Architecte Servicenow

3 days ago

Montréal QC, Canada ACENSI Full time

Contexte

Vous garderez une longueur d’avance sur les technologies innovantes et démontrerez votre compréhension grâce à une livraison efficace et rapide. Les choix que vous ferez définiront l’adéquation de nos capacités informatiques et, en fin de compte, le succès de notre entreprise.

Vous pensez que l’architecture d'une solution efficace dépend de plusieurs facteurs clés :
une compréhension approfondie des besoins de l'entreprise, une planification de projet rigoureuse (avec un parti pris pour l'action à court terme), et favoriser des relations solides. Vous évoluerez dans un environnement dynamique et axé sur la livraison.

Responsabilités principales

Architecture:

  • Concevoir et mettre en œuvre des solutions d’architecture pour les modules ServiceNow (CMDB, Asset Pro, ITOM, ITSM, Risk, Vendor Management).
  • Évaluer et améliorer l’efficacité des architectures existantes, proposer des stratégies de correction et soumettre des recommandations aux parties prenantes.
  • Collaborer avec un intégrateur pour optimiser l'implémentation actuelle et établir une feuille de route adaptée.
  • Mettre en œuvre des pratiques de gestion des actifs informatiques et garantir la gouvernance associée.
  • Assurer la conformité des projets avec les normes techniques (sécurité, disponibilité, performance, évolutivité).
  • Créer et connecter les flux de travail numériques entre différents départements (IT, Finance, Architecture, etc.).

Livrables

  • Plans d’architecture, diagrammes, documents d’intégration, et rapports pour le comité d’examen de l’architecture (ARB).
  • Prototypes, analyses de rentabilité et présentations pour les parties prenantes.

Technologies et expertises

  • Propriétaire de l’architecture des projets critiques dans le domaine ServiceNow.
  • Évaluer les nouvelles technologies pour des implémentations stratégiques alignées sur les objectifs d’affaires.
  • Agir en tant qu’expert et référent technique sur les meilleures pratiques ServiceNow.

Profil recherché

Compétences techniques

  • Expérience confirmée avec les modules ServiceNow :
    CMDB, HAM, SAM, ITOM.
  • Expertise dans les intégrations ServiceNow (SSO, REST, LDAP).
  • Connaissance des méthodologies Agile/Scrum et des pratiques DevOps.
  • Expérience en modélisation d’architecture et en gestion de référentiels de données (CSDM).

Compétences générales

  • Excellentes capacités de communication écrite et orale pour vulgariser des concepts complexes.
  • Leadership et mentorat pour guider les équipes projet.
  • Forte aptitude à collaborer avec des parties prenantes techniques et non techniques.
  • Esprit d’équipe, proactivité, et adaptabilité dans un environnement en constante évolution.

Expérience

  • 5 à 10 ans d’expérience en architecture de solutions, idéalement dans le secteur financier.
  • Minimum 3 ans d’expérience avec la base de données de gestion de configuration (CMDB) ServiceNow.
  • Connaissance approfondie des processus ITIL.

Langues et certifications

  • Bilingue français/anglais (atout).
  • Certifications TOGAF, ServiceNow, ITIL ou équivalentes (atout).

Conditions de travail

  • Environnement hybride :
    2 jours/semaine sur site.

Qui sommes-nous ?

ACENSI c’est une compagnie internationale de conseil en TI, 350 M CAD$ de chiffre d’affaires et 1800 collaborateur·rices à travers le monde qui s’impliquent sur des projets d’expertise et d’innovation sur les secteurs Télécoms, Energie, Médias, Banque Finance et Assurance.

Envie d'en savoir plus sur nous ? Jetez donc un œil à nos médias

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Pourquoi nous rejoindre?

Être salarié·e d’ACENSI, c’est intégrer une société de conseils en TI qui met un point d’honneur à offrir un haut niveau de qualité aussi bien à ses clients qu’à ses collaborateur·rices. Car oui, un·e collaborateur·rice épanoui·e, c’est un client satisfait Aussi, pour optimiser cet épanouissement, nous offrons à notre équipe et à toutes les personnes qui nous rejoignent des conditions salariales concurrentielles et un environnement et des pratiques profondément marqués par notre ancrage fort sur la RSE. Numérique responsable, qualité de vie au travail, expérience collaborateur bonifiée, valorisation des comportements solidaires … sont autant de préoccupations de tous nos instants

Rejoindre ACENSI, c’est rejoindre une entreprise pour qui vous comptez vraiment et où vous serez toujours bienvenue pour partager un café ou une bière lors de nos 5@7.

Au plaisir de vous rencontrer

  • Architecte Servicenow

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    **Joue un rôle clé dans notre transformation numérique!**: Tu repousses constamment les limites et souhaites concevoir des solutions innovantes sur la plateforme ServiceNow? Chez Coveo, nous recherchons un.e Architecte ServiceNow pour transformer notre système et amener nos processus au niveau supérieur. C'est l'occasion idéale de collaborer avec des...

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    3 days ago

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  • Architecte Servicenow

    7 months ago

    Montréal, Canada SII Technologies GmbH HR-Service Full time

    Partenaire technologique des grandes entreprises depuis 1979, le Groupe SII est au cœur de l'économie de l'innovation avec 10 000 collaborateurs, une présence internationale dans 20 pays, et un chiffre d’affaires supérieur à 520 millions de dollars canadiens. SII Canada, installée à Montréal et Toronto, a pour objectif d'apporter des solutions à...

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  • Solutions Architect

    6 days ago

    Montréal, QC, Canada Experience AI Solutions Full time

    Solutions Architect-ServiceNow Start Date: as soon as possible. Type of employment: 12- Months contract Number of Positions: 1 Location: Montreal, Quebec (Hybrid) Language skills: Strong English and French communication skills are required. Perks: Work with cutting-edge technologies to drive digital transformation, leverage automation, and...

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    3 months ago

    Montréal, QC, Canada Desjardins Full time

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  • Tech Lead, Billetterie Servicenow

    1 month ago

    Montréal, QC, Canada Desjardins Full time

    Élaborer des stratégies de réalisation complexes, analyser, concevoir et documenter ce qui a trait à l’escouade ServiceNow (changements, configuration, incidents, problèmes et événements). - Assurer l’analyse et le développement, la conception, le code, l'automatisation des tests et l’exploitation en appliquant les bonnes pratiques de...

  • .NET SOLUTIONS ARCHITECT_Remote

    6 days ago

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    3 days ago

    Montréal, QC, Canada ACENSI Full time

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  • Tech Lead, Servicenow

    3 months ago

    Montréal, QC, Canada Desjardins Full time

    Develop complex execution strategies, analyze, design and document business products and solutions- - Write procedures, guidelines and development methods. Help develop documentation that is prepared and delivered for training purposes to peers and users- Cocreate with business partners and architects to standardize solutions accordingly- Actively look for...

  • Architecte Fonctionnel

    1 month ago

    Montréal, QC, Canada Astek Full time

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    6 months ago

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    6 months ago

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  • Architecte de Solutions, Applicatifs

    2 months ago

    Montréal, QC, Canada Desjardins Full time

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    1 month ago

    Montréal, QC, Canada Astek Full time

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    2 months ago

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    A career as an IT Configurations & Services Governance Practice Advisor in the IT Assets, Configurations and Services Governance team at National Bank means acting as a specialist in aligning strategies between IT services and business models. It is through your skills in analysis and synthesis, your experience in the evolution of the IT service portfolio...

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    4 days ago

    Montréal, QC, Canada Astek Full time

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  • Technical Project Manager

    6 days ago

    Montréal, Canada Coveo Full time

    (this role's location may be linked to Montreal, but we are open to all of Canada!) Coveo is a leader in providing AI-powered search experience. We strive for relevancy by providing intelligent search through AI technologies like machine learning and behavioral data to bring personalized content-rich digital experience for customers, partners, dealers and...