Conseiller, relations clients

2 weeks ago

Montréal, Canada Banque Nationale Full time

Une carrière en tant que Conseiller en assurance dans l’équipe de Banque Nationale Assurances, à la Banque Nationale, c’est agir à titre de spécialiste en service à la clientèle pour nos multiples clients de la Banque Nationale. C’est par tes compétences en service à la clientèle, ton expérience en assurance de personnes et tes connaissances sur les produits en assurance que tu as un impact positif sur l’expérience client, la rentabilité, la rétention de notre clientèle.


Ton emploi : 

  • Veiller à offrir une expérience hors-pair en service à la clientèle
  • Bien orienter les clients vers nos conseillers actif partout au Canada 
  • Prise en charge des demandes et suivis afin confirmer avec nos partenaires assureurs
  • Savoir s'adapter à différentes situations 
  • Mettre à profit tes connaissances en assurance pour bien assister nos clients dans leur prise de décision
  • Identifier et participer à des pistes de solutions pour la gestion de la clientèle 


Ton équipe : 

Au sein du secteur Banque Nationale Assurances, tu fais partie d’une équipe et tu relèves de Caroline Tremblay, directrice de l'équipe de service à clientèle du Cabinet d'assurance Banque Nationale et Services Financier FBN. Notre équipe se démarque par son expertise en assurance, sa qualité de livraison, sa prestation d’expérience client, l’ambiance de plaisir et l'esprit de collaboration.

Nous privilégions une variété de formes d’apprentissages en continu pour enrichir ton développement, notamment l’apprentissage dans l’action, des contenus de formation mis à ta disposition et le travail en collaboration avec des collègues d’expertises et profils diversifiés. Nous sommes constamment mis à jour sur les produits et services ainsi que les développements technologiques nécessaires pour veiller au développement de ton rôle et de ta carrière.


Prérequis : 

  • Niveau requis d’expérience académique (diplôme d’études collégiales)
  • Permis en assurance de personne
  • Expérience en service à la clientèle
  • Attitude bienveillante avec forte emplathie pour le client
  • Compréhension des outils Equisoft Connect/Centralize un atout
  • Capacité d'adaptation à différentes situations
  • Connaissance du domaine du courtage en assurance individuelle et ses produits
  • Ouverture aux changements
Tes avantages
En plus d’une rémunération concurrentielle, nous te proposons, dès ton embauche, une foule d’avantages flexibles pour favoriser ton bien-être et celui de ta famille.
  • Programme santé et bien-être incluant de nombreuses options
  • Assurance collective flexible
  • Régime de retraite généreux
  • Régime d’acquisition d’actions
  • Programme d’aide aux employées et employés ainsi qu’à leur famille
  • Services bancaires préférentiels
  • Implication dans des initiatives communautaires
  • Service de télémédecine
  • Clinique virtuelle d’amélioration du sommeil
Ce sont quelques exemples qui te sont accessibles. Nous proposons une offre évolutive à l’affût des tendances, de tes besoins et de ceux de tes proches.
Nos environnements de travail dynamiques et nos outils de collaboration modernes favorisent une expérience employée agréable. Nous accordons une grande place aux idées des employées et employés. Que ce soit par nos sondages, ou encore par l’entremise de nos programmes, le dialogue en continu et le feedback sont encouragés.
L’humain d’abord
Nous sommes une banque à grandeur humaine qui se démarque par son audace, sa culture entrepreneuriale et sa passion pour les gens. Nous existons pour avoir un impact positif dans la vie des gens. Nos valeurs fondamentales de complicité, d’agilité et de pouvoir d’agir sont nos sources d’inspiration. L’inclusion est au cœur de nos engagements. Nous offrons un milieu de travail sans obstacle et accessible à l’ensemble des employées et employés.
Nous visons à procurer des mesures d’accessibilité lors du processus de recrutement. Si tu as besoin d'accommodement, n’hésite pas à nous en faire part lors de tes premiers échanges avec nous. Nous accueillons les candidates et candidats de tous horizons et nous aimerions savoir ce que tu peux ajouter à notre équipe.
Viens entreprendre tes ambitions avec nous

  • Conseiller, relations clients

    2 weeks ago

    montréal, Canada Banque Nationale Full time

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    5 months ago

    Montréal, Canada Orchestre symphonique de Montréal Full time

    Ventes et service à la clientèle - À temps partiel - entre 15 et 30 heures/semaine - Montréal, QC Responsabilités principales Relevant du (de la) Gestionnaire, service à la clientèle et campagnes de sollicitation, le.la conseiller(ère), relations client est responsable du service client au téléphone (appels entrants et sortants), au comptoir et...

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    2 weeks ago

    montréal, Canada Banque Nationale Full time

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  • Conseiller, relations clients

    2 weeks ago

    montréal, Canada Banque Nationale Full time

    Une carrière en tant que Conseiller en assurance dans l’équipe de Banque Nationale Assurances, à la Banque Nationale, c’est agir à titre de spécialiste en service à la clientèle pour nos multiples clients de la Banque Nationale. C’est par tes compétences en service à la clientèle, ton expérience en assurance de personnes et tes connaissances...

  • Conseiller, relations clients

    2 weeks ago

    montréal, Canada Banque Nationale Full time

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  • Conseiller, relations clients

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Banque Nationale Full time

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  • Conseiller(ère), Communication Numérique

    4 months ago

    Montréal, Canada NATIONAL Public Relations Inc. Full time

    Conseiller(ère), Communication numérique*** **Lieu du travail** Montréal - en présentiel **À propos de nous** NATIONAL est à la recherche d’un(e) conseiller(ère), communication numérique pour son bureau de Montréal. Nous recherchons une personne engagée, autonome et créative et surtout, passionnée par les communications et sensible aux...

  • Conseiller, Relations Clients

    2 weeks ago

    Montréal, QC, Canada National Bank of Canada Full time

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  • Conseiller ou Conseillère, Relation Client

    1 month ago

    Montréal, QC, Canada Desjardins Full time

    À titre de Conseiller(-ère), Relation client, Épargne retraite collective, œuvrant au sein du Centre National Relations Client, vous contribuez à la prise en charge et au maintien de la relation d’affaires auprès des clients de Desjardins Assurances dans le segment de la PME. Vous intervenez auprès d’une clientèle ayant des besoins diversifiés...

  • Conseiller, relations clients

    1 week ago

    Montréal, QC, Canada Banque Nationale Full time

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    2 weeks ago

    Montréal, Quebec, Québec, Canada Banque Nationale Full time

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  • Conseiller (ère), Relations Client - Temps Partiel

    3 months ago

    Montréal, QC, Canada Orchestre symphonique de Montréal Full time

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  • Spécialiste, Relations Conseillers

    5 months ago

    Montréal, Canada Groupe financier PEAK Full time

    **Spécialiste, Relations Conseillers** - En favorisant une culture de confiance, PEAK s'efforce de maintenir un environnement collaboratif, ainsi que des relations amicales entre les employés, dignes d'une grande famille. Dans un environnement effervescent, le travail proposé est stimulant et vous offre une foule de nouveaux défis. Chaque nouveau...

  • Spécialiste en Communication, Vente Et Marketing

    5 months ago

    Montréal, Canada Conseiller numérique Full time

    **Description du poste**: Vous êtes passionné par l'intelligence artificielle, les nouvelles technologies et les relations humaines ? Vous aimez la vente, les gens et être convaincant(e) ? On veut vous entendre ! Faites la différence et contribuer à l'innovation des entreprises. En tant que Spécialiste en Vente et Marketing, vous jouerez un rôle clé...

  • Conseiller(ère) Principal(E), Communication

    1 month ago

    Montréal, QC, Canada NATIONAL Public Relations Inc. Full time

    **À propos de nous** Le Cabinet de relations publiques NATIONAL, la plus importante firme‐conseil en relations publiques au Canada, est à la recherche d’un(e) conseiller(ère) principal(e) en communication numérique. Nous recherchons une personne engagée, autonome et créative et, surtout, passionnée par les communications et sensible aux affaires...

  • Conseiller(ère) - Relations Publiques

    5 months ago

    Montréal, Canada Société de transport de Montréal (STM) Full time

    Travailler en communication et marketing, c’est de faire rayonner le transport collectif, ses projets de développement et ses services utilisés quotidiennement par des milliers d’utilisateurs. **Vos fonctions**: - Sous la responsabilité du Gestionnaire corporatif, Affaires publiques, la ou le titulaire soutient et conseille la direction sur...

  • Gestionnaire Relations Clients, Succès Client

    5 months ago

    Montréal, Canada ADP Full time

    Le titulaire du poste agit à titre Gestionnaire Relations Clients, Succès Client d'ADP, tout en transmettant à la clientèle le message d'ADP en tant que chef de file mondial du secteur de la GCH. Le rôle prend en charge les clients des Comptes principaux Services complets d'ADP Canada. Les principales priorités comprennent l'établissement et la...

  • Conseiller(ère) en Communication, Relations

    5 months ago

    Montréal, Canada Marelle Communications Full time

    Marelle Communications, une agence-boutique spécialisée en relations de presse et de médias sociaux dans les secteurs du tourisme, de la culture et de l’art de vivre, est à la recherche d’un(e) conseiller(ère) communication, relations publiques, pour travailler sur de nombreux projets. Marelle Communications, c’est un environnement créatif, une...

  • Technicien Informatique

    5 months ago

    Montréal, Canada Conseiller numérique Full time

    **Description du poste**: **Responsabilités**: - Tester de nouvelle technologie à fort potentiel - Installer, configurer et maintenir les solutions Microsoft, y compris Microsoft 365. - Automatiser certains processus et les solutions informatiques. - Fournir un support technique aux utilisateurs pour résoudre les problèmes liés aux logiciels et au...

  • Conseiller-ère en Relations Du Travail

    5 months ago

    Montréal, Canada Metro Inc. Full time

    **Titre du poste**: Conseiller-ère en relations du travail **Numéro de la demande**:36689 **Catégorie d'emploi**: Administration **Division**: Nat - Ressources humaines (80069754) **Département**: Ressources humaines **Lieu de travail**: METRO - SIÈGE SOCIAL - M-DUPLESSIS, MTL (#M-SS) **Province**: Canada : Quebec **Type d'emploi**: Permanent -...