Specialiste Logistique

2 weeks ago


Montréal, Canada Omnitrans Full time

Si vous recherchez un environnement de travail à dimension humaine, où la collaboration et l'amélioration continue font partie de votre quotidien, et où vous avez un impact direct sur l'expérience clients, vous êtes au bon endroit


Omnitrans est actuellement à la recherche d'un.e Specialiste Logistique - Services de messagerie pour se joindre à notre équipe de Messagerie à Montréal.


Responsabilités:

  • Identifier et évaluer les besoins des clients pour obtenir satisfaction
  • Établir des relations durables et une confiance avec les clients grâce à une communication ouverte et interactive.
  • Gérer un grand volume d'expéditions et fournir des mises à jour de statut, des rapports et des indicateurs de performance clés (KPI) aux clients.
  • Traiter les données des colis (expéditions, réexpéditions)
  • Coordonner l'expédition/les ramassages avec les fournisseurs et les entrepôts
  • Effectuer un suivi auprès des clients/fournisseurs pour assurer la résolution
  • Traiter les réclamations des clients, proposer des solutions et alternatives adaptées dans les délais
  • Identifier et suivre les traceurs et les interceptions de livraison
  • Initier et suivre les réclamations contre le fournisseur de services de messagerie
  • Effectuer des tâches de bureau générales
  • Promouvoir le service de messagerie et fournir des devis ponctuels
  • Améliorer les compétences du département et coordonner avec les autres départements

Ce que vous apportez :

  • 3 à 5 ans d'expérience en service à la clientèle ou domaine connexe
  • Connaissances informatiques (Word, Excel)
  • Excellentes compétences en communication et maîtrise du français et de l'anglais (écrit et parlé)
  • Compétences en service à la clientèle
  • Autonome
  • Prioriser et gérer le temps efficacement


Ce que nous offrons:

  • Faire partie d'une entreprise internationale bien établie, combinant 45 ans d'expérience dans les services de courtage en douane et de logistique.
  • Un environnement de travail hybride avec deux journées par semaine au bureau.
  • Plate-forme de télémédecine 24h/24 et 7j/7 et frais de compte de santé supplémentaires.
  • Avoir accès à un programme complet d'assurance de services dentaires & médicaux, une couverture de 500$/spécialistes/an.
  • Travailler depuis l'étranger quelques semaines par an.
  • Un environnement de travail qui te permet de faire vivre vos idées et développer votre potentiel
  • Accès à un programme d'aide aux employés.
  • Développer votre carrière dans une entreprise réputée.


Omnitrans s'engage à créer et à maintenir un environnement de travail accessible et inclusif afin d'éliminer la discrimination fondée sur l'âge, la couleur de peau, l'origine, la religion, le sexe, l'orientation sexuelle et toute autre caractéristique.



  • Montréal, QC, Canada Keurig Dr Pepper Full time

    Spécialiste, Logistique Logistics Specialist - Montréal, Canada - Keurig Dr Pepper Description Job Overview: **Spécialiste, Logistique d'entrepôt****Relève du directeur, Logistique d'entrepôt des 3PL****Sommaire**: Relevant du directeur, Logistiques, le spécialiste, Logistiques a pour mission principale de coordonner toutes les activités...


  • Montréal, QC, Canada AmerisourceBergen Full time

    Spécialiste en Logistique/ Logistics Specialist - Saint-Laurent, Canada - AmerisourceBergen Description - What you will be doing -Résumé général: Planifier et exécuter des solutions logistiques pour nos clients et autres bureaux. Cela comprend le traitement des appels de service à la clientèle, l'exécution des commandes des clients, le...


  • Montréal, QC, Canada Omnitrans Full time

    Si vous recherchez un environnement de travail à dimension humaine, où la collaboration et l'amélioration continue font partie de votre quotidien, et où vous avez un impact direct sur l'expérience clients, vous êtes au bon endroit ! Omnitrans est actuellement à la recherche d'un.e Specialiste Logistique - Services de messagerie pour se...


  • Montréal, QC, Canada Omnitrans Full time

    Si vous recherchez un environnement de travail à dimension humaine, où la collaboration et l'amélioration continue font partie de votre quotidien, et où vous avez un impact direct sur l'expérience clients, vous êtes au bon endroit !Omnitrans est actuellement à la recherche d'un.e Specialiste Logistique - Services de messagerie pour se joindre à notre...


  • Montréal, QC, Canada Omnitrans Full time

    Si vous recherchez un environnement de travail à dimension humaine, où la collaboration et l'amélioration continue font partie de votre quotidien, et où vous avez un impact direct sur l'expérience clients, vous êtes au bon endroit !Omnitrans est actuellement à la recherche d'un.e Specialiste Logistique - Services de messagerie pour se joindre à notre...


  • Montréal, QC, Canada Amazon Full time

    Amazon Web Services (AWS) est en forte croissance et est à la recherche d’un spécialiste de la logistique pour rejoindre son équipe d’exploitation des infrastructures en pleine expansion. Amazon Web Services (AWS) est une entreprise de technologie très dynamique et leader mondial dans le domaine des centres de données. Le spécialiste de la...


  • Montréal, Canada Keurig Dr Pepper Full time

    Job Overview: Reporting to the Logistic Manager, the Logistic Specialist is mainly responsible for coordinating all activities related to the transportation of raw materials and finished products. He or she will work closely with the Planner/Replenisher and the Warehouse Supervisor on optimizing the use of human and material resources in order to receive and...


  • Montréal, Canada Keurig Dr Pepper Full time

    Aperçu de l'emploi: Reporting to the Logistic Manager, the Logistic Specialist is mainly responsible for coordinating all activities related to the transportation of raw materials and finished products. He or she will work closely with the Planner/Replenisher and the Warehouse Supervisor on optimizing the use of human and material resources in order to...


  • Montréal, Canada Metro Chaîne d'Approvisionnement Inc. Full time

    **Delivery Service Specialist**: **JOB SUMMARY** Reporting to the Delivery Service Specialist Supervisor the Delivery Service Specialist’s primary responsibility is providing direct to retail deliveries for a dedicated Metro customer. It is essential that the Delivery Service Specialist create a positive customer experience by understanding and meeting...


  • Montréal, Canada Le Creuset Full time

    **Who we are**: More than just cookware, Le Creuset has been a colourful companion to meals and memories around the world since 1925. Respect for tradition and authenticity have been Le Creuset’s guiding principal for nearly 100 years - our passion for superior artisanal quality, exceptional design, and European craftsmanship have remained constant. **Who...

  • Logistics Specialist

    4 weeks ago


    Montréal, Canada Moneris Solutions Full time

    Nous réinventons le commerce et nous jouons un rôle important dans l'avenir de la technologie financière (FinTech). Pour ce faire, nous encourageons nos équipes à repenser ce qui est possible, en leur fournissant les bons outils et les bonnes ressources ainsi qu'en les appuyant à chaque étape. Relation. Incidence. Croissance. Transformez votre...


  • Montréal, Canada Intelcom Full time

    Prêt à relever le défi ? Power Platform Specialist Reporting to the Digital Business Solutions (DBS) team, you will be responsible for the implementation, evolution, and support of new business solutions based on Microsoft Dynamics and Microsoft Power Platform across the company. As a Specialist, you will be responsible for designing and supporting the...


  • Montréal, QC, Canada Robert Half Full time

    Notre client, une entreprise avec une mentalité centrée sur l’environnement, recherche un Coordonnateur logistique à ville Saint-Laurent (en présentiel). Le poste offre un bonus annuel, des avantages sociaux à 80%, des REER à 4%, et 3+ semaines de vacances.Au moins une expérience en transport, logistique, ou répartitionConnaissance de la...


  • Montréal, QC, Canada Brunel Full time

    Inventory Control Specialist Saint Laurent, QC Introduction We are hiring an Inventory Control Specialist for our client based in Saint Laurent, Quebec. The Inventory Control Specialist will be involved in the logistical management of all parts required for assembly and for product delivery. Join our client where they actively embrace and support...


  • Montréal, Canada Intelcom Full time

    Prêt à relever le défi? Reporting to the Digital Business Solutions (DBS) team, you will be responsible for the implementation, evolution, and support of new business solutions based on Microsoft Dynamics and Microsoft Power Platform across the company. As a Specialist, you will be responsible for designing and supporting the implementation of products...

  • Logistics Analyst

    4 weeks ago


    Montréal, Canada Keurig Dr Pepper Full time

    Aperçu de l'emploi: **Quart de travail: 3X12** **J** **Vendredi-dimanche de** **10h00 - 22h00** **Analyste Logistique** **Relève du relevant du Directeur logistique** *** **Résumé**: Relevant du Directeur logistique, le Spécialiste Logistique a pour mandat principal de coordonner toutes les activités reliées au transport des matières premières...


  • Montréal, Canada Genetec Full time

    **The team**: The production department is responsible for overseeing the entire production process, from the procurement of raw materials to the distribution of finished goods. The Fulfillment Specialist will be part of a dynamic team that meets their goals and objectives together. As a team, we strive to provide customers with the best experience by...


  • Montréal, Canada Intelcom Full time

    Prêt à relever le défi? - Join our growing team and participate in the implementation, evolution, and support of current and new business solutions based on Microsoft Dynamics and Microsoft Power Platform across the company. As a Specialist, you will be responsible for designing and supporting the implementation of products and features for a variety of...


  • Montréal, Canada Intelcom Full time

    Prêt à relever le défi? - Join our growing team and participate in the implementation, evolution, and support of current and new business solutions based on Microsoft Dynamics and Microsoft Power Platform across the company. As a Specialist, you will be responsible for designing and supporting the implementation of products and features for a variety of...


  • Montréal, Canada Air Canada Vacations Full time

    **Description d'emploi**: Air Canada Vacations is hiring a Destination Specialist / Vacances Air Canada recrute un/une Spécialiste, Service à Destination. This team will be responsible for the logístical and service oversight of all destinations offered by Air Canada Vacations. They key function of this role is to be present at destination during regular...