Coordonnateur Service Clients

2 weeks ago


SaintHubert, Canada Agropur Full time

**Type d'emploi**:Temporaire (Durée déterminée)

**Description sommaire des fonctions**
- Le Coordonnateur Service Clients contribue activement à l’atteinte des objectifs du groupe dynamique et dévouée du service clients de la catégorie Industrielle en collaborant à la gestion des requêtes clients et leurs commandes. Le titulaire du poste temporaire supportera la transition de système informatique (ERP) en collaboration avec les Coordonnateurs de son département. Il supporte l’analyse et le traitement des demandes de plaintes et crédits, des suivis des commandes de nos clients majeurs, ainsi que la coordination de différentes tâches auprès des Ventes et autres département internes. Le titulaire du poste doit agir en mode solution, tout en faisant preuve d’autonomie et d’une excellente méthodologie de travail. Il doit démontrer une grande capacité d’analyse, être proactif, polyvalent et être en mesure de synthétiser les informations en mettant l’accent sur l’exactitude des données.

Plus précisément, le titulaire du poste aura les responsabilités suivantes:

- Effectue le traitement, les suivis et les validations d’inventaire des commandes de clients majeurs,
- Gestion des setups liaison clients, liens articles, lancement ou discontinuation de produit, etc;
- Gestion des plaintes, rigueur des suivis, respect des délais, qualité et escalade des réponses plaintes aux clients.
- Gestion des processus d’analyse des crédits, RMA retour, corrections de prix & refacturation
- Suivis, analyses et résolution de problématiques diverses reliées au traitement des commandes;
- Gestion des paramètres et simplification des processus de commandes automatisée (EDI) selon leur cédule;
- Communication avec les différents départements internes pour le bon déroulement des processus de commandes.
- Analyse des commandes urgentes, codification des produits manquants, gestion des demandes d’échantillons
- Est en mesure de réaliser plusieurs tâches en simultanée de façon rapide et efficace

**Exigences**
- Diplôme D’Étude Collégiale en administration ou autre domaine pertinent
- Être reconnu pour son esprit d’analyse et sa capacité à bien communiquer
- Minimum deux (2) années d’expérience dans le domaine du service à la clientèle;
- Bilinguisme requis : français et anglais, parlés et écrits;



  • Saint-Hubert, Canada Agropur Full time

    **Job Type**:Students (Fixed Term) (Seasonal) (Trainee) **Investis en toi, JOINS AGROPUR. **_On est prêt, lait-tu ? _ **Chez Agropur, on investit en TOI**: - L'horaire est de 35 h/semaine; pouvant varier entre 8h et 18 h selon le besoin. - Le salaire peut varier entre : 20,00$/h et 26,00$/h selon le nombre de crédits complétés et le programme...


  • Saint-Hubert, Canada Agropur Full time

    **Type d'emploi**:Étudiants (Durée déterminée) (Saisonnier) (Stagiaire) **Investis en toi, JOINS AGROPUR. **_On est prêt, lait-tu ? _ **Chez Agropur, on investit en TOI: - L'horaire est de 35 h/semaine; pouvant varier entre 8h et 18 h selon le besoin. - Le salaire peut varier entre : 20,00$/h et 26,00$/h selon le nombre de crédits complétés et le...


  • Saint-Laurent, Canada Taktik Marketing Full time

    **Coordonateur/trice Service à la clientèle** **Descriptif du poste** Vous venez de terminer votre parcours scolaire ou êtes tout simplement à la recherche d’un nouveau défi? Vous voulez avoir un impact dans une PME en pleine croissance et vous sentir valorisé pour vos efforts? **Qui sommes-nous?** Courtier en alimentation depuis 1991, nous...


  • Saint-Hubert, Canada Agropur Full time

    **Type d'emploi**:Temporaire (Durée déterminée) Le coordonnateur aux ventes joue un rôle essentiel en veillant à ce qu’Agropur demeure un joueur significatif dans l’industrie laitières nord-américaines et continue d’être l’un de plus grands transformateurs laitiers au monde grâce notamment à un service client efficace, des réponses...


  • Saint-Hubert, Canada Agropur Full time

    Belle opportunité au sein de l’équipe de ventes terrain d’Agropur actuellement. Vous êtes bon communicateur, dynamique et vous aimez la vente et le contact client, ayez la chance de représenter et vendre les marques fortes d’Agropur tel que OKA, Natrel & Québon et monsieur Gustav pour nos fromages fins. Vous aurez également la chance de...


  • Saint-Hubert, Canada Super C Full time

    Titre du poste : Coordonnateur(trice) épicerie - Soir Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 37553 Bannière : Super C Statut : Temps plein Super C Saint-Hubert Lieu: 5910 Bd Cousineau, Longueuil, QC J3Y 7R Nombre d’heures: 40h Quarts de travail : Soir et weekend Venez relever de nouveaux défis et partagez votre passion pour...


  • Saint-Hubert, Canada Techo-Bloc Full time

    Description de l'entreprise Chez Techo-Bloc, nous ne faisons pas que paver des patios - nous pavons la voie à de grandes carrières! Fondé sur une culture d'innovation, nous fabriquons des produits d'aménagement paysager axés sur la qualité, la durabilité et la beauté. Notre équipe en pleine croissance recherche des personnes passionnées et prêtes...


  • Saint-Hubert, Canada Techo-Bloc Full time

    Description de l'entreprise Chez Techo-Bloc, nous ne faisons pas que paver des patios - nous pavons la voie à de grandes carrières! Fondé sur une culture d'innovation, nous fabriquons des produits d'aménagement paysager axés sur la qualité, la durabilité et la beauté. Notre équipe en pleine croissance recherche des personnes passionnées et prêtes...


  • Saint-Hubert, Canada Techo-Bloc Full time

    Description de l'entreprise Chez Techo-Bloc, nous ne faisons pas que paver des patios - nous pavons la voie à de grandes carrières! Fondé sur une culture d'innovation, nous fabriquons des produits d'aménagement paysager axés sur la qualité, la durabilité et la beauté. Notre équipe en pleine croissance recherche des personnes passionnées et prêtes...


  • Saint-Hubert, Canada Ches Solutions Spécialisées Full time

    _Vous êtes connu(e) pour votre souci du détail impeccable et pour votre attitude positive ? Vous gardez votre sourire même sous la pression ? L’efficace et l’organisation sont deux de vos forces? Nous voulons vous rencontrer._ - Nous sommes actuellement à la recherche d’un (e) coordonnateur (trice) administrative pour se joindre à notre équipe en...


  • Saint-Hubert, Canada Princess Auto Full time

    Princess Auto est une entreprise privée canadienne forte d’un effectif de plus de 3 000 Membres d’équipe. Son Siège social est situé à Winnipeg, au Manitoba. Nous offrons aux Canadiens qui travaillent fort un assortiment unique d’outils et d’équipement offerts dans plus de 50 magasins d’un océan à l’autre, un centre d’appels national et...


  • Saint-Hubert, Canada Princess Auto Full time

    Princess Auto est une entreprise privée canadienne forte d'un effectif de plus de 3 000 Membres d'équipe. Son Siège social est situé à Winnipeg, au Manitoba. Nous offrons aux Canadiens qui travaillent fort un assortiment unique d'outils et d'équipement offerts dans plus de 50 magasins d'un océan à l'autre, un centre d'appels national et notre...


  • Saint-Hubert, Canada Techo-Bloc Full time

    Description de l'entreprise Chez Techo-Bloc, nous ne faisons pas que paver des patios - nous pavons la voie à de grandes carrières! Fondé sur une culture d'innovation, nous fabriquons des produits d'aménagement paysager axés sur la qualité, la durabilité et la beauté. Notre équipe en pleine croissance recherche des personnes passionnées et prêtes...


  • Saint-Hubert, Canada Techo-Bloc Full time

    Description de l'entreprise Chez Techo-Bloc, nous ne faisons pas que paver des patios - nous pavons la voie à de grandes carrières! Fondé sur une culture d'innovation, nous fabriquons des produits d'aménagement paysager axés sur la qualité, la durabilité et la beauté. Notre équipe en pleine croissance recherche des personnes passionnées et prêtes...


  • Saint-Laurent, Canada Konecranes Full time

    Employment type: Undefined term- Full-time/part-time position: Full time- Job Code USA/CA: **Coordonnateur de service - Saint Laurent, QC**: - At Konecranes, we believe that great customer experience is built on the people behind the Konecranes name - people committed to providing our customers with lifting equipment and services that lift their businesses....


  • Saint-Hyacinthe, Canada Jefo Nutrition Inc. Full time

    Leader mondial des solutions nutritionnelles non médicamenteuses de haute performance pour les animaux, Jefo commercialise ses produits dans plus de 80 pays et possède des bureaux dans le monde entier. Fondée en 1982 sur sa philosophie _La vie en plus facile_, l’entreprise améliore la santé animale et augmente la longévité humaine en nourrissant des...


  • Saint-Laurent, Canada Groupe Kenworth Montréal Full time

    Titre: Aviseur Technique / Coordonnateur de service Lieu de travail: PacLease Montreal (7400 Rte Transcanadienne, Saint-Laurent, QC H4T 1A5) Horaire: Lundi au vendredi, 6h30 à 15h00 Salaire: entre 50-65K, selon expérience **Avantages**: - Permanent, 40h/semaine ; - Horaire du lundi au vendredi, 6h30 à 15h00 (8h/jour) - 2 semaines de vacances ; - 5...


  • Saint-Hubert, Canada Simport Scientifique Inc. Full time

    Vous êtes créatif, aimez relever les défis et avez une approche centrée sur l’humain ? Cette offre est pour vous ! Joignez-vous à notre équipe en tant que Coordonnateur(trice) Ressources Humaines. **Qui sommes-nous ?** Fondée en 1975, Simport Scientifique est développeur et concepteur de produits de laboratoire uni services et réutilisables...


  • Saint-Hubert, Canada GoodLeaf Farms Full time

    Souhaitez-vous participer à la révolution de l'agriculture au Canada ? Si c'est le cas, nous aimerions entendre parler de vous ! Chez Les Ferme GoodLeaf, nous sommes une entreprise canadienne fière d'être à l'avant-garde de l'innovation, qui s'efforce d'assurer la sécurité alimentaire des collectivités d'un océan à l'autre. Nous innovons dans une...


  • Saint-Laurent, Canada Mitchel Lincoln Full time

    **Coordonnateur au service à la clientèle**: Emploi - Permanent Temps plein - **Coordonnateur** Division: Imacor -Saint-Laurent Québec H4T 1G7 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour) **Description: **Responsabilités**: Avantages** - REER collectifs dès le premier jour; - Assurances collectives dès le premier jour; - Ambiance de...