Coordonnateur(Trice) Service Clients

2 weeks ago


SaintHubert, Canada Agropur Full time

**Investis en toi, JOINS AGROPUR. **_**On est prêt, lait-tu ?**_

**Tâches**:

- Le Coordonnateur Service Clients contribue activement à l’atteinte des objectifs du groupe dynamique et dévouée du service clients de la catégorie Industrielle en collaborant à la gestion des requêtes clients et leurs commandes.
- Le titulaire du poste temporaire supportera la transition de système informatique (ERP) en collaboration avec les Coordonnateurs de son département.
- Il supporte l’analyse et le traitement des demandes de plaintes et crédits, des suivis des commandes de nos clients majeurs, ainsi que la coordination de différentes tâches auprès des Ventes et autres département internes.
- Le titulaire du poste doit agir en mode solution, tout en faisant preuve d’autonomie et d’une excellente méthodologie de travail.
- Il doit démontrer une grande capacité d’analyse, être proactif, polyvalent et être en mesure de synthétiser les informations en mettant l’accent sur l’exactitude des données.

**En quoi consiste ce rôle**:
**Plus précisément, le titulaire du poste aura les responsabilités suivantes**:

- Effectue le traitement, les suivis et les validations d’inventaire des commandes de clients majeurs,
- Gestion des setups liaison clients, liens articles, lancement ou discontinuation de produit, etc;
- Gestion des plaintes, rigueur des suivis, respect des délais, qualité et escalade des réponses plaintes aux clients.
- Gestion des processus d’analyse des crédits, RMA retour, corrections de prix & refacturation
- Suivis, analyses et résolution de problématiques diverses reliées au traitement des commandes;
- Gestion des paramètres et simplification des processus de commandes automatisée (EDI) selon leur cédule;
- Communication avec les différents départements internes pour le bon déroulement des processus de commandes.
- Analyse des commandes urgentes, codification des produits manquants, gestion des demandes d’échantillons
- Est en mesure de réaliser plusieurs tâches en simultanée de façon rapide et efficace

**Ce qu'il te faut pour joindre notre équipe**:

- Diplôme D’Étude Collégiale en administration ou autre domaine pertinent
- Être reconnu pour son esprit d’analyse et sa capacité à bien communiquer
- Minimum deux (2) années d’expérience dans le domaine du service à la clientèle;
- Bilinguisme requis : français et anglais, parlés et écrits afin de pouvoir communiquer avec nos clients hors Québec;

Type d'emploi : Temps plein, Contrat à durée déterminée

Lieu du poste : En présentiel



  • Saint-Raymond, Canada Germain Nissan Inc Full time

    **Coordonnateur(trice) aux livraisons** Le **groupe germain auto **est à la recherche d’un(e) passionné(e) pour compléter son équipe! Si vous êtes à la recherche d’un nouveau défi et que vous désirez une carrière dans une industrie stimulante, vous devez venir nous rencontrer! Nous sommes à la recherche d'un(e) coordonnateur(trice) aux...


  • Saint-Laurent, Canada TECHNIVERRE + INC. Full time

    Description de poste: **_Coordonnateur/trice _**: - _ Révision du 2023-05 **Techniverre+ est une vitrerie spécialisée en croissance qui recherche un(e)** **coordonnateur(trice). L’entreprise se démarque par la qualité des services rendus, par** **l’innovation et par la réalisation de nouveaux concepts. Idéalement, la personne recherchée...


  • Saint-Hubert, Canada Ches Solutions Spécialisées Full time

    _Vous êtes connu(e) pour votre souci du détail impeccable et pour votre attitude positive ? Vous gardez votre sourire même sous la pression ? L’efficace et l’organisation sont deux de vos forces? Nous voulons vous rencontrer._ - Nous sommes actuellement à la recherche d’un (e) coordonnateur (trice) administrative pour se joindre à notre équipe en...


  • Saint-Laurent, Canada Taktik Marketing Full time

    **Coordonateur/trice Service à la clientèle** **Descriptif du poste** Vous venez de terminer votre parcours scolaire ou êtes tout simplement à la recherche d’un nouveau défi? Vous voulez avoir un impact dans une PME en pleine croissance et vous sentir valorisé pour vos efforts? **Qui sommes-nous?** Courtier en alimentation depuis 1991, nous...


  • Saint-Hubert, Canada Super C Full time

    Titre du poste : Coordonnateur(trice) épicerie - Soir Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 37553 Bannière : Super C Statut : Temps plein Super C Saint-Hubert Lieu: 5910 Bd Cousineau, Longueuil, QC J3Y 7R Nombre d’heures: 40h Quarts de travail : Soir et weekend Venez relever de nouveaux défis et partagez votre passion pour...


  • Saint-Laurent, Canada Fed Supply Full time

    Bonjour ! Je suis Anissa, Conseillere en recrutement pour l'agence de placement Fed Supply, spécialiste par excellence dans les domaines de la chaîne d'approvisionnement, de la logistique, du transport, et du service client - proposant des emplois temporaires et permanents sur la Grande Région de Montréal. Notre équipe, experte en Supply Chain et...


  • Saint-Laurent, Canada Fed Supply Full time

    Bonjour ! Je suis Anissa, Conseillere en recrutement pour l'agence de placement Fed Supply, spécialiste par excellence dans les domaines de la chaîne d'approvisionnement, de la logistique, du transport, et du service client - proposant des emplois temporaires et permanents sur la Grande Région de Montréal. Notre équipe, experte en Supply Chain et...


  • Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada Rheinmetall Canada Inc. Full time

    **Coordonnateur/trice du service à la clientèle** **Rheinmetall Canada Inc. in Saint-Jean-sur-Richelieu (Québec)** - Rheinmetall - / - **Coordonnateur/trice du service à la clientèle** - Ref.Nr.: - **CA00123** - Type d'horaires: - **Temps plein** - Type de contrat: - **Permanent - Temps plein** CE QUE NOUS RECHERCHONS **Poste permanent à temps...


  • Saint-Laurent, Canada Groupe Canado-Nacan Full time

    nous somme à la recherche de notre futur collaborateur(trice). Le(a) coordonnateur (trice) service à la clientèle senior est responsable de fournir un soutien de qualité ainsi qu’une assistance directe à nos clients boutiques et particuliers en plus d’effectuer des tâches administratives nécessaires à l’efficacité des opérations et relative...


  • Saint-Laurent, Canada Groupe Canado-Nacan Full time

    nous somme à la recherche de notre futur collaborateur(trice). Le(a) coordonnateur (trice) service à la clientèle senior est responsable de fournir un soutien de qualité ainsi qu’une assistance directe à nos clients boutiques et particuliers en plus d’effectuer des tâches administratives nécessaires à l’efficacité des opérations et relative...


  • Saint-Hubert, Canada Simport Scientifique Inc. Full time

    Vous êtes créatif, aimez relever les défis et avez une approche centrée sur l’humain ? Cette offre est pour vous ! Joignez-vous à notre équipe en tant que Coordonnateur(trice) Ressources Humaines. **Qui sommes-nous ?** Fondée en 1975, Simport Scientifique est développeur et concepteur de produits de laboratoire uni services et réutilisables...


  • Saint-Hyacinthe, Canada Résidence Bourg Joli Full time

    **Coordonnateur(trice) du service des soins** Vous recherchez un travail agréable et passionnant ! Vous recherchez le bonheur tout en travaillant ! Vous recherchez un employeur de choix et motivant ! Vous faites partie des personnes dynamiques et actives ! Joignez-vous à une super belle équipe dans une résidence familiale et chaleureuse ! Le...


  • Saint-Hyacinthe, Canada Groupe Lou-Tec Full time

    **Intitulé du poste**: Coordonnateur (trice) à la location (St-Hyacinthe) **Contrat**: RÉGULIER **Description du poste**: **Ta carrière a besoin d’un lift ?** Ça tombe bien, car nous recherchons actuellement la personne idéale pour rejoindre la grande famille de Groupe LOU-TEC et occuper les fonctions du poste de coordonnateur (trice) à la...


  • Saint-Hubert, Canada Agropur Full time

    Belle opportunité au sein de l’équipe de ventes terrain d’Agropur actuellement. Vous êtes bon communicateur, dynamique et vous aimez la vente et le contact client, ayez la chance de représenter et vendre les marques fortes d’Agropur tel que OKA, Natrel & Québon et monsieur Gustav pour nos fromages fins. Vous aurez également la chance de...


  • Saint-Laurent, Canada Groupe Canado-Nacan Full time

    Nous somme à la recherche de notre futur collaborateur(trice). Le(a) coordonnateur (trice) aux ventes est responsable de fournir un soutien de qualité ainsi qu’une assistance directe à nos clients boutiques et particuliers en plus d’effectuer des tâches administratives nécessaires à l’efficacité des opérations et relative à la gestion des...


  • Saint-Laurent, Canada Groupe Canado-Nacan Full time

    Nous somme à la recherche de notre futur collaborateur(trice). Le(a) coordonnateur (trice) aux ventes est responsable de fournir un soutien de qualité ainsi qu’une assistance directe à nos clients boutiques et particuliers en plus d’effectuer des tâches administratives nécessaires à l’efficacité des opérations et relative à la gestion des...


  • Saint-Eustache, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Coordonnateur(trice) Épicerie - Soir Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 35822 Bannière : Super C Statut : Temps plein **Super C St-Eustache** **Lieu**: 580 Bd Arthur-Sauvé, Saint-Eustache, QC J7R 5A8 **Nombre d’heures**: 40h **Quarts de travail** : Soir et fin de semaine Venez relever de nouveaux défis et...


  • Saint-Laurent, Canada ABB Full time

    **Coordonnateur(trice), Services RH**: **Faites progresser votre carrière chez ABB avec une équipe mondiale qui alimente la transformation de la société et de l’industrie afin de bâtir un avenir plus productif et durable. Chez ABB, nous avons l’objectif précis de favoriser la diversité et l’inclusion dans tous ses aspects : genres, LGBTQ+,...


  • Saint-Laurent, Canada Artemis Full time

    Coordonnateur/trice marketing Artemis recrutement est actuellement à la recherche d'un(e) coordonnateur(trice) marketing pour une super belle entreprise située à Montréal, dans le secteur de ville Saint-Laurent. Si vous êtes passionnée et investi dans le domaine du marketing et la gestion des médias sociaux, ce poste est pour vous! Relevant de la...


  • Saint-Laurent, Canada Groupe Canado-Nacan Full time

    Notre équipe grandie et nous somme à la recherche de notre futur collaborateur. Le(a) coordonnateur (trice) service à la clientèle est responsable de fournir un soutien de qualité ainsi qu’une assistance directe à nos clients boutiques et particuliers en plus d’effectuer des tâches administratives nécessaires à l’efficacité des opérations et...