Current jobs related to Agent expérience client - Longueuil - Empire Sports inc.

  • Agent Expérience Client

    3 months ago

    Longueuil, Canada Empire Sports Inc. Full time

    Empire est à la recherche d'un(e) agent expérience client pour se joindre à l'équipe de la boutique en ligne! L’équipe expérience client vient en aide, conseille et assure une bonne communication avec les clients de la boutique en ligne par l’entremise des outils de clavardage en temps réel, par courriel ou par téléphone. Plus précisément,...

  • Agent Expérience Client

    3 months ago

    Longueuil, Canada Empire Sports Inc. Full time

    Empire est à la recherche d'un(e) agent expérience client pour se joindre à l'équipe de la boutique en ligne! L’équipe expérience client vient en aide, conseille et assure une bonne communication avec les clients de la boutique en ligne par l’entremise des outils de clavardage en temps réel, par courriel ou par téléphone. Plus précisément,...

  • Gestionnaire Expérience Client Et Entrepôt E-com

    3 months ago

    Longueuil, Canada Empire Sports Inc. Full time

    Empire est à la recherche d'un(e) gestionnaire expérience client et entrepôt e-com pour se joindre à l'équipe de la boutique en ligne! Le gestionnaire expérience client et entrepôt e-com est responsable de l'expérience client et de déterminer les priorités quotidiennes selon les périodes de l'année. Plus précisément, vos tâches seront: -...

  • Agent de Service Client

    1 month ago

    Longueuil, Quebec, Canada Maxi Full time

    Présentation du PosteNous recherchons un Agent de Service Client pour rejoindre notre équipe dynamique. Ce rôle est essentiel pour garantir une expérience client exceptionnelle dans le secteur de la grande distribution. ResponsabilitésAssurer un service à la clientèle de qualité en répondant aux demandes et préoccupations des clients.Participer à...

  • Gestionnaire Expérience Client

    2 months ago

    Longueuil, Canada Randstad Canada Full time

    Gestionnaire Expérience Client TIVous concentrez-vous sur l’expérience client ? Vous êtes à la recherche d’un environnement stimulant et dynamique sur la rive-sud de Montréal, offrant une grande flexibilité? Vous chercher à constamment dépasser les objectifs fixés et améliorer la performance de vos équipes? Vous souhaitez participer à...

  • Associé, Expérience Client

    4 months ago

    Longueuil, Canada TD Bank Full time

    416236BR **Catégorie d'emploi - Primaire** - Services bancaires de détail - Service à la clientèle **Lieu de travail** - 1130 King-Georges Street **Type d’employé** - Régulier **Ville** - Longueuil **Type d’horaire** - Temps plein **Province/état** - Québec **Horaire** - 37.5 **Modèle en milieu de travail** - Sur place **Détails de la...

  • Conseiller(ère) Expérience Client

    3 months ago

    Longueuil, Canada Eurofins EnvironeX Full time

    **Eurofins EnvironeX** : où la science devient un superpouvoir ! En tant que leader mondial des sciences de la vie, nous offrons une gamme unique de services d'essais analytiques pour garantir la sécurité alimentaire, environnementale et pharmaceutique. Avec notre équipe de plus de 62 000 héros répartis dans 62 pays, nous transformons votre...

  • Coordonnateur(Trice) Expérience Client

    3 months ago

    Longueuil, Canada Eurofins EnvironeX Full time

    **Eurofins EnvironeX** : où la science devient un superpouvoir ! En tant que leader mondial des sciences de la vie, nous offrons une gamme unique de services d'essais analytiques pour garantir la sécurité alimentaire, environnementale et pharmaceutique. Avec notre équipe de plus de 62 000 héros répartis dans 62 pays, nous transformons votre...

  • Agent de contact client

    3 weeks ago

    Longueuil, Quebec, Canada Clientis Full time

    Description du poste Nous sommes à la recherche d'un agent de contact client dynamique pour rejoindre notre équipe de développement d'affaires à Clientis. Lieu de travail : Longueuil (accessible en métro)Poste : Temps pleinSecteur d'activité : Développement d'affaires Notre clientèle actuelle, en croissance constante, comprend une...

  • Agent de contact client

    2 weeks ago

    Longueuil, Quebec, Canada Clientis Full time

    Description du poste Nous sommes à la recherche d'un agent de contact client dynamique pour rejoindre notre équipe de développement d'affaires à Clientis. Lieu de travail : Longueuil (accessible en métro)Poste : Temps pleinSecteur d'activité : Développement d'affaires Notre clientèle actuelle, en croissance constante, comprend une...

  • Représentant(e) expérience client

    4 months ago

    Longueuil, Canada Eurofins Full time

    Eurofins EnvironeX : où la science devient un superpouvoir ! En tant que leader mondial des sciences de la vie, nous offrons une gamme unique de services d'essais analytiques pour garantir la sécurité alimentaire, environnementale et pharmaceutique. Avec notre équipe de plus de 62 000 héros répartis dans 62 pays, nous transformons votre environnement...

  • B2B Client Relations Agent

    1 month ago

    Longueuil, Quebec, Canada Clientis Full time

    Overview of the RoleAt Clientis, we are seeking motivated individuals to fill the position of B2B Client Relations Agent. This role involves engaging with a variety of organizations across sectors such as public services, telecommunications, and entertainment. As a Corporate Sales Associate, your primary responsibilities will include conducting outbound...

  • B2B Client Relations Agent

    1 month ago

    Longueuil, Quebec, Canada Clientis Full time

    About the RoleClientis is seeking motivated individuals to fill the position of B2B Client Relations Agent. In this role, you will engage with various organizations across multiple industries, including public services, telecommunications, and entertainment. Your primary responsibilities will include conducting outbound calls to businesses, managing client...

  • B2B Client Relations Agent

    1 month ago

    Longueuil, Quebec, Canada Clientis Full time

    About the RoleAt Clientis, we are seeking motivated individuals to fill the position of B2B Client Relations Agent. This role involves engaging with various organizations across multiple sectors, including public services, telecommunications, and entertainment. As a Business Development Representative, your primary responsibilities will include initiating...

  • Représentant(e) expérience client

    4 months ago

    Longueuil, Canada Eurofins Full time

    Eurofins EnvironeX : où la science devient un superpouvoir ! En tant que leader mondial des sciences de la vie, nous offrons une gamme unique de services d'essais analytiques pour garantir la sécurité alimentaire, environnementale et pharmaceutique. Avec notre équipe de plus de 62 000 héros répartis dans 62 pays, nous transformons votre environnement...

  • Représentant(e) expérience client

    4 months ago

    Longueuil, Canada Eurofins Full time

    Eurofins EnvironeX : où la science devient un superpouvoir ! En tant que leader mondial des sciences de la vie, nous offrons une gamme unique de services d'essais analytiques pour garantir la sécurité alimentaire, environnementale et pharmaceutique. Avec notre équipe de plus de 62 000 héros répartis dans 62 pays, nous transformons votre environnement...

  • Agent commercial externe

    1 month ago

    Longueuil, Quebec, Canada Wholesale Express Canada Full time

    ALERTE EMPLOI : AGENT COMMERCIAL EXTERNE POUR WHOLESALE EXPRESS CANADA.Rémunération : À discuter selon vos attentes.Lieu de travail : Longueuil, QCResponsabilités :Prospection et développement de nouveaux clientsGestion des données clientsAssistance et support à la clientèleAnalyse et évaluation des besoins des clientsEXIGENCES :Expérience :Minimum...

  • Représentant, Expérience client _ Eurofins EnvironeX

    4 months ago

    Longueuil, Canada Eurofins Full time

    Description du poste Sous l’autorité du Directeur Adjoint Expérience client, le Représentant Expérience client est responsable d’assurer un soutien complet à la clientèle en répondant aux appels entrants, en effectuant des appels sortants, en répartissant les demandes avec les ressources internes et externes et en donnant des suivis aux...

  • Agent Service Client Intermodal

    3 months ago

    Longueuil, Canada Groupe Robert Full time

    **VOTRE TALENT NOUS MÈNERA À DESTINATION!** Groupe Robert est présentement à la recherche d'un agent intermodal au service à la clientèle pour son terminus de Boucherville. **Responsabilité** - Traiter les commandes reçues par courriel et télécopieur (clients et lignes maritimes) - Entrer les données dans le système informatique - Répondre aux...

  • Agent de livraison

    3 weeks ago

    Longueuil, Quebec, Canada Canada Post Full time

    À propos du posteCanada Post est à la recherche d'un agent de livraison temporaire sur appel pour rejoindre son équipe. En tant qu'agent de livraison, vous représenterez Canada Post dans votre communauté et vous serez responsable de livrer du courrier et des paquets aux clients.ResponsabilitésCharger et conduire un véhicule postalLivrer du...

Agent expérience client

3 months ago

Longueuil, Canada Empire Sports inc. Full time
Empire est à la recherche d'un(e) agent expérience client pour se joindre à l'équipe de la boutique en ligne

L’équipe expérience client vient en aide, conseille et assure une bonne communication avec les clients de la boutique en ligne par l’entremise des outils de clavardage en temps réel, par courriel ou par téléphone.

Plus précisément, vos tâches seront :

- Effectuer rapidement la réception, le tri et les réponses aux courriels des clients de la boutique en ligne sur une base quotidienne.

- Conseiller les clients en ligne et bien leur fournir l’information dont ils ont besoin.

- Communiquer avec les équipes internes et s’assurer que les situations problématiques se règlent rapidement.

- Effectuer un suivi efficace avec les clients et s’assurer de leur satisfaction.

- Effectuer le suivi de plusieurs dossiers simultanément avec UPS, Postes Canada ou autres services.

- Répondre aux appels et aux messages laissés sur boite vocale par les clients.

- Effectuer le soutien des clients en temps réel (Live Chat).

- Préparer les commandes clients et aider à l'expédition.


Nous sommes à la recherche d'un(e) candidat(e) qui apprécie le magasinage en ligne, qui a déjà commandé sur plusieurs sites web transactionnels et qui comprend les besoins, les habitudes et les comportements des clients e-com. 

Nous cherchons quelqu'un qui pratique le snowboard depuis longtemps et qui connaît les différents produits offerts sur le marché. Le candidat doit avoir de bonnes connaissances et de l’expérience dans le milieu du snowboard et des vêtements d’extérieur techniques, ou avoir le désir et les capacités d’apprendre rapidement. Une bonne connaissance du milieu du skateboard et de la mode est un atout.

Le candidat devra avoir une excellente maîtrise du français et de l'anglais, autant à l'oral qu'à l'écrit afin de répondre à notre clientèle francophone et anglophone. ll devra travailler en équipe et savoir communiquer efficacement avec ses collègues.

Une maîtrise des outils de la suite Google G Suit (GMAIL, Sheets et Docs) ainsi que ZenDesk et ZenDesk Chat pour gérer plusieurs billets et différents dossiers simultanément, sera requise. (Formations à l'embauche)

Le candidat devra avoir un excellent sens de l'organisation et une dextérité rapide au clavier est primordial pour ce poste. Il devra également savoir gérer les situations problématiques rapidement et toujours servir les clients avec professionnalisme.