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Soutien Opérationnel
2 weeks ago
**Faites partie du voyage**
Embarquez à bord d'une entreprise engagée et humaine, qui a besoin de vous
Pourquoi devriez-vous joindre l'équipe? Nous offrons la fierté de travailler pour une entreprise d'ici au rayonnement international avec des professionnels passionnés du voyage Vous évoluerez dans un environnement de télétravail stimulant où la cohésion d'équipe est primordiale. Et bien sûr, vous profiterez de nos avantages voyage pour découvrir à votre tour nos destinations à bord de la meilleure compagnie aérienne loisirs en Amérique du Nord
Avantages
- 3 semaines de vacances annuelles
- 5 congés mobiles
- Assurances collectives
- Contribution RÉER/RPDB de l'employeur
- Possibilité d'évolution de carrière au sein de l'entreprise
- 2 passes confirmées + standby illimités (dès l'embauche)
Description du poste
- Responsable d'une équipe de Superviseurs, Soutien opérationnel ;
- S'assurer que l'équipe sous sa responsabilité maintienne les niveaux de service demandés et atteignent les objectifs soumis par la direction ;
- Rencontre les employés sous sa responsabilité sur une base régulière à des fins de formation continue et d'évaluation de la performance ;
- S'assure de l'intégration, la rétention et du développement continue des collaborateurs ;
- Supporter les superviseurs dans le processus d'embauche ;
- Travail de concert avec le chef d'Opérations dans le but d'assurer la qualité des services offert par le Soutien opérationnel et l'amélioration continue du département ;
- Collabore avec tous les départements afin d'assurer la bonne marche des activités de Transat ;
- Produit, analyse et diffuse des rapports de mesure de performance et de gestion des effectifs et apporte les ajustements requis ;
- Agit comme agent de changement auprès de l'équipe lorsque des modifications sont apportées aux politiques et procédures ;
- Assister le directeur dans les prévisions, la planification d'effectifs et les évaluations de performance.
**Qualifications**:
- Minimum de cinq (5) années d'expérience dans un domaine pertinent et en gestion de personnel ;
- Bilinguisme (français et anglais - à l'oral et à l'écrit).
- Très bonne connaissance des logiciels MS Office ;
- Très bonnes habiletés de communication ;
- Excellente connaissance des systèmes et procédures du centre contact, tels que TTS, Radixx, etc.
- Disponibilité en dehors des heures normales de travail.
Informations complémentaires
LI-FB1
LI-Hybrid
**Équité en emploi
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Agent-e, Soutien Opérationnel 3821
2 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada AIM CROIT Full timeVous êtes à la recherche d'un emploi? Vous vivez en situation d'handicap?**Veuillez noter que nous sommes un service d'aide à l'emploi gratuit pour accompagner les personnes en situation de handicap physiques et/ou sensorielles (ex : personne à mobilité réduite, diabète, problème de vision/d'ouïe/cardiaque, hernie discale, etc.) à s'intégrer ou se...
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Soutien opérationnel
2 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Transat AT Full timeDescription de l'entreprise Faites partie du voyage Notre mission, c'est d'être la compagnie aérienne préférée de notre clientèle et de notre équipe. L'ouverture d'esprit, le souci des autres, l'intelligence au travail et surtout une bonne dose de plaisir nous permettent chaque jour d'accomplir de grandes choses, comme devenir le premier...
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Spécialiste Opérationnel
2 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Royal Bank of Canada Full time**Résumé du travail**Fournir un soutien administratif et exécuter des activités de coordination pour une équipe. Exécuter une grande variété d'affectations administratives et opérationnelles poussées en comptant sur sa vaste connaissance du travail à accomplir, des politiques et des pratiques pertinentes.**Description du poste****Spécifications...
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Montreal, Quebec, Canada CAA Québec Full timePOURQUOI CHOISIR CAA-QUÉBECCe poste de superviseur soutien opérationnel pour les centres voyages pourrait bien être la prochaine étape de ta carrière en voyagesTu évolues dans le domaine du voyages depuis quelques années et tu te sens prêt(e) pour la prochaine étape de ta carrière?La gestion t'a toujours interpellé et tu aimerais partager ton...
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Directeur(Trice) - Performance Opérationnelle
2 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Hydro Québec Full time**Concours**: **Titre à l'interne**:- Directeur(trice) - performance opérationnelle**Statut**:- Permanent**Durée**:- Permanent**Adresse**:- 855, rue Sainte-Catherine Est**Ville**:- Montréal**Horaire de travail**:- 5 jours**Fin d'affichage**:- 06/06/2024- _Le titre du poste affiché peut être différent de celui indiqué à la rubrique «Titre interne»...
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Agent (E) de Soutien Opérationnel Aux événements
2 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Lune Rouge Full time**DESCRIPTION DE POSTE**Joyau patrimonial du Mille Carré Doré, la Maison Alcan est une destination qui accueille plusieurs locataires de renom dans ses bureaux ainsi qu'une offre de restauration et des espaces événementiels au rez-de-chaussée. Ouverte au public depuis quelques mois seulement, la vision est d'y faire rayonner les talents d'ici à travers...
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Agent (E), Soutien Opérationnel
2 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Fairstone Full timeChez Fairstone, notre culture repose sur des valeurs et des principes de leadership solides qui unissent des personnes d'horizons divers, définissent nos attentes collectives et guident notre processus décisionnel.Nous nous engageons à cultiver un lieu de travail diversifié, inclusif et équitable en acceptant et en célébrant les différences...
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Directeur(trice) - performance opérationnelle
2 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Hydro-Québec Full timeConcours: 163514Titre à l'interne*: Directeur(trice) - performance opérationnelle Statut: PermanentDurée: PermanentAdresse: 855, rue Sainte-Catherine Est Ville: MontréalHoraire de travail: 5 jours Fin d'affichage: 06/06/2024*Le titre du poste affiché peut être différent de celui indiqué à la rubrique «Titre interne» pour faciliter la recherche...
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Stagiaire, Résilience Opérationnelle
2 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Ivanhoe Cambridge Full time**Stage de 4 mois pour débuter en mai 2023**:**Ivanhoé Cambridge, c'est**:- **69 G$ CA d'actifs** dans le secteur des bureaux, centres commerciaux, l'industriel, logistique et résidentiel- Des investissements stratégiques dans plus de **1 200 immeubles** répartis globalement- Une **équipe de talents diversifiés dédiée** à créer des espaces...
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Soutien Technique Et Opérationnel
2 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Linde Canada Full time**Description principale**:Se rapportant au directeur régional, le rôle du support technique et d'opérations sera d'assister l'équipe d'automatisation et des systèmes de commande en maintenant et en participant à la mise à niveau des ordinateurs de commande des établissements. Ce rôle est aussi un soutien informatique de ces mêmes...
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Agent(E) de Soutien
2 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Desjardins Full timeChez Desjardins, on croit à l'équité, à la diversité et à l'inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu'elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la...
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Architecte Solutions Opérationnelles
2 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Bell Full timeCode de demande: 416410Bell ne se contente pas de construire des réseaux de calibre mondial, d'élaborer des services novateurs et de créer du contenu pour des médias multiplateformes : on transforme la façon dont les Canadiens communiquent entre eux et avec le reste du monde.Si vous êtes prêt à donner corps à des idées innovatrices et à vous...
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Gestionnaire, Systèmes Opérationnels
2 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Gray Collection Full timeGray Collection est un regroupement primé d'hôtels et restaurants locaux authentiques offrant aux voyageurs l'expérience du luxe chaleureux. Plus qu'une collection d'établissements ou qu'une série de moments fantastiques et inoubliables, c'est avant tout une panoplie de gens et une communauté unie, guidée par une philosophie de passion, de...
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Gestionnaire, Systèmes Opérationnels
6 days ago
Montreal, Quebec, Canada Gray Collection Full timeGray Collection est un regroupement primé d'hôtels et restaurants locaux authentiques offrant aux voyageurs l'expérience du luxe chaleureux. Plus qu'une collection d'établissements ou qu'une série de moments fantastiques et inoubliables, c'est avant tout une panoplie de gens et une communauté unie, guidée par une philosophie de passion, de...
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Gestionnaire, Systèmes Opérationnels
21 hours ago
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Agent-e, Soutien Opérationnel
2 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Transat Tours Canada Full timede l'entreprise**Faites partie du voyage**Embarquez à bord d'une entreprise engagée et humaine, qui a besoin de vous Pourquoi devriez-vous joindre l'équipe? Nous offrons la fierté de travailler pour une entreprise d'ici au rayonnement international avec des professionnels passionnés du voyage Vous évoluerez dans un environnement de télétravail...
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Préposé(E) Support Opérationnel
2 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada iA Groupe financier iA Financial Group Full time**#Permanent #Télétravail**de tâches - Préposé(e) support opérationnelVous aimez le travail minutieux, polyvalent et possédez une rapidité de frappe au clavier ? Vous aimez que votre travail soit reconnu et important à travers votre équipe de travail ? Nous sommes à la recherche d'un préposé au soutien opérationnel pour notre division de...
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Gestionnaire, Risque Opérationnel
2 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Sun Life Full timeVous êtes unique, comme le sont votre parcours, votre expérience et votre façon de voir les choses. Ici, on vous encourage et on vous motive à donner le meilleur de vous-même, et on vous donne les moyens de le faire. Vous travaillerez avec des collègues dynamiques - experts dans leur domaine - qui sont impatients de partager leurs connaissances avec...
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Montreal, Quebec, Canada Business Development Bank of Canada Full timeViens faire banque à part.Choisir BDC comme employeur, c'est évoluer dans un milieu de travail sain, inclusif, riche de compétences et qui met de l'avant les meilleures conditions pour rassembler des équipes uniques où le pouvoir d'agir est réel. C'est aussi être au centre de projets économiques et financiers ambitieux afin de voir plus loin et de...
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