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Coordonnateur Service Clients
7 days ago
**Description sommaire des fonctions**
- Le Coordonnateur Service Clients contribue activement à l'atteinte des objectifs du groupe dynamique et dévouée du service clients de la catégorie Industrielle en collaborant à la gestion des requêtes clients et leurs commandes. Le titulaire du poste temporaire supportera la transition de système informatique (ERP) en collaboration avec les Coordonnateurs de son département. Il supporte l'analyse et le traitement des demandes de plaintes et crédits, des suivis des commandes de nos clients majeurs, ainsi que la coordination de différentes tâches auprès des Ventes et autres département internes. Le titulaire du poste doit agir en mode solution, tout en faisant preuve d'autonomie et d'une excellente méthodologie de travail. Il doit démontrer une grande capacité d'analyse, être proactif, polyvalent et être en mesure de synthétiser les informations en mettant l'accent sur l'exactitude des données.
Plus précisément, le titulaire du poste aura les responsabilités suivantes:
- Effectue le traitement, les suivis et les validations d'inventaire des commandes de clients majeurs,
- Gestion des setups liaison clients, liens articles, lancement ou discontinuation de produit, etc;
- Gestion des plaintes, rigueur des suivis, respect des délais, qualité et escalade des réponses plaintes aux clients.
- Gestion des processus d'analyse des crédits, RMA retour, corrections de prix & refacturation
- Suivis, analyses et résolution de problématiques diverses reliées au traitement des commandes;
- Gestion des paramètres et simplification des processus de commandes automatisée (EDI) selon leur cédule;
- Communication avec les différents départements internes pour le bon déroulement des processus de commandes.
- Analyse des commandes urgentes, codification des produits manquants, gestion des demandes d'échantillons
- Est en mesure de réaliser plusieurs tâches en simultanée de façon rapide et efficace
**Exigences**
- Diplôme D'Étude Collégiale en administration ou autre domaine pertinent
- Être reconnu pour son esprit d'analyse et sa capacité à bien communiquer
- Minimum deux (2) années d'expérience dans le domaine du service à la clientèle;
- Bilinguisme requis : français et anglais, parlés et écrits;
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Coordonnateur Service Clients
2 months ago
Saint-Hubert, Canada Agropur Full time**Type d'emploi**:Temporaire (Durée déterminée) **Description sommaire des fonctions** - Le Coordonnateur Service Clients contribue activement à l’atteinte des objectifs du groupe dynamique et dévouée du service clients de la catégorie Industrielle en collaborant à la gestion des requêtes clients et leurs commandes. Le titulaire du poste...
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Coordonnateur(Trice) Service Clients
2 months ago
Saint-Hubert, Canada Agropur Full time**Investis en toi, JOINS AGROPUR. **_**On est prêt, lait-tu ?**_ **Tâches**: - Le Coordonnateur Service Clients contribue activement à l’atteinte des objectifs du groupe dynamique et dévouée du service clients de la catégorie Industrielle en collaborant à la gestion des requêtes clients et leurs commandes. - Le titulaire du poste temporaire...
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Coordonnateur(Trice) Service Clients
5 hours ago
Saint-Hubert, Canada Agropur Full time**Investis en toi, JOINS AGROPUR. **_**On est prêt, lait-tu ?**_ **Tâches**: - Le Coordonnateur Service Clients contribue activement à l’atteinte des objectifs du groupe dynamique et dévouée du service clients de la catégorie Industrielle en collaborant à la gestion des requêtes clients et leurs commandes. - Le titulaire du poste temporaire...
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Client Service Representative
7 days ago
Saint-Hubert, Canada Agropur Full time**Job Type**:Regular**Description sommaire des fonctions**Le Représentant Services aux clients est responsable de la gestion de plusieurs comptes mineurs à l'intérieur d'un territoire bien défini. Ce dernier agit à titre de support à l'équipe des ventes dans l'optique d'offrir un meilleur service et d'augmenter nos parts de marché. Il a aussi la...
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Représentant Service Clients
7 days ago
Saint-Hubert, Canada Agropur Full time**Type d'emploi**:Étudiants (Durée déterminée) (Saisonnier) (Stagiaire)**Investis en toi, JOINS AGROPUR. **_On est prêt, lait-tu ? _**Chez Agropur, on investit en TOI:- L'horaire est de 35 h/semaine; pouvant varier entre 8h et 18 h selon le besoin.- Le salaire peut varier entre : 20,00$/h et 26,00$/h selon le nombre de crédits complétés et le...
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Représentant Services Aux Clients
7 days ago
Saint-Hubert, Canada Agropur Full time**Type d'emploi**:Permanent**Description sommaire des fonctions**Le Représentant Services aux clients est responsable de la gestion de plusieurs comptes mineurs à l'intérieur d'un territoire bien défini. Ce dernier agit à titre de support à l'équipe des ventes dans l'optique d'offrir un meilleur service et d'augmenter nos parts de marché. Il a aussi...
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Représentant Service Clients
3 weeks ago
Saint-Hubert, Canada Agropur Full time**Type d'emploi**:Étudiants (Durée déterminée) (Saisonnier) (Stagiaire) **Investis en toi, JOINS AGROPUR. **_On est prêt, lait-tu ? _ **Chez Agropur, on investit en TOI: - L'horaire est de 35 h/semaine; pouvant varier entre 8h et 18 h selon le besoin. - Le salaire peut varier entre : 20,00$/h et 26,00$/h selon le nombre de crédits complétés et le...
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Représentant Service Clients
3 weeks ago
Saint-Hubert, Canada Agropur Full time**Job Type**:Students (Fixed Term) (Seasonal) (Trainee) **Investis en toi, JOINS AGROPUR. **_On est prêt, lait-tu ? _ **Chez Agropur, on investit en TOI**: - L'horaire est de 35 h/semaine; pouvant varier entre 8h et 18 h selon le besoin. - Le salaire peut varier entre : 20,00$/h et 26,00$/h selon le nombre de crédits complétés et le programme...
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Coordonnateur Service à La Clientèle
7 days ago
Saint-Hubert, Canada Agropur Full time**Type d'emploi**:Permanent**Description sommaire des fonctions**- Le Coordonnateur Service Clients contribue activement à l'atteinte des objectifs du groupe dynamique et dévouée du service clients de la catégorie Industrielle en collaborant à la gestion des requêtes clients et leurs commandes. Le titulaire du poste temporaire supportera la transition...
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Coordonnateur(Trice) Service Après-vente
2 months ago
Saint-Hubert, Canada Portes et fenêtres Rive-Sud Full timePortes et fenêtres Rive-Sud, filiale de FENPLAST, œuvre dans la vente et l’installation de portes et fenêtres. Fier distributeur des produits Fenplast, leader québécois dans l’industrie des produits en PVC, Portes et fenêtres Rive-Sud offre à ses clients un service de qualité et d’expérience depuis plus de 30 ans. Nous sommes actuellement à...
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Coordonnateur(Trice) Service Après-vente
6 hours ago
Saint-Hubert, Canada Portes et fenêtres Rive-Sud Full timePortes et fenêtres Rive-Sud, filiale de FENPLAST, œuvre dans la vente et l’installation de portes et fenêtres. Fier distributeur des produits Fenplast, leader québécois dans l’industrie des produits en PVC, Portes et fenêtres Rive-Sud offre à ses clients un service de qualité et d’expérience depuis plus de 30 ans. Nous sommes actuellement à...
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Coordonnateur
3 weeks ago
Saint-Hubert, Canada airmedic Full timeJoignez-vous à notre équipe de héros, devenez Coordonnateur de vol Lieu de travail : St-Hubert Statut : temps plein Travailler chez Airmedic est synonyme de passion et d’engagement. Nous croyons à la force de l’équipe et à la diversité des compétences. Nous sommes à la recherche de Coordonnateur de vol afin de s’engager avec nous à...
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Coordonnateur(Trice) de Projets
2 days ago
Saint-Hubert, Canada Fenplast Full time_Portes et Fenêtres Rive-Sud_, une div ion de *FEN - ST*, se spécialise - ns la vente et l'ins - lation de portes, fenêtres et mu - rideaux. En t - que fier distri - EUR des produits Fenplast et - utres produits architec - aux, nous sommes u - eader québécois reconnu - vec plus de plus d 30 ans d'expertise d - ière la cravate, nou - ffrons à...
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Coordonnateur Service Aux Employés
3 weeks ago
Saint-Hubert, Canada Agropur Full time**Type d'emploi**:Permanent **Investis en toi, Joins Agropur. **_On est prêt, lait-tu ? _** Le Coordonnateur(trice), service aux employés sera responsable d’assurer un support de 2e niveau aux employés ainsi qu’aux représentants du Pôle de service du centre de services aux employés, et supporteras également le Chef, Services aux employés dans...
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Coordonnateur Service Aux Employés
7 days ago
Saint-Hubert, Canada Agropur Full time**Type d'emploi**:Permanent**Investis en toi, Joins Agropur. **_On est prêt, lait-tu ? _**Le Coordonnateur(trice), service aux employés sera responsable d'assurer un support de 2e niveau aux employés ainsi qu'aux représentants du Pôle de service du centre de services aux employés, et supporteras également le Chef, Services aux employés dans la...
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Coordonnateur Aux Ventes
2 weeks ago
Saint-Hubert, Canada Agropur Full time**Type d'emploi**:Temporaire (Durée déterminée) Le coordonnateur aux ventes joue un rôle essentiel en veillant à ce qu’Agropur demeure un joueur significatif dans l’industrie laitières nord-américaines et continue d’être l’un de plus grands transformateurs laitiers au monde grâce notamment à un service client efficace, des réponses...
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Coordonnateur Service Client
2 weeks ago
Saint-Laurent, Canada Taktik Marketing Full time**Coordonateur/trice Service à la clientèle** **Descriptif du poste** Vous venez de terminer votre parcours scolaire ou êtes tout simplement à la recherche d’un nouveau défi? Vous voulez avoir un impact dans une PME en pleine croissance et vous sentir valorisé pour vos efforts? **Qui sommes-nous?** Courtier en alimentation depuis 1991, nous...
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Coordonnateur Expérience Clients
2 months ago
Saint-Laurent, Canada Groupe Parima Full time**Coordonnateur expérience clients** Le_**Coordonnateur expérience clients **_estresponsable de planifier, diriger et organiser les activités du service à la clientèle pour les produits commerciaux. **Responsabilités**: - Répondre aux demandes clients pour les produits commerciaux - Entretenir des relations d’affaires respectueuses avec la...
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Coordonnateur Expérience Clients
6 hours ago
Saint-Laurent, Canada Groupe Parima Full time**Coordonnateur expérience clients** Le_**Coordonnateur expérience clients **_estresponsable de planifier, diriger et organiser les activités du service à la clientèle pour les produits commerciaux. **Responsabilités**: - Répondre aux demandes clients pour les produits commerciaux - Entretenir des relations d’affaires respectueuses avec la...
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Coordonnateur Aux Ventes
7 days ago
Saint-Hubert, Canada Agropur Full time**Type d'emploi**:Temporaire (Durée déterminée)Le coordonnateur aux ventes joue un rôle essentiel en veillant à ce qu'Agropur demeure un joueur significatif dans l'industrie laitières nord-américaines et continue d'être l'un de plus grands transformateurs laitiers au monde grâce notamment à un service client efficace, des réponses rapides et...