Directeur(trice) des ventes

4 weeks ago


Montreal, Quebec, Canada Hôtel Bonaventure Full time

Offrant plus de p2 d'espaces événementiels uniques à Montréal et nouvellement rénovés, l'hôtel Bonaventure Montréal souhaite ajouter un nouveau membre à son équipe dynamique des ventes. Le gestionnaire des ventes groupes Canadien a la responsabilité de gérer l'un des plus gros marchés de l'hôtel et est responsable de maintenir les liens dans le marché canadien (associatif, corporatif, planificateur d'événements). Il doit assister aux diverses activités commerciales et travailler conjointement avec Tourisme Montréal afin de faire rayonner le marché des congrès. Le gestionnaire assure le suivi auprès des clients. Il possède un bon sens de l'organisation du travail, une bonne gestion de son temps et une bonne gestion de ses priorités. Il est dynamique et négociateur.

Relevant de la directrice des ventes et du marketing, les responsabilités et les fonctions essentielles du poste comprennent, sans s'y limiter;

Principales responsabilités

  • Solliciter et traiter les appels téléphoniques pour développer les différents segments du marché canadien;
  • Compléter les différentes demandes reçues par courriel ou sur les différents sites de gestion de RFP;
  • Assurer un suivi rigoureux avec la clientèle à toutes les étapes du processus de vente;
  • Développer et entretenir des relations avec les clients clés afin de produire un volume d'affaires de conférence et congrès;
  • Assister aux salons et événements;
  • Surveiller la production de tous les principaux comptes et évaluer les tendances au sein du marché et du territoires/marchés respectifs;
  • Atteindre les objectifs trimestriels et annuels de ventes en termes de revenus chambres et des points de ventes F&B établis par le DOSM;
  • Faire la recherche sur des espaces, bloc d'espaces, préparer les contrats, envoyer les informations, préparer les suivis nécessaires et bien identifier les besoins du client;
  • Développer des opportunités de réseautage en participant activement aux activités et événements du marché Canadien;
  • Rencontrer et accueillir les clients, effectuer des visites de propriété, promouvoir les installations et services;
  • Développer et faire des présentations verbales de ventes persuasives à des clients potentiels;
  • S'assurer des informations concernant le crédit et établir les procédures de facturation;
  • Autres tâches connexes.
  • Titulaire d'un diplôme en technique de gestion hotellière (un atout);
  • Minimum de 3 ans d'expérience en ventes dans le domaine de l'hôtellerie;
  • Parfaitement Bilingue (français et anglais);
  • Excellente habilité en développement des affaires et en ventes;
  • Connaissance du marché Canadien (un atout);
  • Sens de l'organisation, leadership et esprit d'équipe
  • Excellentes habiletés de communication, autant à l'écrit qu'à l'oral;
  • Autonome, dynamique et motivé;
  • Excellent service à la clientèle avec un sens de l'écoute développé;
  • Habileté à la résolution de problèmes, à la gestion des priorités et capacité à travailler sous pression;
  • Connaissances informatiques importantes, mais sans s'y limiter : suite Microsoft, Delphi fdc., Opéra et média sociaux;
  • Apparence et présentation soignées;
  • Habileté à identifier et développer des comptes potentiels pour le marché définit;
  • Habileté à fixer et atteindre ses objectifs de manière autonome et persévérante;
  • Flexibilité à voyager;

  • Flexibilité à travailler les soirs et les week-ends, au besoin.


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