Conseiller(e) en formation H/F Temps Plein

4 weeks ago


Montréal QC, Canada JOVACO Solutions inc. Full time

Conseiller Microsoft Dynamics
Conseiller·ère Dynamics 365 CRM senior
Permanent | Temps plein | Immédiat

Des défis stimulants te permettant de laisser place à tes idées créatives et à tes ambitions
La chance de travailler pour une entreprise certifiée Flow offrant des horaires et conditions de travail flexibles
La possibilité de travailler au bureau, chez toi, ou les deux
Une vie sociale animée et active grâce à notre Club social
De beaux bureaux situés près de grands axes routiers, commerces et restaurants, avec stationnement inclus
Le/la conseiller·ère CRM senior participe activement à toutes les phases du cycle de mise en place de la suite Microsoft Dynamics 365 CRM et de la Power Platform en suivant les meilleures pratiques en termes de déploiement et de configuration des solutions chez les clients. Le/la conseiller(ère) CRM senior a comme objectif principal de conceptualiser la solution optimale pour répondre aux besoins du client, d’analyser les processus d’affaires du client ainsi que de prendre en charge les implantations plus complexes.
Concevoir des documents de formation interne pour le client et former le client à être un super utilisateur du nouveau système en place;
Participer à l’estimation des projets avec l’équipe des ventes;
Travailler de concert avec les autres conseillers de JOVACO afin de s’assurer que le volet Dynamics 365 CRM s’intègre bien à l’ensemble des produits présents chez le client;
Assister l’équipe des ventes lors des démonstrations de notre logiciel personnalisé, participer à la démonstration en décrivant non seulement les fonctionnalités mais aussi les options de personnalisation.
Diplôme d’études techniques collégiales (DEC) en administration ou tout autre domaine pertinent.
~8 ans d’expérience en implantation de solutions Microsoft Dynamics 365 CRM.
~ Avoir une bonne connaissance du CRM et des applications de gestion dans leur ensemble;
~ Certifications PL-200, MB-210, MB-220, MB-230 (atout);
~ Habiletés en enseignement informatique pour l’environnement Microsoft Dynamics 365 CRM;
~ Excellente communication orale (présentation) et écrite (français et anglais*);
~ Facilité à gérer plusieurs projets simultanément et à gérer les priorités;
~ Connaissance des suites bureautiques Office 365.

* L’anglais est requis puisque nous sommes appelés à communiquer et collaborer avec des clients et des partenaires anglophones au Québec et à l’extérieur du Québec dans le cadre de notre travail.
Chef de file des applications d’affaires au Québec, JOVACO Solutions a laissé sa marque en matière de produits et services de qualité au cours des 35 dernières années. Nous voulons continuer de façonner l’avenir des systèmes de gestion d’affaires ERP et CRM pour les firmes de services professionnels et qui gèrent par projet. Nous sommes donc dédiés au développement de notre expertise ainsi qu’à notre croissance et apprentissage continus. Quel est votre niveau de maitrise du français? *
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    La connaissance des matériaux et le service client font partie de ton champ de compétences? Grâce à ton savoir-faire, tu contribueras au succès des projets de nos clients et entrepreneurs en leur offrant le service de proximité et de qualité qui fait notre fierté, tout en cultivant notre esprit coop. *Tu accueilles le client avec courtoisie et tu le...


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    ÈRE TECHNIQUE ADJOINT.E (mécanique diesel) ADF Diesel est le chef de file dans le domaine de la mécanique diesel depuis maintenant 40 ans et est en perpétuel développement. Sous la supervision du conseiller technique ,la personne qui assume la fonction conseillère technique adjointe doit être une personne-ressource de confiance pour nos clients....

  • Conseiller Réseau

    4 weeks ago


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    **Conseiller réseau (H/F)**: Emploi - Permanent Temps plein - **Conseiller - service à la clientèle** siège social - Montréal Québec H4N 1L8 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour) **Salaire**:19.02$/h - 23.78$/h selon expérience **Description: **Tu rêves de te promener sur les routes tout en travaillant? Tu aimes rencontrer de...


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