Représentant (e) Service à la clientèle
1 month ago
FAIRE PARTIE DE NOTRE ÉQUIPE C’EST :
- La fierté de faire partie d’une entreprise d’envergure
- Bénéficier d’une assurance collective dès la 1re journée à l’emploi
- Un fond de pension avec contribution de l’employeur
- Accès à des ressources techniques spécialisées propres au domaine
- Formation continue tout au long de votre carrière
- Plan de développement spécialisé
- Un emploi sur la Rive-Sud loin du trafic de la métropole
- Travailler dans une industrie dynamique avec des personnes passionnées
SOMMAIRE DU POSTE :
Relevant de la superviseure du service à la clientèle, la personne aura comme principale responsabilité de répondre aux demandes de renseignements et d’entrer les commandes reçues par téléphone et par courriel des clients, ainsi qu'offrir son aide dans les suivis des opportunités d’améliorations. Cette personne travaillera en étroite collaboration avec l’équipe du service à la clientèle, les autres départements internes et les clients.
PRINCIPALES RESPONSABILITÉS :
- Personne-ressource pour la gestion de certains comptes clients majeurs, gestion de la boîte courriel partagée du service à la clientèle
- Faire le suivi avec divers départements de l’entreprise (ventes, production et approvisionnements)
- Saisir l’information dans le logiciel de traitements des plaintes (CRM)
- Assurer le suivi de certains dossiers et réaliser diverses activités opérationnelles complexes et variées
- S’assurer d’investiguer, de comprendre et de répondre adéquatement aux demandes des clients et des représentants
- Saisir les commandes des clients dans le système et Autres tâches connexes.
EXPÉRIENCE ET ÉDUCATION REQUISES :
- Diplôme d’études collégiales dans une discipline connexe et/ou expériences pertinentes ;
- Posséder 2 à 3 années d’expérience au service à la clientèle ;
- Être axé sur le service à la clientèle ;
- Capacité à travailler sous pression et à gérer les priorités ;
- Avoir le souci du détail, travailler rapidement et avec précision ;
- Avoir de la facilité à travailler en équipe et à collaborer avec les autres ;
- Faire preuve de leadership et être en mesure de rallier les collègues vers un but commun ;
- Excellente connaissance de la Suite Office (Word, Outlook, Excel intermédiaire requis) ;
- Avoir une bonne capacité d’apprentissage ;
- Faciliter à travailler avec plusieurs systèmes en même temps ;
- La maitrise du français et de l’anglais est essentielle tant à l’oral qu’à l’écrit.
#LI-JL1
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Représentant (E) Service à La Clientèle
1 week ago
Saint-Hyacinthe, Canada Nutreco Full time**Représentant (e) Service à la clientèle**: **FAIRE PARTIE DE NOTRE ÉQUIPE C’EST**: - La fierté de faire partie d’une entreprise d’envergure - Horaire flexible facilitant conciliation travail-famille - Bénéficier d’une assurance collective dès la 1re journée à l’emploi - Un fond de pension avec contribution de l’employeur - Accès à...
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Représentant (E) Service à La Clientèle
1 month ago
Saint-Hyacinthe, Canada Nutreco Full time**Représentant (e) Service à la clientèle**: **FAIRE PARTIE DE NOTRE ÉQUIPE C’EST**: - La fierté de faire partie d’une entreprise d’envergure - Bénéficier d’une assurance collective dès la 1re journée à l’emploi - Un fond de pension avec contribution de l’employeur - Accès à des ressources techniques spécialisées propres au...
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Représentant Service à La Clientèle
3 months ago
Saint-Hubert, Canada TalentWorld Full timeDynamique, proactif, enthousiaste sont les mots qui te qualifient? J’ai l’emploi idéal pour toi! Une belle et grande entreprise canadienne aux valeurs humaines, et spécialisée dans les matériaux de construction, cherche à accueillir un(e) nouveau représentant(e) au service à la clientèle! **Ce que vous y gagnez** - Type d’emploi : Permanent -...
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Représentant Service à la clientèle
1 month ago
Saint-Hyacinthe, Quebec, Canada Nutreco Full timePoste de Représentant Service à la clientèleVous rejoignez notre équipe dynamique !En tant que Représentant Service à la clientèle, vous serez responsable de répondre aux demandes de renseignements et d'entrer les commandes reçues par téléphone et par courriel des clients. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe du service à la...
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Représentant(E) Service à La Clientèle
6 months ago
Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada Club gazon Full timeReprésentant(e) au Service Clientèle Notre entreprise d'entretien de pelouses est à la recherche d'un(e) représentant(e) au service clientèle dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe. Nous sommes passionnés par l'entretien de magnifiques espaces extérieurs, et nous nous engageons à offrir à nos clients une expérience exceptionnelle à...
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Représentant à La Clientèle E-commerce
5 months ago
Saint-Laurent, Canada Guillevin International Full timeReprésentant à la clientèle e-commerce Statut: Régulier, Temps plein Emplacement: St-Laurent, Québec Description du poste - Poste Hybride *_ Vous êtes orienté vente et service à la clientèle? Vous appréciez le e-commerce? Nous avons un nouveau défi professionnel pour vous! Guillevin est présentement à la recherche d’un Représentant à la...
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Représentant (e) Service à la clientèle
1 week ago
Saint-Hyacinthe, Canada Nutreco Full timeJob DescriptionFAIRE PARTIE DE NOTRE ÉQUIPE C’EST : La fierté de faire partie d’une entreprise d’envergureHoraire flexible facilitant conciliation travail-familleBénéficier d’une assurance collective dès la 1re journée à l’emploiUn fond de pension avec contribution de l’employeurAccès à des ressources techniques spécialisées propres au...
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Représentant Service à La Clientèle
6 months ago
Saint-Hyacinthe, Canada Enterprise Rent-A-Car Full timeLe Représentant Service à la Clientèle fournira un service à la clientèle de haut niveau en aidant les clients internes et externes, principalement en face à face, en répondant à leurs besoins de location en succursale. Le Représentant Service à la Clientèle acquerra des connaissances grâce à une formation interne et à une expérience sur le...
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Représentant Au Service à La Clientèle
6 months ago
Saint-Hyacinthe, Canada Trouw Nutrition Full timeTrouw Nutrition embauchenous sommes à la recherche d’un **Représentant au Service à la clientèle **pour joindre notre équipe à St-Hyacinthe. Vous aurez comme principale responsabilité de répondre aux demandes de renseignements et d’entrer les commandes reçues par téléphone et par courriel des clients, ainsi qu'offrir son aide dans les suivis...
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Représentant(E) Du Service à La Clientèle
5 months ago
Saint-Eustache, Canada Distribution Beo-Briq Inc Full time**Représentant(e) du service à la clientèle** Distribution Beto-Briq Inc. est une entreprise familiale qui fournit des produits et des solutions avec les marques les plus respectées et les plus réputées dans les domaines de l’aménagement paysager, de l’architecture et de la maçonnerie. Le représentant du service à la clientèle répond...
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Représentant de service à la clientèle
4 weeks ago
Saint-Hyacinthe, Quebec, Canada Randstad Canada Full timePoste de coordonnateur(trice) du service à la clientèleNous sommes à la recherche d'un(e) coordonnateur(trice) du service à la clientèle talentueux(se) et motivé(e) pour rejoindre notre équipe dynamique à St-Hyacinthe. Si vous êtes passionné(e) par le service client et que vous souhaitez contribuer à une entreprise en pleine croissance, nous...
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Saint-Hyacinthe, Quebec, Canada Nutreco Full timePoste de Représentant (e) Service à la clientèlePrésentation du posteLa personne choisie pour occuper ce poste travaillera en étroite collaboration avec l'équipe du service à la clientèle, les autres départements internes et les clients pour répondre aux demandes de renseignements et d'entrer les commandes reçues par téléphone et par...
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Représentant(E) Service à La Clientèle
6 months ago
Saint-Bruno-de-Montarville, Canada Structube Full time**Description de l'entreprise** Choisir STRUCTUBE, c’est donner un nouvel élan à ta carrière !** STRUCTUBE est l’endroit rêvé pour les passionnés de la décoration intérieure, des meubles et des accessoires modernes et contemporains. Nous favorisons un milieu de travail inspirant, où la collaboration et la camaraderie sont au rendez-vous,...
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Représentant au service à la clientèle
4 weeks ago
saint-léonard, Canada Les Produits Daubois inc. Full timeVous recherchez un nouveau défi et désirez propulser votre carrière vers de nouveaux sommets? Le monde de la construction vous intéresse? Vous voulez travailler avec une équipe dynamique? Les Produits Daubois (The Quikrete Companies), chef de file dans l’industrie des produits de béton, coulis et mortier pré-mélangés et offrant une gamme...
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Représentant au service à la clientèle
4 weeks ago
saint-léonard, Canada Les Produits Daubois inc. Full timeVous recherchez un nouveau défi et désirez propulser votre carrière vers de nouveaux sommets? Le monde de la construction vous intéresse? Vous voulez travailler avec une équipe dynamique? Les Produits Daubois (The Quikrete Companies), chef de file dans l’industrie des produits de béton, coulis et mortier pré-mélangés et offrant une gamme...
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Représentant au service à la clientèle
4 weeks ago
Saint-Léonard, Canada Les Produits Daubois inc. Full timeVous recherchez un nouveau défi et désirez propulser votre carrière vers de nouveaux sommets? Le monde de la construction vous intéresse? Vous voulez travailler avec une équipe dynamique? Les Produits Daubois (The Quikrete Companies), chef de file dans l’industrie des produits de béton, coulis et mortier pré-mélangés et offrant une gamme...
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Représentant au service à la clientèle
4 weeks ago
Saint-Léonard, Canada Les Produits Daubois inc. Full timeVous recherchez un nouveau défi et désirez propulser votre carrière vers de nouveaux sommets? Le monde de la construction vous intéresse? Vous voulez travailler avec une équipe dynamique? Les Produits Daubois (The Quikrete Companies), chef de file dans l’industrie des produits de béton, coulis et mortier pré-mélangés et offrant une gamme...
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Représentant au service à la clientèle
4 weeks ago
saint-léonard, Canada Les Produits Daubois inc. Full timeVous recherchez un nouveau défi et désirez propulser votre carrière vers de nouveaux sommets? Le monde de la construction vous intéresse? Vous voulez travailler avec une équipe dynamique? Les Produits Daubois (The Quikrete Companies), chef de file dans l’industrie des produits de béton, coulis et mortier pré-mélangés et offrant une gamme...
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Représentant(E) Du Service à La Clientèle B2B
5 months ago
Saint-Laurent, Canada Quickstyle Industries Full timeQuickstyle Industries, a leading flooring distributor and manufacturer, is seeking an experienced B2B Customer Service Representative for a permanent, full-time position. **B2B Customer Service Representative** The B2B Customer Service Representative is part of a team that handles all logistics pertaining to our clients. You are their point of contact and...
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Représentant à La Clientèle E-commerce
3 months ago
Saint-Laurent, Canada Guillevin International Full timeReprésentant à la clientèle e-commerce Statut: Régulier, Temps plein Emplacement: St-Laurent, Québec Description du poste Ça t’intéresse ? - Horaire de jour : du lundi au vendredi - Clientèle commerciale régulière, produits fiables et de haute qualité - Possibilités d’avancement et de développement professionnel As-tu ce qu’on...