Corporate Receptionist

1 month ago

Ottawa, Canada Investment Planning Counsel Full time

Réceptionniste

Investment Planning Counsel (IPC) est l’une des sociétés de gestion du patrimoine indépendante qui croît le plus rapidement au Canada. Notre groupe diversifié est constitué de personnes orientées sur un objectif : aider les conseillers à bâtir une meilleure entreprise en offrant une expérience client remarquable.

À titre de réceptionniste, vous serez le principal point de contact pour nos clients et nos équipes, incarnant ainsi notre engagement à offrir un service à la clientèle exceptionnel. Votre première responsabilité consistera à accueillir chaleureusement les clients qui se présentent à nos bureaux, en veillant à ce qu’ils se sentent valorisés et à l’aise.

Vous gérerez tous les appels reçus à la succursale de l’entreprise et les transférez avec doigté aux équipes appropriées. En plus des tâches généralement associées au poste de réceptionniste, vous jouerez un rôle crucial dans la promotion de relations positives avec les clients, ce qui influera sur leur première impression et donnera le ton à la relation que nous établirons avec eux.

De plus, vous ferez partie intégrante de notre stratégie de communication avec les clients, en veillant à la mise en œuvre de plans de communication cohérents au nom de nos équipes de conseillers afin de tenir les clients informés de l’actualité et des nouvelles de l’industrie. En aidant nos équipes, vous leur permettrez de se concentrer sur leurs activités liées à la planification et aux opérations, et ferez ainsi un travail essentiel qui s’arrimera à celui des conseillers.

Quel est le rôle de la ou du réceptionniste?

  • Accueillir tous les clients d’une manière aimable, courtoise et professionnelle lorsqu’ils entrent dans l’immeuble afin de leur offrir une expérience chaleureuse et agréable
  • Effectuer diverses tâches au bureau, y compris la réception et le tri du courrier et des télécopies, la réception des documents soumis par les clients, la remise de ces documents aux membres de l’équipe visés et les dépôts bancaires
  • Gérer tous les appels reçus à la succursale de l’entreprise et veiller à leur transfert aux équipes appropriées
  • Répondre aux demandes de renseignements des clients par téléphone, par courriel et en personne de façon professionnelle et courtoise
  • Prévoir les services de traiteur et le matériel requis pour les réunions et les événements spéciaux qui ont lieu à la succursale
  • S’assurer que les salles de réunion sont propres et libérées en temps opportun pour les prochains utilisateurs
  • Faire preuve de discrétion au moment de traiter avec les clients et préserver la confidentialité des renseignements les concernant
  • Offrir un soutien administratif à l’équipe de la succursale et un soutien complémentaire aux spécialistes
  • Soumettre des documents et assurer le suivi de certaines tâches assignées par le spécialiste/conseiller

Quelles qualifications professionnelles devez-vous avoir?

  • Au moins deux ans d’expérience dans un poste de réceptionniste ou de service à la clientèle, de préférence dans un cabinet de services financiers (un atout)
  • Diplôme d’études postsecondaires en affaires, en commerce, en économie ou dans une autre discipline connexe (un atout)
  • Réel intérêt pour le perfectionnement professionnel au sein de l’industrie des services financiers et volonté de suivre des cours liés à l’industrie
  • Capacité à établir et à entretenir d’excellentes relations avec les clients, les conseillers, le personnel de soutien de la succursale, les employés au siège social d’IPC et d’autres intervenants clés
  • Excellentes compétences en service à la clientèle pour prévoir les besoins des clients et effectuer un suivi en temps opportun
  • Capacité de mener plusieurs tâches de front, d’établir les priorités et de travailler dans un milieu qui évolue rapidement
  • Connaissances intermédiaires de Microsoft Office et d’Outlook
  • Capacité à travailler au bureau
  • Connaissance du français, un atout

Qu’est-ce que la #VieChezIPC?

  • Un soutien extraordinaire grâce à une formation de premier plan qui vous aidera à réussir dans vos fonctions.
  • D’extraordinaires occasions en matière d’engagement communautaire grâce à IPC Cares.
  • Des avantages extraordinaires : des garanties collectives qui répondent à vos besoins, un régime de retraite, un régime d’achat d’actions, un programme de rabais d’entreprise, des événements sociaux, un horaire d’été et beaucoup de plaisir.
  • Des marques de reconnaissance extraordinaires : des félicitations, un programme d’étoiles, la présentation des étoiles montantes et un cercle d’excellence.
  • Des équipes de leaders extraordinaires qui connaissent votre nom.

Si vous connaissez une personne qualifiée pour ce poste, envoyez-lui cette offre d’emploi et encouragez-la à postuler

Si vous poursuivez le processus de sélection, veuillez nous aviser de toute mesure d’adaptation dont vous pourriez avoir besoin. Tous les renseignements que vous nous enverrez seront traités en toute confidentialité.

#J-18808-Ljbffr

  • Corporate Receptionist

    3 weeks ago

    Ottawa, Canada Investment Planning Counsel Full time

    Investment Planning Counsel (IPC) is one of the fastest growing independent wealth management companies in Canada. We are a diverse group of people all driven towards one goal: helping advisors build a better business through a remarkable client experience. The role of the Corporate Receptionist is to serve as the primary point of...

  • Corporate Receptionist

    2 weeks ago

    Ottawa, Canada Investment Planning Counsel Full time

    Investment Planning Counsel (IPC) is one of the fastest growing independent wealth management companies in Canada. We are a diverse group of people all driven towards one goal: helping advisors build a better business through a remarkable client experience. The role of the Corporate Receptionist is to serve as the primary point of...

  • Corporate Receptionist

    2 weeks ago

    Ottawa, Canada Investment Planning Counsel Full time

    Investment Planning Counsel (IPC) is one of the fastest growing independent wealth management companies in Canada. We are a diverse group of people all driven towards one goal: helping advisors build a better business through a remarkable client experience. The role of the Corporate Receptionist is to serve as the primary point of contact for our clients...

  • Corporate Services Receptionist

    3 weeks ago

    Ottawa, Canada Somerset West Community Health Centre Full time

    **JOB POSTING** **Position Title**: Corporate Services Receptionist **Classification**:Admin Assistant, Band 5 Level 3 **Pay Band**: $24.07 per hour to $29.53 per hour **Type**:Casual/Relief** **Department**: Corporate Services **Reporting to**: Office Administrator - Corporate Services **Deadline**:Ongoing** -...

  • Corporate Services Receptionist

    1 week ago

    Ottawa, Canada Somerset West Community Health Centre Full time

    **JOB POSTING** **Position Title**: Corporate Services Receptionist **Classification**:Admin Assistant, Band 5 Level 3 **Pay Band**: $24.07 per hour to $29.53 per hour **Type**:Multiple Positions** (0.8 FTE Term [6-month contract] & Casual) **Department**: Corporate Services **Reporting to**: Office Administrator - Corporate Services **Deadline**:May...

  • Receptionist

    2 weeks ago

    Ottawa, Canada Bayshore HealthCare Full time

    The Receptionist, under the direction of the immediate Supervisor, completes day to day receptionist and office tasks as required. This position is a casual, weekends only role! DUTIES AND RESPONSIBILITIES - Answer the telephone and field calls for office employees. - Greet customers, clients and staff and handle inquiries in a professional manner. -...

  • Receptionist

    2 months ago

    Ottawa, Canada Bayshore HealthCare Full time

    The Receptionist, under the direction of the immediate Supervisor, completes day to day receptionist and office tasks as required. This position is a casual, weekends only role! DUTIES AND RESPONSIBILITIES - Answer the telephone and field calls for office employees. - Greet customers, clients and staff and handle inquiries in a professional manner. -...

  • Receptionist

    2 months ago

    Ottawa, Canada Bayshore HealthCare Full time

    The Receptionist, under the direction of the immediate Supervisor, completes day to day receptionist and office tasks as required. DUTIES AND RESPONSIBILITIES - Answer the telephone and field calls for office employees. - Greet customers, clients and staff and handle inquiries in a professional manner. - Collect, open and distribute incoming mail on a daily...

  • Receptionist

    2 weeks ago

    Ottawa, Canada Bayshore HealthCare Full time

    The Receptionist, under the direction of the immediate Supervisor, completes day to day receptionist and office tasks as required. DUTIES AND RESPONSIBILITIES - Answer the telephone and field calls for office employees. - Greet customers, clients and staff and handle inquiries in a professional manner. - Collect, open and distribute incoming mail on a daily...

  • Receptionist

    3 weeks ago

    Ottawa, Canada CVE Inc. Full time

    **Company Profile**: **CVE Inc. Career and Vocational Evaluation** has been providing unparalleled services to the disability community, employers, insurance providers, worker compensation boards, and government ministries since 1993. We specialize in providing employment, disability and claims management services necessary to either resolve disability...

  • Receptionist

    3 weeks ago

    Ottawa, Canada CVE Inc. Full time

    **Company Profile**: **CVE Inc. Career and Vocational Evaluation** has been providing unparalleled services to the disability community, employers, insurance providers, worker compensation boards, and government ministries since 1993. We specialize in providing employment, disability and claims management services necessary to either resolve disability...

  • Receptionist

    2 weeks ago

    Ottawa, Canada CVE Inc. Full time

    **Company Profile**: **CVE Inc. Career and Vocational Evaluation** has been providing unparalleled services to the disability community, employers, insurance providers, worker compensation boards, and government ministries since 1993. We specialize in providing employment, disability and claims management services necessary to either resolve disability...

  • Receptionist

    2 months ago

    Ottawa, Canada Ellement Consulting Group Full time

    Ellement Consulting Group (Ellement) is a privately-owned actuarial consulting firm that has been providing actuarial, administration, software programming, and consulting solutions for pension, benefits, and investment programs for individuals, corporations, unions, associations, and governments for programs based in Canada since 1996. Our mission is to...

  • Bilingual General Receptionist

    2 months ago

    Ottawa, Canada Centretown Community Health Centre Full time

    **Permanent Position - 5 days/week (Full-time)** Pay Scale $18.89/hour to $22.76/hour Pension and Benefits Excellent benefits package including Healthcare of Ontario Pension Plan (HOOPP) Application Deadline May 16, 2023 at 3:45:00 a.m. **About the Role**: Centretown Community Health Centre (CCHC) is actively looking for Bilingual General...

  • Receptionist

    2 days ago

    Ottawa, Canada Smart & Biggar Full time

    What We Do. Smart & Biggar has been at the forefront of intellectual property (IP) and technology law for over 100 years. We practice in every area of IP on behalf of an exceptional international clientele, and we are consistently ranked as Canada’s leading IP firm. We are committed to hiring people with different backgrounds and experience, who represent...

  • Receptionist

    2 months ago

    Ottawa, Canada Centretown Citizens Ottawa Corporation Full time

    **About you**:Are you a friendly and energetic multi-tasker who enjoys a fast-paced workday in a customer facing environment? Do you have experience working for a property management provider such as a housing co-op or student residence, at a hotel service desk or medical office, or a similar office environment? - unpredictable workday. Superior...

  • Administrative Assistant/receptionist

    2 weeks ago

    Ottawa, Canada TAAG Corporation Full time

    **Administrative Assistant /Receptionist** TAAG Corporation is looking for a full-time Administrative Assistant /Receptionist to join the team. The Administrative Assistant /Receptionist will be responsible for presenting our brand in a positive and pleasant way to clients, employees, and customers and will focus on the following activities: - Greet...

  • Receptionist

    6 days ago

    Ottawa, Canada Centretown Citizens Ottawa Corporation Full time

    Job Title: Receptionist **About Centretown Citizens Ottawa Corporation (CCOC)** CCOC is a community-based, tenant and member-directed, non-profit housing organization whose mission is to create, maintain and promote housing for low and moderate-income people. We value diversity, collaboration, inclusive and open decision-making, innovation, creativity, and...

  • Receptionist

    6 days ago

    Ottawa, Canada Groupe AGF Full time

    **Do you know AGF Steel ? **AGF Steel is a division of the AGF Group, a canadian leader in the supply and installation of reinforcing steel since 1948. AGF group is a Canadian based company with activities in now 10 countries. We are specialized in rebar and have participated in many high end projects like windmills, bridges, hospitals, sports complex,...

  • Receptionist

    2 months ago

    Ottawa, Canada Centretown Citizens Ottawa Corporation Full time

    **About you**:Are you a friendly and energetic multi-tasker who enjoys a fast-paced workday in a customer facing environment? Do you have experience working for a property management provider such as a housing co-op or student residence, at a hotel service desk or medical office, or a similar office environment? - unpredictable workday. Superior...