Agent senior aux opérations

2 weeks ago


Shawinigan, Quebec, Canada Banque Nationale Full time

Une carrière d'agent senior aux opérations à la Banque Nationale offre l'occasion de développer ses compétences en matière de gestion de clientèle et de travail en équipe. Dans ce rôle, tu soutiens les membres de ton équipe en effectuant des tâches administratives conformément aux politiques, normes et procédures de la Banque.

Ton emploi:

  • Accueillir chaleureusement la clientèle en succursale et les diriger vers les personnes-ressources appropriées.
  • Offrir un service à la clientèle de qualité supérieure, en personne, au téléphone et par courriel.
  • Seconder l'adjointe ou l'adjoint de succursale si requis.
  • Effectuer les dépôts bancaires quotidiens et soumettre les comptes payables.
  • Effectuer des activités administratives quotidiennes (courrier, distribution des documents, classement, commande de fournitures, gestion des réservations de salles de conférence, etc).

Ton équipe:

La Financière Banque Nationale - Gestion de patrimoine est le cinquième courtier en valeurs mobilières par sa taille au Canada. Nous avons près de 1 000 conseillères et conseillers en placement gérant les avoirs de plus de 400 000 personnes clientes dans environ 100 succursales. Tu relèves de la directrice ou du directeur régional et tu collaboreras avec l'équipe des conseillères ou conseillers en placement.

Nous visons à t'offrir un maximum de flexibilité dans ton travail pour favoriser ta qualité de vie. Ceci se traduit notamment par du travail hybride au bureau et à distance, l'aménagement du temps de travail pour concilier vie professionnelle et personnelle, et des congés flexibles à des moments qui comptent.

Prérequis:

  • Diplôme d'études collégiales en administration ou discipline connexe et une (1) année d'expérience pertinente.
  • Expérience de travail au sein des services financiers, un atout.
  • Bonne connaissance des outils Microsoft Office (Excel, Word et Outlook).
  • Excellent sens de l'organisation et de la gestion des priorités.
  • Sens de l'autonomie, initiative et attention aux détails.

Tes avantages:

  • Programme santé et bien-être incluant de nombreuses options.
  • Assurance collective flexible.
  • Régime de retraite généreux.
  • Régime d'acquisition d'actions.
  • Programme d'aide aux employées et employés ainsi qu'à leur famille.
  • Services bancaires préférentiels.
  • Implication dans des initiatives communautaires.
  • Service de télémédecine.
  • Clinique virtuelle d'amélioration du sommeil.

Nous visons à t'offrir un maximum de flexibilité dans ton travail pour favoriser ta qualité de vie. Nous sommes une banque à grandeur humaine qui se démarque par son audace, sa culture entrepreneuriale et sa passion pour les gens. Nous existons pour avoir un impact positif dans la vie des gens. Nos valeurs fondamentales de complicité, d'agilité et de pouvoir d'agir sont nos sources d'inspiration. L'inclusion est au cœur de nos engagements. Nous offrons un milieu de travail sans obstacle et accessible à l'ensemble des employées et employés.



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    Titre du posteAgent senior aux opérationsDescription du posteLa Banque Nationale recherche un agent senior aux opérations pour rejoindre son équipe de soutien opérationnel. En tant que membre de l'équipe, vous serez responsable de soutenir les membres de l'équipe en effectuant des tâches administratives conformément aux politiques, normes et...


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    Présentation du rôleL'Agent senior aux opérations est un membre clé de l'équipe de la Banque Nationale, responsable de fournir un service à la clientèle de qualité supérieure. Le candidat idéal possède une excellente connaissance des outils Microsoft Office et une expérience pertinente dans les services financiers.Compétences...


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    Fonction Nous recherchons un Agent senior aux opérations pour rejoindre notre équipe à la Banque Nationale. Responsabilités Accueillir les clients en succursale et les diriger vers les personnes-ressources appropriées.Offrir un service à la clientèle de qualité supérieure, en personne, au téléphone et par courriel.Seconder l'adjointe ou...


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    Présentation du posteL'Agent senior aux opérations est un rôle clé au sein de la Banque Nationale, où vous serez chargé de soutenir les membres de votre équipe en effectuant des tâches administratives conformément aux politiques, normes et procédures de la Banque.Tâches et responsabilitésAccueillir chaleureusement la clientèle en succursale...


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    À propos de l'emploiL'Agent senior aux opérations est un rôle clé au sein de la Banque Nationale, où vous serez chargé de soutenir les membres de votre équipe en effectuant des tâches administratives conformément aux politiques, normes et procédures de la Banque.Vos responsabilitésAccueillir chaleureusement la clientèle en succursale et...


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    À propos de l'emploiL'Agent senior aux opérations est un rôle clé au sein de la Banque Nationale, où vous serez chargé de soutenir les membres de votre équipe en effectuant des tâches administratives conformément aux politiques, normes et procédures de la Banque.Vos responsabilitésAccueillir chaleureusement la clientèle en succursale et...


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    Carrière d'agent aux opérationsUne carrière en tant qu'agent aux opérations à la Banque Nationale est un emploi où votre capacité à travailler en synergie avec la clientèle et vos collègues est mise en avant. Dans ce rôle, vous soutenez les membres de votre équipe en effectuant des tâches administratives conformément aux politiques, normes...


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    Carrière d'agent senior aux opérationsRejoignez notre équipe de la Banque Nationale et développez votre carrière en tant qu'agent senior aux opérations. Dans ce rôle, vous serez chargé de soutenir les membres de votre équipe en effectuant des tâches administratives conformément aux politiques, normes et procédures de la Banque.Ton rôleAccueillir...


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    Carrière d'agent senior aux opérationsRejoins notre équipe de la Banque Nationale et développe ta carrière en tant qu'agent senior aux opérations. Dans ce rôle, tu seras chargé de soutenir les membres de ton équipe en effectuant des tâches administratives conformément aux politiques, normes et procédures de la Banque.Ton rôleAccueillir...


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    Carrière d'agent aux opérations à la Banque NationaleEn tant qu'agent aux opérations, tu soutiens les membres de ton équipe en effectuant des tâches administratives conformément aux politiques et normes de la Banque Nationale. Tu travailles en synergie avec la clientèle et tes collègues pour atteindre les objectifs de...