Agent(E) Aux Réservations

2 weeks ago


Montreal, Quebec, Canada Hôtel Monville Full time
Situé dans le Quartier international de Montréal sur la rue De Bleury, l'Hôtel Monville, qui a vu le jour en 2018, est un hôtel quatre étoiles destiné aux voyageurs d'affaires et aux touristes désireux de vivre pleinement l'expérience montréalaise. C'est le premier hôtel au Canada à offrir le service d'étage par l'entremise d'un robot intelligent ainsi que l'enregistrement aux chambres par bornes électroniques avec distributeur de clés. Imaginé par l'équipe qui a propulsé le réputé Hôtel Gault, le Monville se caractérise par son approche repensée du service à la clientèle en symbiose avec les nouvelles technologies pour offrir à ses clients une expérience des plus montréalaises dans un lieu au design unique. L'hôtel, qui offre 269 chambres, dont 54 suites, comprend son bar & restaurant MONÈME, des salles de conférence et une terrasse offrant des vues à couper le souffle sur la métropole.

Responsabilités:

- Répondre efficacement et de façon courtoise à tous les appels extérieurs
- Effectuer les réservations via les différentes plateformes;
- Comprendre et évaluer les besoins des clients;
- Renseigner correctement sur les services, prestations et différents types de chambres et les promouvoir pour optimiser les ventes;
- Effectuez correctement toute modification, prolongations, annulation de réservation conformément aux termes & conditions et aux politiques d'annulation;
- Effectuer toute autre tâche pouvant lui être assignée et nécessaire au bon fonctionnement de l'entreprise;
EXIGENCES
- Posséder un diplôme d'études en hôtellerie ou l'équivalent;
- Minimum d'un an d'expérience pertinente;
- Souci du détail et habileté à effectuer plusieurs tâches dans un court délai;
- Entregent et capacité à interagir avec les clients;
- Discrétion et respect de la confidentialité.
- Bilinguisme;
- Capacité à rester assis durant plusieurs heures.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : 21,64$ par heure

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Nourriture à Prix Réduit ou Gratuite

Horaires de travail:

- Disponibilité la fin de semaine

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

  • Montreal, Quebec, Canada Bota Bota Full time

    **Agent(e) aux réservations (poste à temps plein)**Votre mission sur le bateau : Diriger, les mains sur le gouvernailIdentique à une tour de contrôle de trafic maritime, l'Agent de réservations détient le rôle primordial de renseigner les clients sur les services offerts, de prendre les réservations, de les inscrire dans le logiciel approprié et de...


  • Montreal, Quebec, Canada Hotel Bonaventure Full time

    **L'hôtel Bonaventure recherche un(e) agent(e) aux réservations à temps plein.**Icône emblématique de la ville, le Bonaventure offre l'élégance dans un décor unique à Montréal. Ses somptueux 2,5 acres de jardins avec ses ruisseaux habités par canards et poissons ainsi que sa piscine extérieure chauffée toute l'année font de cet hôtel un lieu...


  • Montreal, Quebec, Canada Gouverneur Full time

    À titre d'agent(e) de réservations dans notre centre d'appels, vous aurez la chance de bâtir une solide relation avec la clientèle en effectuant les réservations pour nos hôtels. De plus, dans le cadre de vos fonctions, vous aurez la responsabilité de répondre aux questions de nos clients sur les environs, les forfaits et de l'établissement. Les...


  • Montreal, Quebec, Canada Huttopia Full time

    **Bienvenue dans notre entreprise internationale et innovante de glamping **Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) agent(e) de réservation de séjour pour notre siège social. Si vous avez de solides c**ompétences interpersonnel **et souhaitez les mettre a profits pour vendre un **produit innovant** et motivant, **nous avons une opportunité de...


  • Montreal, Quebec, Canada Institut de tourisme et d'hôtellerie du Québec Full time

    **Agent(e) de réservation****Direction principale du développement des affaires et des communications****À propos de l'ITHQ****Votre rôle**À titre d'agent de réservation, vous êtes responsable des réservations pour le Restaurant de l'ITHQ, le Resto-école La Relève gourmande et le bar Blanc bec. Vous effectuez les suivis nécessaires auprès du...


  • Montreal, Quebec, Canada Institut de tourisme et d'hôtellerie du Québec Full time

    **Agent(e) de réservation****Direction principale du développement des affaires et des communications****À propos de l'ITHQ****Votre rôle**À titre d'agent de réservation, vous êtes responsable des réservations pour le Restaurant de l'ITHQ, le Resto-école La Relève gourmande et le bar Blanc bec. Vous effectuez les suivis nécessaires auprès du...


  • Montreal, Quebec, Canada Hôtel Nelligan par Corner Collection Full time

    **Superviseur(e) aux réservations**:**Hôtel Nelligan par Corner Collection / Montréal**: 10 mars 2023Situé au cœur du Vieux-Montréal, l'Hôtel Nelligan est un lieu intemporel où les invités et les locaux se réunissent et séjournent depuis 20 ans. L'hôtel a conservé ses murs de pierre et de brique d'origine, ce qui en fait un lieu où l'histoire...


  • Montreal, Quebec, Canada AIM CROIT Full time

    Vous êtes à la recherche d'un emploi?**Vous vivez en situation d'handicap?**Notre équipe de conseillers en emploi peut vous aider à intégrer le marché du travail. **Nous sommes un service d'aide gratuit d'aide à l'emploi pour les personnes vivant avec des limitations physiques et/ou sensorielles qui résident sur l'île de Montréal.**Si vous désirez...


  • Montreal, Quebec, Canada Desjardins Full time

    Chez Desjardins, on croit à l'équité, à la diversité et à l'inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu'elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la...


  • Montreal, Quebec, Canada Vacances Air Canada Air Canada Vacations Full time

    Fournir une assistance technique aux agent(e)s du centre d'appels. Guider le personnel des réservations pour qu'il maintienne un niveau élevé de service à la clientèle. Assister et soutenir le superviseur dans ses activités quotidiennes.**RESPONSABILITÉS**:- Assister les agent(e)s du centre d'appels en leur apportant un soutien technique dans leurs...


  • Montreal, Quebec, Canada Tours Chanteclerc Full time

    **Agent de réservations - Europe - Méditerranée - Croisières**:**Tours Chanteclerc / Montréal**: 15 mai 2024Depuis sa création en 1970, Tours Chanteclerc a toujours été un symbole de qualité autant par son dévouement au service à la clientèle que par son offre de produits, la recherche de qualité auprès de ses fournisseurs et son souci de...

  • Aux Réservations

    2 weeks ago


    Montreal, Quebec, Canada Hôtel Nelligan Full time

    Sous la supervision du Directeur de la réception, le Superviseur aux réservations est responsable de la planification journalière des activités de réservations au sein de l'hôtel et agit comme la personne-ressource à cet effet. Il voit à toutes les activités se rattachant aux réservations individuelles et de groupes pour l'hôtel. Grâce à son...


  • Montreal, Quebec, Canada Mont Tremblant Réservations Full time

    **Conseiller(e) en voyages**:**Mont Tremblant Réservations / Montréal**: 3 janvier 2023**Description**:- Conseiller(e) en voyages- Type de poste : Permanent- Secteur d'emploi : Vente, achat et service à la clientèle- Fonction principale : Conseiller en voyage- Domaine d'activité : Centre contact client, Vente- Salaire de départ : 21$/h + bonification...


  • Montreal, Quebec, Canada FAIRMONT Full time

    **Description de l'entreprise** Votre équipe et votre environnement de travail**:Situé en plein cœur du quartier des affaires, véritable épicentre du centre-ville de Montréal, Fairmont Le Reine Elizabeth est depuis longtemps l'emblème d'une ville connue pour sa créativité, son esprit de collaboration, sa culture et son divertissement. Inauguré en...


  • Montreal, Quebec, Canada FAIRMONT Full time

    **Description de l'entreprise** Votre équipe et votre environnement de travail**:Situé en plein cœur du quartier des affaires, véritable épicentre du centre-ville de Montréal, Fairmont Le Reine Elizabeth est depuis longtemps l'emblème d'une ville connue pour sa créativité, son esprit de collaboration, sa culture et son divertissement. Inauguré en...


  • Montreal, Quebec, Canada Four Seasons Hotels and Resorts Full time

    About Four Seasons: Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with...

  • Aux Réservations

    2 weeks ago


    Montreal, Quebec, Canada Monville LP Full time

    **Description de l'entreprise**Situé dans le Quartier international de Montréal sur la rue De Bleury, l'Hôtel Monville, qui a vu le jour en 2018, est un hôtel quatre étoiles destiné aux voyageurs d'affaires et aux touristes désireux de vivre pleinement l'expérience montréalaise. C'est le premier hôtel au Canada à offrir le service d'étage par...


  • Montreal, Quebec, Canada Wingbuddy Inc Full time

    **Wingbuddy Inc. **est un tour opérateur innovateur qui offre des forfaits de voyages à travers le monde à prix exclusifs. Notre mission est d'inspirer, de faire rêver et d'encourager nos clients à voyager mieux et le plus souvent possible**Description du poste**:En tant que membre de l'équipe des opérations, l'agent(e) aux opérations aura la charge...


  • Montreal, Quebec, Canada Hôtel Le Saint-Sulpice Full time

    Préposé(e) à la réception et aux réservations« Services exceptionnels, expériences mémorables » c'est notre devise, notre passion.Chaque jour, nous avons la mission de surprendre l'imaginaire de nos invités par notre accueil chaleureux et notre hospitalité sans égale, par notre proactivité à offrir un service créatif et personnalisé. Au...


  • Montreal, Quebec, Canada AIM CROIT Full time

    _Vous êtes à la recherche d'un emploi? Vous vivez en situation d'handicap?_**Veuillez noter que nous sommes un service d'aide à l'emploi gratuit pour accompagner les personnes en situation de handicap physiques et/ou sensorielles (ex : personne à mobilité réduite, diabète, problème de vision/d'ouïe/cardiaque, hernie discale, etc.) à s'intégrer ou...