Agent de Réservations

2 weeks ago


Montreal, Quebec, Canada Tours Chanteclerc Full time
**Agent de réservations - Europe - Méditerranée - Croisières**:
**Tours Chanteclerc / Montréal**:
15 mai 2024

Depuis sa création en 1970, Tours Chanteclerc a toujours été un symbole de qualité autant par son dévouement au service à la clientèle que par son offre de produits, la recherche de qualité auprès de ses fournisseurs et son souci de sécurité. Confiez ses clients à Tours Chanteclerc, c'est les confier à une équipe d'experts demeurant au Québec qui connaissent bien leurs besoins et leurs attentes. Que ce soit en Amérique du Nord, en Amérique du Sud, en Europe, en Asie, en Afrique ou même au Pacifique Sud, nous avons le produit pour les voyageurs francophones. Circuits de groupe, voyages individuels, croisières maritimes et fluviales, forfaits ski, autotours et séjours balnéaires, Tours Chanteclerc offre « la qualité à tous prix »

**Description**:
**Votre mission**:
Offrir un service à la clientèle hors pair en répondant aux appels et aux courriels des agents de voyages. Informer les agents de voyages sur les circuits en Europe, sur les produits de la brochure Soleil de Méditerranée ainsi que les produits du département Croisières (croisières en groupes, compagnies de croisières ainsi que sur les différents croisières individuelles) offerts par Tours Chanteclerc. Effectuer les réservations dans notre système informatique et celui des compagnies de croisières. Faire le suivi des dossiers entre le département des opérations et les dossiers clients des agents de voyages.

**Compétences**:
**Ce poste est fait pour vous si**:

- Vous possédez une bonne connaissance des destinations en Europe et des compagnies de croisières
- Vous possédez un minimum de 1 an d'expérience dans un poste similaire
- Vous maîtrisez autant à l'écrit qu'à l'oral le français et l'anglais

**Exigences**:
**Les petits + que nous recherchons**:

- Une bonne connaissance du système Travelport Galileo
- Une attitude positive et un bon esprit d'équipe
- Une aptitude à la vente et au service à la clientèle

**Ce que nous offrons**:

- Un poste permanent et à temps plein
- Un horaire de travail du lundi au vendredi de 9h à 17h30 (37,5 heures par semaine)
- Possibilité de télétravail
- Un environnement de travail inspirant et convivial
- Des patrons à l'écoute des employés
- Un plan d'assurance collective

  • Montreal, Quebec, Canada Hotel Bonaventure Full time

    **L'hôtel Bonaventure recherche un(e) agent(e) aux réservations à temps plein.**Icône emblématique de la ville, le Bonaventure offre l'élégance dans un décor unique à Montréal. Ses somptueux 2,5 acres de jardins avec ses ruisseaux habités par canards et poissons ainsi que sa piscine extérieure chauffée toute l'année font de cet hôtel un lieu...


  • Montreal, Quebec, Canada Institut de tourisme et d'hôtellerie du Québec Full time

    **Agent(e) de réservation****Direction principale du développement des affaires et des communications****À propos de l'ITHQ****Votre rôle**À titre d'agent de réservation, vous êtes responsable des réservations pour le Restaurant de l'ITHQ, le Resto-école La Relève gourmande et le bar Blanc bec. Vous effectuez les suivis nécessaires auprès du...


  • Montreal, Quebec, Canada Institut de tourisme et d'hôtellerie du Québec Full time

    **Agent(e) de réservation****Direction principale du développement des affaires et des communications****À propos de l'ITHQ****Votre rôle**À titre d'agent de réservation, vous êtes responsable des réservations pour le Restaurant de l'ITHQ, le Resto-école La Relève gourmande et le bar Blanc bec. Vous effectuez les suivis nécessaires auprès du...


  • Montreal, Quebec, Canada Gouverneur Full time

    À titre d'agent(e) de réservations dans notre centre d'appels, vous aurez la chance de bâtir une solide relation avec la clientèle en effectuant les réservations pour nos hôtels. De plus, dans le cadre de vos fonctions, vous aurez la responsabilité de répondre aux questions de nos clients sur les environs, les forfaits et de l'établissement. Les...


  • Montreal, Quebec, Canada FAIRMONT Full time

    **Description de l'entreprise** Votre équipe et votre environnement de travail**:Situé en plein cœur du quartier des affaires, véritable épicentre du centre-ville de Montréal, Fairmont Le Reine Elizabeth est depuis longtemps l'emblème d'une ville connue pour sa créativité, son esprit de collaboration, sa culture et son divertissement. Inauguré en...


  • Montreal, Quebec, Canada Huttopia Full time

    **Bienvenue dans notre entreprise internationale et innovante de glamping **Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) agent(e) de réservation de séjour pour notre siège social. Si vous avez de solides c**ompétences interpersonnel **et souhaitez les mettre a profits pour vendre un **produit innovant** et motivant, **nous avons une opportunité de...


  • Montreal, Quebec, Canada AIM CROIT Full time

    Vous êtes à la recherche d'un emploi?**Vous vivez en situation d'handicap?**Notre équipe de conseillers en emploi peut vous aider à intégrer le marché du travail. **Nous sommes un service d'aide gratuit d'aide à l'emploi pour les personnes vivant avec des limitations physiques et/ou sensorielles qui résident sur l'île de Montréal.**Si vous désirez...


  • Montreal, Quebec, Canada AIM CROIT Full time

    _Vous êtes à la recherche d'un emploi? Vous vivez en situation d'handicap?_**Veuillez noter que nous sommes un service d'aide à l'emploi gratuit pour accompagner les personnes en situation de handicap physiques et/ou sensorielles (ex : personne à mobilité réduite, diabète, problème de vision/d'ouïe/cardiaque, hernie discale, etc.) à s'intégrer ou...

  • Agent - Réservations

    2 weeks ago


    Montreal, Quebec, Canada Air Inuit Full time

    **APERÇU DU POSTE**L'agent de réservation a pour tâche principale d'effectuer et modifier les réservations des passagers. Il est souvent le premier lien direct avec le passager, son travail se déroule principalement au téléphone.**RÔLES ET RESPONSABILITÉS**- Prendre les réservations et traiter les paiements;- Modifier les itinéraires;- Confirmer...


  • Montreal, Quebec, Canada Bota Bota Full time

    **Agent(e) aux réservations (poste à temps plein)**Votre mission sur le bateau : Diriger, les mains sur le gouvernailIdentique à une tour de contrôle de trafic maritime, l'Agent de réservations détient le rôle primordial de renseigner les clients sur les services offerts, de prendre les réservations, de les inscrire dans le logiciel approprié et de...

  • Agent de Réservation

    2 weeks ago


    Montreal, Quebec, Canada CAA Québec Full time

    POURQUOI CHOISIR CAA-QUÉBECVoici votre chance de contribuer à l'expérience_explore_ Les voyageurs choisissent parmi des destinations fascinantes et profitent des transports tout confort, d'excursions inoubliables, d'hébergements bien situés.Joignez-vous à nous et bénéficiez de nombreux avantages:- Accueil chaleureux et formation sur mesure ;- Prime...


  • Montreal, Quebec, Canada Four Seasons Hotels and Resorts Full time

    About Four Seasons:Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine...


  • Montreal, Quebec, Canada Four Seasons Hotels and Resorts Full time

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  • Montreal, Quebec, Canada Four Seasons Hotels and Resorts Full time

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  • Montreal, Quebec, Canada Desjardins Full time

    Chez Desjardins, on croit à l'équité, à la diversité et à l'inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu'elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la...


  • Montreal, Quebec, Canada Four Seasons Hotels and Resorts Full time

    About Four Seasons: Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with...


  • Montreal, Quebec, Canada FAIRMONT Full time

    **Description de l'entreprise** Votre équipe et votre environnement de travail**:Situé en plein cœur du quartier des affaires, véritable épicentre du centre-ville de Montréal, Fairmont Le Reine Elizabeth est depuis longtemps l'emblème d'une ville connue pour sa créativité, son esprit de collaboration, sa culture et son divertissement. Inauguré en...


  • Montreal, Quebec, Canada Le St-Martin Hôtel Particulier Montreal Full time

    **Directeur(trice) des réservations et revenus**:**Le St-Martin Hôtel Particulier Montreal / Montréal**: 22 mai 2024Le St-Martin Hôtel Particulier est un luxueux hôtel boutique 4 étoiles de 123 chambres s'élevant sur 16 étages, situé en plein cœur de l'effervescence du centre-ville de Montréal. Avec son bain thermal (piscine) extérieur chauffé,...

  • Aux Réservations

    2 weeks ago


    Montreal, Quebec, Canada Hôtel Nelligan Full time

    Sous la supervision du Directeur de la réception, le Superviseur aux réservations est responsable de la planification journalière des activités de réservations au sein de l'hôtel et agit comme la personne-ressource à cet effet. Il voit à toutes les activités se rattachant aux réservations individuelles et de groupes pour l'hôtel. Grâce à son...


  • Montreal, Quebec, Canada Hôtel Birks Montréal Full time

    **L 'emplacement**L'Hôtel Birks Montréal qui abrite la célèbre bijouterie Maison Birks est un hôtel boutique cinq étoiles de 132 chambres et suites, doté de notre magnifique Henri Brasserie Française et du luxueux Spa Valmont. Il est situé dans un immeuble historique à l'européenne en plein de cœur du centre-ville face au Square Phillips. Un lieu...