Directeur(rice) relationnel(le), Services financiers commerciaux

3 weeks ago


RouynNoranda QC, Canada RBC - Banque Royale Full time

Faites carrière avec nous

Axée sur le soutien, la culture de RBC est riche en opportunités et en récompenses. Mû par un esprit de coopération, vous contribuerez à la réussite des clients et à la prospérité des collectivités.

Que vous aidiez nos clients à dénicher de nouvelles occasions, conceviez de nouvelles technologies ou apportez des conseils d'expert aux partenaires internes, vous accomplirez un travail utile dans un environnement axé sur le travail d'équipe, le service, la responsabilité, la diversité et l'intégrité.

En quoi consiste l'emploi ?

Vous vous distinguez par votre aptitude à établir des relations avec les clients potentiels et existants, leur prodiguant des conseils et concevant pour eux des solutions à des défis commerciaux complexes. Vous assurez une gestion relationnelle experte et efficace et adoptez une approche harmonisée aux objectifs de vente, aux caractéristiques des produits, aux politiques en matière de risque et aux stratégies de marché afin d'offrir des solutions adaptées aux besoins des entreprises clientes. À titre de membre important de l'équipe Relation clientèle, vous coordonnez les efforts de multiples partenaires, favorisant ainsi une expérience client exceptionnelle. Vos compétences certaines en élaboration de solutions, votre sens des affaires inné et vos aptitudes en service clientèle assureront votre réussite.

Quelles seront vos tâches ?

  • Appliquer vos antécédents en matière d'expansion des affaires et de génération d'indices aux clients potentiels et existants.
  • Offrir une expérience client exceptionnelle par des conseils financiers et d'affaires d'excellente qualité dans le cadre d'un modèle collaboratif de gestion relationnelle.
  • Collaborer avec un groupe de conseillers experts pour élaborer et exécuter une stratégie de contact clientèle adaptée aux besoins uniques de chaque client.
  • Passer en revue les états financiers des clients pour cerner les tendances, contrôler les risques et déterminer les besoins de restructuration de crédit.
  • Repérer les occasions de recommandation aux partenaires RBC et effectuer les présentations.

Que vous faut-il pour réussir ?

Compétences essentielles

  • Orientation client et excellentes aptitudes pour l'expansion des affaires et la gestion relationnelle.
  • Aptitudes exceptionnelles pour les relations interpersonnelles, la communication, la négociation et les présentations.
  • Aptitudes pour l'acquisition de clientèle (promotion de la proposition de valeur, recherche de pistes de vente et génération de recommandations, prise de contact avec les clients potentiels, appels de sollicitation et demande de recommandations).
  • Expérience des nouvelles technologies de communication (réunions en ligne, réseaux sociaux, services bancaires numériques, applis mobiles).

Compétences souhaitées

  • Compétences en crédit : analyse financière et évaluation des risques, montage de solutions de crédit et présentation d'offres.

Qu'y gagnerez-vous ?

Nous donnons notre pleine mesure, pensons autrement pour poursuivre notre croissance et collaborons afin d'offrir des conseils fiables qui contribueront à la réussite des clients et à la prospérité des collectivités. Nous nous soucions du bien-être de chacun et chacune et aspirons à réaliser notre plein potentiel, à favoriser l'essor des collectivités et à contribuer à la réussite de tous et toutes.

  • Formation à la vente et à la direction des ventes de renommée mondiale, et possibilités quasi illimitées de perfectionnement
  • Programme de rémunération globale comprenant des primes, des avantages sociaux à la carte et une rémunération concurrentielle
  • Importance accordée à l'équilibre travail-vie privée
  • Occasion unique d'épanouissement personnel et professionnel.
  • Équipe dynamique et performante axée sur l'innovation et la collaboration

Joignez-vous à notre communauté de talents

Tenez-vous au courant des formidables perspectives de carrière offertes à RBC. Inscrivez-vous et recevez des renseignements sur les plus récentes offres d'emploi et les activités de recrutement qui vous intéressent, de même que des conseils en matière de gestion de carrière.

Repoussez vos limites et bâtissez un nouvel avenir à RBC. Découvrez comment nous mettons notre passion et notre motivation au service du bien-être des clients et des collectivités à rbc.com/carrieres.

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    Directeur(rice) service Emploi - Permanent Temps plein - Directeur siège social - Mirabel Québec J7J 0E7 Dès que possible Horaire: Lundi au vendredi (Jour) Description: Sous la supervision de la vice-présidente opérations, le directeur du service s’assure de la rentabilité et du développement du département. Il est responsable de...


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    Vous êtes reconnu comme un leader mobilisateur et inspirant? Vous souhaitez contribuer à la croissance et au développement d’un joueur majeur dans l’industrie de l’assurance de dommages au Québec? Vous cherchez à participer à des initiatives d’envergure et détenez une vision axée vers la création des solutions innovantes? Chez Promutuel...


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    2 weeks ago


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