Superviseur de service/Superviseuse de service

3 weeks ago


Montreal QC GF, CA Cintas Full time
Cintas est présentement à la recherche d’un Superviseur de service. Ce poste consiste à voir au bon fonctionnement des représentants de service et ventes, gérer et former ceux-ci, améliorer le service client, agir en tant que responsable Santé et Sécurité auprès du personnel. Le superviseur de service procède aux entrevues pour l’embauche de nouveaux employés ainsi qu’à l’évaluation des représentants. Desservir les routes lors d’absence mais également coacher et supporter les représentants de service et ventes sur la route. S’assurer du respect des politiques et appliquer le processus disciplinaire s’il y a lieu (incluant le congédiement). Participer aux meetings de gestion, d’amélioration de processus et de plans d’action. Imputable des résultats tel qu’entre autres la perte d’un compte client et/ou la perte et remplacement d’articles/vêtements. De plus, le superviseur de service devra visiter des clients pour répondre à des appels de service, maintenir un niveau élevé de satisfaction chez les clients, atteindre les objectifs de ventes, de profit, d’inventaire et de paie, gérer un budget et traiter les problèmes opérationnels qui touchent le service.

Qualifications:
Diplôme collégial (l'expérience peut compenser si un candidat n'a pas d'études collégial)
Permis de conduire en règle
Expérience en vente et en supervision
Polyvalent, bonne sens de l'organisation et autonome
Facilité d’entrer en relation avec les autres
Aptitude marquée pour le service à la clientèle
Bonne condition physique et capacité d’apprentissage
Professionnel, persuasif, compétitif et tenace
Entregent, enthousiasme, dynamique et assidu
Minutie et souci du travail bien fait
Connaissance en matière de Santé et sécurité au travail.
Connaissance de la suite Microsoft Office (soit Outlook, Word, Excel et PowerPoint) ainsi que de l’Internet
Bilingue Français et Anglais (Parlé et Écrit)

  • Montreal, QC, G4F, CA Collège de Maisonneuve Part time

    Service: Ressources humainesDescription détaillée: Visualiser la description de tâchesSpécifications: Le Collège de Maisonneuve souscrit à la Loi sur l’accès à l’égalité en emploi dans des organismes publics pour les personnes visées, soit les femmes, les autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes...


  • Montreal, QC, G4F, CA CIUSSS du Nord-de-l'Île-de-Montréal Full time

    Le CIUSSS du Nord-de-l’île-de-Montréal est à la recherche de candidates et de candidats pour pourvoir le poste d’agent(e) de planification, de programmation et de recherche pour le commissariat aux plaintes.L’agent(e) de planification, de programmation et de recherche sera appelé à œuvrer dans un contexte de changement majeur et de grande...


  • Montreal, QC, G4F, CA Collège de Maisonneuve Part time

    Description sommaire: Service: Centre de consultation et de soutien aux étudiants (CCSÉ) Statut : Personne professionnelle temporaire chargée de projet à temps complet Supérieur immédiat : Stéphane Nantel Période : Dès que possible, jusqu’au 30 juin 2025*; Salaire : 49 456$ à 87 626$ par année; Horaire : Du lundi au vendredi de 8h30 à 16h30,...


  • Montreal, QC, G4F, CA Commissionnaires du Québec Full time

    SUPERVISEUR – UNIVERSITÉ DU QUÉBEC À MONTRÉAL (UQÀM)Université du Québec à Montréal (UQÀM) - 405 Rue Sainte-Catherine Est, Montréal, QC H2L 2C4Nous sommes à la recherche d' un.e superviseur.e de sécurité pour combler un poste à l'UQÀM.IL S’AGIT DE PERSONNES QUI …Assure la sécurité tel un bouclier ;Adore le contact avec les...


  • Montreal, QC, G4F, CA Collège de Maisonneuve Part time

    Service: Services aux étudiantes et aux étudiants et à la communautéDescription détaillée: Visualiser la description de tâchesSpécifications: Le Collège de Maisonneuve souscrit à la Loi sur l’accès à l’égalité en emploi dans des organismes publics pour les personnes visées, soit les femmes, les autochtones, les minorités visibles, les...


  • Montreal, QC, G4F, CA Cogir Immobilier Full time

    Raison d'être du poste : Le/la responsable des services de santé planifie, dirige et contrôle les activités relatives à la dispensation des soins et au bien-être des résidents. Il/elle assure le respect des normes de la profession ainsi que des règlements de la certification des résidences privées pour ainés relatifs à son secteur.Horaire:...


  • Montreal, QC, G4F, CA Cintas Full time

    Cintas est à la recherche d'un Directeur de production pour diriger une équipe de partenaires de production et de superviseurs, ainsi que pour gérer tous les aspects d'une blanchisserie industrielle à rythme rapide.Les responsabilités comprennent le contrôle du budget, la santé sécurité, la gestion du flux de production, la gestion des...

  • Analyste de la paie

    3 weeks ago


    Montreal, QC, G4F, CA Collège de Maisonneuve Part time

    Description sommaire: Service: Direction des ressources financières Statut : Personne professionnelle régulière à temps complet Supérieure immédiate : Bojena Zams Ancienne titulaire : Jade St-Arnaud Période : Dès que possible; Salaire : Salaire entre 48 689$ et 83 462$ par année; Horaire : Du lundi au vendredi de 8h00 à 16h00; Lieu de travail :...


  • Montreal, QC, G4F, CA Collège de Maisonneuve Part time

    Description sommaire: Service: Ressources humaines Statut : Personne salariée remplaçante à temps complet Supérieure immédiate par intérim : Gerthy Laurenstin Titulaire : Margaux Berthet Période : Dès que possible, jusqu’en juillet 2025*; Salaire : De 23,12 $ à 28,31$ de l’heure; Horaire : Du lundi au vendredi de 8h30 à 16h30, ce poste est...


  • Montreal, QC, G4F, CA Ædifica Full time

    Ædifica est à la recherche d’un.e coordonnateur.trice aux offres de services pour joindre son équipe!Vous faites preuve de professionnalisme, de leadership, vous appréciez travailler en équipe et aimez jouer un rôle dans le support au développement des affaires de l’organisation? Voici le poste parfait pour vous.VOTRE RÔLEProcéder à la veille...


  • Montreal, QC, G4F, CA Air Liquide Full time

    Description du posteL'objet principal de ce poste consiste à assurer la conformité de la flotte commerciale et des chauffeurs avec l’ensemble de la réglementation en vigueur. Le titulaire est également responsable de l’amélioration de l’efficacité de la distribution et de minimiser les coûts tout en maintenant un excellent niveau de service...


  • Montreal, QC, G4F, CA Pageau Morel et associés inc. Full time

    Tu aimes être en charge de tes propres dossiers? Tu as des aptitudes supérieures dans la gestion de documents techniques ? Tu as une facilité à avoir une vision d’ensemble et à mener plusieurs dossiers simultanément ?Chez Pageau Morel, notre expertise est l’ingénierie mécanique et électrique du bâtiment. Nous recherchons une nouvelle personne...


  • Montreal, QC, G4F, CA Collège de Maisonneuve Part time

    Description sommaire: Service: Centre d’études des procédés chimiques du Québec (CÉPROCQ) Statut : Personne professionnelle temporaire chargée de projet à temps complet Supérieure immédiate par intérim : Sanaz Safa Période : Dès que possible, jusqu’au 30 juin 2025*; Salaire : 50 150$ à 92 027$ par année; Horaire : Du lundi au vendredi de...


  • Montreal, QC, G4F, CA Collège de Maisonneuve Part time

    Description sommaire: Service: Direction des ressources humaines Statut : Personne professionnelle temporaire remplaçante à temps complet Supérieur immédiate : Lilia Lankri Titulaire : Nafissa Berrichi Période : Dès que possible, jusqu’au 6 mai 2025 avec possibilité de prolongation* ; Salaire : Salaire entre 48 689$ et 83 462$ par année; Horaire :...


  • Montreal, QC, G4F, CA APG-Neuros Full time

    Reporting to the Aftermarket Sales Manager, the Customer Service Coordinator is responsible for supporting activities related to the Aftermarket quotes offered to our customers while ensuring customer satisfaction. This person must demonstrate strong interpersonal skills to provide excellent customer service and support.TASKS· Identify customer’s needs...


  • Montreal, QC, G4F, CA Collège de Maisonneuve Part time

    Description sommaire: Service: Service des ressources humaines Statut : Personne professionnelle régulière à temps complet Supérieur immédiat : Marc Alarie Période : Dès que possible ; Salaire : Salaire entre 48 869$ et 83 462$ par année; Horaire : Lundi au vendredi de 8h00 à 16h00, ce poste est éligible à la politique de télétravail et à un...


  • Montreal, QC, G4F, CA Collège de Maisonneuve Part time

    Description sommaire: Service: Ressources matérielles et de l’informatique du bâtiment Statut : Personne professionnelle régulière à temps complet Supérieur immédiat : Alexandre Allaire Période : Dès que possible; Salaire : Salaire entre 48 689$ et 83 462$ par année; Horaire : Lundi au vendredi de 8h00 à 16h00; Lieu de travail : 3800 rue...


  • Montreal, QC, G4F, CA RISQ (Réseau d'Informations Scientifiques du Québec Full time

    Suite à une création de poste, le RISQ est à la recherche d'une conseillère ou d'un conseiller technique - service aux membres. La personne sera responsable d'accompagner les organisations desservies ou les organisations potentielles dans le choix des services et solutions technologiques offertes par le RISQ afin de s’assurer qu’elles...

  • Chargé.e de comptes

    3 weeks ago


    Montreal, QC, G4F, CA Cléo Full time

    Qui sommes-nousDe la conception de l’infrastructure à la gestion dynamique de la recharge au quotidien, Cléo, une filiale d’Hydro-Québec, propose des solutions sur mesure pour optimiser l’électrification des parcs de véhicules commerciaux. Grâce à une expertise impartiale et un accompagnement personnalisé, les exploitants de parcs de véhicules...


  • Montreal, QC, G4F, CA Xpertyse Full time

    La personne titulaire du poste sera responsable de diriger les opérations quotidiennes de l’équipe de soutien aux clients. Elle devra améliorer continuellement tous les aspects et la fonctionnalité de l’équipe pour entraîner des économies de coûts, stimuler l’efficacité et améliorer le niveau de service, tout en rehaussant le soutien aux...