PMO - Product E-commerce, Loyalty, Partnerships, Customer Engagement F/H/X

2 weeks ago


Victoria BC, Canada Accor Hotels Full time

Accor Tech & Digital est le moteur de la tech, des solutions digitales et de la transformation au sein du Groupe. Nos 2 000 talents s'engagent à offrir les meilleures expériences digitales et tech à nos clients, nos hôtels et nos équipes dans 110 pays, et à façonner l'avenir de l'hospitalité.
Accor Tech & Digital, des métiers où l’intelligence est d’abord humaine
Nous sommes la Digital & Business Factory du Groupe Accor,le laboratoire d’innovation et de transformation du leader mondial de l’hôtellerie.
Avec nos 700 - Heartist, nous concentrons le meilleur de l'hospitalité et le meilleur de la tech & du digital.
Ici, nous faisons naître de nouvelles façons de voyager dans chacun de nos 5500 hôtels, au plus proche de nos 100 millions de clients dans 110 pays.
Ici, nous sommes au cœur d’un formidable terrain de jeu de design et de conception de produits digitaux et de services, pour nos clients et nos équipes en hôtels.
PMO Product des Verticales "Ecommerce, Loyalty, Customer Engagement et Contact Centre" de la Digital & Business Factory. Sa mission principale est d'assister dans le pilotage global du domaine, en se concentrant particulièrement sur la coordination transverse de la stratégie du domaine, l’appui des équipes dans leurs challenges, la gestion des interactions avec les autres entités du groupe, et la préparation des réunions stratégiques et communication du département, jusqu’à niveau Comex.
Aide à la décision et support au SVP :
Aide à la communication de la stratégie, à sa déclinaison transverse et à son suivi
Analyser les tendances du marché pour ajuster les stratégies, assurant ainsi la compétitivité et l'innovation du département.
Suivi des sujets transverses avec les équipes de la digital & business factory office.
Relai opérationnel de la transformation D&BF.
Liaison avec les différentes équipes et acteurs projets
Support aux Tribe Leads :
Support méthodologique et application des process
Support dans l'intégration de nouvelles ressources
Définir et exécuter une stratégie de communication interne et externe pour promouvoir la visibilité et la compréhension des projets et initiatives du département.
o Contribuer à la production de la Perf Review
o Production de documents à destination du Comex
Collaborer avec les équipes de communication et de marketing pour garantir une communication cohérente et efficace.
Développer la communication externe (réseaux sociaux, etc.) Expérience de 4 à 6 ans dans un contexte digital, avec des activités tech et de gestion de projet transverse.
Maîtrise du français et de l'anglais.
Compétences techniques et métiers nécessaires et appréciées, notamment en gestion de projets, environnements Agile, domaines tech du digital, gestion des risques, contrôle de gestion et finance.
Soft skills requises incluant l'animation d'équipes, la communication, l'esprit analytique, la capacité à prendre des initiatives, à s'adapter rapidement aux changements, et à présenter des informations de manière claire et concise.
Coté tech, nous sommes engagés dans la réduction de l’impact du numérique sur l’ensemble de nos projets.
- Les parcours de formation et d’évolution sont définis à la fois individuellement et collectivement pour que nous grandissions ensemble, au quotidien.
Nous savons nous adapter aux besoins spécifiques de nos collaborateurs, notamment ceux en situation de handicap.
- Concrètement, à la Digital & Business Factory:
Télétravail élargi et pas de réunions les mercredis après-midi,
Amélioration continue & formations : Hackathons, partenariats technologiques d’exception, talent management dédié et plateforme dédiée à la formation Digitech Academy & certifications,
Work from Everywhere : accès personnel offert à plus de 500 espaces de Coworking dont beaucoup au sein de nos hôtels,
Programme ALL - Heartist: tarifs préférentiels et offres flash pour des séjours et expériences inoubliables dans toutes nos adresses Accor et chez nos partenaires, dans le monde entier.
Et sur notre site d’Issy les Moulineaux: des espaces de travail collaboratifs, un restaurant d’entreprise et du café à volonté, des espaces de jeux et de sport, une conciergerie et un parc juste en face
Une rencontre avec notre équipe recrutement pour vous présenter les lignes essentielles du poste ou vous orienter vers le rôle qui peut vous correspondre,
~ Un ou des entretiens avec les managers et les membres de l’équipe,

Pour certains postes, vous pourriez également être amené à effectuer un test ou une étude de cas, ainsi qu’un questionnaire sur votre personnalité et vos motivations.
~ Un entretien final avec notre équipe des Ressources Humaines pour échanger sur la culture de notre Groupe, l’environnement de travail, notre programme de formation et les perspectives de carrière, ainsi que les différents avantages du Groupe.

#


  • Pmo manager projet

    4 weeks ago


    Victoria, BC, Canada BC Ferries Full time

    PMO Manager Information Technology We are searching for a PMO Manager to lead our IT PMO team. As a Manager, you are responsible for the implementation and management of a Project Management Office (PMO), and you play a pivotal role in establishing and maintaining project management best practices, fostering collaboration, and driving consistent project...


  • Mission, BC, Canada SPACEFOOT Full time

    Assistant e-store Manager, ( H/F) En hypercroissance depuis plus de 3 ans, Spacefoot S.A.S recherche afin de renforcer ses équipes, les futurs talents qui viendront accompagner les différentes activités et participer à l’aventure humaine. C’est aujourd’hui la Team E-commerce qui recherche dès que possible afin de développer l’offre de l'un...

  • Head of Ecommerce

    4 weeks ago


    Victoria, Canada Viberg Boot Manufacturing Ltd Full time

    The Head of E-commerce oversees the Viberg online sales channels and manages functionality. Responsible for P&L management, this role oversees a healthy, full-funnel experience for the business, covering customer acquisition down to fulfillment and loyalty. The Head of E-commerce sets the goals and objectives needed to hit company targets and manages the...

  • Pmo manager projet

    1 month ago


    Kelowna, BC, Canada T-Net British Columbia Full time

    Reporting to the Director, Information Systems (IS), this position is accountable for the successful development, implementation and evaluation of the integrated Gas and Electric IS organization's Project Management Office (PMO); for ensuring governance of IS's portfolio of programs and projects, providing excellence in the provision of services and the...

  • PMO Manager, It

    2 hours ago


    Victoria, Canada BC Ferries Full time

    Job Description: **PMO Manager** Information Technology Victoria or Vancouver Lower Mainland **The opportunity** We are searching for a PMO Manager to lead our IT PMO team. As a Manager, you are responsible for the implementation and management of a Project Management Office (PMO), and you play a pivotal role in establishing and maintaining project...

  • PMO Manager

    2 hours ago


    Victoria, Canada BC Ferries Full time

    **PMO Manager** Information Technology Victoria or Vancouver Lower Mainland **The opportunity** We are searching for a PMO Manager to lead our IT PMO team. As a Manager, you are responsible for the implementation and management of a Project Management Office (PMO), and you play a pivotal role in establishing and maintaining project management best...


  • Abbotsford, BC, Canada Everything Wine Inc Full time

    We're currently searching for friendly, outgoing and engaging E-Commerce Customer Service Representatives. When you apply, please tell us why you think you'd be a fit for our team! Must be 19 years of age or older. Some evening and weekend work is required. Must be able to lift 30lbs. Location with positions available: South Surrey Job Types:...


  • Vancouver, BC, Canada E-Comm 911 Full time

    As a recognized leader in emergency communications, E-Comm is an organization that provides first responders and the public with critical life-safety services in communities across B.Our people are passionate about their work and public safety. We operate two emergency communications centres - one located in Vancouver and one in Saanich. E-Comm also provides...

  • PMO Analyst

    1 month ago


    Vancouver, BC, Canada Apply Digital Full time

    ABOUT APPLY DIGITAL Who we are: We're a global digital transformation partner for change agents, working to modernize their organizations. Who we help: Our 650+ digital specialists have helped global companies like Kraft Heinz, Moderna, Lululemon, Games Workshop, Atlassian, and The Very Group create business impact. What we do: We offer clients...


  • Vancouver, BC, Canada Align Full time

    Chief Executive Officer (CEO) – E-Commerce, Supplements and Wellness Brands. At Align, we help busy remote leaders find executives more efficiently by removing the wasted time spent with typical legacy exec search. We specialize in matching experienced leaders with innovative, small internet based companies, typically in SaaS businesses, creative...


  • Delta, BC, Canada Custom Cubes Full time

    Marketing & E-Commerce Manager Location: Head Office Reports to: Mike Ouellette Travel required: No Position Type: Full-time Why Custom Cubes? Custom Cubes is a dynamic, innovative, and customer-centric workplace. We are passionate about creating customized building solutions for our customers and are just as passionate about ensuring our employees are...


  • Vancouver, BC, Canada Recooty Full time

    Chief Executive Officer (CEO) – E-Commerce, Supplements and Wellness Brands. At Align, we help busy remote leaders find executives more efficiently by removing the wasted time spent with typical legacy exec search. We specialize in matching experienced leaders with innovative, small internet based companies, typically in SaaS businesses,creative...


  • Delta, BC, Canada Templatedata.net Full time

    Marketing & E-Commerce Manager Location: Head Office Reports to: Mike Ouellette Travel required: No Position Type: Full-time Why Custom Cubes? Custom Cubes is a dynamic, innovative, and customer-centric workplace. We are passionate about creating customized building solutions for our customers and are just as passionate about ensuring our employees...


  • Vancouver, BC, Canada Purdys Chocolatier Full time €104,000 - €156,000

    This esteemed award is a testament to the rich texture of our history and our more than 100 years of dedication to quality, trust, tradition, and innovation. We reward you with competitive compensation, recognition for your achievements, opportunities for ongoing training to grow professionally and personally, delicious perks, and much, much more. ...


  • Vernon, BC, Canada Ariane Group Full time

    Contrôleur de Gestion Programmes Futurs (H/F) en CDI page is loaded Contrôleur de Gestion Programmes Futurs (H/F) en CDI Apply locations Vernon Les Mureaux time type Full time posted on Posted 2 Days Ago job requisition id JR-0010234 Vous recherchez un poste complexe avec de nombreuses interactions ? Nous vous proposons le poste de Contrôleur de...


  • Vancouver, BC, Canada D&H Distributing Full time

    Cisco Sales SpecialistSUMMARYWith a primary focus of growing vendor sales with new and existing customers, the Sales Specialist serves as an extension of the vendor or technology category and is responsible for educating and enabling the sale of new and different technical products, programs, and/or services. Maintaining sound knowledge of diverse industry...


  • Vancouver, BC, Canada D&H Distributing Full time

    Cisco Sales SpecialistSUMMARYWith a primary focus of growing vendor sales with new and existing customers, the Sales Specialist serves as an extension of the vendor or technology category and is responsible for educating and enabling the sale of new and different technical products, programs, and/or services. Maintaining sound knowledge of diverse industry...


  • Vancouver, BC, Canada B+H Architects Full time

    CHIL Interior Design Vancouver is looking for a highly motivated Intermediate Interior Designer to join our Interiors Practice focusing on hospitality design. As a CHIL Interior Designer you will be creative, the one who is driven by success, and embraces being part of a high performance, best-in-class team. The Interior Designers will be able to...


  • Vancouver, BC, Canada GSL Group Full time

    The Product Strategy and Business Development Director, OfficePools, is accountable for e xpanding the paid pool options and taking the product to a global market . This role requires broad business leadership and technical and operational expertise to play a transformative role in OfficePools' growth and ongoing success. By analyzing historical users and...


  • Surrey, BC, Canada D&H Distributing Co. Full time

    Serve as a conduit between D&H Sales, Resellers and Manufacturer for the achievement of customer and vendor satisfaction. Drive vendor specific customer breadth, frequency and revenue goal attainment and long-term business goals in line with D&H’s vision and values; to grow sales of Manufacturer’s products at D&H. With a primary focus of growing vendor...