Current jobs related to Spécialiste en relations clients - Montreal, Quebec - Banque Scotia


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    Joignez-vous à notre équipe de Spécialistes en relations clientsNous sommes à la recherche d'un Spécialiste en relations clients pour rejoindre notre équipe dynamique et passionnée. En tant que Spécialiste en relations clients, vous serez chargé de fournir un service client exceptionnel aux clients de la Banque Scotia.Compétences et...


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    Spécialiste, Centre de relations clientsVous rejoindrez l'équipe de la Banque Scotia comme Spécialiste, Centre de relations clients. Vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel aux clients de la Banque Scotia.Compétences et responsabilitésInteragir avec les clients par téléphone pour répondre à leurs demandes et résoudre...


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    Spécialiste, Centre de relations clientsVous rejoindrez l'équipe de la Banque Scotia comme Spécialiste, Centre de relations clients. Vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel aux clients de la Banque Scotia.ResponsabilitésFournir un service client efficace en réponse aux demandes de renseignements sur les produits et services...


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    Joignez-vous à notre équipe de Spécialistes en relations clientsLa Banque Scotia recherche un Spécialiste en relations clients pour rejoindre son équipe de centre de relations. Ce poste offre l'opportunité de travailler dans un environnement dynamique et inclusif, où la diversité des perspectives et des idées alimente la croissance de...


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    Joignez notre équipe de Spécialistes en relations clientsLa Banque Scotia est à la recherche d'un Spécialiste en relations clients pour rejoindre notre équipe de centre de relations clients. Nous sommes un chef de file reconnu dans le domaine de la gestion de patrimoine et nous offrons des services bancaires aux particuliers, aux entreprises et aux...


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  • Montreal, Quebec, Canada Banque Scotia Full time

    Vous rejoignez l'équipe de la Banque Scotia comme Spécialiste en relations clients. Vous serez responsable de fournir un service client efficace en réponse aux demandes de renseignements sur les produits et services de Fonds Dynamique.Responsabilités:Interagir avec les clients par téléphone pour fournir un service client efficace.Collaborer avec...


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    Vous rejoignez l'équipe de la Banque Scotia comme Spécialiste en relations clients, où vous serez chargé de fournir un service client exceptionnel aux clients de Fonds Dynamique.Compétences et responsabilités:Interagir avec les clients par téléphone pour répondre à leurs demandes et fournir des informations sur les produits et services de Fonds...


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    Vous rejoignez l'équipe de Banque Scotia comme Spécialiste en relations clients. Vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel aux clients de la banque.Compétences et responsabilitésInteragir avec les clients par téléphone pour répondre à leurs demandes et résoudre leurs problèmes.Collaborer avec les membres de l'équipe...


  • Montreal, Quebec, Canada People Corporation Full time

    Description du posteÀ la Corporation People, nous sommes déterminés à offrir un environnement inclusif et accessible où tous les employés et les clients se sentent valorisés, respectés et soutenus. Nous sommes à la recherche d'un Spécialiste en relations avec les clients pour rejoindre notre équipe.Le Spécialiste en relations avec les clients...


  • Montreal, Quebec, Canada People Corporation Full time

    Description du poste Nous sommes à la recherche d'un Spécialiste en relations avec les clients pour rejoindre notre équipe. En tant que membre clé de l'organisation de l'expérience client, le Spécialiste en relations avec les clients travaillera directement avec les participants et les promoteurs de nos régimes, les clients, les...


  • Montreal, Quebec, Canada Randstad Full time

    Spécialiste en facturationRôle et responsabilitésNous recherchons un spécialiste en facturation pour rejoindre notre équipe finance. Vous serez responsable de la gestion des relations avec les clients, de la création et de l'envoi des factures, ainsi que du suivi et de la gestion des contestations.Compétences requisesRigoureux et organiséBonnes...


  • Montreal, Quebec, Canada Randstad Full time

    Spécialiste en facturationRôle et responsabilitésNous recherchons un spécialiste en facturation pour rejoindre notre équipe finance. Vous serez responsable de la gestion des relations avec les clients, de la création et de l'envoi des factures, ainsi que du suivi et de la gestion des contestations.Compétences requisesRigoureux et organiséBonnes...


  • Montreal, Quebec, Canada Randstad Full time

    Rejoignez notre équipe de spécialistes des relations clients bilinguesNous sommes à la recherche d'une personne passionnée par l'hébergement et la résolution de problèmes pour rejoindre notre équipe formidable en tant que spécialiste des relations clients bilingue à temps plein.ResponsabilitésFournir des réponses courtoises, précises et...


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    Rejoignez notre équipe de spécialistes des relations clients bilinguesNous sommes à la recherche d'une personne passionnée par l'aide aux autres et la résolution de problèmes pour rejoindre notre équipe de spécialistes des relations clients bilingues à temps plein.ResponsabilitésFournir des réponses courtoises, précises et opportunes aux...

Spécialiste en relations clients

2 months ago


Montreal, Quebec, Canada Banque Scotia Full time
Spécialiste, Centre de relations clients

Vous rejoindrez l'équipe de Fonds Dynamique, une filiale de la Banque Scotia, en tant que Spécialiste, Centre de relations clients. Vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel aux clients de la banque, en répondant à leurs demandes de renseignements sur les produits et services de Fonds Dynamique.

Compétences et responsabilités
  • Interagir avec les clients par téléphone pour fournir un service client efficace
  • Collaborer avec les membres de l'équipe et assurer la liaison entre les clients et les autres centres d'excellence Dynamiques
  • Analyser les comptes, déterminer et initier les suivis appropriés et répondre aux besoins des clients
  • Dépasser les normes de performance qualitatives et quantitatives fixées quotidiennement par le département
  • Se familiariser avec les politiques et les procédures du département et des centres d'excellence
Compétences requises
  • Diplôme universitaire en finance ou études connexes
  • Connaissance de MS Office et des bases de données de l'industrie
  • Excellentes compétences en service à la clientèle et en communication
  • Certification CSC/IFIC, un atout
  • Capacité à travailler de façon autonome et coopérative en équipe
Horaires d'ouverture

Le Spécialiste, Centre de relations clients travaillera selon les horaires suivants :

Du 1er janvier au 30 avril : du lundi au vendredi de 8h à 20h

Du 1er mai au 31 décembre : du lundi au jeudi de 8h à 20h et le vendredi de 8h à 18h

Conformément à une évaluation des besoins linguistiques menée par la Banque Scotia, le candidat retenu doit pouvoir communiquer en anglais et en français, car il servira une clientèle anglophone.