Agent au service à la clientèle et placements médias

4 weeks ago

Québec, Canada Logisbourg Full time
Sommaire : Sous la supervision de la Gestionnaire du service à la clientèle, l’agent au service à la clientèle a comme mandat d’assurer la satisfaction de la clientèle et d’offrir une expérience client répondant aux standards élevés de l’organisation. L’agent doit également assurer la gestion des demandes de locations, l’évaluation des candidatures, les contrats et annexes en vue d’assurer une réponse rapide et efficace à nos locataires. En tant qu'ambassadeur de notre marque, l’agent au profil marketing incarnera notre culture d'entreprise et contribuera à propulser notre image sur le terrain et sur le web. En étroite collaboration avec nos équipes et sous-traitant, l’agent aura pour mandat de dynamiser et de coordonner nos initiatives marketing chez Logisbourg. En tant qu’Agent, vous devez être:

Professionnel; Un ambassadeur inspirant à l’égard des valeurs et de la mission de l’entreprise; Respectueux, fière & transparent; Dévoué & loyale (avoir le feu sacré); Ponctuel et rigoureux; Créatif et inspiré; Autonome et organisé.

En tant qu’Agent au service à la clientèle, vous serez chargé :

Répondre aux appels du service à la clientèle tant pour les demandes administratives que techniques et guider les locataires dans les procédures à suivre le cas échéant; Analyser les différentes demandes de services à la clientèles (demande de location, contrats autres etc.); Appliquer les procédures et politiques de l’entreprise en matière de satisfaction clientèle et assurer la gestion des cas problématiques; Concevoir et mettre en œuvre des stratégies marketing et publicitaires percutantes qui captivent notre public cible (objets promotionnels, publicité télé, publicité radio, etc.); Créer des contenus engageants pour nos plateformes de médias sociaux, en cultivant une communauté active et fidèle; Collaborer avec le club social et les directeurs de divisions pour promouvoir notre marque employeur; D’identifier les besoins en ressources matérielles et humaines pour garantir la saine gestion des opérations marketing et proposer ces suggestions à la Gestionnaire du service à la clientèle. De collaborer & de participer de façon continue avec les divisions Entretien, Projets, Maintenance et approvisionnement et T.I. pour assurer le respect de l’image de marque à travers les différentes divisons; Apporter une touche créative à notre communication visuelle en concevant ou en actualisant divers support graphiques et documents;

En tant qu’Agente au service à la clientèle, vous devrez également :

Gérer efficacement le budget alloué au marketing et aux promotions, en veillant à maximiser notre retour sur investissement; Coordonner les partenariats avec des fournisseurs externes tels que des agences ou des photographes pour garantir des résultats de haute qualité; Piloter des projets marketing ambitieux, tels que des évènements, des vidéos d’entreprise ou des campagnes promotionnelles pour accroître notre visibilité; Fournir à la Gestionnaire du service à la clientèle, différents rapports et/ou tableaux de bord concernant la performance des activités reliées aux publicités et placements marketing;

Les tâches mentionnées reflètent les éléments caractéristiques de la fonction identifiée et ne doivent pas être considérées comme une énumération exhaustive de toutes les exigences occupationnelles inhérentes.

Diplôme en marketing, placement médias ou toute autre formation connexe; Avoir au minimum 3 ans dans un rôle similaire; Excellente connaissance de la suite adobe Photoshop, Illustrator, InDesign ou Canvas etc.; Forte habileté en gestion des médias sociaux; Bonne habileté en communication et en relations interpersonnelles; Connaissance du domaine de l’immobilier sera considéré comme un atout; Détenir un permis de conduire valide (Déplacement dans la ville de Québec).

  • Agent au service à la clientèle et placements médias

    4 weeks ago

    Québec, Canada Logisbourg Full time

    Sommaire : Sous la supervision de la Gestionnaire du service à la clientèle , l’agent au service à la clientèle a comme mandat d’assurer la satisfaction de la clientèle et d’offrir une expérience client répondant aux standards élevés de l’organisation. L’agent doit également assurer la gestion des demandes de locations, l’évaluation...

  • Agent au service à la clientèle et placements médias

    2 months ago

    Québec, Canada Logisbourg Full time

    Sommaire : Sous la supervision de la Gestionnaire du service à la clientèle, l’agent au service à la clientèle a comme mandat d’assurer la satisfaction de la clientèle et d’offrir une expérience client répondant aux standards élevés de l’organisation. L’agent doit également assurer la gestion des demandes de locations, l’évaluation des...

  • Agent au service à la clientèle et placements médias

    2 months ago

    Québec, QC, Canada Logisbourg Full time

    Sommaire : Sous la supervision de la Gestionnaire du service à la clientèle, l’agent au service à la clientèle a comme mandat d’assurer la satisfaction de la clientèle et d’offrir une expérience client répondant aux standards élevés de l’organisation. L’agent doit également assurer la gestion des demandes de locations, l’évaluation des...

  • Agent au service à la clientèle et placements médias

    3 weeks ago

    Québec, Canada Logisbourg Full time

    Sommaire : Sous la supervision de la Gestionnaire du service à la clientèle , l’agent au service à la clientèle a comme mandat d’assurer la satisfaction de la clientèle et d’offrir une expérience client répondant aux standards élevés de l’organisation. L’agent doit également assurer la gestion des

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    1 week ago

    Québec, Canada Service d'aide à domicile du Granit Full time

    **DESCRIPTION DE L'EMPLOI** La demande d'aide à domicile augmente chaque année. Nous avons besoin de renfort pour continuer d'assurer un service à la clientèle exemplaire. En tant qu'_**agent(e) au service à la clientèle**_, vous serez responsable de la gestion des nouvelles demandes de services et apporterez un support à la coordination. Vous serez...

  • Agent Au Service à La Clientèle

    2 months ago

    Québec, Canada Beneva Full time

    Titre d'emploi: Agent au service à la clientèle Statut: Temporaire (Durée déterminée) Sommaire: Poste temporaire jusqu'à Octobre 2024 Comme agent(-e) au service à la clientèle, votre rôle consiste à fournir aux consommateurs et aux distributeurs un support administratif aux demandes de renseignements sur les produits et services offerts par...

  • AGENT / AGENTE AU SERVICE À LA CLIENTÈLE

    2 weeks ago

    Granby, Québec, La Haute-Yamaska, Canada Les Plastiques FOLIA Inc. Full time

    Sous la direction du Directeur général: l'agent / agente au service à la clientèle est responsable d'entretenir des liens d'affaires avec la clientèle existante, déterminer les besoins des clients, préparer, envoyer des soumissions et en effectuer le suivi. Sommaire des tâches: 1. Entretien des liens d'affaires avec la clientèle...

  • Agent au service à la clientèle

    2 weeks ago

    Québec, Canada Aleanza Recrutement Durable Full time

    « Notre plus grande mission de vie est d'oser révéler nos talents et de les partager brillamment avec le monde » Caroline Drouart Eh oui ! Agent, vous avez été repéré pour votre curiosité naturelle à poser des questions afin de savoir le fin fond de la vérité ! C'est une force grandement valorisée chez Temps d'Aide Chez Soi. Vous connaissez...

  • Agent.e Au Service à La Clientèle

    3 weeks ago

    Québec, Canada Service d'aide à domicile du Granit Full time

    **DESCRIPTION DE L'EMPLOI** La demande d'aide à domicile augmente chaque année. Nous avons besoin de renfort pour continuer d'assurer un service à la clientèle exemplaire. En tant qu'_**agent.e au service à la clientèle**_, vous serez responsable de la gestion des nouvelles demandes de services et apporterez un support à la coordination. Vous serez...

  • Agent(E) Au Service à La Clientèle

    1 month ago

    Québec, Canada SDC Les dauphins sur-le-parc Full time

    Agent(e) au service à la clientèle pour un Syndicat de copropriété (417 condos) Vous êtes passionné par le service à la clientèle et mettre à profit vos aptitudes pour les besoins croissants des copropriétaires et avoir un impact positif dans leur quotidien. Nous sommes à la recherche d’un agent(e) d’accueil pour se joindre à notre équipe....

  • Agent(e) au service à la clientèle

    2 weeks ago

    Québec, Canada Aleanza Recrutement Durable Full time

    « Notre plus grande mission de vie est d'oser révéler nos talents et de les partager brillamment avec le monde » Caroline Drouart Eh oui ! Agent, vous avez été repéré pour votre curiosité naturelle à poser des questions afin de savoir le fin fond de la vérité ! C'est une force grandement valorisée chez Temps d'Aide Chez Soi . Vous connaissez...

  • Agent / Agente au service à la clientèle

    2 weeks ago

    Québec City, Canada Guilbault inc. Full time

    PARCE QUE LES ACTIVITÉS D’UNE COMPAGNIE DE TRANSPORT NE TOURNENT PAS SEULEMENT AUTOUR DES CAMIONS, GUILBAULT EST À LA RECHERCHE D’UN(E) NOUVEAU(-ELLE) AGENT(E) AU SERVICE À LA CLIENTÈLE. Vous aimez être assis à un bureau pour travailler, êtes à l’aise avec un clavier d’ordinateur et appréciez les conversations près de la machine à...

  • Agent / Agente au service à la clientèle

    1 week ago

    Québec City, Canada Guilbault inc. Full time

    PARCE QUE LES ACTIVITÉS D’UNE COMPAGNIE DE TRANSPORT NE TOURNENT PAS SEULEMENT AUTOUR DES CAMIONS, GUILBAULT EST À LA RECHERCHE D’UN(E) NOUVEAU(-ELLE) AGENT(E) AU SERVICE À LA CLIENTÈLE. Vous aimez être assis à un bureau pour travailler, êtes à l’aise avec un clavier d’ordinateur et appréciez les conversations près de la machine à...

  • Agent(e) au service à la clientèle

    2 weeks ago

    Québec, Canada Aleanza Recrutement Durable Full time

    « Notre plus grande mission de vie est d'oser révéler nos talents et de les partager brillamment avec le monde » Caroline DrouartEh oui ! Agent, vous avez été repéré pour votre curiosité naturelle à poser des questions afin de savoir le fin fond de la vérité ! C'est une force grandement valorisée chez Temps d'Aide Chez Soi . Vous connaissez...

  • Agent au service à la clientèle

    2 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Aleanza Recrutement Durable Full time

    « Notre plus grande mission de vie est d'oser révéler nos talents et de les partager brillamment avec le monde » Caroline Drouart Eh oui ! Agent, vous avez été repéré pour votre curiosité naturelle à poser des questions afin de savoir le fin fond de la vérité ! C'est une force grandement valorisée chez Temps d'Aide Chez Soi. Vous...

  • Agent Au Service à La Clientèle

    2 months ago

    Québec, Canada USNR Full time

    **AGENT SERVICE À LA CLIENTÈLE** Tu es une personne qui est structurée qui aime le service à la clientèle? Tu as de l’intérêt ou de l’expérience pour la mécanique ou le soutient technique? Nous avons un poste disponible pour toi! USNR est un manufacturier d’équipements faits sur mesure, leader mondial dans le domaine de la technologie de la...

  • Agent(e) au service à la clientèle

    2 weeks ago

    Québec, Canada Aleanza Recrutement Durable Full time

    « Notre plus grande mission de vie est d'oser révéler nos talents et de les partager brillamment avec le monde » CarolineDrouartEh oui ! Agent, vous avez été repéré pour votre curiosité naturelle à poser des questions afin de savoir le fin fond de la vérité ! C'est une force grandement valorisée chezTemps d'Aide Chez Soi . Vous connaissez...

  • Agent(E) Au Service à La Clientèle

    1 week ago

    Québec, Canada PCN Physiotherapie Full time

    **Voici ce qu’on a pour toi**: **Ton horaire**: - Temps plein, du lundi au vendredi, 35h à 40h/semaine - Le week-end, on est en congé! **Ton bien-être est important, c'est pourquoi on t'offre**: - Assurances collectives (vie, vision, dentaire, invalidité et maladie complémentaire); - 3 journées de maladie payées par année; - 2 journées...

  • Agente Administrative Au Service à La Clientèle

    1 month ago

    Québec, Canada L'Expert Carrossier Rive-Sud Full time

    L'Expert Carrossier Rive-Sud est à la recherche d’une agente administrative pour compléter son équipe au service à la clientèle. Tu es dégourdie, passionnée et souriante ? Offrir un service à la clientèle d’exception est une priorité pour toi ? Tu aimes collaborer avec tes collègues et tu apprécies monter des dossiers et en faire le suivi ?...

  • Service à La Clientèle

    1 month ago

    Québec, Canada WinWin Solutions Full time

    _Note : _ _merci de comprendre que cet emploi ne s'exerce seulement qu'en présentielle. _ WinWin Solutions est une entreprise en pleine expansion basée à Montréal qui se spécialise dans le marketing et le service à la clientèle. Travailler chez WinWin Solutions c’est offrir une expérience inégalable à nos clients. Tous nos agents au service -...