Agent ou agente, Services financiers, Clientèle, Entreprises
3 weeks ago
La personne titulaire travaille en étroite collaboration avec les directeurs de comptes chez , en participant au maintien de la relation d'affaires auprès des membres et clients et en réalisant des activités de soutien à la vente. Plus spécifiquement, vous serez amené(e) à :
Finaliser les dossiers suivant les rencontres avec les membres et clients, en rencontrant ceux-ci pour l'obtention de signatures, en répondant à leurs questions opérationnelles, en procédant à l'ouverture de comptes, à l'offre et à la finalisation de la vente de produits et services (ex. : Solution Libre-Affaires). Prendre en charge et accompagner les membres et clients dans l'utilisation de ceux-ci.
Collaborer à la priorisation des activités hebdomadaires des directeurs de comptes ainsi qu'à la planification des suivis et des activités de sollicitation à réaliser.
Contacter les membres et clients pour confirmer l'ensemble des transactions convenues. Effectuer certains appels de courtoisie demandés par les directeurs de comptes.
Collaborer à la préparation et à la réalisation des conférences destinées aux membres et clients et aux suivis qui en découlent.
Contribuer au développement des affaires en participant à diverses activités de sollicitation.
Contribuer dans ses contacts auprès des membres et clients au maintien de la relation d'affaires. Être à l'écoute de leurs besoins afin d'assurer leur entière satisfaction et de saisir les opportunités de vente, tout en s'assurant de maintenir à jour leurs dossiers.
S'assurer que les dossiers soient complets et conformes, dans le respect des délais et des standards de qualité prescrits.
S'assurer de la sécurité des transactions et des opérations, en respectant les politiques, les pratiques et les normes en vigueur.
Ce que nous offrons*
Salaire concurrentiel et boni annuel
4 semaines de vacances flexibles dès la première année
Régime de retraite à prestations déterminées qui assure un revenu prévisible et stable durant toute la retraite
Régime d’assurance collective incluant des services de télémédecine
Remboursement des frais liés à la santé, au bien-être et à de l’équipement pour le télétravail
Ce que vous mettrez à profit
Attestation d’études collégiales (AEC) dans une discipline appropriée
Un minimum de trois ans d’expérience pertinente
Veuillez noter que d’autres combinaisons de formation et d’expérience pertinentes pourraient être considérées
Connaissance du français nécessaire
Connaissance de la composition des états financiers.
Connaissance de l'ensemble des produits et services destinés aux entreprises et de ceux offerts par les caisses, les composantes ainsi que les réseaux de distribution de Desjardins et ceux de la concurrence.
Connaissance de l'intégration des données financières dans les systèmes.
Connaissance des normes et pratiques de financement et de gestion du crédit aux entreprises.
Connaissance des notions sur la conformité aux lois sur la distribution des produits et services financiers.
Connaissance de la philosophie et du fonctionnement d'une coopérative de services financiers.
Connaissance des procédures opérationnelles relatives aux ouvertures de comptes, à la vente de produits et services complémentaires ainsi que celles relatives au financement Accord D.
Connaissance des processus d'affaires Desjardins.
Connaissance des standards de service.
Communiquer de manière efficace, Maîtriser les relations interpersonnelles, S’adapter aux situations#LI-Hybrid
Syndicat
Non SyndiquéChez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c’est tolérance zéro Nous croyons en l’importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.
Si vous avez besoin d’assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d’aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n’importe quelle étape du processus de recrutement.
Famille d'emplois
Services aux membres et clients - vente (GF)Date de fin d'affichage
2024-04-29-
Agent(E) Service à La Clientèle
7 days ago
Repentigny, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time**Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...
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Agent(E) Service à La Clientèle
4 weeks ago
Repentigny, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time**Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...
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Repentigny, Canada Desjardins Full timeLa personne titulaire travaille en étroite collaboration avec les directeurs de comptes chez Desjardins Entreprises-Lanaudière, en participant au maintien de la relation d'affaires auprès des membres et clients et en réalisant des activités de soutien à la vente. Plus spécifiquement, vous serez amené(e) à: - Finaliser les dossiers suivant les...
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Agent(E) Service à La Clientèle
4 weeks ago
Repentigny, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time**Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...
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Agent(E) Service à La Clientèle
4 weeks ago
Repentigny, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time**Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...
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Agent(E) Service à La Clientèle
4 days ago
Repentigny, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time**Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...
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Agent(E) - Services Financiers Clientèle
4 weeks ago
Repentigny, Canada Desjardins Full timeChez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la...
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Agent du service à la clientèle
2 weeks ago
Repentigny, Canada Groupe NordFab Full timeVous détenez de l'expérience au service à la clientèle et vous rêvez de faire partie d'une équipe passionnée et qui sera à votre écoute ? N'attendez plus et postulez maintenant !Le Groupe NordFab, une entreprise qui oeuvre dans l'industrie des cuisines et salles de bain depuis plus de 40 ans, est présentement à la recherche d'un(e) agent(e) du...
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Agent du service à la clientèle
3 weeks ago
Repentigny, Canada Groupe NordFab Full timeVous détenez de l'expérience au service à la clientèle et vous rêvez de faire partie d'une équipe passionnée et qui sera à votre écoute ? N'attendez plus et postulez maintenant !Le Groupe NordFab, une entreprise qui oeuvre dans l'industrie des cuisines et salles de bain depuis plus de 40 ans, est présentement à la recherche d'un(e) agent(e) du...
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Financial Services Agent
4 weeks ago
Repentigny, Canada Desjardins Full timeAt Desjardins, we believe in equity, diversity and inclusion. We're committed to welcoming, respecting and valuing people for who they are as individuals, learning from their differences, embracing their uniqueness, and providing a positive workplace for all. At Desjardins, we have zero tolerance for discrimination of any kind. We believe our teams should...
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Agent(E) Service à La Clientèle
3 days ago
Repentigny, Canada Ateliers G. Paquette Full time**Missions et responsabilités** Le poste est sur un horaire de 40 heures de jour du lundi au vendredi. **Expérience, formation et compétences souhaitées** - Habiletés relationnelles - Sens de l'organisation - Désir d'apprendre - Francais / Anglais **Présentation de l’entreprise** Notre entreprise oeuvre dans le secteur de la réparation...
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Repentigny, Canada Cégep Régional de Lanaudière Full timeNature du travail L'emploi d’une agente ou d’un agent de soutien administratif, classe I consiste à accomplir un ensemble de travaux administratifs de nature relativement complexe selon des méthodes et procédures établies et des travaux de secrétariat liés au déroulement des activités de son secteur. De manière plus spécifique, la personne...
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Agent télémarketing
2 weeks ago
Repentigny, Canada Groupe Riendeau Full timeNémésis Construction ,située à Repentigny et qui œuvre principalement dans les domaines commerciaux et industriels, est présentement à la recherche d’un(e) Agent Télémarketing pour occuper un emploi de 20 heures par semaine au sein de notre équipe dynamique et engagée. Le travail s’effectuera en collaboration avec le président afin...
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Agent du service à la clientèle
3 weeks ago
Repentigny, QC, J2W, Le Haut-Richelieu, Canada Groupe NordFab Full timeVous détenez de l'expérience au service à la clientèle et vous rêvez de faire partie d'une équipe passionnée et qui sera à votre écoute ? N'attendez plus et postulez maintenant !Le Groupe NordFab, une entreprise qui oeuvre dans l'industrie des cuisines et salles de bain depuis plus de 40 ans, est présentement à la recherche...
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Agent - Immatriculation
4 weeks ago
Repentigny, Canada CAA Québec Full timeN° concours CAA01389 Titre du poste affiché Agent - immatriculation Secteur d'activité Immatriculations Lieu de travail Repentigny Nombre d'heures par semaine 30 heures POURQUOI CHOISIR CAA-QUÉBEC CAA-Québec est à la recherche d'un(e) Agent(e) en immatriculation pour compléter son équipe à son centre d'immatriculation de...
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Agent télémarketing
7 days ago
Repentigny, QC, Canada Viandes Riendeau ltée Full timeNémésis Construction ,située à Repentigny et qui œuvre principalement dans les domaines commerciaux et industriels, est présentement à la recherche d’un(e) Agent Télémarketing pour occuper un emploi de 20 heures par semaine au sein de notre équipe dynamique et engagée. Le travail s’effectuera en collaboration avec le président afin...
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Agente ou Agent de Soutien Administratif, Classe
4 weeks ago
Repentigny, Canada Cégep Régional de Lanaudière Full timeNature du travail: L'emploi d'une agente ou d'un agent de soutien administratif, classe principale consiste à assurer la coordination d'un ensemble de travaux administratifs d’un secteur d’activités donné. Elle peut également être affectée à une ou plusieurs tâches dont les travaux sont spécialisés et se caractérisent par la complexité,...
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Repentigny, Canada Cégep Régional de Lanaudière Full timeNature du travail: L'emploi d'une agente ou d'un agent de soutien administratif, classe I consiste à assurer la coordination d'un ensemble de travaux administratifs d’un secteur d’activités donné. Elle peut également être affectée à une ou plusieurs tâches dont les travaux sont spécialisés et se caractérisent par la complexité, l’expertise...
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Agent(e), Planification Opérationnelle
3 weeks ago
Repentigny, Canada Keolis Full timeAGENT(E), PLANIFICATION OPÉRATIONNELLE REPENTIGNY DESCRIPTION SOMMAIRE Relevant du Gestionnaire, Planification opérationnelle, l’Agent(e), Planification opérationnelle assure une planification performante des services de transport qui lui sont assignés afin de répondre aux besoins des autorités organisatrices/clients. PRINCIPALES...
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Agent de Rétention/loyauté
4 weeks ago
Repentigny, Canada Association des gens d'affaires et professionnels Québec Full time**L’AGAP c'est une équipe de passionnés par leur travail et une entreprise qui place l'humain au cœur de sa stratégie.** Tu cherches à relever de nouveaux défis et donner un plus à ta vie professionnelle ? On a déjà souligné ton habileté à gérer plusieurs dossiers simultanément et à répondre adéquatement aux questions des clients? Tu es...