Responsable Des Inscriptions

1 week ago


Montreal, Quebec, Canada Direct Travel Full time
**Responsable des inscriptions OU Coordonnateur** /Coordonnatrice des inscriptions** - Expérience client et design - Remote**

**Bilingue Français/Anglais**

**FONCTIONS ESSENTIELLES**:
**Client**:

- Comprendre les intérêts, les défis, les attentes et les priorités des clients/participants
- Respecter les politiques de Creative Group en ce qui concerne l'établissement de relations adéquates et professionnels avec les clients et les participants.
- Participer et prodiguer des conseils lors des réunions de présentation du client et collaborer avec le gestionnaire de programme et le gestionnaire de projet en technologie événementielle afin de traduire les besoins spécifiques du client quant aux exigences liées au processus d'inscription.
- Participe activement aux appels de planification avec les clients en contribuant aux discussions sur l'inscription.

**P**rocessus d'inscription**:

- Gérer la base de données du système d'inscription afin de maintenir l'intégrité des données
- Produire et tenir à jour des rapports selon les besoins, en comprenant la façon dont ces données affectent la réalisation du programme.
- Collaborer étroitement avec le gestionnaire de programme et d'autres membres de l'équipe interne pour s'assurer que les données sont continuellement alignées sur les besoins du programme.
- Travaille en partenariat avec les services internes afin de fournir tous les élément requis pour la création du site d'inscription et l'émission des billets d'avion.
- Travaille en partenariat avec le gestionnaire de programme afin de préparer des documents personnalisés sur la base des données d'inscription.
- Lorsque le responsable des inscriptions est appelé à accompagner un groupe en déplacement, s'assurer que l'expérience des participants soit positive.
- Interagir directement avec les participants sur les questions relatives au programme, en s'assurant que chaque participant bénéficie d'une expérience positive.
- Agir en tant que contact principal pour les besoins en chambres d'hôtel et gérer tous les aspects du bloc de chambres d'hôtel, y compris les délais de réduction du bloc de chambre, les demandes spéciales, etc.
- Établir des échéanciers incluant les tâches reliées à l'inscription en collaboration avec le gestionnaire de programme.
- Veiller à la qualité, à la synchronisation et à la livraison dans les délais de tous les produits livrables du programme.

**Gestion financière**:

- Est capable d'interpréter et de gérer les clauses contractuelles portant sur les conditions du programme (transport, attrition, activités, etc.).
- Réconcilie la portion de la facture finale de l'hôtel portant sur les réservations de chambre et toute autre facture de fournisseur avec lequel le responsable travaille directement.
- En mesure de bien comprendre la relation entre les heures de travail et la rentabilité du programme.

**Leadership**:

- Est un partenaire recherché qui est en mesure d'instaurer un climat de confiance avec les clients, les participants, l'équipe interne et les partenaires externes.
- Dirige les équipes d'inscription à l'interne.
- Dirige, guide et consulte les partenaires internes sur les discussions relatives à l'inscription.
- S'efforce de développer des processus efficaces.
- Établit de solides relations de travail avec les membres des équipes interne et externe.
- Est à la recherche d'opportunités de croissance et de développement.
- Facilite l'intégration, le cas échéant, des nouveaux employés afin de s'assurer que les procédures de fonctionnement sont respectées.
- Sollicite de la rétroaction, intègre les commentaires et agit dans un esprit de développement personnel continu.
- Recueille, partage et applique les apprentissages tirés de ses expériences dans une optique d'amélioration continue des processus.
- Peut s'adapter et travailler avec succès avec n'importe quel client, partenaire et programme

**Conditions De Travail**
- Capacité et volonté de travailler des jours prolongés et éventuellement des week-ends
- Accessibilité pendant les heures de bureau
- Utilisation fréquente d'un ordinateur et d'autres équipements de bureau
- Capacité à soulever des charges de 20 livres.
- Poste en position assise, debout et avec déplacements fréquents
- Capacité à voyager au besoin

**Effectue** **toutes** **autres** **tâches** qui **lui** **sont** **confiées**.**

**La vaccination Covid19 **complète** **est** **exigée** pour **tous** les **postes** pour **lesquels** un(e) **employé**(e) doit voyager au nom de Creative Group (à **l'étranger** **ou** **localement**) et/**ou** **est** **en** **présence** avec **nos** clients **ou** les participants à un **événement**. Ce poste **exige** des voyages et des contacts physiques avec les clients et les participants aux événements. Les nouveaux employés doivent fournir la preuve qu'ils ont été vacc

  • Montreal, Quebec, Canada Concordia University Full time

    **Numéro de poste**: / P1463**Département**:Gestion d'événements**Niveau**:PE207-7**Campus**:Sir-George-Williams (centre-ville)**Salaire**:$27,24 - $32,34/ heure**Syndicat/Association/Politiques RH**:SESUCReconnue comme meilleure université du Canada de moins de 50 ans et l'un des meilleurs employeurs de Montréal, l'Université Concordia est l'endroit...


  • Montreal, Quebec, Canada Barreau du Québec Full time

    Dans le cadre de l'inscription annuelle auprès de ses membres, le Barreau cherche à combler un (1) poste temporaire (période évaluée à 3 mois) de commis - service à la clientèle - inscription annuelle.**DESCRIPTION SOMMAIRE**Le commis - service à la clientèle - inscription annuelle prend les appels et informe la clientèle. Il fait de l'entrée de...


  • Montreal, Quebec, Canada Ordre des CPA du Québec Full time

    Rôle dans l'organisationLa personne titulaire du poste conseille l'équipe au niveau des opérations des programmes de formation professionnelle et de la réussite des candidates et candidats dans leurs parcours académique, et ce, en fonction de la règlementation en vigueur. De plus, elle participe au développement et à la mise à jour du matériel...


  • Montreal, Quebec, Canada Cogir Immobilier - Sonata Full time

    La toute nouvelle résidence pour retraités Sonata offre, d'un côté, des appartements privés pour les jeunes retraités qui ont avant tout besoin d'indépendance, avec toute la sécurité d'une résidence et l'accès à plusieurs services.Il n'est pas nécessaire d'avoir le DEC en animation loisirs. Expérience avec les personnes âgées un atout.Vous...


  • Montreal, Quebec, Canada Service des loisirs Notre-Dame-des-Victoires Full time

    Le Service des loisirs de Notre-Dame-des-Victoires est un organisme à but non lucratif situé dans le quartier Mercier-Ouest qui offre un large éventail de services à une population de tous âges. Le Service offre deux sessions d'activités de loisirs (automne et hiver) et un camp de jour. De plus, il contribue au développement de la vie de quartier par...


  • Montreal, Quebec, Canada Ordre des CPA du Québec Full time

    **Rôle dans l'organisation**La personne titulaire du poste est responsable de coordonner les activités quotidiennes des formations offertes en partenariat. Elle participe également à la mise en marché et la promotion du programme de développement professionnel.**Principales responsabilités/activités**- Coordonne la logistique et effectue le soutien...


  • Montreal, Quebec, Canada Le Chez-Nous de Mercier-Est Full time

    Sous la supervision de la direction générale et en collaboration avec l'équipe, vos **PRINCIPALES RESPONSABILITÉS **seront de- Faire la promotion de la vision, la mission, l'approche, les valeurs et les orientations de l'organisme.- Élaborer, planifier, réaliser, faire les suivis et évaluer les quatre (4) programmations saisonnières des activités...


  • Montreal, Quebec, Canada la fee des neiges Full time

    Nous sommes à la recherche d'une adjointe administrative ,coordinatrice pour les activités francophone ou bilingue 5 jours semaines peut être une éducatrice formée ou non forméefaire les inscriptions des enfants ,remplacé les éducatrices si c'est nécessaire, préparer les réunions.Salaire selon l'échelle salariale du ministère de la famille.Type...


  • Montreal, Quebec, Canada McGill University Full time

    Veuillez référer au guidepour obtenir des instructions sur la façon de postuler.Si vous êtes un employé actif de McGill (c.à-d. actuellement dans un contrat ou un poste actif à l'Université McGill), ne postulez pas via ce site de carrière. Connectez-vous à votre compte McGill Workday et postulez à cette affichage en utilisant le rapport Find Jobs...

  • Adjoint Administratif

    2 weeks ago


    Montreal, Quebec, Canada Corporation des maîtres électriciens du Québec Full time

    La _Corporation des maîtres électriciens du Québec_ (CMEQ) offre un **milieu de travail diversifié, sain et stimulant** pour toute personne désirant s'épanouir professionnellement. Travailler pour la CMEQ, c'est travailler pour une entreprise établie depuis plus de 70 ans, bénéficiant d'une excellente réputation et qui œuvre à la protection du...


  • Montreal, Quebec, Canada RAAMM Full time

    Depuis plus de 40 ans, le Regroupement des aveugles et amblyopes du Montréal métropolitain (RAAMM) poursuit une mission ambitieuse, mais essentielle : bâtir une société universellement accessible et inclusive où les personnes ayant une limitation visuelle pourront s'accomplir et participer activement.Description générale et raison d'être du...


  • Montreal, Quebec, Canada Workleap Full time

    Veuillez postuler sur:Possibilité de travailler physiquement au bureau à MontréalDescription du posteConcrètement à quoi va ressembler ton poste ?Subordonné-e au gestionnaire des campagnes marketing, ce poste requiert une excellente compréhension de l'entonnoir marketing (funnel) SaaS et du parcours de l'acheteur (buyer journey) dans le cadre d'un...


  • Montreal, Quebec, Canada Centre de services scolaire des Samares Full time

    **CE QU'ON CHERCHE**Un milieu scolaire, c'est **dynamique et vivant.** Viens nous aider à créer un environnement de** travail exceptionnel** afin que chaque employé puisse évoluer en toute **confiance**. Le Centre de services scolaire des Samares est à la recherche d'un(e) secrétaire de gestion pour venir **ajouter du WOW** à la grande équipe du...


  • Montreal, Quebec, Canada Ordre des architectes du Québec Full time

    **Sommaire**Relevant de la direction de l'administration et des ressources humaines, le titulaire du poste est responsable de l'accueil et de la réception de l'Ordre. Il répond aux questions de base relatives à différents sujets, portant sur les conditions d'accès à la profession, l'examen d'admission, les architectes formés à l'étranger et/ou la...


  • Montreal, Quebec, Canada Studio Bizz Full time

    **QUI SOMMES-NOUS**Depuis vingt-cinq ans, Studio Bizz offre des cours principalement de danse, yoga, fitness ainsi que plusieurs autres disciplines.Notre mission est d'enseigner et de faire vivre la passion du mouvement à travers la pratique de différentes formes d'art et d'activités physiques.Notre objectif principal est d'amener les gens à bouger et...


  • Montreal, Quebec, Canada CISSS des Laurentides Full time

    Nous sommes présentement à la recherche d'**agents(es) administratifs(ves) **pour différentes affectations à l'**Hôpital de Saint-Jérôme.****Détail des quarts de travail**- Rotation- Quart de jour (8h00 à 16h00)- Quart de soir (16h00 à 00h00)- Quart de nuit (00h00 à 8h00)- 1 fin de semaine sur 2*Les heures sont approximatives et peuvent...


  • Montreal, Quebec, Canada Centre communautaire Radisson Full time

    **RESPONSABLE DU MILIEU DE VIE****Permanent (35h/semaine)**- Le Centre communautaire Radisson (CCR) est un organisme communautaire qui vise à favoriser l'inclusion sociale des adultes ayant des déficiences physiques par le développement d'une conscience citoyenne dans un contexte de vie en milieu communautaire et d'éducation populaire à l'aide...


  • Montreal, Quebec, Canada McGill University Full time

    Veuillez référer au guidepour obtenir des instructions sur la façon de postuler.Si vous êtes un employé actif de McGill (c.à-d. actuellement dans un contrat ou un poste actif à l'Université McGill), ne postulez pas via ce site de carrière. Connectez-vous à votre compte McGill Workday et postulez à cette affichage en utilisant le rapport Find Jobs...


  • Montreal, Quebec, Canada Intervia Full time

    Tu es un expert de la surveillance en signalisation de chantier et tu souhaites relever de nouveaux défis.Tu aimes sortir des sentiers battus et travailler sur des projets stimulants et enrichissants. Alors tu es au bon endroit - Rejoins Intervia et deviens un atout majeur au sein de notre équipe. _**Ce à quoi votre quotidien ressemblera**Ce poste offre...


  • Montreal, Quebec, Canada McGill University Full time

    Veuillez référer au guidepour obtenir des instructions sur la façon de postuler.Si vous êtes un employé actif de McGill (c.à-d. actuellement dans un contrat ou un poste actif à l'Université McGill), ne postulez pas via ce site de carrière. Connectez-vous à votre compte McGill Workday et postulez à cette affichage en utilisant le rapport Find Jobs...