Conseiller, relations clients

1 week ago

Montréal QC, Canada Banque Nationale Full time

Une carrière en tant que Conseiller en assurance dans l’équipe de Banque Nationale Assurances, à la Banque Nationale, c’est agir à titre de spécialiste en service à la clientèle pour nos multiples clients de la Banque Nationale. C’est par tes compétences en service à la clientèle, ton expérience en assurance de personnes et tes connaissances sur les produits en assurance que tu as un impact positif sur l’expérience client, la rentabilité, la rétention de notre clientèle.

Ton emploi : 

  • Veiller à offrir une expérience hors-pair en service à la clientèle
  • Bien orienter les clients vers nos conseillers actif partout au Canada 
  • Prise en charge des demandes et suivis afin confirmer avec nos partenaires assureurs
  • Savoir s'adapter à différentes situations 
  • Mettre à profit tes connaissances en assurance pour bien assister nos clients dans leur prise de décision
  • Identifier et participer à des pistes de solutions pour la gestion de la clientèle 

Ton équipe : 

Au sein du secteur Banque Nationale Assurances, tu fais partie d’une équipe et tu relèves de Caroline Tremblay, directrice de l'équipe de service à clientèle du Cabinet d'assurance Banque Nationale et Services Financier FBN. Notre équipe se démarque par son expertise en assurance, sa qualité de livraison, sa prestation d’expérience client, l’ambiance de plaisir et l'esprit de collaboration.

Nous privilégions une variété de formes d’apprentissages en continu pour enrichir ton développement, notamment l’apprentissage dans l’action, des contenus de formation mis à ta disposition et le travail en collaboration avec des collègues d’expertises et profils diversifiés. Nous sommes constamment mis à jour sur les produits et services ainsi que les développements technologiques nécessaires pour veiller au développement de ton rôle et de ta carrière.

Prérequis : 

  • Niveau requis d’expérience académique (diplôme d’études collégiales)
  • Permis en assurance de personne
  • Expérience en service à la clientèle
  • Attitude bienveillante avec forte emplathie pour le client
  • Compréhension des outils Equisoft Connect/Centralize un atout
  • Capacité d'adaptation à différentes situations
  • Connaissance du domaine du courtage en assurance individuelle et ses produits
  • Ouverture aux changements
Tes avantages


En plus d’une rémunération concurrentielle, nous te proposons, dès ton embauche, une foule d’avantages flexibles pour favoriser ton bien-être et celui de ta famille.

  • Programme santé et bien-être incluant de nombreuses options
  • Assurance collective flexible
  • Régime de retraite généreux
  • Régime d’acquisition d’actions
  • Programme d’aide aux employées et employés ainsi qu’à leur famille
  • Services bancaires préférentiels
  • Implication dans des initiatives communautaires
  • Service de télémédecine
  • Clinique virtuelle d’amélioration du sommeil

Ce sont quelques exemples qui te sont accessibles. Nous proposons une offre évolutive à l’affût des tendances, de tes besoins et de ceux de tes proches.

Nos environnements de travail dynamiques et nos outils de collaboration modernes favorisent une expérience employée agréable. Nous accordons une grande place aux idées des employées et employés. Que ce soit par nos sondages, ou encore par l’entremise de nos programmes, le dialogue en continu et le feedback sont encouragés.

L’humain d’abord

Nous sommes une banque à grandeur humaine qui se démarque par son audace, sa culture entrepreneuriale et sa passion pour les gens. Nous existons pour avoir un impact positif dans la vie des gens. Nos valeurs fondamentales de complicité, d’agilité et de pouvoir d’agir sont nos sources d’inspiration. L’inclusion est au cœur de nos engagements. Nous offrons un milieu de travail sans obstacle et accessible à l’ensemble des employées et employés.

Nous visons à procurer des mesures d’accessibilité lors du processus de recrutement. Si tu as besoin d'accommodement, n’hésite pas à nous en faire part lors de tes premiers échanges avec nous. Nous accueillons les candidates et candidats de tous horizons et nous aimerions savoir ce que tu peux ajouter à notre équipe.

Viens entreprendre tes ambitions avec nous

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    2 weeks ago

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  • Conseiller (ère), Relations Client - Temps Partiel

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    Montréal, QC, Canada Orchestre symphonique de Montréal Full time

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    2 weeks ago

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    5 months ago

    Montréal, Canada Orchestre symphonique de Montréal Full time

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    1 month ago

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    2 weeks ago

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    2 weeks ago

    montréal, Canada Banque Nationale Full time

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    2 weeks ago

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    2 weeks ago

    montréal, Canada Banque Nationale Full time

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    2 weeks ago

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    4 months ago

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    Montréal, Quebec, Québec, Canada Banque Nationale Full time

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    2 months ago

    Montréal, QC, Canada Royal Bank of Canada Full time

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    **Spécialiste, Relations Conseillers** - En favorisant une culture de confiance, PEAK s'efforce de maintenir un environnement collaboratif, ainsi que des relations amicales entre les employés, dignes d'une grande famille. Dans un environnement effervescent, le travail proposé est stimulant et vous offre une foule de nouveaux défis. Chaque nouveau...

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    5 months ago

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    **Description du poste**: Vous êtes passionné par l'intelligence artificielle, les nouvelles technologies et les relations humaines ? Vous aimez la vente, les gens et être convaincant(e) ? On veut vous entendre ! Faites la différence et contribuer à l'innovation des entreprises. En tant que Spécialiste en Vente et Marketing, vous jouerez un rôle clé...

  • Conseiller en Solutions Clients

    4 weeks ago

    Montréal, QC, Canada Banque Scotia Full time

    **Numéro de la demande**: 209016 Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. **Aperçu du poste**: En tant que Conseiller en solutions clients, vous serez chargé d'intégrer les clients qui ont acheté un prêt hypothécaire par l'intermédiaire de notre force de vente...

  • Conseillère ou Conseiller Aux Mandats

    4 weeks ago

    Montréal, QC, Canada Ministère des Relations internationales et de la Francophonie Full time

    **Processus de sélection - Recrutement: 10500SRS0030459473001** **Ministère des Relations internationales et de la Francophonie **:La Direction des mandats stratégiques et des politiques (DMSP) souhaite pourvoir un **emploi occasionnel d’une durée de deux ans** au 380, rue Saint-Antoine Ouest à Montréal. La personne titulaire de l’emploi pourra...

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    2 weeks ago

    Montréal, QC, Canada GardaWorld Full time

    **Qu'est-ce que vous y gagnez ?*** - Modèle de travail hybride combinant le travail à l’aéroport de Montréal (YUL) et le travail à domicile. - Un milieu de travail dynamique et stimulant qui est en constant changement et regorge de défis. - Des opportunités de développement et d’avancement professionnel à profusion. **Responsabilités du...