Client Service Representative

Found in: Talent CA C2 - 2 weeks ago

Arnprior, Canada CIBC Full time

Nous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne. Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu’il faut pour nos clients. 

À la Banque CIBC, nous misons sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir d’agir. Les membres de notre équipe disposent de ce dont ils ont besoin pour apporter une contribution significative et être valorisés, à la fois pour ce qu’ils sont et ce qu’ils font. 

Pour en savoir plus sur la Banque CIBC, visitez le site .

Tâches du titulaire

En tant que membre de l’équipe Services bancaires personnels et PME, Vous utiliserez votre connaissance des produits et services financiers pour aider les clients à combler leurs besoins bancaires courants. À titre de représentant, Service à la clientèle, qu’il s’agisse de répondre à des questions, d’aider les clients à effectuer une opération ou de mettre proactivement les clients en contact avec les membres de l’équipe les plus à même de satisfaire leurs besoins, vous offrirez le soutien de première ligne aux clients en vue de l’atteinte de leurs objectifs financiers. Vous devez pouvoir travailler durant les heures d’ouverture des centres bancaires, y compris les soirs et fins de semaine. Pour favoriser la prestation d’une expérience client exceptionnelle, vous devez pouvoir travailler à différents centres bancaires situés à une distance raisonnable.

Comment réussir

Mobilisation des clients – Aider les clients à gérer leurs comptes et leurs produits. Donner la priorité à l’expérience de chaque client et faire en sorte que chaque interaction soit significative. Mettre les clients en relation avec les bons membres de l’équipe CIBC qui peuvent les aider à atteindre leurs objectifs . Résolution de problèmes – Écouter le client, lui poser des questions et se mettre à sa place. Agir comme un propriétaire en prenant la responsabilité des problèmes des clients, et savoir dans quelles circonstances il vaut mieux compter sur les autres pour mettre au point collectivement une meilleure solution. Tirer parti de la technologie – Devenir spécialiste des technologies. Faire part de connaissances en présentant aux clients nos applications de services bancaires mobiles pour leur permettre de mieux gérer leurs besoins bancaires.

Vos attributs

Vous accordez la priorité aux clients. Vous communiquez dans le but de trouver les bonnes solutions. Vous dépassez les attentes parce que c’est la bonne chose à faire. Vous avez une approche axée sur les objectifs. Vous êtes motivé par la réalisation de vos objectifs et vous donnez le meilleur de vous-même pour apporter davantage. Vous aimez les gens. Vous trouvez un sens dans vos relations avec les autres, et votre entourage comprend un réseau diversifié de partenaires. Vous tissez des liens avec les autres par votre attitude respectueuse et votre authenticité. Vous adorez apprendre. L’acquisition de connaissances vous passionne. Vous faites preuve d’une grande curiosité. Vous vous investissez de tout votre cœur et de toute votre âme. Vous vous souciez des gens et avez à cœur de respecter les différents points de vue. Vous écoutez les autres et apprenez de leur expérience. Les valeurs vous tiennent à cœur. Vous restez vous-même au travail et vous incarnez nos valeurs de confiance, de travail d’équipe et de responsabilisation.

Ce que la Banque CIBC vous offre

À la Banque CIBC, vos objectifs sont une priorité. En fonction de vos forces et de vos ambitions en tant qu’employé, nous nous efforçons de créer des occasions qui vous permettront d’exploiter votre potentiel. Notre objectif est de vous offrir une carrière, pas uniquement un chèque de paie.

Nous nous efforçons de vous récompenser de façon personnalisée et pertinente, notamment en vous offrant un salaire concurrentiel, une rémunération au rendement, des avantages bancaires, l’adhésion à un programme d’avantages sociaux*, à un régime de retraite à prestations déterminées* et à un régime d’achat d’actions par les employés, des vacances, du soutien pour votre bien-être et Créateur de moments, notre programme social de reconnaissance basé sur des points.

Grâce à nos espaces et à nos outils technologiques, il devient facile de réunir les grands esprits pour créer des solutions novatrices qui améliorent les choses pour nos clients.

Nous favorisons une culture qui encourage l’expression de vos ambitions au moyen d’initiatives comme la journée Raison d’être, une journée de congé payé dont vous pouvez profiter pour investir dans votre croissance et votre perfectionnement.

* Sous réserve des modalités du régime et du programme

Ce que vous devez savoir

La Banque CIBC s’est engagée à créer un milieu de travail intégrateur où tous les membres de l’équipe et les clients se sentent à leur place. Nous recherchons des candidats dotés d’un large éventail de compétences et offrons une expérience accessible aux candidats. Si vous avez besoin d’une solution d’adaptation, écrivez à .

Vous devez être légalement admissible à travailler au Canada dans les lieux précisés ci-dessus et, s’il y a lieu, détenir un permis de travail ou d’études valide.

Lieu de travail

Arnprior

​

​ Type d’emploi

Permanent

Heures de travail hebdomadaires

15

Compétences

Communication interpersonnelle, Conformité aux normes, Empathie, Expérience client (CX), Gestion de la relation clientèle, Littératie numérique, Produits financiers, Résolution des problèmes de la clientèle, Services de transaction

  • Client Service Representative

    Found in: Jooble CA O C2 - 6 days ago

    Arnprior, ON, Canada Canadian Imperial Bank of Commerce Full time

    Client Service Representative page is loaded Client Service Representative Apply locations Arnprior, ON time type Part time posted on Posted 3 Days Ago job requisition id 2409322 We’re building a relationship-oriented bank for the modern world. We need talented, passionate professionals who are dedicated to doing what’s right for our clients. At...

  • Sales Representative

    3 days ago

    Arnprior, Canada Les Industries Bonneville Full time

    **Our mission: To create, build and offer unique housing concepts that challenge new trends with avant-garde construction techniques. Our values are innovation, accomplishment, positivism and entrepreneurship, which we believe allow us to go further together!** **Your daily routine** - Welcoming and guiding clients - Show the model homes and explain the...

  • Claims Representative Ii

    1 week ago

    Arnprior, Canada The Co-operators Full time

    **Position Overview**: **Company**:CGIC **Number of Positions**: 1 **Language**: Bilingualism in English and French is an asset. **Work Model**:Hybrid **Alternate Title**: n/a **Additional Information**: This is a 12 month temporary/contract position. The work location for this role is flexible to Ottawa, Renfrew, Nepean, Amprior. **The...

  • Rvt - Gillies Grove Animal Hospital

    2 days ago

    Arnprior, Canada VetStrategy Full time

    Registered Veterinary Technician **Gillies Grove Animal Hospital** This position is full-time working between 8:00am and 6:00pm, Monday-Thursday, with no on call commitment. **Gillies Grove Animal Hospital** is a full-service veterinary centre servicing the Arnprior and surrounding area. Our hospital opened its doors in 2011, with the intent of offering our...

  • Client Services Administrative Assistant

    Found in: Jooble CA O C2 - 1 week ago

    Arnprior, ON, Canada Town of Arnprior Full time

    Client Services Administrative Assistant (6 Months Fixed-Term, possibility of Extension) EMPLOYER: Town of Arnprior JOB DESCRIPTION: The Town of Arnprior is currently recruiting a Client Services Administrative Assistant for a Fixed-Term of six (6) months, with the possibility of extension . Reporting to the Deputy Clerk and supporting the Town...

  • Retail Visual Merchandiser

    1 week ago

    Arnprior, Canada POWERHOUSE RETAIL SERVICES Full time

    We are currently recruiting for an independent contractor to fill the role of ‘**Retail** **Visual Merchandiser**' in **Arnprior/Renfrew, ON **area. To complete service calls in the Marks Work Warehouse, and other Retailers. This opportunity offers **flexible part-time hours** (no weekends or evenings) throughout the week (Monday through Friday) with the...

  • Fashion Retail Visual Merchandiser

    1 week ago

    Arnprior, Canada POWERHOUSE RETAIL SERVICES Full time

    We are currently recruiting for an independent contractor to fill the role of ‘**Retail** **Visual Merchandiser**' in **Arnprior/Renfrew, ON **area. To complete service calls in the Marks Work Warehouse, and other Retailers. This opportunity offers **flexible part-time hours** (no weekends or evenings) throughout the week (Monday through Friday) with the...

  • Fashion Visual Merchandiser

    3 days ago

    Arnprior, Canada POWERHOUSE RETAIL SERVICES Full time

    Do you have a flair for merchandising? Have worked retail in the past but looking for a change? We are currently recruiting for an independent contractor to fill the role of ‘**Fashion** **Visual Merchandiser**' in the **Arnprior/Renfrew, ON **area to join our team of national visual merchandisers to complete service calls in Marks, Walmart and other...

  • Retail Visual Merchandiser

    3 days ago

    Arnprior, Canada POWERHOUSE RETAIL SERVICES Full time

    Do you have a flair for merchandising? Have worked retail in the past but looking for a change? We are currently recruiting for an independent contractor to fill the role of ‘**Retail** **Visual Merchandiser**' in the **Arnprior/Renfrew, ON **area to join our team of national visual merchandisers to complete service calls in Marks Work Warehouse, Walmart...

  • Security Guard

    3 days ago

    Arnprior, Canada Securitas Canada Ltd. Full time

    We are currently looking for a security guard to work Friday to Sunday in Arnprior as well as provide on call coverage. As North America’s largest provider of security services, more than 300,000 of our employees have built a solid and rewarding career at Securitas. Our values have helped us build and grow Securitas into a world leader in security...

  • Security Guard

    5 days ago

    Arnprior, Canada Securitas Canada Ltd. Full time

    We are currently looking for a security guard to work Friday to Sunday in Arnprior as well as provide on call coverage. As North America’s largest provider of security services, more than 300,000 of our employees have built a solid and rewarding career at Securitas. Our values have helped us build and grow Securitas into a world leader in security...

  • Restaurant Assistant Manager

    22 hours ago

    Arnprior, Canada Crossroads Foods Full time

    Education: - Expérience: **Education**: - Secondary (high) school graduation certificate **Tasks**: - Plan, organize, direct, control and evaluate daily operations - Determine type of services to be offered and implement operational procedures - Balance cash and complete balance sheets, cash reports and related forms - Cost products and services -...

  • Pet Groomer

    3 days ago

    Arnprior, Canada Spaw Bar Full time

    **About us **Spaw Bar is a small business in Arnprior Ontario. We are committed to providing a professional service to our clients. Our work environment includes: - Growth opportunities - Casual work attire - On-the-job training - Safe work environment - Lively atmosphere - At least 2 years of experience in dog grooming preferably with grooming...

  • restaurant assistant manager

    Found in: Talent CA 2 C2 - 1 week ago

    Arnprior, Canada Crossroads Foods Full time

    Education: Expérience: EducationSecondary (high) school graduation certificateTasksPlan, organize, direct, control and evaluate daily operationsDetermine type of services to be offered and implement operational proceduresBalance cash and complete balance sheets, cash reports and related formsCost products and servicesOrganize and maintain inventoryEnsure...

  • Receptionist/administrator

    3 days ago

    Arnprior, Canada McDougall Insurance and Financial Full time

    At McDougall Insurance and Financial we offer our employees; a comprehensive benefits package, McDougall pension plan, staff appreciation days, social events, a branch-wide yearend bonus, a competitive salary and paid vacation time starting at 3 weeks._ Our growing team is looking for an Receptionist/Administrator to join our team in Arnprior, Ontario! Are...

  • Banque Du Personnel éducateur en Enfance en

    2 days ago

    Arnprior, Canada CECCE Full time

    **FONCTIONS**: Le Conseil des écoles catholiques du Centre-Est (CECCE), desservant Ottawa et les régions de Pembroke, Merrickville, Kemptville, Brockville, Kingston et Trenton, est à la recherche de personnel éducateur EED qualifié ou en voie de l'être pour combler sa banque du personnel éducateur EED occasionnel pour la région d'Arnprior. Sous la...

  • Poste Régulier en Enseignement

    1 week ago

    Arnprior, Canada CECCE Full time

    **FONCTIONS**: Affectation en Éducation artistique et éducation physique et santé **PROFIL DES COMPÉTENCES**: - Auto-apprentissage; - Créativité/Innovation; - Habiletés techniques et technologiques; - Approche client; - Collaboration; - Agilité; - Communication; - Bienveillance; - Adaptabilité/Résilience; - Sens des responsabilités; -...

  • Poste Régulier en Enseignement

    2 days ago

    Arnprior, Canada CECCE Full time

    **FONCTIONS**: Affectation en Maternelle/Jardin **PROFIL DES COMPÉTENCES**: - Auto-apprentissage; - Créativité/Innovation; - Habiletés techniques et technologiques; - Approche client; - Collaboration; - Agilité; - Communication; - Bienveillance; - Adaptabilité/Résilience; - Sens des responsabilités; - Auto-gestion; - Construction...

  • Facteur Rural Et Suburbain de Relève en

    2 days ago

    Arnprior, Canada Canada Post - Postes Canada Full time

    Numéro de la demande d’emploi : 172864 Fonction administrative : Factrices et facteurs ruraux et suburbains Ville principale : Arnprior Emplacement(s) supplémentaire(s): Province : Ontario Type d’emploi : Employé de relève sur appel Statut d’emploi : Période déterminée Exigences linguistiques : Anglais essentiel Nombre de postes vacants : 1 Date...

  • Poste Régulier en Enseignement

    1 week ago

    Arnprior, Canada CECCE Full time

    **FONCTIONS**: Affectation en Ressource EED (50%), ISLÉ (20%) et ALF/PANA (20%) **PROFIL DES COMPÉTENCES**: - Auto-apprentissage; - Créativité/Innovation; - Habiletés techniques et technologiques; - Approche client; - Collaboration; - Agilité; - Communication; - Bienveillance; - Adaptabilité/Résilience; - Sens des responsabilités; -...