Client Engagement Representative

2 weeks ago

Port Alberni, Canada CIBC Full time

Nous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne. Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu’il faut pour nos clients. 

À la Banque CIBC, nous misons sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir d’agir. Les membres de notre équipe disposent de ce dont ils ont besoin pour apporter une contribution significative et être valorisés, à la fois pour ce qu’ils sont et ce qu’ils font. 

Pour en savoir plus sur la Banque CIBC, visitez le site .

Vos responsabilités

En tant que membre de l’équipe Services bancaires personnels et PME, vous travaillerez dans un centre bancaire dynamique. À titre de représentant, Expérience client, vous serez le premier point de contact pour la plupart des clients qui entrent dans le centre bancaire et vous discuterez avec eux pour comprendre leurs besoins immédiats et repérer des occasions. Vous utiliserez votre connaissance des produits et services financiers pour aider les clients à combler leurs besoins bancaires courants, et les présenterez au membre de l’équipe approprié.

Comment réussir

Mobilisation des clients – Aider les clients à gérer leurs comptes et leurs produits. Donner la priorité à l’expérience de chaque client et faire en sorte que chaque interaction soit significative. Mettre les clients en relation avec les bons membres de l’équipe CIBC qui peuvent les aider à atteindre leurs objectifs.

Résolution de problèmes  – Écouter le client, lui poser des questions et se mettre à sa place. Agir comme un propriétaire en prenant la responsabilité des problèmes des clients, et savoir dans quelles circonstances il vaut mieux compter sur les autres pour mettre au point collectivement une meilleure solution.

Tirer parti de la technologie – Devenir un expert en technologie. Faire part de vos connaissances en présentant aux clients nos applications de services bancaires mobiles, afin de les aider à mieux gérer leurs besoins bancaires.

Vos attributs

Vous accordez la priorité aux clients. Vous communiquez en fonction de notre raison d’être pour trouver les bonnes solutions. Vous surpassez les attentes parce que c’est la bonne chose à faire.

La réussite collective vous motive. Vous savez que le travail d’équipe peut transformer une bonne idée en idée extraordinaire. Vous savez qu’une équipe englobante, dont les membres aiment travailler ensemble, peut concrétiser une vision.

Vous êtes à l’aise avec la technologie. Vous recherchez des solutions novatrices et adoptez les technologies en évolution. Vous vous adaptez facilement aux nouveaux outils et aux nouvelles tendances.

Vous adorez apprendre. Vous avez à cœur de faire croître vos connaissances, et vous savez qu’il n’y a aucune limite à ce que vous pouvez accomplir.

Les valeurs vous tiennent à cœur . Vous restez vous-même au travail et vous incarnez nos valeurs de confiance, de travail d’équipe et de responsabilisation.

Ce que la Banque CIBC vous offre

À la Banque CIBC, vos objectifs sont une priorité. En fonction de vos forces et de vos ambitions en tant qu’employé, nous nous efforçons de créer des occasions qui vous permettront d’exploiter votre potentiel. Notre objectif est de vous offrir une carrière, pas uniquement un chèque de paie.

Nous nous efforçons de vous récompenser de façon personnalisée et pertinente, notamment en vous offrant un salaire concurrentiel, une rémunération au rendement, des avantages bancaires, l’adhésion à un programme d’avantages sociaux*, à un régime de retraite à prestations déterminées* et à un régime d’achat d’actions par les employés, des vacances, du soutien pour votre bien-être et Créateur de moments, notre programme social de reconnaissance basé sur des points.

Grâce à nos espaces et à nos outils technologiques, il devient facile de réunir les grands esprits pour créer des solutions novatrices qui améliorent les choses pour nos clients.

Nous favorisons une culture qui encourage l’expression de vos ambitions au moyen d’initiatives comme la journée Raison d’être, une journée de congé payé dont vous pouvez profiter pour investir dans votre croissance et votre perfectionnement.

* Sous réserve des modalités du régime et du programme

Ce que vous devez savoir

La Banque CIBC s’est engagée à créer un milieu de travail intégrateur où tous les membres de l’équipe et les clients se sentent à leur place. Nous recherchons des candidats dotés d’un large éventail de compétences et offrons une expérience accessible aux candidats. Si vous avez besoin d’une solution d’adaptation, écrivez à .

Vous devez être légalement admissible à travailler au Canada dans les lieux précisés ci-dessus et, s’il y a lieu, détenir un permis de travail ou d’études valide.

Lieu de travail

Port Alberni-3555 Johnston Rd

​

​ Type d’emploi

Permanent

Heures de travail hebdomadaires

37.5

Compétences

Connaissance du produit, Définir des occasions, Engagement client, Expérience client (CX), Gestion de la relation clientèle, Système de banque à succursales

  • Client Service Representative

    4 days ago

    Port Alberni, Canada CIBC Full time

    We’re building a relationship-oriented bank for the modern world. We need talented, passionate professionals who are dedicated to doing what’s right for our clients. At CIBC, we embrace your strengths and your ambitions, so you are empowered at work. Our team members have what they need to make a meaningful impact and are truly valued for who they are...

  • Client Service Representative

    3 days ago

    Port Alberni, Canada CIBC Full time

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  • Client Service Representative

    4 weeks ago

    Port Alberni, BC, Canada Canadian Imperial Bank of Commerce Full time

    Client Service Representative page is loaded Client Service Representative Apply locations Port Alberni, BC time type Part time posted on Posted 6 Days Ago job requisition id 2404736 We’re building a relationship-oriented bank for the modern world. We need talented, passionate professionals who are dedicated to doing what’s right for our clients. At...

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    4 weeks ago

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  • Client Service Representative

    3 weeks ago

    Port Alberni, Canada CIBC Full time

    Nous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne. Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu’il faut pour nos clients.  À la Banque CIBC, nous misons sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir d’agir. Les membres de notre équipe disposent de ce dont ils ont...

  • Client Advisor

    3 days ago

    Port Alberni, Canada Royal Bank of Canada Full time

    **Job Summary** What is the opportunity? This unique position calls on your client-focused sales expertise and natural problem-solving skills to maximize each client interaction. Specifically, you help clients with their everyday banking, As an RBC ambassador, you add value in the moments that matter most to clients and collaborate with RBC partners to help...

  • Client Advisor

    2 days ago

    Port Alberni, Canada Royal Bank of Canada> Full time

    Job SummaryJob DescriptionWhat is the opportunity? This unique position calls on your client-focused sales expertise and natural problem-solving skills to maximize each client interaction. Specifically, you help clients with their everyday banking,  As an RBC ambassador, you add value in the moments that matter most to clients and collaborate with RBC...

  • Client Advisor

    2 days ago

    PORT ALBERNI, Canada Royal Bank of Canada Part time

    Job SummaryJob DescriptionWhat is the opportunity? This unique position calls on your client-focused sales expertise and natural problem-solving skills to maximize each client interaction. Specifically, you help clients with their everyday banking,  As an RBC ambassador, you add value in the moments that matter most to clients and collaborate with RBC...

  • Client Service Representative

    4 weeks ago

    Port Coquitlam, Canada CIBC Full time

    We’re building a relationship-oriented bank for the modern world. We need talented, passionate professionals who are dedicated to doing what’s right for our clients. At CIBC, we embrace your strengths and your ambitions, so you are empowered at work. Our team members have what they need to make a meaningful impact and are truly valued for who they are...

  • Customer Service/admin Representative

    4 weeks ago

    Port Alberni, Canada Enex Fuels Ltd Full time

    **URGENTLY HIRING** **Experienced Customer Service/**Admin Representative** Needed** **Full Benefits** **Full-time, Permanent** **Who We Are**: Enex Fuels Ltd. is one of Vancouver Island’s leading fuel and lubricant suppliers for over 40 years. We are the exclusive wholesale branded distributor of **Esso Fuels** and **Mobil Lubricants**, both...

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    : **Brand Ambassador - Alcohol Sampling** **Are you outgoing and enthusiastic about interacting with people?** If promoting the best brands to today’s shoppers sounds appealing, a position as a Brand Ambassador with us, is the place for you! We are looking for part time Product Demonstrators who will **promote alcoholic beverages**, share liquor samples...

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  • Client Service Rep

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    Port Elgin, Canada Canadian Imperial Bank of Commerce Full time

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    1 week ago

    Port Elgin, Canada Canadian Imperial Bank of Commerce Full time

    We’re building a relationship-oriented bank for the modern world. We need talented, passionate professionals who are dedicated to doing what’s right for our clients. At CIBC, we embrace your strengths and your ambitions, so you are...

  • Client Service Rep

    1 week ago

    Port Elgin, Canada Canadian Imperial Bank of Commerce Full time

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  • Retail Merchandiser

    3 weeks ago

    Port Alberni, Canada Premium Retail Services Full time

    Retail Merchandiser General Information Company: PRE-US Location: Port Alberni, British Columbia, V9Y 8K1 Ref #: M56280 Function: Merchandising Employment Duration: Part-time Description and Requirements As a Premium merchandiser, you’ll join an established and fast growing, values-based company representing hundreds...

  • Retail Merchandiser

    4 weeks ago

    Port Alberni, Canada Acosta Full time

    Retail Merchandiser General Information Company: PRE-US Location: Port Alberni, British Columbia, V9Y 8K1 Ref #: M56280 Function: Merchandising Employment Duration: Part-time Description and Requirements As a Premium merchandiser, you’ll join an established and fast growing, values-based company representing hundreds of brands...

  • Financial Services Representative Ii

    3 days ago

    Port Coquitlam, Canada CIBC Full time

    We’re building a relationship-oriented bank for the modern world. We need talented, passionate professionals who are dedicated to doing what’s right for our clients. At CIBC, we embrace your strengths and your ambitions, so you are empowered at work. Our team members have what they need to make a meaningful impact and are truly valued for who they are...

  • Inside Sales Representative

    3 weeks ago

    Port Coquitlam, Canada Finlink Group Full time

    INSIDE SALES REPRESENTATIVE **Objective** Are you an enthusiastic and goal-oriented individual with a love for sales? We are looking for an Inside Sales Representative to become part of a dynamic team. If you excel in a dynamic setting, take pleasure in cultivating client connections, and possess exceptional communication abilities, then we want to connect...