Client Service Representative

2 weeks ago

Strathroy, Canada CIBC Full time

Nous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne. Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu’il faut pour nos clients. 

À la Banque CIBC, nous misons sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir d’agir. Les membres de notre équipe disposent de ce dont ils ont besoin pour apporter une contribution significative et être valorisés, à la fois pour ce qu’ils sont et ce qu’ils font. 

Pour en savoir plus sur la Banque CIBC, visitez le site .

Tâches du titulaire

En tant que membre de l’équipe Services bancaires personnels et PME, Vous utiliserez votre connaissance des produits et services financiers pour aider les clients à combler leurs besoins bancaires courants. À titre de représentant, Service à la clientèle, qu’il s’agisse de répondre à des questions, d’aider les clients à effectuer une opération ou de mettre proactivement les clients en contact avec les membres de l’équipe les plus à même de satisfaire leurs besoins, vous offrirez le soutien de première ligne aux clients en vue de l’atteinte de leurs objectifs financiers. Vous devez pouvoir travailler durant les heures d’ouverture des centres bancaires, y compris les soirs et fins de semaine. Pour favoriser la prestation d’une expérience client exceptionnelle, vous devez pouvoir travailler à différents centres bancaires situés à une distance raisonnable.

Comment réussir

Mobilisation des clients – Aider les clients à gérer leurs comptes et leurs produits. Donner la priorité à l’expérience de chaque client et faire en sorte que chaque interaction soit significative. Mettre les clients en relation avec les bons membres de l’équipe CIBC qui peuvent les aider à atteindre leurs objectifs . Résolution de problèmes – Écouter le client, lui poser des questions et se mettre à sa place. Agir comme un propriétaire en prenant la responsabilité des problèmes des clients, et savoir dans quelles circonstances il vaut mieux compter sur les autres pour mettre au point collectivement une meilleure solution. Tirer parti de la technologie – Devenir spécialiste des technologies. Faire part de connaissances en présentant aux clients nos applications de services bancaires mobiles pour leur permettre de mieux gérer leurs besoins bancaires.

Vos attributs

Vous accordez la priorité aux clients. Vous communiquez dans le but de trouver les bonnes solutions. Vous dépassez les attentes parce que c’est la bonne chose à faire. Vous avez une approche axée sur les objectifs. Vous êtes motivé par la réalisation de vos objectifs et vous donnez le meilleur de vous-même pour apporter davantage. Vous aimez les gens. Vous trouvez un sens dans vos relations avec les autres, et votre entourage comprend un réseau diversifié de partenaires. Vous tissez des liens avec les autres par votre attitude respectueuse et votre authenticité. Vous adorez apprendre. L’acquisition de connaissances vous passionne. Vous faites preuve d’une grande curiosité. Vous vous investissez de tout votre cœur et de toute votre âme. Vous vous souciez des gens et avez à cœur de respecter les différents points de vue. Vous écoutez les autres et apprenez de leur expérience. Les valeurs vous tiennent à cœur. Vous restez vous-même au travail et vous incarnez nos valeurs de confiance, de travail d’équipe et de responsabilisation.

Ce que la Banque CIBC vous offre

À la Banque CIBC, nous faisons de vos objectifs une priorité. Nous commençons par vos forces et vos ambitions en tant qu’employé et nous nous efforçons de créer des occasions vous permettant d’exploiter votre potentiel. Bref, nous aspirons à vous donner une carrière plutôt qu’un chèque de paie.

Notre objectif est de vous reconnaître de façon sincère et personnalisée en vous offrant un salaire concurrentiel, une rémunération au rendement, des avantages bancaires, un programme de prestations-maladie, un régime de retraite à prestations déterminées, un régime d’achat d’actions par les employés et Créateur de moments, notre programme de reconnaissance sociale fondé sur des points Nos espaces et nos outils technologiques favorisent la rencontre de grands esprits pour créer des solutions novatrices qui apportent davantage à nos clients Nous créons une culture où vous pouvez exprimer votre ambition dans le cadre d’initiatives comme la journée Raison d’être, une journée de congé payé que vous pouvez utiliser pour investir dans votre croissance et votre perfectionnement

Ce que la Banque CIBC vous offre

À la Banque CIBC, vos objectifs sont une priorité. En fonction de vos forces et de vos ambitions en tant qu’employé, nous nous efforçons de créer des occasions qui vous permettront d’exploiter votre potentiel. Notre objectif est de vous offrir une carrière, pas uniquement un chèque de paie.

Nous nous efforçons de vous récompenser de façon personnalisée et pertinente, notamment en vous offrant un salaire concurrentiel, une rémunération au rendement, des avantages bancaires, l’adhésion à un programme d’avantages sociaux*, à un régime de retraite à prestations déterminées* et à un régime d’achat d’actions par les employés, des vacances, du soutien pour votre bien-être et Créateur de moments, notre programme social de reconnaissance basé sur des points.

Grâce à nos espaces et à nos outils technologiques, il devient facile de réunir les grands esprits pour créer des solutions novatrices qui améliorent les choses pour nos clients.

Nous favorisons une culture qui encourage l’expression de vos ambitions au moyen d’initiatives comme la journée Raison d’être, une journée de congé payé dont vous pouvez profiter pour investir dans votre croissance et votre perfectionnement.

* Sous réserve des modalités du régime et du programme

Ce que vous devez savoir

La Banque CIBC s’est engagée à créer un milieu de travail intégrateur où tous les membres de l’équipe et les clients se sentent à leur place. Nous recherchons des candidats dotés d’un large éventail de compétences et offrons une expérience accessible aux candidats. Si vous avez besoin d’une solution d’adaptation, écrivez à .

Vous devez être légalement admissible à travailler au Canada dans les lieux précisés ci-dessus et, s’il y a lieu, détenir un permis de travail ou d’études valide.

Lieu de travail

Strathroy

​

​ Type d’emploi

Permanent

Heures de travail hebdomadaires

15

Compétences

Expérience client (CX)

  • Customer Care Representative

    4 weeks ago

    Strathroy, Canada Sonova Full time

    Strathroy, CanadaCustomer Care Representative - Are you looking for an opportunity to make a difference? Are you comfortable in a fast-paced retail clinic environment?_ - Are you passionate about providing customer service that exceeds expectations?_ - If so, we think you belong here at - **Connect Hearing** as a - **Customer Care Representative**!**Who we...

  • Outside Sales Representative

    6 days ago

    Strathroy, Canada The Sansin Corporation Full time

    Founded in 1986, The Sansin Corporation is a global leader in environmentally friendly wood protection, focused on creating the best performing, most beautiful water-borne wood finishes in the world. Sansin is experiencing rapid growth as the demand for wood buildings increases around the Globe. The Business Development Manager will focus on serving and...

  • Inside Sales Representative

    3 weeks ago

    Strathroy, Canada Dashwood Industries INC Full time

    Dashwood Industries Inc. has been manufacturing high-quality windows and doors since 1928. Our commitment to providing the very best quality, selection, and service to our customers has never wavered. We are looking for an individual who is interested in thriving professionally at a rapidly growing company with an inclusive and engaging culture. A career at...

  • Inside Sales Representative

    3 weeks ago

    Strathroy, Canada Dashwood Industries INC Full time

    Dashwood Industries Inc. has been manufacturing high-quality windows and doors since 1928. Our commitment to providing the very best quality, selection, and service to our customers has never wavered. We are looking for an individual who is interested in thriving professionally at a rapidly growing company with an inclusive and engaging culture. A career at...

  • Sales Representative

    4 weeks ago

    Strathroy, Canada The Sansin Corporation Full time

    Founded in 1986, The Sansin Corporation is a global leader in environmentally friendly wood protection, focused on creating the best performing, most beautiful water-borne wood finishes in the world. Sansin is experiencing rapid growth as the demand for wood buildings increases around the Globe. **Key Responsibilities** - Support sales and business...

  • Membership Services Representative

    4 weeks ago

    Strathroy-Caradoc, Canada YMCA of Southwestern Ontario Full time

    Skip to ContentSign In **Locations**: - Locations - ©2009-2022 Dayforce HCM, Inc. All Rights Reserved.- Privacy Policy- Cookie Preferences

  • Interrai Master Trainer

    4 weeks ago

    Strathroy, Canada VON Canada (Ontario) Full time

    **Requisition Details**: Employment Status: Permanent, Part-Time (0.8 FTE) Program Name: Community Support Services Number of Hours Bi-Weekly: 60 Work Schedule: Days, Evenings, Includes Weekends On Call: Yes **Job Summary**: The interRAI Community Health Assessment (CHA) Master Trainer provides training and support for all South West Home & Community Care...

  • Ful Time Program Coordinator

    4 weeks ago

    Strathroy, Canada The Salvation Army Full time

    The Program Coordinator is responsible for the implementation, instruction, and coordination of community-based programs in accordance with the Salvation Army mission, values, and standards, and to recruit and manage volunteers to carry out said programs. **KEY RESPONSIBILITIES**: **Program and Service Responsibilities** - Represent The Salvation Army...

  • Full Time Community and Family Services Manager

    4 weeks ago

    Strathroy, Canada The Salvation Army Full time

    The Community and Family Services Manager provides leadership and oversight to a range of relevant, holistic, community programming developed to meet the needs of the families served through the ministries of the Strathroy Community and Family Services. They direct and coordinate all business and program matters at Strathroy Community and Family Services....

  • Full Time Service Desk Technician

    4 weeks ago

    Strathroy, Canada Middlesex Hospital Alliance Full time

    **JOB POSTING** **MIDDLESEX HOSPITAL ALLIANCE** **STRATHROY MIDDLESEX GENERAL HOSPITAL AND FOUR COUNTIES HEALTH SERVICES** **Posting #079-2023** **FULL TIME SERVICE DESK TECHNICIAN** Are you passionate about IT? Do you enjoy working in a customer service setting? Do you excel in a fast-paced and dynamic work environment? Reporting to the IST Manager...

  • Route Sales Associate

    1 week ago

    Strathroy, Canada Old Dutch Foods Full time

    **Old Dutch Foods Ltd.** has an opening for a **Route Sales Associate **in **Strathroy/London.** If you enjoy independence and are looking for a stable career in a growing industry, this is an ideal opportunity for you. As a Route Sales Associate, you would service retailers with an assortment of popular snack food brands. **Responsibilities**: - Deliver,...

  • Administrative Assistant I, Community Support Services

    2 weeks ago

    Strathroy, Canada VON Full time

    Description Position at VON Canada (Ontario) Requisition Details: Employment Status: Temporary, Part-time (0.6 FTE) Program Name: Community Support Services Number of Hours Bi-Weekly: 45 Work Schedule: Days  Anticipated End Date: April 2025 On-Call: No Job Summary: The Administrative Assistant I is responsible for administrative support functions...

  • Flex Operator

    4 weeks ago

    Strathroy, Canada Municipality of Strathroy-Caradoc Full time

    **The Municipality of Strathroy-Caradoc - Full-Time Job Opportunity** **Flex Operator (Unionized)** The Municipality of Strathroy-Caradoc is looking for someone who shares our values of teamwork, respect, honesty and commitment. You will be joining a team of dedicated, professional and committed co-workers, willing to go the extra mile to serve residents...

  • Full-time Direct Care Worker

    4 weeks ago

    Strathroy, Canada Humana Community Services Full time

    **Position**: Full-Time Direct Care Worker (Job #: 850-042423-001) **Compensation**: $21.47/hour plus paid vacation time off, and comprehensive benefits package, including RRSP matching **Location**: Strathroy, ON **Schedule**: 32-40 hours per week; varied rotating shifts; including evenings, weekends, overnights, and public holidays **Roles &...

  • Accounts Payable

    4 weeks ago

    Strathroy, Canada Municipality of Strathroy-Caradoc Full time

    **The Municipality of Strathroy-Caradoc - Job Opportunity** **Accounts Payable / Procurement Clerk** The Municipality of Strathroy-Caradoc is looking for someone who shares our values of teamwork, respect, honesty and commitment. You will be joining a team of dedicated, professional and committed co-workers, willing to go the extra mile to serve residents...

  • Regular Full Time Communications Advisor

    4 weeks ago

    Strathroy, Canada Middlesex Hospital Alliance Full time

    **JOB POSTING** **Middlesex Hospital Alliance** **Posting #058- 2024** **Regular Full Time Communications Advisor & Project Coordinator** Reporting to the President & CEO, the Communications Advisor will provide communications strategy, planning and execution to initiatives and high priority projects within the organization. The principal...

  • Psw or Hca Certified Caregiver

    4 weeks ago

    Strathroy, Canada Home Star (In-Home Health Care) Full time

    Job Title: In-Home Caregiver (Certified PSW or HCA) Location: Strathroy and area, Ontario **Job Type**: Part-time **Salary**: $17.50 - $21.00 per hour (depending on experience) Company: Home Star Service Inc. (In-Home Health Care) We at Home Star Service Inc. (In-Home Health Care) are dedicated to guiding our clients home to better health. We are...

  • Chargé(e) de projets

    3 weeks ago

    Strathroy, Canada Norbec Full time

    Description du poste Résumé du poste Sous supervision du gestionnaire projets clients, le chargé de projets est le point de contact principal du client. Depuis la réception du devis signé jusqu’à l’expédition de la commande. Il s’agit du chef d’orchestre assurant le suivi d’avancement des projets clients en étant le point de liaison entre...

  • Chargé(e) de projets

    3 weeks ago

    Strathroy, Canada Norbec Full time

    Description du poste Résumé du poste Sous supervision du gestionnaire projets clients, le chargé de projets est le point de contact principal du client. Depuis la réception du devis signé jusqu’à l’expédition de la commande. Il s’agit du chef d’orchestre assurant le suivi d’avancement des projets clients en étant le point de liaison entre...

  • Chargé(e) de projets

    3 weeks ago

    Strathroy, Canada Norbec Full time

    Description du poste Résumé du poste Sous supervision du gestionnaire projets clients, le chargé de projets est le point de contact principal du client. Depuis la réception du devis signé jusqu’à l’expédition de la commande. Il s’agit du chef d’orchestre assurant le suivi d’avancement des projets clients en étant le point de liaison entre...