Agent Aux Réservations

2 weeks ago


Montreal, Quebec, Canada FAIRMONT Full time
**Description de l'entreprise** Votre équipe et votre environnement de travail**:
Situé en plein cœur du quartier des affaires, véritable épicentre du centre-ville de Montréal, Fairmont Le Reine Elizabeth est depuis longtemps l'emblème d'une ville connue pour sa créativité, son esprit de collaboration, sa culture et son divertissement. Inauguré en 1958, Le Reine Elizabeth est vite devenu un pôle de rassemblement pour l'élite culturelle, politique et du milieu des affaires, ce qui est en fait ainsi, LA destination d'affaires par excellence

Le nouveau concept de l'hôtel depuis 2017 donne un second souffle à son passé glorieux et traduit à merveille l'esprit d'ouverture des Montréalais.

**Ce que l'établissement vous offre**:

- Avantages et taux réduits pour voyager dans les hôtels Accor
- Uniformes et nettoyage fournis
- Repas fournis à faible coût sur les heures de travail
- Assurances collectives
- Fond de pension
- Plan de formations délivrées dans nos Académies
- L'opportunité de développer vos talents et de vous épanouir au sein de votre établissement et à travers le monde
- La capacité à faire la différence à travers nos activités Éthiques & Responsabilité Sociale des Entreprises

**Description du poste** Votre rôle**:
Relevant du Directeur, revenus & réservations, les responsabilités et les fonctions essentielles du poste comprennent, sans s'y limiter:

- Proposer une offre de services exceptionnels et attrayants aux clients
- Garantir la meilleure sélection pour le client et les meilleurs profits à travers l'offre de services
- Recommander les équipements et services de l'établissement, et assister les clients et leurs requêtes
- Effectuer les réservations, saisir la rooming list et la mise à jour des fichiers clients

**Qualifications** Votre expérience et vos compétences incluent**:

- Excellentes compétences en communication, tant à l'oral qu'à l'écrit.
- Une expérience préalable dans l'industrie hôtelière, en particulier dans le domaine des réservations, est un atout
- Capacité à fournir un excellent service à la clientèle et à répondre aux demandes de renseignements avec courtoisie
- Professionnalisme et présentation soignée
- Capacité à travailler efficacement dans un environnement dynamique et en constante évolution
- Maîtrise de l'Anglais; la pratique d'autres langues est un plus
- Maîtrise du logiciel Opera ou équivalent

**Informations supplémentaires** Notre Engagement Diversité & Inclusion**:
Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est d'attirer, de recruter, et de promouvoir la diversité des talents.

**Pourquoi travailler chez Accor ?**
Nous sommes bien plus qu'un leader mondial. Nous vous accueillons comme vous êtes et vous pouvez trouver le métier et la marque qui correspond à votre personnalité.
Nous vous accompagnons dans votre évolution et votre apprentissage au quotidien, nous nous assurons que votre travail apporte du sens à votre vie. Ainsi, durant votre expérience avec nous, vous pouvez explorer les possibilités illimitées du Groupe Accor.

  • Montreal, Quebec, Canada Bota Bota Full time

    **Agent(e) aux réservations (poste à temps plein)**Votre mission sur le bateau : Diriger, les mains sur le gouvernailIdentique à une tour de contrôle de trafic maritime, l'Agent de réservations détient le rôle primordial de renseigner les clients sur les services offerts, de prendre les réservations, de les inscrire dans le logiciel approprié et de...


  • Montreal, Quebec, Canada Hotel Bonaventure Full time

    **L'hôtel Bonaventure recherche un(e) agent(e) aux réservations à temps plein.**Icône emblématique de la ville, le Bonaventure offre l'élégance dans un décor unique à Montréal. Ses somptueux 2,5 acres de jardins avec ses ruisseaux habités par canards et poissons ainsi que sa piscine extérieure chauffée toute l'année font de cet hôtel un lieu...


  • Montreal, Quebec, Canada Tours Chanteclerc Full time

    **Agent de réservations - Europe - Méditerranée - Croisières**:**Tours Chanteclerc / Montréal**: 15 mai 2024Depuis sa création en 1970, Tours Chanteclerc a toujours été un symbole de qualité autant par son dévouement au service à la clientèle que par son offre de produits, la recherche de qualité auprès de ses fournisseurs et son souci de...

  • Aux Réservations

    2 weeks ago


    Montreal, Quebec, Canada Hôtel Nelligan Full time

    Sous la supervision du Directeur de la réception, le Superviseur aux réservations est responsable de la planification journalière des activités de réservations au sein de l'hôtel et agit comme la personne-ressource à cet effet. Il voit à toutes les activités se rattachant aux réservations individuelles et de groupes pour l'hôtel. Grâce à son...


  • Montreal, Quebec, Canada Gouverneur Full time

    À titre d'agent(e) de réservations dans notre centre d'appels, vous aurez la chance de bâtir une solide relation avec la clientèle en effectuant les réservations pour nos hôtels. De plus, dans le cadre de vos fonctions, vous aurez la responsabilité de répondre aux questions de nos clients sur les environs, les forfaits et de l'établissement. Les...


  • Montreal, Quebec, Canada FAIRMONT Full time

    **Description de l'entreprise** Votre équipe et votre environnement de travail**:Situé en plein cœur du quartier des affaires, véritable épicentre du centre-ville de Montréal, Fairmont Le Reine Elizabeth est depuis longtemps l'emblème d'une ville connue pour sa créativité, son esprit de collaboration, sa culture et son divertissement. Inauguré en...


  • Montreal, Quebec, Canada Institut de tourisme et d'hôtellerie du Québec Full time

    **Agent(e) de réservation****Direction principale du développement des affaires et des communications****À propos de l'ITHQ****Votre rôle**À titre d'agent de réservation, vous êtes responsable des réservations pour le Restaurant de l'ITHQ, le Resto-école La Relève gourmande et le bar Blanc bec. Vous effectuez les suivis nécessaires auprès du...


  • Montreal, Quebec, Canada Institut de tourisme et d'hôtellerie du Québec Full time

    **Agent(e) de réservation****Direction principale du développement des affaires et des communications****À propos de l'ITHQ****Votre rôle**À titre d'agent de réservation, vous êtes responsable des réservations pour le Restaurant de l'ITHQ, le Resto-école La Relève gourmande et le bar Blanc bec. Vous effectuez les suivis nécessaires auprès du...


  • Montreal, Quebec, Canada Hôtel Monville Full time

    Situé dans le Quartier international de Montréal sur la rue De Bleury, l'Hôtel Monville, qui a vu le jour en 2018, est un hôtel quatre étoiles destiné aux voyageurs d'affaires et aux touristes désireux de vivre pleinement l'expérience montréalaise. C'est le premier hôtel au Canada à offrir le service d'étage par l'entremise d'un robot intelligent...

  • Aux Réservations

    2 weeks ago


    Montreal, Quebec, Canada Monville LP Full time

    **Description de l'entreprise**Situé dans le Quartier international de Montréal sur la rue De Bleury, l'Hôtel Monville, qui a vu le jour en 2018, est un hôtel quatre étoiles destiné aux voyageurs d'affaires et aux touristes désireux de vivre pleinement l'expérience montréalaise. C'est le premier hôtel au Canada à offrir le service d'étage par...


  • Montreal, Quebec, Canada AIM CROIT Full time

    _Vous êtes à la recherche d'un emploi? Vous vivez en situation d'handicap?_**Veuillez noter que nous sommes un service d'aide à l'emploi gratuit pour accompagner les personnes en situation de handicap physiques et/ou sensorielles (ex : personne à mobilité réduite, diabète, problème de vision/d'ouïe/cardiaque, hernie discale, etc.) à s'intégrer ou...


  • Montreal, Quebec, Canada Huttopia Full time

    **Bienvenue dans notre entreprise internationale et innovante de glamping **Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) agent(e) de réservation de séjour pour notre siège social. Si vous avez de solides c**ompétences interpersonnel **et souhaitez les mettre a profits pour vendre un **produit innovant** et motivant, **nous avons une opportunité de...

  • Agent - Réservations

    2 weeks ago


    Montreal, Quebec, Canada Air Inuit Full time

    **APERÇU DU POSTE**L'agent de réservation a pour tâche principale d'effectuer et modifier les réservations des passagers. Il est souvent le premier lien direct avec le passager, son travail se déroule principalement au téléphone.**RÔLES ET RESPONSABILITÉS**- Prendre les réservations et traiter les paiements;- Modifier les itinéraires;- Confirmer...


  • Montreal, Quebec, Canada AIM CROIT Full time

    Vous êtes à la recherche d'un emploi?**Vous vivez en situation d'handicap?**Notre équipe de conseillers en emploi peut vous aider à intégrer le marché du travail. **Nous sommes un service d'aide gratuit d'aide à l'emploi pour les personnes vivant avec des limitations physiques et/ou sensorielles qui résident sur l'île de Montréal.**Si vous désirez...


  • Montreal, Quebec, Canada Hôtel Nelligan par Corner Collection Full time

    **Superviseur(e) aux réservations**:**Hôtel Nelligan par Corner Collection / Montréal**: 10 mars 2023Situé au cœur du Vieux-Montréal, l'Hôtel Nelligan est un lieu intemporel où les invités et les locaux se réunissent et séjournent depuis 20 ans. L'hôtel a conservé ses murs de pierre et de brique d'origine, ce qui en fait un lieu où l'histoire...

  • Agent de Réservation

    2 weeks ago


    Montreal, Quebec, Canada CAA Québec Full time

    POURQUOI CHOISIR CAA-QUÉBECVoici votre chance de contribuer à l'expérience_explore_ Les voyageurs choisissent parmi des destinations fascinantes et profitent des transports tout confort, d'excursions inoubliables, d'hébergements bien situés.Joignez-vous à nous et bénéficiez de nombreux avantages:- Accueil chaleureux et formation sur mesure ;- Prime...


  • Montreal, Quebec, Canada Wingbuddy Inc Full time

    **English will follow****Wingbuddy Inc. **est un tour opérateur innovateur qui offre des forfaits de voyages à travers le monde à prix exclusifs. Notre mission est d'inspirer, de faire rêver et d'encourager nos clients à voyager mieux et le plus souvent possible**Description du poste**:En tant qu'agent aux opérations vols, vous serez responsable de la...


  • Montreal, Quebec, Canada Parc Jean Drapeau Full time

    Postes saisonniersTravailler pour un grand parc urbain, au cœur du fleuve, vous offrant la chance de vous évader chaque jourdans différents universça vous parle? Le parc Jean-Drapeau est le premier et le plus grand parc publicde Montréal. C'est plus de 200 hectares de liberté, de plein air et d'expériences qui allient nature, loisir,histoire,...


  • Montreal, Quebec, Canada Parc Jean Drapeau Full time

    Postes saisonniersTravailler pour un grand parc urbain, au cœur du fleuve, vous offrant la chance de vous évader chaque jourdans différents universça vous parle? Le parc Jean-Drapeau est le premier et le plus grand parc publicde Montréal. C'est plus de 200 hectares de liberté, de plein air et d'expériences qui allient nature, loisir,histoire,...


  • Montreal, Quebec, Canada Desjardins Full time

    Chez Desjardins, on croit à l'équité, à la diversité et à l'inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu'elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la...