Expert.e CRM Senior

2 weeks ago

Montréal QC, Canada Gestisoft Full time

Description
Viens faire la différence dans la grande famille de GESTISOFT

Tu es curieux.se et passionné.e de stratégie d’affaires ?
Tu as une facilité avec les outils informatiques ?
Tu veux faire partie d’une équipe jeune et dynamique ?

Notre mission est de favoriser la croissance des entreprises en les conseillant sur les meilleures pratiques relatives à leurs activités et à la mise en œuvre de solutions CRM avec l’outil Microsoft Dynamics 365 pour faciliter l’application de ces pratiques. Nous voulons aider rapidement les entreprises à tirer profit de ces outils avec les fonctionnalités qui auront un impact réel sur leur efficacité.

Viens prendre un , on va jaser de notre avenir

Que feras-tu de beau, du lundi au vendredi ?

Tu vas devenir une référence pour des PME canadiennes dans leur transformation numérique et sur l’utilisation des technologies afin de les propulser dans leur croissance :

  • Procéder au diagnostic de l’environnement du client en termes de processus actuels (vente, marketing, service à la clientèle, information de gestion) afin de bien en saisir les exigences face à l’atteinte de leurs objectifs d’affaires;
  • Réaliser l’analyse des besoins d’affaires du client et déterminer les écarts spécifiques à combler;
  • Être en mesure de présenter la solution CRM, exposant non seulement les fonctionnalités du progiciel mais également les possibilités de personnalisation destinée à répondre aux écarts potentiellement identifiés;
  • Assurer le lien entre les intervenants chez le client et l’équipe de développement chez Gestisoft, en coordonnant la gestion des projets à travers les multiples phases menant à une livraison;
  • Contribuer à l’identification des scénarios de tests et à la réalisation des essais;
  • Déployer l’ensemble des activités de formation des utilisateurs chez le client;
  • Mener le déploiement de la solution chez le client à travers la configuration, l’installation et la mise en œuvre de tous les tests voués à un fonctionnement optimal.

Exigences
Ce n’est pas la perle rare qu’on cherche, c’est toi

Nous recherchons des personnes motivées par les défis; dynamiques et qui aiment travailler en équipe. Des gens capables d’écouter le client et trouver des idées afin de régler leurs défis opérationnels, détenant la capacité de comprendre la réalité des clients et de s’adapter à ceux-ci.

Peu importe ton expérience, nous cherchons une personne :
  • Bilingue (essentiel);
  • Détient des aptitudes pour l’analyse d’affaires et la modélisation de données;
  • Possède des connaissances pratiques au niveau de la vente, du marketing, comptabilité et finances, du service à la clientèle ou des outils d’information de gestion;
  • Motivée sur les résultats et les impacts que tu peux avoir;
  • Fait preuve de curiosité et de facilité dans la résolution de problèmes;
  • Portée sur l’initiative et débordant d’énergie;
  • Motivée par le potentiel de la transformation numérique;
  • Idéalement +2 ans d’expérience en consultation, implantation et déploiement de solutions technologiques liées à la gestion de la relation client (CRM);
  • Baccalauréat en informatique, en gestion des systèmes d’information, en administration, marketing, comptabilité ou autre formation jugée équivalente;
  • Connaissance des technologies Microsoft : Dynamics CRM.

Avantages
Chez GESTISOFT , on peut combler pas mal de tes besoins

Gestisoft est en pleine croissance et en mode « créations de postes », malgré le contexte pandémique actuel La Famille s’agrandit : elle te procurera une panoplie de possibilités et d’avancements pour ta carrière

  • Certifiée Great Place to Work Canada ;
  • Salaire compétitif ;
  • Banque de congés ;
  • Gamme complète d’assurances : Vie / Dentaire / Médical / Hospitalisation / Voyage / Paramédicaux / Invalidité ;
  • Programme d'aide aux employés ET familles ;
  • Télémédecine ;
  • Flexibilité d'horaire/environnement de travail sain qui favorise l’équilibre travail - vie personnelle ;
  • Activités ludiques, 5 à 7 et évènements corporatifs ;
  • Culture d’entreprise basée sur l’Humain ;
  • Diversité des projets, technologies, clients et secteurs d’activités ;
  • Opportunités de développement de carrière au sein d’une entreprise en forte croissance ;
  • Portail d’apprentissages, de méthodologies et références ;
  • Reconnaissance des titres professionnels ;
  • Remboursement des certifications Microsoft ;
  • Encouragement à la santé (accès au Gym, activités sportives organisées, accessibilité à un enclos à vélos, etc.) ;
  • Poste de travail personnalisé à la maison ;
  • Allocation télétravail ;
  • Partage de connaissances avec une équipe agile et expérimentée ;
  • Environnement propice à l’innovation, créativité et entraide ;
  • Café de première qualité, collations santé et espace de travail avec jeux ;
  • Congés payés pour journées de bénévolat ;
  • Implications sociales et environnementales ;
  • Reconnaissance de tous les employés au quotidien ;
  • Diversité culturelle.
Nous avons bien hâte de te rencontrer

Félix, Florian et toute l'équipe#J-18808-Ljbffr

  • Conseiller·ère Dynamics 365 CRM senior

    4 weeks ago

    Montréal, QC, Canada JOVACO Solutions inc. Full time

    Une ambiance de start-up dans une entreprise établie Conseiller Microsoft Dynamics Conseiller·ère Dynamics 365 CRM senior Permanent | Temps plein | Immédiat Pourquoi JOVACO? En travaillant chez JOVACO, tu pourras profiter de : Un environnement de travail stimulant et convivial, où le travail d’équipe est au cœur de notre quotidien Des...

  • Gestionnaire CRM

    4 days ago

    Montréal, Canada LGI Healthcare Solutions Santé Inc. Full time

    **Company Description** With 40 years of expertise, LGI Healthcare Solutions develops technological software for the healthcare network. We specialize in providing solutions for clinical, financial and material management, performance and analysis, and workforce management, which includes payroll management. Innovation is at the heart of our activities and...

  • Analyste affaires/fonctionnel

    3 weeks ago

    Montréal, QC, Canada Logient Full time

    En tant qu’ Analyste fonctionnel senior - Dynamics CRM chez Logient, vous jouerez un rôle essentiel dans l’implémentation chez le client des solutions Microsoft Dynamics 365. Vous collaborerez avec des équipes multifonctionnelles pour comprendre les besoins métier, concevoir, configurer et optimiser des solutions au sein de la plateforme. Vous...

  • Développeur Salesforce Senior

    4 weeks ago

    Montréal, QC, Canada Soljit Full time

    Développeur Salesforce Senior / Senior Salesforce Developer SOLJIT (compagnie Levio - ) est un partenaire stratégique qui accompagne et accélère ses clients dans la réalisation de leur vision stratégique et de leur transformation numérique. En tant que partenaire Salesforce de niveau Summit, nos équipes disposent d’une expérience d’affaires...

  • Représentant de service senior-Télétravail

    3 weeks ago

    Montréal, QC, Canada NOVIPRO Full time

    Novipro est une entreprise innovante spécialisée dans les technologies de l'information (TI) basée à Montréal. Depuis notre création, nous sommes devenus un acteur majeur dans le secteur des services de consultation et de placement de ressources TI. Novipro recherche actuellement un représentant des ventes de services TI dynamique pour se joindre à...

  • Senior Salesforce Consultant

    7 days ago

    Montréal, QC, Canada asUgo Canada Full time

    Senior Salesforce Consultant. Dans le cadre de l'expansion de notre nouveau bureau à Montréal , nous sommes activement à la recherche de personnes talentueuses pour rejoindre notre équipe en tant que Senior Salesforce Service Cloud Consultant. Après Bruxelles et Lisbonne, cette expansion marque une étape importante pour notre entreprise, et ...

  • Senior Salesforce Consultant

    1 week ago

    Montréal, QC, Canada asUgo Canada Full time

    Senior Salesforce Consultant. Dans le cadre de l'expansion de notre nouveau bureau à Montréal , nous sommes activement à la recherche de personnes talentueuses pour rejoindre notre équipe en tant que Senior Salesforce Service Cloud Consultant. Après Bruxelles et Lisbonne, cette expansion marque une étape importante pour notre entreprise, et ...

  • Senior Account Executive

    3 weeks ago

    Montréal, QC, Canada Trellix Full time

    Senior Customer Success Manager- Public Sector Senior Customer Success Manager Customer Success Manager Director Professional Services Sales Engineer Software Development Engineer Major Account Executive, North Texas Major Account Executive, Southeast US Senior Account Manager Senior Software Development Engineer Senior Software...

  • Account Executive

    4 weeks ago

    Montréal, QC, Canada Priorityworldwide Full time

    Chargé de compte senior English follows) Qui nous Sommes Priority Worldwide est un chef en pleine croissance dans le transport de fret. Nous sommes pleinement engagés dans notre responsabilité environnementale d'entreprise et avons pris des mesures substantielles pour améliorer l'environnement de travail de nos employés et réduire notre impact sur...

  • Conseiller(e) en formation H/F Temps Plein

    4 weeks ago

    Montréal, QC, Canada JOVACO Solutions inc. Full time

    Conseiller Microsoft Dynamics Conseiller·ère Dynamics 365 CRM senior Permanent | Temps plein | Immédiat Des défis stimulants te permettant de laisser place à tes idées créatives et à tes ambitions La chance de travailler pour une entreprise certifiée Flow offrant des horaires et conditions de travail flexibles La possibilité de...

  • Développeur Salesforce Senior

    4 weeks ago

    Montréal, QC, Canada Soljit Full time

    Développeur Salesforce Senior / Senior Salesforce Developer SOLJIT (compagnie Levio - ) est un partenaire stratégique qui accompagne et accélère ses clients dans la réalisation de leur vision stratégique et de leur transformation numérique. En tant que partenaire Salesforce de niveau Summit, nos équipes disposent d’une expérience d’affaires et...

  • Senior Account Manager

    4 weeks ago

    Montréal, QC, Canada Electro Federation Canada Full time

    SENIOR ACCOUNT MANAGER – ELECTRIC MOTORS/CONTROLS Position Overview As a Senior Account Manager you are a highly organized individual with superior customer service skills. You enjoy building productive, professional relationships and maintaining your client base. You are forward thinking, innovative and invent new ways to continually exceed your...

  • Senior Data Analyst

    7 days ago

    Montréal, QC, Canada Ubisoft Entertainment Full time

    Senior Data Analyst, marketing analytics Ubisoft’s 19,000 team members, working across more than 30 countries around the world, are bound by a common mission to enrich players’ lives with original and memorable gaming experiences. If you are excited about solving game-changing challenges, cutting edge technologies and pushing the boundaries of...

  • Senior Account Executive

    4 weeks ago

    Montréal, QC, Canada Priorityworldwide Full time

    Chargé de compte senior Montréal (Pointe-Claire), Québec, Canada (English follows) Qui nous Sommes Priority Worldwide est un chef en pleine croissance dans le transport de fret. Nous sommes pleinement engagés dans notre responsabilité environnementale d'entreprise et avons pris des mesures substantielles pour améliorer l'environnement de travail de...

  • Senior Onboarding and Integration Advisor Insurance

    1 week ago

    Montréal, QC, Canada National Bank Full time

    Job Description: Attendance Hybrid Job Number: 20435 Category: Senior Professional Status: Permanent Type of Contract: Permanent Schedule: Full-Time Posting date: 08-Apr-2024 Location: Montreal, Quebec City, Montreal Province/State: Quebec Area of Interest: Operations Your Role: Ensure the integration of new advisors into the National Bank...

  • Senior Sales Development Representative

    2 weeks ago

    Montréal, QC, Canada Hour Consulting Full time

    Our client, an active Higher EdTech (B2B, Saas products), focused on improving student success and graduation rates by crafting digital experiences that build community and increase student engagement. They have over 425 campus partners and 4 million students actively using their platform. They have a diverse and world-class team poised for our next...

  • Remote Recruiting Specialist

    3 weeks ago

    Montréal, QC, Canada Alexa Translations Full time

    Alexa Translations is a leading translations service provider that helps the world’s largest and most prestigious legal, financial and government industries with translation solutions that elevate the way they do business. Helping our clients reach their business goals is the foundation of our success. As Client Solutions Specialist, your job duties...

  • Développeur web sénior/ Senior web developer

    7 days ago

    Montréal, QC, Canada Laps Full time

    Développeur.euse web sénior Chez Laps, on a une mission : changer la façon dont les gens achètent et consomment. Et pour y arriver, on a besoin d’une équipe visionnaire. C’est pourquoi on recrute des personnes qui ne se contentent pas du statu quo. Des personnes qui désirent activement contribuer à une culture de changement dans l’industrie...

  • Développeur web sénior/ Senior web developer

    1 week ago

    Montréal, QC, Canada Laps Full time

    Développeur.euse web sénior Chez Laps, on a une mission : changer la façon dont les gens achètent et consomment. Et pour y arriver, on a besoin d’une équipe visionnaire. C’est pourquoi on recrute des personnes qui ne se contentent pas du statu quo. Des personnes qui désirent activement contribuer à une culture de changement dans l’industrie...

  • Senior Salesforce Consultant

    1 week ago

    Montréal, QC, Canada asUgo Canada Full time

    Senior Salesforce Consultant. Dans le cadre de l'expansion de notre nouveau bureau à Montréal , nous sommes activement à la recherche de personnes talentueuses pour rejoindre notre équipe en tant que Senior Salesforce Service Cloud Consultant. Après Bruxelles et Lisbonne, cette expansion marque une étape importante pour notre entreprise, et ...