Current jobs related to Directeur(trice) principal(e) marketing, Expérience client - Old Toronto - Intact Financial Corporation

  • Spécialiste Principal(E) en Marketing

    6 months ago

    Toronto, Canada Arbor Memorial Inc Full time

    À Arbor Memorial, vous serez entouré(e) de collègues attentionnés et de dirigeants expérimentés et dynamiques au sein d'une entreprise canadienne bien établie. Vos compétences et vos connaissances contribueront au final à des expériences significatives pour les familles que nous servons. Cela s'avère incroyablement gratifiant. Faire vraiment...

  • Conseiller(e) Marketing Stratégique

    3 weeks ago

    Toronto, Ontario, Canada Anywr Canada Full time

    Recherchez-vous un défi passionnant en marketing ? Présentation de l'entrepriseNotre client, une entreprise internationale de droit des affaires, est actuellement à la recherche d'un Conseiller(e) Marketing Stratégique pour soutenir le Directeur Général et son équipe de marketing senior.SalairesDu 65 000$ au 85 000 $ annuels, selon...

  • Directeur de marketing

    11 hours ago

    Old Toronto, Canada TFO Full time

    p>Chez TFO, les membres du personnel partagent une même passion pour les contenus francophones éducatifs et culturels. Invités à mettre en valeur leur créativité, les membres de l’équipe évoluent dans un environnement en transformation, tant en ce qui concerne l’éducation, les technologies que les habitudes de consommation des médias. Tu...

  • Directeur(-trice) Principal(E), Communication de

    3 months ago

    Toronto, Canada Fiera Capital Full time

    Chez Fiera Capital Nous investissons dans la création d’une culture qui permet à nos employés de se sentir appréciés, pris en charge, vus et entendus. Notre approche de l’expérience employé est adaptée à vos besoins et vos ambitions: - Votre expérience inclusive : Nous nous engageons à entretenir un milieu de travail inclusif, sécurisant et...

  • Directeur-directrice Expérience Client Et

    7 months ago

    Toronto, Canada Intact Full time

    Nos employés sont au cœur de ce que nous faisons de mieux : aider les gens, les entreprises et la société à aller de l’avant dans les bons moments et à être résilients dans les moments difficiles. En vous joignant à notre équipe, vous contribuerez à ces efforts aux côtés de gens expérimentés et passionnés. Intégrez un milieu où vous...

  • Directeur(Trice) Principal(E), Bureau D'affaires de

    6 months ago

    Toronto, Canada Intact Full time

    Nos employés sont au cœur de ce que nous faisons de mieux : aider les gens, les entreprises et la société à aller de l’avant dans les bons moments et à être résilients dans les moments difficiles. En vous joignant à notre équipe, vous contribuerez à ces efforts aux côtés de gens expérimentés et passionnés. Intégrez un milieu où vous...

  • Director of Partnerships

    2 weeks ago

    Toronto, Canada Resolute Health Corporation Limited Full time

    _The details provided below include both English and French information._ - Les détails fournis ci-dessous incluent des informations en anglais et en français._ As Canada’s largest privately-owned obstructive sleep apnea treatment group, Resolute Health delivers a patient-centric health care experience through its clinic operations across the country....

  • Analyste marketing principal, Expérience client et perspectives

    2 weeks ago

    Old Toronto, Canada Intact Financial Corporation Full time

    Nos équipes sont au coeur de tout ce que nous faisons. Ensemble, nous aidons les gens, les entreprises et la société à aller de l’avant dans les bons moments et à être résilients dans les moments difficiles.Notre promesse aux employés, c’est ce qu’Intact vous promet en échange de votre engagement à vivre nos valeurs, à donner le meilleur de...

  • Directeur(Trice) Principal(E), Stratégie Et

    2 months ago

    Toronto, Canada Intact Full time

    Nos employés sont au cœur de ce que nous faisons de mieux : aider les gens, les entreprises et la société à aller de l’avant dans les bons moments et à être résilients dans les moments difficiles. En vous joignant à notre équipe, vous contribuerez à ces efforts aux côtés de gens expérimentés et passionnés. Intégrez un milieu où vous...

  • Directeur(Trice) de Funérailles

    4 months ago

    Toronto, Canada Arbor Memorial Inc Full time

    Combien de carrières valorisent la compassion de la même manière que les connaissances et l'expertise ? Nous agissons différemment à Arbor Memorial. Ici, nous mettons l'accent sur l'attention portée aux autres, sur l'empathie et sur la célébration des individus de façon personnalisée. Vous bénéficierez de notre soutien pour servir les familles en...

  • Directeur(trice) de vente commercial

    2 weeks ago

    Toronto, Ontario, Canada Holt Renfrew Full time

    Vous rejoignez Holt Renfrew, un employeur engagé dans la diversité et l'inclusion, où les perspectives et contributions de tous nos employés font partie de notre succès futur. Nous sommes à la recherche d'un Directeur(trice) de vente commercial expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe.Détails du posteNiveau de responsabilité : Temps...

  • Administrateur/trice principal(e) base de données

    4 weeks ago

    Old Toronto, Canada Iaawg Full time

    Description du posteL'administration des bases de données est un domaine clé dans l'industrie financière, et nous sommes à la recherche d'un administrateur/trice principal(e) pour notre équipe de plateformes d'infrastructure.Rôle et responsabilitésVous serez chargé(e) de participer à l'exploitation de l'infrastructure des...

  • Directeur(-trice) Principal(E), Bureau de La

    4 months ago

    Toronto, Canada Canada Health Infoway Full time

    **En bref**: **Date d’affichage**: 08 Août 2024 **Titre du poste**: Directeur(-trice) principal(e), Bureau de la stratégie et du programme **Service**: Soins connectés **Supérieur immédiat**: Vice-présidente, Transformation des activités **Lieu **:Toronto **Aperçu**: Inforoute Santé du Canada (Inforoute) contribue à améliorer la santé des...

  • Directeur(Trice) Principal(E), Souscription de

    3 weeks ago

    Toronto, Canada Northbridge Financial Corporation Full time

    **Que font les directeurs principaux, Souscription de l’entreprise, à Northbridge?** Le directeur principal, Responsabilité civile des entreprises, Souscription de l’entreprise, travaille fort pour établir et maintenir les directives de souscription de l’assurance de la responsabilité civile des entreprises de Northbridge, en plus d’agir à...

  • Directeur(Trice) D’arrangements Funéraires

    6 months ago

    Toronto, Canada Arbor Memorial Inc Full time

    À quelle fréquence avez-vous la possibilité de connaître les jalons de la vie d'une autre personne ? Imaginez une carrière où vous pouvez vraiment apprendre à connaître les gens, les écouter parler de leur famille, de leurs origines et des histoires qui se cachent derrière leurs projets d'avenir. À Arbor Memorial, notre équipe fait cela au...

  • Stratégie client

    3 weeks ago

    Toronto, Ontario, Canada Société Financière Manuvie Full time

    À propos de la Société Financière ManuvieLa Société Financière Manuvie est un chef de file mondial des services financiers qui aide les gens à prendre leurs décisions plus facilement et à vivre mieux. Nous sommes connus pour notre engagement envers l'excellence dans le service au client, nous avons donc besoin d'une équipe forte de...

  • Directeur(Trice) Principal(E) Marketing

    2 months ago

    Toronto, Canada Intact Full time

    Nos employés sont au cœur de ce que nous faisons de mieux : aider les gens, les entreprises et la société à aller de l’avant dans les bons moments et à être résilients dans les moments difficiles. En vous joignant à notre équipe, vous contribuerez à ces efforts aux côtés de gens expérimentés et passionnés. Intégrez un milieu où vous...

  • Directeur(Trice) de Funérailles

    6 months ago

    Toronto, Canada Arbor Memorial Inc Full time

    Combien de carrières valorisent la compassion de la même manière que les connaissances et l'expertise ? Nous agissons différemment à Arbor Memorial. Ici, nous mettons l'accent sur l'attention portée aux autres, sur l'empathie et sur la célébration des individus de façon personnalisée. Vous bénéficierez de notre soutien pour servir les familles en...

  • Directeur(Trice) de L'accueil

    1 month ago

    Toronto, Canada Compass Group Full time

    Vous ne connaissez peut-être pas notre nom, mais vous savez où nous sommes. C’est parce que Groupe Compass Canada fait partie d’une compagnie mondiale de services de restauration et de services de soutien, qui est le sixième employeur en importance au monde, avec 625 000 associés. Vous nous trouverez dans des écoles, des collèges, des hôpitaux,...

  • Directeur(trice) de vente Cheffe/Femme

    3 weeks ago

    Toronto, Ontario, Canada Holt Renfrew Full time

    Présentation du poste">L'entreprise Holt Renfrew offre un environnement inspirant, axé sur la mode, avec des opportunités d'apprentissage et de croissance. Les partenariats incroyables avec des marques de luxe iconiques, ainsi que les engagements en matière de responsabilité sociale des entreprises, vous inspirent chaque jour.Un emploi chez Holt...

Directeur(trice) principal(e) marketing, Expérience client

2 months ago

Old Toronto, Canada Intact Financial Corporation Full time

Nos employés sont au cœur de ce que nous faisons de mieux : aider les gens, les entreprises et la société à aller de l’avant dans les bons moments et à être résilients dans les moments difficiles. En vous joignant à notre équipe, vous contribuerez à ces efforts aux côtés de gens expérimentés et passionnés.

Intégrez un milieu où vous disposerez des ressources nécessaires pour apprendre et évoluer, en plus d’être valorisés pour qui vous êtes : chez Intact, la diversité est une force. Vous pouvez compter sur nous pour vous aider à atteindre vos objectifs avec des outils, des possibilités et de la flexibilité. C’est notre promesse aux employés.

Notre formule hybride permet de maintenir un équilibre entre le télétravail et les avantages des interactions en personne.

Poursuivez votre lecture pour découvrir comment vous pouvez façonner l’avenir, réussir en équipe et évoluer avec nous.

À propos du poste

Diriger des expériences client transformatrices pour des marques d'assurance canadiennes de premier plan comme Intact Assurance et belairdirect. En tant que leader stratégique, vous devez adopter une mentalité axée sur le client, en tirant parti des connaissances et de la science du comportement pour façonner les principales décisions d'affaires.

Le/La directeur(trice) principal(e) jouera un rôle essentiel en cultivant un état d'esprit axé sur le client, assurant le succès d'Intact à court, moyen et long terme. Il/Elle défendra le point de vue du client dans les forums décisionnels clés, en améliorant les connaissances de l'organisation sur les tendances du marché, les comportements des clients et les performances marketing.

Principales responsabilités

  • Diriger et transformer la pratique des connaissances et des données relatives à l'expérience client : Fournir de riches informations sur le marché, le secteur et les clients dans l'ensemble de l'organisation, afin d'aider les unités opérationnelles à identifier les opportunités de croissance.
  • Connaissance des clients et données : Le titulaire est le fer de lance d'une connaissance approfondie du marché et des clients afin d'identifier les opportunités de croissance et d'améliorer la segmentation de la clientèle.
  • Stratégie de promotion : Définir et promouvoir les intérêts des clients à long terme, en garantissant une satisfaction optimale des clients.
  • Leadership d'équipe : Inspirer, encadrer et développer une équipe performante, en favorisant la diversité et l'inclusion.
  • Communication avec les parties prenantes : Établir et entretenir des relations solides avec l'ensemble de l'organisation, en communiquant efficacement les priorités.
  • Excellence dans l'exécution : Diriger la hiérarchisation des initiatives à forte valeur ajoutée, assurer une exécution sans faille et stimuler la croissance de la marque.

Ce que vous apportez :

  • Leader exemplaire et inclusif, capable de gérer, de motiver et d'encadrer des équipes.
  • Stratégique et orienté vers les objectifs, vous avez l'habitude de transformer des données complexes en informations exploitables.
  • Capacité avérée à mobiliser et à persuader les parties prenantes à tous les niveaux.
  • Vous êtes à l'aise dans les grandes entreprises avec de multiples parties prenantes dans des environnements en constante évolution.
  • Vous êtes axé sur les résultats et le client, et vous savez transformer les données en perspectives de croissance.
  • Intrapreneuriat et tourné vers l'avenir, il s'engage à apprendre et à innover en permanence.
  • Ouvert d'esprit et positif, il assume la responsabilité de ses succès et de ses erreurs et est stimulé par les défis.
  • Excellent communicateur, doté d'une grande intelligence émotionnelle, capable de s'adapter à des publics divers.

Ce que vous avez :

  • Plus de 15 ans d'expérience dans le marketing, l'analyse marketing ou la gestion de l'expérience client sont un atout.
  • Plus de 5 ans d'expérience dans la gestion de professionnels, y compris de managers.
  • Un baccalauréat en marketing, en administration des affaires ou dans un domaine connexe est exigé.
  • Connaissance approfondie du marketing et des canaux numériques, avec une réussite avérée dans l'acquisition de clients.
  • Expérience confirmée dans la réalisation d'objectifs ambitieux et la conduite de projets de grande envergure.
  • Expertise en matière d'analyse et de traitement d'ensembles de données importants et diversifiés.
  • Compétences pragmatiques en matière de résolution de problèmes à l'aide de données et d'informations sur les clients.
  • Bilinguisme (français / anglais) - Nécessité d’interagir sur une base régulière avec des collègues partout au pays.
  • Aucune expérience de travail au Canada requise, mais nécessité d’avoir l’autorisation de travailler au Canada.

Ce que nous offrons :

  • Un régime complet d’avantages financiers qui reconnaît vos succès.
  • Un régime d’achat d’actions des employés parmi les meilleurs de l’industrie.
  • Un régime de retraite et d’avantages sociaux flexible et complet.
  • Des aménagements de travail flexibles.
  • La possibilité d'acheter jusqu'à cinq jours de congé supplémentaires chaque année.
  • Un compte de dépenses mieux-être pour favoriser un mode de vie sain et actif.
  • Un accès à des outils et à des ressources qui vous aident à rester en santé physiquement et mentalement.
  • Un écosystème d’apprentissage dynamique en milieu de travail.
  • Des réseaux inclusifs dirigés par des employés.
  • Des dirigeants et des collègues inspirants qui vous soutiennent.
  • Un programme d’action communautaire.

Égalité d'accès à l'emploi

Chez Intact, nous valorisons la diversité et créons un milieu de travail inclusif et accessible.

Si nous pouvons rendre le processus de recrutement plus accessible pour vous, n’hésitez pas à nous le dire.

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