Agente service aux clients

3 weeks ago

Brossard, Canada Biron Full time


Agent(e), Service aux clients
Imagix – Imagerie médicale

Permanent, temps plein (35,5 heures/semaine)
Poste à la Clinique Imagix- Radiologie Brossard
Date finale de l’affichage : 3 juin 2024 Votre rôle est important

En tant qu’agent, service aux clients vous serez responsable d’effectuer l’accueil, la gestion des dossiers et le règlement des frais pour la visite, en plus de supporter les professionnels dans leurs tâches quotidiennes. De plus, vous pourriez être appelé à effectuer différentes tâches cléricales en lien avec le département du service à la clientèle. 

Vos principales responsabilités: 

• Procéder à l’accueil du client, en prenant soin de vérifier toutes les informations inscrites dans le dossier et en validant la prescription des examens radiologiques demandés par le médecin référent;
• Effectuer le paiement de la facture et émettre le reçu, lorsque requis;
• Préparer le dossier du patient, faire compléter les formulaires d’usage et l’attestation de présence puis imprimer les codes-barres pour le technologue en radiologie;
• Répondre aux questions des clients et diriger ceux-ci vers les personnes appropriées;
• Aider les clients dans leur préparation à leur rendez-vous en coordonnant la logistique, en donnant les instructions d’usage au bénéficiaire et en les installant pour leur examen;
• Aider à la préparation des salles d’examen pour assurer une continuité au niveau du travail à effectuer;
• Accompagner le radiologue dans la salle lors des examens, lorsque requis;
• Autres tâches connexes.

Vous possédez: 

• De l’expérience pertinente en service à la clientèle;
• Une bonne maîtrise du français et de l’anglais, autant à l’oral qu’à l’écrit;
• Une bonne maîtrise des logiciels informatiques de base telle la suite Office;
• La capacité de travailler à un bon rythme;
• Un bon sens de l’organisation, une grande autonomie et le sens de l’initiative. 

Ce que nous vous offrons:

• Une qualité de vie, un environnement stimulant et en pleine croissance;
• Une culture centrée sur l’innovation et l’excellence;
• Une gamme complète d’avantages sociaux;
• Un programme d’avancement professionnel incluant la formation continue;
• La capacité d'impacter la vie de milliers de personnes;
• Montant alloué pour l'abonnement à une activité sportive;
• Un accès à de l’équipement à la fine pointe de la technologie.

Important à savoir:

• Le lieu de travail : Imagix – Radiologie Brossard; A-2340, Lapinière, Brossard, J4Z 2K7.
• Il s’agit d’un poste permanent de 35,5h par semaine. 
• Horaire :
- Dimanche : 7h45 à 16h00
- Lundi : 8h30 à 19h00
- Mardi : 8h30 à 16h00
- Mercredi : 8h30 à 19h00.

Notre ADN

Biron encourage et accueille des équipes et des idées diverses: des idées nouvelles, différentes et qui changent la donne. Nous nous efforçons constamment d'être à la hauteur de nos valeurs fondamentales d’agilité, d’ingéniosité, de bienveillance, de performance et de responsabilité. Nous avons à cœur une culture où la différence est valorisée, chaque membre est écouté et où toutes les voix sont entendues. 

Nous nous engageons à l'amélioration continue et à un lieu de travail diversifié et inclusif pour tous. Les candidat(e)s seront considéré(e)s sans distinction de race, de couleur, de religion, de sexe, d'orientation sexuelle, de perception ou d'identité de genre, d'origine nationale, d'âge, d'état matrimonial, de statut d'ancien combattant protégé ou de handicap. Des aménagements sont disponibles sur demande tout au long du processus de recrutement.

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    5 days ago

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    6 days ago

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    5 days ago

    Brossard, Quebec, Canada Plan Group inc. Full time

    Notre entreprise est actuellement à la recherche d un agent(e) service client - bilingue pour le département de service, de jour 40h semaine.**Principales tâches**Offrir un support à l'équipe de service/projets nationauxPréparer des ententes de services (rédaction et mise en page)Suivi des dossiers (clients/ fournisseurs)Répondre aux demandes clients...

  • Agent(E) Service Client

    2 months ago

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    2 months ago

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    2 months ago

    Brossard, Canada Biron Full time

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  • Agent(e), service aux clients | Brossard

    3 weeks ago

    Brossard, Canada Biron Full time

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    3 weeks ago

    Brossard, Canada Biron Full time

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    2 months ago

    Brossard, Canada Biron Full time

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    3 weeks ago

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  • Agent(E) de Service à La Clientèle, Service Aux

    2 weeks ago

    Brossard, Canada iA Groupe financier iA Financial Group Full time

    serviceclient/permanent/temps plein/hybride/Brossard/administration **Agent(e) de service à la clientèle, Service aux concessionnaires** Administration, Services aux concessionnaires Opter pour iA Groupe financier, c’est joindre une entreprise solide, en pleine expansion et qui a à cœur le bonheur et le développement de ses employés! Tu souhaites...

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  • Agent Service Clientèle

    5 days ago

    Brossard, Quebec, Canada Pictorem Inc. Full time

    Aperçu du poste:Nous recherchons un(e) agent(e) de service a la clientele compétent(e) et dynamique pour rejoindre notre équipe. En tant qu'agent(e) de service clientele, vous serez responsable d'offrir un service client exceptionnel et de contribuer à la croissance des ventes. Vous travaillerez dans un environnement multilingue et devrez être capable...

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  • Agent, Soutien Aux Agences

    2 months ago

    Brossard, Canada iA Groupe financier iA Financial Group Full time

    **Employeur**: iA Groupe financier - **Bureau**: 210-2000 de l'Éclipse - **Principal lieu de travail**: Brossard, Québec - **Domaines d'activité**: Service à la clientèle et soutien administratif - **Numéro du poste**: JR10019887 - **Type d'emploi**: Emploi permanent - **Postulez avant le**: 2024-03-23 permanent #Brossard #tempsplein...

  • Agent, Soutien Aux Agences

    5 days ago

    Brossard, Quebec, Canada iA Groupe financier iA Financial Group Full time

    **Employeur**: iA Groupe financier- **Bureau**: de l'Éclipse- **Principal lieu de travail**: Brossard, Québec- **Domaines d'activité**: Service à la clientèle et soutien administratif- **Numéro du poste**: JR - **Type d'emploi**: Emploi permanent- **Postulez avant le**: permanent #Brossard #tempsplein #présentielVous avez une facilité à entretenir...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    2 months ago

    Brossard, Canada Solutions Bkc Canada Inc.blackcircles.ca Full time

    **AGENT SERVICE À LA CLIENTÈLE**: - **Blackcircles.ca est une jeune entreprise dans le domaine du commerce électronique (pneus et roues) qui a vu le jour en 2018 au Canada. Notre équipe est dynamique et en pleine croissance. Nous sommes toujours à la recherche de nouveau talents pour agrandir l’équipe. Nos bureaux sont situés sur la rive-sud de...

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    2 months ago

    Brossard, Canada iA Groupe financier iA Financial Group Full time

    **Employeur**: iA Groupe financier - **Bureau**: 210-2000 de l'Éclipse - **Principal lieu de travail**: Brossard, Québec - **Domaines d'activité**: Service à la clientèle et soutien administratif - **Numéro du poste**: JR10019870 - **Type d'emploi**: Emploi permanent - **Postulez avant le**: 2024-03-23 permanent #Brossard #tempsplein...

  • Agente ou Agent D’aide à L’emploi

    3 weeks ago

    Brossard, Canada Ministère du Travail, de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    **Vous êtes une personne tournée vers le service à la clientèle et le travail d’équipe est votre force?** Devenez **une agente ou un agent d’aide à l’emploi** en **Montérégie**. Votre grande capacité d’adaptation et vos valeurs d’entraide et d’ouverture à la diversité bénéficieront à celles et ceux qui en ont besoin. **Le...

  • Agent D'encaissement

    2 weeks ago

    Brossard, Canada Nortera Full time

    Rejoindre Nortera, c'est choisir d'exercer un impact positif et durable sur vous-même, sur les autres et sur la planète! Nous sommes convaincus que l'alimentation végétale est LA solution pour apporter le bien-être par l'alimentation auprès de 9 milliards d'habitants de notre planète tout en préservant ses ressources. La taille de notre entreprise...