Gestionnaire de Dossier Invalidité

2 weeks ago


Montreal, Quebec, Canada Sun Life Full time
Nos programmes pour étudiants et nouveaux diplômés permettent de découvrir la Financière Sun Life de l'intérieur. Vous agirez concrètement dans l'intérêt des clients et des collectivités où nous sommes présents, tout en développant vos compétences et en acquérant une expérience utile et valorisante.

**Description de poste**:
**Durée: 4 mois**
- Vous êtes passionné par les soins de santé et vous souhaitez contribuer à la santé des Canadiens? En tant qu'important fournisseur de garanties au Canada, la Financière Sun Life répond aux besoins en matière de santé de millions de Canadiens. La mission de l'équipe Règlements vie et invalidité groupe consiste à chercher sans relâche des moyens d'améliorer la santé et à appuyer les clients (employés et employeurs) dans cette quête.

**Compétences particulières**
- Nous assurons la gestion des dossiers de règlement invalidité jusqu'à leur résolution. Nous devons notamment:

- déterminer l'admissibilité des participants aux prestations d'invalidité;
- intervenir de façon appropriée en proposant un plan de gestion pour favoriser le rétablissement rapide des participants et leur retour au travail;
- offrir un soutien aux clients durant la période d'absence et à leur retour au travail.

**Compétences**
- Passion : Vous êtes avides de bien comprendre l'impact de différentes conditions (musculo-squelettiques, cardiaques, santé mentale, etc.) sur la vie des participants.
- Curiosité : Vous cherchez à comprendre le contexte entourant chaque dossier et l'amélioration de la santé et du mieux-être des Canadiens vous tient à cœur.
- Esprit d'analyse : Vous avez un grand souci du détail, vous posez les bonnes questions afin d'obtenir des renseignements et vous faites preuve de rigueur.
- Proactivité et innovation : Vous aimez jongler avec des tâches multiples et variées, vous considérez chaque situation comme une occasion, et vous êtes habiles à penser « en dehors des sentiers battus ».
- Aptitudes pour la communication (en français et en anglais) : Vous êtes à l'écoute des clients, leurs besoins vous tiennent à cœur et vous démontrez de l'empathie dans vos communications verbales et écrites.
- Débrouillardise et collaboration : Bien que vous n'ayez pas nécessairement réponse à tout, vous êtes débrouillard et vous collaborez avec les différentes équipes afin de répondre aux besoins des clients.
- Esprit d'équipe : Vous avez l'entraide à cœur et êtes ouverts à collaborer continuellement avec vos collègues afin de servir nos clients de façon exceptionnelle.
- Résilience : Vous êtes en mesure de gérer et de surmonter les situations stressantes ou difficiles et vous les considérez comme des occasions d'apprentissage.

**Responsabilités**
- Tirer parti de vos connaissances et de vos aptitudes afin d'aider les gestionnaires de dossiers invalidité à gérer les demandes de règlement invalidité et collaborer avec eux afin de favoriser la résolution des dossiers;
- Mener des entretiens téléphoniques afin d'obtenir les renseignements nécessaires à la bonne compréhension de l'absence et du type de soutien requis pour planifier le retour au travail;
- Susciter l'engagement des participants au moyen d'une communication (écrite et verbale) ouverte et respectueuse, afin de comprendre les aspects médical, social et personnel de leur absence du travail;
- Repérer et évaluer les facteurs d'influence médicaux et non médicaux avant et après la période d'invalidité ainsi que les capacités fonctionnelles du participant afin de mieux comprendre le type de soutien dont ceux-ci ont besoin pour retourner au travail;
- Collaborer avec les gestionnaires de dossiers invalidité afin d'élaborer et de tenir à jour des plans de gestion des dossiers axés sur les résultats pour favoriser le retour au travail des participants.

L'échelle du salaire de base est pour l'emplacement principal du poste affiché. Le salaire de base qui pourrait vous être offert variera selon le programme pour diplômés dans le cadre duquel vous êtes choisi.

Les employés de la Financière Sun Life admissibles à plusieurs programmes pour diplômés participeront aussi à différents programmes de rémunération incitative, dont le montant octroyé est discrétionnaire et dépend du rendement de l'employé et de la compagnie.

À la Sun Life, nous voulons créer un environnement de travail flexible où nos employés sont outillés pour donner le meilleur d'eux-mêmes. Nous offrons plusieurs options de travail flexibles selon les exigences du poste et les besoins individuels. N'hésitez pas à en discuter pendant le processus de sélection.

**Catégorie **d'emploi**:
Employé temporaire

**Fin de **l'affichage**:
12/03/2023

  • Montreal, Quebec, Canada Sun Life Full time

    Our student and new graduate programs offer a chance to explore Sun Life from the inside. You'll make a difference in the lives of our customers and communities, while building the skills and experience that allow you to grow in a meaningful and rewarding way.**automne, 2024****(temps plein)**Bilinguisme (français, anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit)...


  • Montreal, Quebec, Canada Sun Life Full time

    Vous êtes unique, comme le sont votre parcours, votre expérience et votre façon de voir les choses. Ici, on vous encourage et on vous motive à donner le meilleur de vous-même, et on vous donne les moyens de le faire. Vous travaillerez avec des collègues dynamiques - experts dans leur domaine - qui sont impatients de partager leurs connaissances avec...


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  • Montreal, Quebec, Canada Sun Life Full time

    You are as unique as your background, experience and point of view. Here, you'll be encouraged, empowered and challenged to be your best self. You'll work with dynamic colleagues - experts in their fields - who are eager to share their knowledge with you. Your leaders will inspire and help you reach your potential and soar to new heights. Every day, you'll...


  • Montreal, Quebec, Canada iA Groupe financier iA Financial Group Full time

    Secteur: _- Règlements, Assurances vie et invalidité _- collectives/Télétravail/Partout au Québec_- /Poste permanent/Entrée en poste: Avril 2023_- Vous aimez prendre des décisions importantes sur une base quotidienne? Vous voulez faire partie d'une équipe passionnée dans un environnement qui comporte plusieurs défis? Vous êtes axés vers le...


  • Montreal, Quebec, Canada Metro Inc. Full time

    **Titre du poste**: Conseiller gestion invalidité Super C et magasins franch**Numéro de la demande**:34454**Catégorie d'emploi**: Administration**Division**: Nat - Ressources humaines **Département**: Ressources humaines**Lieu de travail**: METRO - PLACE CARILLON, MONTRÉAL (#M-CARI)**Province**: Canada : Quebec**Type d'emploi**: Temporaire**CONTRAT 14...


  • Montreal, Quebec, Canada Sun Life Full time

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  • Montreal, Quebec, Canada Desjardins Full time

    Chez Desjardins Assurances, nous avons comme mission d'accompagner nos membres et clients et partenaires lors d'une réclamation d'invalidité en apportant le support et l'aide nécessaire pour assurer d'une part un retour à la santé de façon durable et d'autre part bien gérer le coût des réclamations. Afin de réussir cette mission, nous souhaitons...


  • Montreal, Quebec, Canada Groupe Touchette Inc. Full time

    Le/la **Conseiller(ère), Gestion des invalidités et réclamations SST** est responsable de la gestion des dossiers d'invalidité ainsi que des dossiers d'accidents de travail pour l'ensemble du Canada (CNESST, WSIB, WorkSafeBC, etc.). La personne devra assurer le suivi administratif, médical et légal de l'ensemble des dossiers, dans son entièreté, afin...


  • Montreal, Quebec, Canada Royal Bank of Canada Full time

    **Come Work with Us**At RBC, our culture is deeply supportive and rich in opportunity and reward. You will help our clients thrive and our communities prosper, empowered by a spirit of shared purpose.Whether you're helping clients find new opportunities, developing new technology, or providing expert advice to internal partners, you will be doing work that...


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  • Montreal, Quebec, Canada BMR | Vivaco Full time

    **BMR | VIVACO groupe coopératif** est l'un des plus importants marchands québécois indépendants du Groupe BMR, regroupant 2 centres de distribution et 18 centres de rénovations sous les bannières BMR, BMR Express et Agrizone. Nos succursales se retrouvent partout sur les territoires de Bois-Francs/Érable, des Appalaches et de l'Estrie.Notre...


  • Montreal, Quebec, Canada TOTEM recruteur de talent Full time

    Gestionnaire en Finance et ComptabilitéNotre client, une entreprise établie à Montréal dans le secteur du family office, recherche actuellement un Gestionnaire en Finance et Comptabilité pour rejoindre son équipe dynamique. Cette entreprise offre des services de conseil en comptabilité et fiscalité, ainsi que des services de gestion de portefeuille...


  • Montreal, Quebec, Canada Ville de Montréal Full time

    -Titre d'emploi-Conseiller(ère) - gestion de l'invalidité-Organisation-Service des ressources humaines-DestinatairesType d'emploi à pourvoir-Emploi régulier-Période d'inscription-Du 9 au 24 mars 2023-Salaire**Échelle salariale : $ à $ | Classe FM-06Avis de modification**Catégorie d'emploi**:Cadre-conseil RH**Horaire**:37,5 h/semaine (selon modalités...


  • Montreal, Quebec, Canada Ordre des ingénieurs du Québec Full time

    **Situation hiérarchique et raison d'être**:**Responsabilités**:- Assurer un suivi des appels et des courriels en lien avec les dossiers dont il a la responsabilité. Intervenir auprès des clients et tenter de trouver des solutions, en collaboration avec les conseiller.ère.s ou gestionnaires- Participer aux projets et aux démarches d'amélioration...


  • Montreal, Quebec, Canada Institut de Cardiologie de Montréal Full time

    Agent.e de liaison, dossier autochtone (APPR)**_Direction des services multidisciplinaires_**Poste temporaire, temps partiel à une journée et demi par semaineAffilié à l'Université de Montréal_, _**_l'Institut de cardiologie de Montréal_** est un centre hospitalier ultraspécialisé en cardiologie consacré aux soins, à la recherche, à...


  • Montreal, Quebec, Canada Medavie Blue Cross Full time

    Depuis plus de 75 ans, Croix Bleue Medavie est un partenaire reconnu en matière de santé et de bien-être pour les particuliers, les employeurs et les gouvernements à l'échelle du Canada. En tant qu'organisme sans but lucratif, nous sommes fiers d'investir dans nos collectivités afin de lutter contre certains des problèmes les plus urgents en matière...