontario : Toronto
Nous valorisons les compétences uniques que chaque employé apporte à la Banque et nous nous engageons à offrir un environnement inclusif et accessible pour tous. Nous communiquerons directement avec les personnes retenues pour une entrevue. Si vous avez besoin de mesures d’adaptation durant le processus de recrutement et de sélection, veuillez nous en informer. Nous travaillerons avec vous pour que votre expérience de recrutement soit la plus satisfaisante possible.