Conseiller bancaire

2 weeks ago


Shawinigan, Canada National Bank Full time
Présence Sur lieu de travail Numéro de poste 23330 Catégorie Soutien Statut: Permanent Type de contrat Permanent Horaire: Temps partiel 30 heures Temps plein/Temps partiel? Temps partiel Nombre d’heures 30 Date de publication 06-Nov-2024 Lieu: Shawinigan, Québec Ville Shawinigan Province/État Québec Domaine d'intérêt: Conseils et services en succursales Domaine d'intérêt Conseils et services en succursales

Une carrière de conseiller bancaire à la Banque Nationale, c’est un emploi polyvalent et varié qui te permet d’entreprendre tes ambitions en améliorant la vie de notre clientèle, de tes collègues et la tienne. Grâce à ton approche chaleureuse et ton écoute active, tu fais vivre une expérience humaine à la clientèle en succursale.

Ton emploi:

Accueillir la clientèle et répondre aux questions. Accompagner la clientèle sur nos applications bancaires et nos guichets. Être à l’écoute des besoins et résoudre des situations parfois complexes. Conseiller et offrir des solutions transactionnelles pour les particuliers. Capacité à établir des relations d’affaires durables. T’assurer de la satisfaction et de l’engagement de la clientèle. Aiguiller la clientèle vers les collègues spécialistes pour leurs besoins spécialisés. Assurer le respect des règles de conformité et de gestion des risques.

Ton équipe:

La succursale est ouverte un soir par semaine. Plusieurs horaires de travail sont possibles et vont varier selon les disponibilités de l’équipe. Le poste se rapporte à la directrice ou au directeur du service à la clientèle ou de la succursale. Tu collabores quotidiennement avec une équipe composée de plusieurs spécialistes en investissement, crédit, financement hypothécaire et encore plus.

Notre équipe valorise les passions de tous et les idées audacieuses. Que ce soit pour aider la clientèle à atteindre leurs objectifs ou tes collègues à réaliser ce qu’ils adorent dans la vie, nous sommes unis. Nous savons que nous pouvons compter sur nos collègues pour favoriser le partage des connaissances et l’entraide.

Après avoir acquis une expérience en tant que conseillère ou conseiller bancaire, de nouveaux horizons s’offrent à toi tels : cheminement de carrière dans ton rôle, promotion, évolution géographique, changement de succursale, et bien d’autres scénarios sont accessibles. Les possibilités de carrière sont nombreuses et nous encourageons la mobilité interne.

Nos programmes de formation basés sur l’apprentissage dans l’action te permettent de maîtriser ton métier. Des contenus de formation personnalisés sur des sujets tels que les solutions bancaires et l'approche-conseil sont disponibles pour favoriser ton apprentissage en continu. L’accès à des collègues possédant différentes expertises, expériences et profils diversifiés vient enrichir ton développement à tous les points de vue.

Prérequis :

Détenir un diplôme d’études collégiales (DEC) ou l’équivalent Expérience en service à la clientèle, attitude inclusive et comportement respectueux des différences Attitude bienveillante avec forte empathie pour le client Intérêt pour les technologies et facilité à partager tes connaissances Capacité d’adaptation à différentes situations Langues: Français

Compétences

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Agilité d'apprentissage Ambassadeur de la marque Axé sur le client Communication orale Développement des affaires Empathie Habileté numérique Humilité Intelligence émotionnelle Orienté résultats Responsabilité Souci du détail Travail d’équipe

Tes avantages:

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En plus d’une rémunération concurrentielle, nous te proposons, dès ton embauche, une foule d’avantages flexibles pour favoriser ton bien-être et celui de ta famille.Programme santé et bien-être incluant de nombreuses optionsAssurance collective flexibleRégime de retraite généreuxRégime d’acquisition d’actionsProgramme d’aide aux employées et employés ainsi qu’à leur familleServices bancaires préférentielsImplication dans des initiatives communautairesService de télémédecineClinique virtuelle d’amélioration du sommeilCe sont quelques exemples qui te sont accessibles. Nous proposons une offre évolutive à l’affût des tendances, de tes besoins et de ceux de tes proches. Nos environnements de travail dynamiques et nos outils de collaboration modernes favorisent une expérience employée agréable. Nous accordons une grande place aux idées des employées et employés. Que ce soit par nos sondages, ou encore par l’entremise de nos programmes, le dialogue en continu et le feedback sont encouragés.

L’humain d’abord:

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Nous sommes une banque à grandeur humaine qui se démarque par son audace, sa culture entrepreneuriale et sa passion pour les gens. Nous existons pour avoir un impact positif dans la vie des gens. Nos valeurs fondamentales de complicité, d’agilité et de pouvoir d’agir sont nos sources d’inspiration. L’inclusion est au cœur de nos engagements. Nous désirons offrir un milieu de travail accessible et sans obstacle à l’ensemble de notre personnel.Nous visons à procurer des mesures d’accessibilité lors du processus de recrutement. Si tu as besoin d'accommodement, n’hésite pas à nous en faire part lors de tes premiers échanges avec nous. Nous accueillons les candidates et candidats de tous horizons et nous aimerions savoir ce que tu peux ajouter à notre équipe.Viens entreprendre tes ambitions avec nous Une carrière en tant que ConseillerAs a Senior Legal Advisor in the Legal
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    1 week ago


    Shawinigan, Canada Banque Nationale Full time

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    1 week ago


    Shawinigan, Quebec, G0N, L'Amiante, Canada Banque Nationale Full time

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  • Shawinigan, Quebec, Canada Royal Bank of Canada> Full time

    Présentation du travailDescription du posteQuelles seront vos responsabilités? Offrir aux clients une expérience de service exceptionnelle en les aidant avec leurs opérations et en leur proposant des conseils et des solutions pour répondre à leurs besoins. Faire la promotion de la marque Royal Bank of Canada et soutenir l'acquisition de clientèle et...


  • Shawinigan, Quebec, Canada National Bank Full time

    Expérience professionnelle enrichissanteDans le cadre de ton rôle en tant que conseiller bancaire senior, tu seras chargé de travailler en étroite collaboration avec la clientèle pour comprendre leurs besoins financiers et offrir des solutions personnalisées.Responsabilités clés :Écouter attentivement les besoins de nos clients et résoudre des...


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    Rejoignez notre équipe à la Banque Nationale comme Conseiller Senior en Opérations Financières et profiterez d'une carrière passionnante et rémunératrice. Nous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper ce poste clé dans notre organisation.Salaires compétitifsNous proposons un salaire estimé entre 65 000 $ et 85 000 $ par an, selon...


  • Shawinigan, Quebec, Canada Royal Bank of Canada> Full time

    Résumé du posteNous sommes à la recherche d'un Conseiller en relations clientèle motivé et déterminé pour rejoindre notre équipe dans le secteur des services bancaires. En tant que membre clé de notre équipe, vous contribuerez à offrir une expérience client exceptionnelle aux clients RBC en succursale.Salaires et avantagesLe salaire pour ce...


  • Shawinigan, Canada Desjardins Full time

    Le mode de travail s’appliquant au poste est temps plein sur site À titre d’agent(e)-conseil expérience membre et client à la Caisse Desjardins du Centre-de-la-Mauricie, vous veillez à rehausser l’expérience de nos membres et clients et vous vous assurez de leur satisfaction. Ceci passe, entre autres, par votre accueil bienveillant, par votre...


  • Shawinigan, Canada Royal Bank of Canada> Full time

    Résumé du travailDescription du posteEn quoi consiste l’emploi ?À titre d’ambassadeur de RBC en succursale, vous placerez le client avant tout et trouverez des solutions adaptées à ses besoins. Vous ferez la promotion de la marque RBC et soutiendrez l’acquisition de clientèle et l’approfondissement des relations avec les clients existants. Si...


  • Shawinigan, Quebec, Canada Royal Bank of Canada> Full time

    Résumé du posteÀ titre d'ambassadeur de RBC, vous placerez le client avant tout et trouverez des solutions adaptées à ses besoins. Vous ferez la promotion de la marque RBC et soutiendrez l'acquisition de clientèle et l'approfondissement des relations avec les clients existants.Compétences clés Excellent service client Capacité à...


  • Shawinigan, Canada CIBC Full time

    Nous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne. Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu’il faut pour nos clients. À la Banque CIBC, nous misons sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir d’agir. Les membres de notre équipe disposent de ce dont ils ont besoin...


  • Shawinigan, Quebec, Canada Banque Nationale Full time

    Fonctions clésAccueillir chaleureusement la clientèle en succursale et les diriger vers les personnes-ressources appropriées.Offrir un service à la clientèle de qualité supérieure, en personne, au téléphone et par courriel.Seconder l'adjointe ou l'adjoint de succursale si requis.Effectuer les dépôts bancaires quotidiens et soumettre les comptes...


  • Shawinigan, Quebec, Canada National Bank Full time

    Rôle et responsabilitésTu es un spécialiste en services financiers polyvalent à la Banque Nationale, où tu as l'opportunité de faire vivre une expérience humaine aux clients en succursale.Mes tâches clésAccueillir les clients et répondre à leurs questions avec empathie et bienveillance.Aider les clients sur nos applications bancaires et guichets,...


  • Shawinigan, Quebec, Canada National Bank Full time

    À propos de l'emploiL'Agent senior aux opérations est un rôle clé au sein de la Banque Nationale, où vous serez chargé de soutenir les membres de votre équipe en effectuant des tâches administratives conformément aux politiques, normes et procédures de la Banque.Vos responsabilitésAccueillir chaleureusement la clientèle en succursale et...


  • Shawinigan, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...


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  • Shawinigan, Quebec, Canada National Bank Full time

    Rôle et responsabilitésRejoins notre équipe de la Banque Nationale en tant que Conseiller senior en opérations ! Tu seras chargé(e) de soutenir les membres de ton équipe en effectuant des tâches administratives conformément aux politiques, normes et procédures de la Banque.Ton rôle à la Banque NationaleEn tant que Conseiller senior en opérations,...


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    Une carrière d’agent aux opérations à la Banque Nationale, c’est un emploi où ton habileté à travailler en synergie avec la clientèle et tes collègues est mise de l’avant. Dans ce rôle, tu soutiens les membres de ton équipe en effectuant des tâches administratives conformément aux politiques, normes et procédures de la Banque. Ton...


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    Une carrière d'agent senior aux opérations à la Banque Nationale offre l'occasion de développer ses compétences en matière de gestion de clientèle et de travail en équipe. Dans ce rôle, tu soutiens les membres de ton équipe en effectuant des tâches administratives conformément aux politiques, normes et procédures de la Banque.Ton...


  • Shawinigan, Canada Banque Nationale Full time

    Une carrière d’agent aux opérations à la Banque Nationale, c’est un emploi où ton habileté à travailler en synergie avec la clientèle et tes collègues est mise de l’avant. Dans ce rôle, tu soutiens les membres de ton équipe en effectuant des tâches administratives conformément aux politiques, normes et procédures de la Banque. Ton emploi: ...


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    Une carrière d’agent aux opérations à la Banque Nationale, c’est un emploi où ton habileté à travailler en synergie avec la clientèle et tes collègues est mise de l’avant. Dans ce rôle, tu soutiens les membres de ton équipe en effectuant des tâches administratives conformément aux politiques, normes et procédures de la Banque. Ton emploi: ...