Client Service Representative

4 weeks ago

Port Alberni, Canada CIBC Full time

Nous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne. Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu’il faut pour nos clients. 

À la Banque CIBC, nous misons sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir d’agir. Les membres de notre équipe disposent de ce dont ils ont besoin pour apporter une contribution significative et être valorisés, à la fois pour ce qu’ils sont et ce qu’ils font. 

Pour en savoir plus sur la Banque CIBC, visitez le site .

Tâches du titulaire

En tant que membre de l’équipe Services bancaires personnels et PME, Vous utiliserez votre connaissance des produits et services financiers pour aider les clients à combler leurs besoins bancaires courants. À titre de représentant, Service à la clientèle, qu’il s’agisse de répondre à des questions, d’aider les clients à effectuer une opération ou de mettre proactivement les clients en contact avec les membres de l’équipe les plus à même de satisfaire leurs besoins, vous offrirez le soutien de première ligne aux clients en vue de l’atteinte de leurs objectifs financiers. Vous devez pouvoir travailler durant les heures d’ouverture des centres bancaires, y compris les soirs et fins de semaine. Pour favoriser la prestation d’une expérience client exceptionnelle, vous devez pouvoir travailler à différents centres bancaires situés à une distance raisonnable.

Comment réussir

Mobilisation des clients – Aider les clients à gérer leurs comptes et leurs produits. Donner la priorité à l’expérience de chaque client et faire en sorte que chaque interaction soit significative. Mettre les clients en relation avec les bons membres de l’équipe CIBC qui peuvent les aider à atteindre leurs objectifs . Résolution de problèmes – Écouter le client, lui poser des questions et se mettre à sa place. Agir comme un propriétaire en prenant la responsabilité des problèmes des clients, et savoir dans quelles circonstances il vaut mieux compter sur les autres pour mettre au point collectivement une meilleure solution. Tirer parti de la technologie – Devenir spécialiste des technologies. Faire part de connaissances en présentant aux clients nos applications de services bancaires mobiles pour leur permettre de mieux gérer leurs besoins bancaires.

Vos attributs

Vous accordez la priorité aux clients. Vous communiquez dans le but de trouver les bonnes solutions. Vous dépassez les attentes parce que c’est la bonne chose à faire. Vous avez une approche axée sur les objectifs. Vous êtes motivé par la réalisation de vos objectifs et vous donnez le meilleur de vous-même pour apporter davantage. Vous aimez les gens. Vous trouvez un sens dans vos relations avec les autres, et votre entourage comprend un réseau diversifié de partenaires. Vous tissez des liens avec les autres par votre attitude respectueuse et votre authenticité. Vous adorez apprendre. L’acquisition de connaissances vous passionne. Vous faites preuve d’une grande curiosité. Vous vous investissez de tout votre cœur et de toute votre âme. Vous vous souciez des gens et avez à cœur de respecter les différents points de vue. Vous écoutez les autres et apprenez de leur expérience. Les valeurs vous tiennent à cœur. Vous restez vous-même au travail et vous incarnez nos valeurs de confiance, de travail d’équipe et de responsabilisation.

Ce que la Banque CIBC vous offre

À la Banque CIBC, vos objectifs sont une priorité. En fonction de vos forces et de vos ambitions en tant qu’employé, nous nous efforçons de créer des occasions qui vous permettront d’exploiter votre potentiel. Notre objectif est de vous offrir une carrière, pas uniquement un chèque de paie.

Nous nous efforçons de vous récompenser de façon personnalisée et pertinente, notamment en vous offrant un salaire concurrentiel, une rémunération au rendement, des avantages bancaires, l’adhésion à un programme d’avantages sociaux*, à un régime de retraite à prestations déterminées* et à un régime d’achat d’actions par les employés, des vacances, du soutien pour votre bien-être et Créateur de moments, notre programme social de reconnaissance basé sur des points.

Grâce à nos espaces et à nos outils technologiques, il devient facile de réunir les grands esprits pour créer des solutions novatrices qui améliorent les choses pour nos clients.

Nous favorisons une culture qui encourage l’expression de vos ambitions au moyen d’initiatives comme la journée Raison d’être, une journée de congé payé dont vous pouvez profiter pour investir dans votre croissance et votre perfectionnement.

* Sous réserve des modalités du régime et du programme

Ce que vous devez savoir

La Banque CIBC s’est engagée à créer un milieu de travail intégrateur où tous les membres de l’équipe et les clients se sentent à leur place. Nous recherchons des candidats dotés d’un large éventail de compétences et offrons une expérience accessible aux candidats. Si vous avez besoin d’une solution d’adaptation, écrivez à .

Vous devez être légalement admissible à travailler au Canada dans les lieux précisés ci-dessus et, s’il y a lieu, détenir un permis de travail ou d’études valide.

Lieu de travail

Port Alberni-3555 Johnston Rd

​

​ Type d’emploi

Permanent

Heures de travail hebdomadaires

15

Compétences

Communication interpersonnelle, Conformité aux normes, Empathie, Expérience client (CX), Gestion de la relation clientèle, Littératie numérique, Produits financiers, Résolution des problèmes de la clientèle, Services de transaction

  • Client Service Representative

    1 week ago

    Port Alberni, Canada CIBC Full time

    We’re building a relationship-oriented bank for the modern world. We need talented, passionate professionals who are dedicated to doing what’s right for our clients. At CIBC, we embrace your strengths and your ambitions, so you are empowered at work. Our team members have what they need to make a meaningful impact and are truly valued for who they are...

  • Client Service Representative

    1 week ago

    Port Alberni, Canada CIBC Full time

    We’re building a relationship-oriented bank for the modern world. We need talented, passionate professionals who are dedicated to doing what’s right for our clients. At CIBC, we embrace your strengths and your ambitions, so you are empowered at work. Our team members have what they need to make a meaningful impact and are truly valued for who they are...

  • Customer Service/admin Representative

    1 month ago

    Port Alberni, Canada Enex Fuels Ltd Full time

    **URGENTLY HIRING** **Experienced Customer Service/**Admin Representative** Needed** **Full Benefits** **Full-time, Permanent** **Who We Are**: Enex Fuels Ltd. is one of Vancouver Island’s leading fuel and lubricant suppliers for over 40 years. We are the exclusive wholesale branded distributor of **Esso Fuels** and **Mobil Lubricants**, both...

  • Client Engagement Representative

    3 weeks ago

    Port Alberni, Canada CIBC Full time

    Nous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne. Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu’il faut pour nos clients.  À la Banque CIBC, nous misons sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir d’agir. Les membres de notre équipe disposent de ce dont ils ont...

  • Enrollment Services Representative

    1 month ago

    Port Alberni, Canada North Island College Full time

    Posting Number **Posting Number** - SS0367- Position Information**Division** - Student Services & Registrar**Department** - Student Services Port Alberni**Supervisor Title** - Associate Registrar**Location** - Port Alberni(PA)**Posting Type** - Internal/External Posting**Position Status** - Regular**If Others, please specify** **Desired Start Date** -...

  • Sales Representative

    1 month ago

    Port Alberni, Canada Thunderbird Spirit Water Full time

    Thunderbird Spirit Water Job Posting Position: Sales Representative Location: Port Alberni, B.C. Thunderbird Spirit Water provides naturally-sourced spring water that is pure, premium and protected, a new hallmark unrivalled among premium waters. Thunderbird Spirit Water is owned by the Uchucklesaht Tribe Government (UTG). UTG is a dynamic and progressive...

  • Client Service Representative

    1 month ago

    Port Coquitlam, Canada CIBC Full time

    We’re building a relationship-oriented bank for the modern world. We need talented, passionate professionals who are dedicated to doing what’s right for our clients. At CIBC, we embrace your strengths and your ambitions, so you are empowered at work. Our team members have what they need to make a meaningful impact and are truly valued for who they are...

  • Sales Representative

    1 month ago

    Port Alberni, Canada Domfoam Inc. Full time

    Are you interested in playing a huge role in our sales department? Do you want to join our amazing team? At Domfoam, we have been proudly selling polyurethane foam products for over 60 years. Our dynamic carpet division is currently looking for an external sales representative who will take care of our valued existing customers, explain our products to them...

  • Lso Fors 2

    1 month ago

    Port Alberni, Canada BC Public Service Full time

    Posting Title- LSO FORS 2 - Practices Forester- Position Classification- Licensed Sc Off Forester 2- Union- PEA- Work Options- Hybrid- Location- Port Alberni, BC V9Y 8Y9 CA (Primary)- Salary Range- $67,931.58 - $86,624.56 annually- Close Date- 4/14/2024- Job Type- Regular Full Time- Temporary End Date- Ministry/Organization- BC Public Service -> Ministry of...

  • Spo Mh 24

    1 month ago

    Port Alberni, Canada BC Public Service Full time

    Posting Title- SPO MH 24 - Child and Youth Mental Health Clinician- Position Classification- Social Prog Off (CYMH) R24- Union- GEU- Work Options- On-Site- Location- Port Alberni, BC V9Y 8Y9 CA (Primary)- Salary Range- $73,855.42 - $84,134.34 annually plus 4 Grid Temporary Market Adjustment- Close Date- 5/11/2023- Job Type- Regular Full Time- Temporary End...

  • Customer Service Representative

    16 hours ago

    Port Alberni, Canada Budget Car & Truck Rental Full time

    **Quality Long Term Position Available** **This full time position offers**: - A competitive salary with an excellent incentive program. - Stability and flexibility with a BC owned company that has been successful in business for over 50 years. - A comprehensive benefits program including extended health, dental, and life insurance. - A fast-paced,...

  • Spo Mh 24

    1 month ago

    Port Alberni, Canada BC Public Service Full time

    Posting Title- SPO MH 24 - Integrated Practice Clinician-Closing date extended- Position Classification- Social Prog Off (CYMH) R24- Union- GEU- Work Options- On-Site- Location- Port Alberni, BC V9Y 8Y9 CA (Primary)- Salary Range- $83,071.20 - $94,789.47 annually which includes a 4 Grid Temporary Market Adjustment*- Close Date- 12/7/2023- Job Type- Regular...

  • Client Advisor

    1 week ago

    Port Alberni, Canada Royal Bank of Canada Full time

    **Job Summary** What is the opportunity? This unique position calls on your client-focused sales expertise and natural problem-solving skills to maximize each client interaction. Specifically, you help clients with their everyday banking, As an RBC ambassador, you add value in the moments that matter most to clients and collaborate with RBC partners to help...

  • Customer Service Representative

    3 days ago

    Port Hope, Canada People Corporation Full time

    Job Description We are seeking a Customer Service Representative to join our BPA team in Wilson. The Customer Service representative provides accurate policy benefit information on the phone, face to face and by via email to members, covered under the L.I.U.N.A. Local 183Canadian Construction Workers Union (CCWU) Member’s Benefit Trust Fund. He or...

  • Client Advisor

    7 days ago

    Port Alberni, Canada Royal Bank of Canada> Full time

    Job SummaryJob DescriptionWhat is the opportunity? This unique position calls on your client-focused sales expertise and natural problem-solving skills to maximize each client interaction. Specifically, you help clients with their everyday banking,  As an RBC ambassador, you add value in the moments that matter most to clients and collaborate with RBC...

  • Client Advisor

    7 days ago

    PORT ALBERNI, Canada Royal Bank of Canada Part time

    Job SummaryJob DescriptionWhat is the opportunity? This unique position calls on your client-focused sales expertise and natural problem-solving skills to maximize each client interaction. Specifically, you help clients with their everyday banking,  As an RBC ambassador, you add value in the moments that matter most to clients and collaborate with RBC...

  • Service Representative

    1 month ago

    Port Hope, Canada Revolver Screening Systems Full time

    **Company background**: Revolver Screening Systems (RSS) is a construction equipment manufacturing and sales company located in Port Hope, Ontario. RSS also has another facility located in Guelph, Ontario. RSS manufactures and distributes portable trommel screening plants and conveyors to be shipped to and sold through a network of dealers all across North...

  • Manager, Client Advice

    4 weeks ago

    Port Alberni, Canada CIBC Full time

    Nous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne. Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu’il faut pour nos clients.  À la Banque CIBC, nous misons sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir d’agir. Les membres de notre équipe disposent de ce dont ils ont...

  • Representative, HR Consulting Services

    1 month ago

    Port Moody, Canada Fraser Health Full time

    Salary range: The salary range for this position is CAD $30.87 - $44.37 / hour Why Fraser Health?: Fraser Health continues to be recognized as one of BC's Top Employers, are you someone who is passionate about making a difference in the lives of others? Fraser Health is responsible for the delivery of hospital and community-based health services to over 1.9...

  • Client Service Rep

    2 weeks ago

    Port Elgin, Canada Canadian Imperial Bank of Commerce Full time

    We’re building a relationship-oriented bank for the modern world. We need talented, passionate professionals who are dedicated to doing what’s right for our clients. At CIBC, we embrace your strengths and your ambitions, so you are...