Associé ou Associée Bilingue Du Service à La
2 days ago
ID de tâche : 6790
Catégorie : Réclamation
Marque : Definity
Permanent/Temporaire : Permanent
Temps plein/temps partiel : Temps plein
Emplacement : Dartmouth, Canada
Definity regroupe certaines des marques d’assurance les plus établies et innovatrices au Canada, soit Assurance Economical, Compagnie d’assurance Sonnet, Family Insurance Solutions et Compagnie d’assurance Petline. Depuis nos débuts en 1871, nous sommes devenus un chef de file numérique au sein de l’industrie de l’assurance de dommages. Nous sommes fiers d’aider nos clients et communautés à s’adapter et à s’épanouir dans un monde en constante évolution.
Notre promesse : Ici, nous faisons évoluer l’assurance. Pourquoi? Parce que NOUS TENONS À VOUS et nous vous offrons une expérience collaborative, ambitieuse, valorisante et stimulante.
Notre ambition est d’être un des assureurs de dommages les plus importants et innovateurs au Canada. Joignez-vous à notre parcours et ayez plaisir à travailler.
Definity offre une expérience de travail flexible et hybride où les employés peuvent travailler à partir du bureau ou à distance selon le type de travail qu’ils font et avec qui ils travaillent. Les gestionnaires doivent collaborer avec leurs équipes pour trouver le juste équilibre entre le travail au bureau et le télétravail qui répond le mieux aux besoins de leurs équipes, de leurs collègues, des courtiers et des clients, tout en veillant à la collaboration, au travail d’équipe et à la responsabilité à l’égard des objectifs.
**À quoi vous attendre de ce rôle?**
- Répondre aux appels entrants et parler à la clientèle avec courtoisie et compassion.
- Écouter les personnes qui appellent et comprendre ce qui leur tient à cœur dans le contexte de leur réclamation et tisser un lien de confiance.
- Recueillir tout renseignement nécessaire au traitement de la réclamation lors d’une conversation naturelle.
- Entrer correctement les renseignements sur le sinistre dans InsurCloud pour ouvrir la réclamation.
- Fournir aux personnes assurées les renseignements de base sur la couverture et organiser tout service supplémentaire nécessaire.
- Créer un premier avis de sinistre et donner toutes les coordonnées nécessaires à la personne.
**Qu’apportez-vous à ce rôle?**
- Avoir au minimum un diplôme d’études secondaires.
- Être en mesure d’avoir des interactions fructueuses avec la clientèle et d’exprimer de l’empathie par l’intelligence émotionnelle, le calme, l’étiquette au téléphone et l’écoute active.
- Être capable d’utiliser les systèmes CDS et Guidewire est un atout.
- Être parfaitement bilingue en français et en anglais
- Posséder de l’expérience en service à la clientèle ou en centre d’appels est un atout. Aucune expérience dans l’industrie de l’assurance de dommages nécessaire
- Ce rôle nécessite que vous soyez disponible entre 8 h et 20 h HE.
Nous tenons également compte du potentiel. Donc, si vous n’avez pas exactement ces compétences, mais que vous avez les atouts qu’il faut, indiquez-les dans votre curriculum vitæ et votre lettre de présentation.
**Allez-y, attendez-vous à plus — vous le méritez et nous l’offrons**:
- Un horaire de travail hybride pour la majorité des rôles
- Un régime d’actionnariat de la compagnie
- Un programme de retraite et d’épargne, avec des cotisations au REER égalées par l’entreprise
- Des journées de bénévolat payées et des dons à des organismes de bienfaisance égalés par l’entreprise
- Des ressources éducatives, le remboursement des frais de scolarité et du temps d’étude payé
- Un accent sur l’inclusion par l’entremise de groupes d’employés, de soutien pour les interventions pour l’affirmation du genre, de conseillers des communautés autochtones, noires et de couleur, et d’un accès à des programmes pour les parents.
- Des programmes de reconnaissance et de bien-être
- Des rabais sur des produits et services.
**Vérification des antécédents**
LI-Hybrid
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Gestionnaire Du Service à La Clientèle
8 hours ago
Dartmouth, Canada ADP Full timeNote aux associés d'ADP: Chez ADP, nous sommes motivés par votre réussite. Nous faisons appel à vos talents et à vos points de vue uniques. Nous encourageons vos idées sur la manière de faire les choses différemment et de les améliorer. Si le succès vous motive, vous avez votre place chez ADP. La prestation de services chez ADP. Il s'agit de...
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Conseiller en Service de Donnée
2 days ago
Dartmouth, Canada ADP Full time**Merci de votre intérêt! Laissez-nous vous en dire un peu plus...** - La possibilité de sortir des sentiers battus stimule-t-elle votre créativité? Aimez-vous éprouver la sensation agréable ressentie lorsque l'on aide les gens? - Êtes-vous obsédé par l'idée de garder un lien avec les gens et d'effectuer le suivi des tâches qui vous aident, vous...
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Conseiller en support Workforce Manager
1 day ago
Dartmouth, Nova Scotia, Canada ADP Full timeDans le rôle de Conseiller en support Workforce Manager, vous serez responsable de la gestion d'un groupe de comptes clients.Vous combinerez vos compétences techniques et analytiques pour résoudre des problèmes complexes dans les opérations quotidiennes de nos clients.SalaireL'estimation du salaire est comprise entre 45 000 € et 60 000 € par...
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Overnight Temporary Set-up Associate
5 days ago
Dartmouth, Canada Walmart Canada Full timeRésumé des fonctions...Offrir un service à la clientèle exceptionnel et aider à l’exploitation de l’aire de vente afin d’assurer une expérience de magasinage positive et de fidéliser la clientèleCe que vous ferez... Un associé affecté à la mise en place temporaire est habituellement un associé qui est muté d’une autre succursale ou...
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Dartmouth, Nova Scotia, Canada TigerTel Full timeÀ TigerTel, nous sommes à la recherche d'agents de service à la clientèle bilingue capable de fournir un excellent service aux clients. L'agent de service à la clientèle travaillera en français et en anglais dans un environnement dynamique et collaboratif.Ce poste est basé à distance avec des horaires variables. Les agents de service à la...
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Dartmouth, Canada ADP Full timeADP embauche un consultant en support Workforce Manager. Dans ce rôle, vous serez responsable de la gestion d’un groupe de comptes clients et de veiller à ce qu’ils utilisent le produit Workforce Manager de manière simple et optimale. Vous combinerez vos compétences techniques et analytiques pour résoudre des problèmes complexes dans les...
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Dartmouth, Canada Staples Canada Full time**Position Summary** Le superviseur, Centre de copies et d’impression (CCI), surveille l’exploitation du Centre de copies et d’impression. Il est responsable d’améliorer les ventes et la marge, d’encadrer et de fournir des instructions de qualité supérieure aux associés du CCI. Il gère le rendement quotidien des subordonnés immédiats et...
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Over-the-counter Associate
2 days ago
Dartmouth, Canada Walmart Canada Full time**Résumé des fonctions... **:L’associé aux produits en vente libre aide les clients, effectue correctement le zonage de son secteur assigné, effectue des tâches déléguées par le gérant du rayon des produits en vente libre ou le gérant de la pharmacie et maintient les modules et les présentations des promotions, tout en offrant continuellement un...
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Dartmouth, Canada MNP Full timeDirecteur(rice), formation des normes en certification (bilingue, contractuel, télétravail)Ce poste bilingue est également affiché sur la page anglaise des emplois pour candidats d’expérience de MNP. Veuillez postuler qu’une seule fois. Merci.Inspirantes, ingénieuses, animées de l’esprit d’entreprise : voilà ce qui décrit bien nos équipes...
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Superviseur de Production en Impression 4pm-12am
7 hours ago
Dartmouth, Canada Staples Canada Full time: 1258664 **_ À propos de nous_** - Staples/Bureau en Gros est l’Entreprise du travail et de l’apprentissage; nous sommes des partenaires dynamiques et inspirants pour nos clients et les collectivités dans lesquelles nous vivons. Chez Staples/Bureau en Gros, nous inspirons les gens à travailler plus intelligemment, à apprendre davantage et à...
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Customer Experience Salesfloor Associate
2 days ago
Dartmouth, Canada Walmart Canada Full time**Résumé des fonctions... **:Offrir un service à la clientèle en maintenant l’aire de vente bien approvisionnée et zonée et en offrant de l’aide pour répondre aux besoins des clients en matière de magasinage. Il accomplira ces tâches en apportant son aide à l’aire des caisses au besoin et en approvisionnant et en récupérant la marchandise,...
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Aide-cusinier, Sur Appel
5 days ago
Dartmouth, Canada Compass Group Full time**Titre du poste affiché à l’externe**:Aide-Cusinier **Statut de l’emploi**: Sur appel (PRN, tarif journalier, occasionnel) **Taux horaire de départ**: 16,00 **Adresse**: 130 Eileen Stubbs Ave. Dartmouth NS B3A 2C4 **Horaire du nouvel associé**: Du lundi au vendredi, de 9h00 à 14h00 **Date de début**: 3 Février 2025 **Informations importantes**:...
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Conseiller en Assurance Bilingue Service
5 hours ago
Dartmouth, Canada Definity Full time**Conseiller en assurance bilingue — Service**: ID de tâche : 6181 Catégorie : Petline Assurance Marque : Petline Permanent/Temporaire : Permanent Temps plein/temps partiel : Temps plein Emplacement : Dartmouth, Canada Petline fait partie de Definity, ce qui regroupe certaines des marques d’assurance les plus établies et innovatrices au Canada, soit...
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Canulc conseiller en Ventes Sans Fil
2 days ago
Dartmouth, Canada Staples Canada Full time: 1266342 **À propos de nous**: Staples/Bureau en Gros est l’Entreprise du travail et de l’apprentissage; nous sommes des partenaires dynamiques et inspirants pour nos clients et les collectivités dans lesquelles nous vivons. Chez Staples/Bureau en Gros, nous inspirons les gens à travailler plus intelligemment, à apprendre davantage et à évoluer...
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(Can) Cap 2 Associate
2 days ago
Dartmouth, Canada Walmart Canada Full time**Résumé des fonctions... **:Pour fournir un service à la clientèle en effectuant les tâches assignées relatives à la réception de la marchandise et à son acheminement dans l'aire de vente. Cela sera accompli en déchargeant les remorques, en déplaçant les palettes dans l'aire de vente et en aidant au traitement de la marchandise dans un...
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Représentant, Surface de Vente
2 days ago
Dartmouth, Canada Staples Canada Full time: 1229626 **À propos de nous** Staples/Bureau en Gros est l’Entreprise du travail et de l’apprentissage; nous sommes des partenaires dynamiques et inspirants pour nos clients et les collectivités dans lesquelles nous vivons. Chez Staples/Bureau en Gros, nous inspirons les gens à travailler plus intelligemment, à apprendre davantage et à évoluer...
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Représentant, Surface de Vente
5 hours ago
Dartmouth, Canada Staples Canada Full time: 1238429 **À propos de nous** Staples/Bureau en Gros est l’Entreprise du travail et de l’apprentissage; nous sommes des partenaires dynamiques et inspirants pour nos clients et les collectivités dans lesquelles nous vivons. Chez Staples/Bureau en Gros, nous inspirons les gens à travailler plus intelligemment, à apprendre davantage et à évoluer...
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Dartmouth, Canada TigerTel Full time**Nous sommes à la recherche de représentant du service à la clientèle courant bilingue anglais/français à Temps Plein - Agents internes** Map Communications 33, promenade Alderney, bureau 240 Dartmouth (N.É.) B2Y 2N4 Salaire de départ **23$ de l'heure** Êtes-vous à la recherche d'une entreprise à laquelle vous pouvez croire et qui est prête...
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People Greeter
4 days ago
Dartmouth, Canada Walmart Canada Full time**Résumé des fonctions... **:Fournir une expérience client exceptionnelle et aider à l'exploitation de l'aire de vente afin d'assurer une expérience de magasinage positive et de fidéliser les clients. Ce que vous ferez... 1. Fournir un service rapide et courtois, et en faire la promotion, à tous les clients à leurs entrées et à leurs sorties, en...
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Bilingual Service Writer
9 hours ago
Dartmouth, Canada United Rentals, Inc. Full time**_Great company. Great people. Great opportunities._** En tant que rédacteur de service - Services d'équipement client (CES) chez United Rentals, vous serez responsable des tâches administratives liées au service et à la maintenance. Ces tâches comprennent, mais sans s'y limiter, l'exécution des ordres de travail, le suivi du temps des techniciens,...